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營(yíng)銷策劃精準(zhǔn)營(yíng)銷
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷策劃精準(zhǔn)營(yíng)銷的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、營(yíng)銷策劃方案
【推薦】營(yíng)銷策劃方案范文集合六篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼臓I(yíng)銷策劃方案6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷策劃方案 篇1
1.市場(chǎng)定位
每一品牌的汽車在面試之前都要進(jìn)行市場(chǎng)定位分析。而奇瑞在市場(chǎng)定位分析方面做了大量工作。為收入較高的商業(yè)精英與高級(jí)白領(lǐng)們?cè)O(shè)計(jì)了高檔車;為都市白領(lǐng)們?cè)O(shè)計(jì)了節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車;為年輕好動(dòng)、追求新鮮、即又積蓄不高的年輕人設(shè)計(jì)了價(jià)格低廉,青春時(shí)尚,有著靚麗奪目外形的中低檔汽車。而奇瑞汽車在分析了中國(guó)汽車市場(chǎng)現(xiàn)狀的情況下,確定了先發(fā)展中低檔汽車的營(yíng)銷戰(zhàn)略。因?yàn)?,中高檔汽車的國(guó)際化大品牌較多且實(shí)力強(qiáng)大,與之抗衡需要做長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。而低端轎車消費(fèi)群體在迅速膨脹,并渴望釋放。因此,公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)了驚艷造形的奇瑞QQ,而QQ車型的推出震撼了整體國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng),一時(shí)間成了年輕人喜愛(ài)的產(chǎn)品,從而奠定了其在低端轎車市場(chǎng)的霸主地位。
2.營(yíng)銷策略
(1)震撼價(jià)格
20xx年,在汽車業(yè)低迷的市場(chǎng)環(huán)境下,奇瑞汽車首先做出反映大舉下調(diào)價(jià)格,將奇瑞QQ的價(jià)格一舉降到29800元,頓時(shí)揭起了奇瑞QQ的搶購(gòu)熱潮,也將經(jīng)濟(jì)車型的價(jià)格有了全新定位。奇瑞的價(jià)格震撼不僅僅表現(xiàn)在超低層面,還有其精心策劃的營(yíng)銷價(jià)格的魅力。奇瑞在市場(chǎng)大幅降價(jià)而其銷售量穩(wěn)定的情況下推出“新價(jià)格識(shí)別系統(tǒng)”———東方之子99999元,QQ33333元,風(fēng)云55555元,瑞虎11111元,這種創(chuàng)新性的定價(jià)方式,使奇瑞的品牌效應(yīng)得到了最大程度的深化,各款產(chǎn)品在各自領(lǐng)域的價(jià)格標(biāo)桿意義也更加突出。
(2)促銷策略
通過(guò)運(yùn)用某些手段,使銷費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品感興趣,產(chǎn)生購(gòu)買預(yù)望,并最終購(gòu)買這便是銷策略中。奇瑞汽車的成功與其采用的促銷策略有著重要的關(guān)系。如奇瑞汽車十分注重賽事的宣傳,利用人們對(duì)賽事的關(guān)注進(jìn)行有效宣傳促銷,同時(shí)奇瑞還灌名自己的汽車?yán)悾沟萌鐣?huì)對(duì)這一品牌給予關(guān)注。
(3)企業(yè)形象塑造
另外,奇瑞汽車十分注重品牌形象的建設(shè),將奇瑞汽車打造為親民價(jià)格、節(jié)能環(huán)保、民族自強(qiáng)的良好代表,從而促進(jìn)品牌的不斷發(fā)展。
3.營(yíng)銷渠道
(1)4S店銷售
通過(guò)奇瑞汽車4S店進(jìn)行品牌車輛的銷售,這是當(dāng)前各品牌汽車銷售的最常用方法之一。而奇瑞汽車十分注重4S店?duì)I銷的品質(zhì),重點(diǎn)抓服務(wù)質(zhì)量。將服務(wù)態(tài)度與銷售能力并重,十分注重店員的素質(zhì)培養(yǎng),讓顧客在汽車咨詢與購(gòu)買時(shí)有著良好的購(gòu)物體驗(yàn),真誠(chéng)的體現(xiàn)出其“親民”形象。
(2)直營(yíng)店直銷
奇瑞汽車直營(yíng)店在全國(guó)范圍內(nèi)數(shù)量眾多,它是直接由總公司投資建設(shè)的汽車直銷中心,其特點(diǎn)是省去了中間銷售環(huán)節(jié),使得在價(jià)格上更占優(yōu)勢(shì),利潤(rùn)空間更大,讓顧客有更多的配套服務(wù)。
(3)汽車城渠道銷售模式
汽車城匯道銷售模式屬于分網(wǎng)營(yíng)銷渠道的一種。當(dāng)奇瑞汽車品牌在某一城市占有足夠的市場(chǎng)份額,即已經(jīng)做大做強(qiáng)時(shí)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的情況下,奇瑞公司針對(duì)城市發(fā)展情況,進(jìn)行城市汽車城的合理規(guī)劃,搶占足夠多的市場(chǎng)份額。當(dāng)然,通常規(guī)劃這類奇瑞汽車城都是在二三線城市。因?yàn)?,在二三線城市對(duì)于中低端汽車的需求量大,且進(jìn)入品牌少,容易占領(lǐng)市場(chǎng)、鞏固地位。
4.“微博+電商+汽車”的營(yíng)銷手段
隨著信息化社會(huì)不斷發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)普及,而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維模式正在充斥著銷售市場(chǎng)。當(dāng)前奇瑞公司緊跟主流媒體,提出全新?tīng)I(yíng)銷理念——“微博+電商+汽車”。有人把當(dāng)前稱為“微時(shí)代”,“微博”、“微信”等充斥著我們的生活,成為人們獲取信息的全新渠道。尤其是很多年輕人,有的甚至已經(jīng)不再接觸報(bào)紙、電視、收音機(jī)等傳統(tǒng)媒介,卻對(duì)互聯(lián)網(wǎng)世界無(wú)比依賴?;诖爽F(xiàn)狀,當(dāng)前很多汽車企業(yè)也開(kāi)始嘗試“微營(yíng)銷”。而企業(yè)作為營(yíng)銷之用的微博也被稱為“官微”,銷費(fèi)者們以“粉絲”的身份,被“官微”吸引著、營(yíng)銷著,取得了很大收益。然而,承受著時(shí)間的推移,奇瑞公司發(fā)現(xiàn)受眾已經(jīng)對(duì)“官微”逐漸地厭倦并反感,對(duì)于瘋狂而來(lái)的營(yíng)銷之戰(zhàn)已經(jīng)疲勞。而隨之而來(lái)的是中國(guó)電商市場(chǎng)的不斷發(fā)展?fàn)畲?,使得奇瑞公司也開(kāi)始思考,是不是要走網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路?如何才能走得更成功?基于這樣一些思考,奇瑞首先通過(guò)奇瑞E5嘗試了“微博+電商+汽車”的營(yíng)銷理念。與目前各微博大多采取通過(guò)擁有眾多粉絲的微博大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)信息、發(fā)起活動(dòng)等模式相比,奇瑞E5為新的活動(dòng)加入了轉(zhuǎn)播降價(jià)、限時(shí)、限量促銷等充滿刺激的電商風(fēng)格玩法。
(1)強(qiáng)調(diào)用戶的自發(fā)興趣
據(jù)了解,奇瑞E5這次的“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng),借助新上線的“微賣場(chǎng)”功能,網(wǎng)友可以直接在微博中團(tuán)結(jié)起來(lái),為這款奇瑞重量級(jí)的新車重新定價(jià)!網(wǎng)友每轉(zhuǎn)發(fā)一次微博,商品價(jià)格就會(huì)自動(dòng)下降0.5元。這樣的變化,使得用戶參與活動(dòng)的興趣大大增強(qiáng)。有網(wǎng)友表示,奇瑞E5“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)最有意思的不僅僅只是“轉(zhuǎn)播降價(jià)”這個(gè)新鮮體驗(yàn),更好玩的是還可以跟其他網(wǎng)友一起體驗(yàn)降價(jià)過(guò)程中的“心理博弈”。據(jù)報(bào)道,3月15日上線的奇瑞E5優(yōu)悅型CVT截至20日當(dāng)天,就已經(jīng)累計(jì)被微博粉絲轉(zhuǎn)播7萬(wàn)多次,累計(jì)降價(jià)2萬(wàn)5千多元,降幅高達(dá)33%!
(2)對(duì)傳播效率有優(yōu)化作用
通過(guò)“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng),奇瑞E5在微博的聽(tīng)眾數(shù)天之內(nèi)漲了3萬(wàn)多人,平均1秒就有2位粉絲加入。相比活動(dòng)前的鴉雀無(wú)聲,現(xiàn)在奇瑞E5微博里面是評(píng)論回復(fù)人聲鼎沸?!拔①u場(chǎng)”的活動(dòng)微博為其帶來(lái)了近十萬(wàn)次曝光。電商最為看重的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率指標(biāo),遠(yuǎn)高于其他的傳統(tǒng)渠道帶來(lái)的轉(zhuǎn)化水平。事實(shí)證明,微博加電商的微賣場(chǎng)活動(dòng)形式效果非常誘人。而在傳統(tǒng)微博中,當(dāng)粉絲數(shù)量達(dá)到一定程度后,其實(shí)活躍度是在下降的。所以許多活動(dòng)的互動(dòng)感覺(jué)都是死的,比較枯燥。但在奇瑞E5的“轉(zhuǎn)”回家活動(dòng)中,每個(gè)用戶幾乎都是真實(shí)的。
5.總結(jié)
奇瑞汽車的成功與其精準(zhǔn)營(yíng)銷有著密不可分的關(guān)系。而奇瑞汽車的不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷手段也是適應(yīng)當(dāng)下迅猛發(fā)展的數(shù)字時(shí)代潮流的。奇瑞的成功不可簡(jiǎn)單復(fù)制,但卻可以總結(jié)出“與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新”的大致原則,供參考借鑒。
作者:王晨爽 單位:長(zhǎng)春汽車工業(yè)高等專科學(xué)校
營(yíng)銷策劃方案 篇2
一、營(yíng)銷宣傳:
(一)明星效應(yīng):
當(dāng)紅女明星楊冪、郭采潔,以及益達(dá)廣告美女郭碧婷,娛樂(lè)女明星Hold住姐,帥氣男明星柯震東、陳學(xué)冬等
(二)走“友情”路線的預(yù)告片,以情動(dòng)人:
這部影片是講述大學(xué)生生活,特別是講述大學(xué)生之間的友誼以及畢業(yè)之后各自的事業(yè)、友誼之間出現(xiàn)的矛盾等等。當(dāng)下很多大學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)出去,也已經(jīng)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí),工作的工作,會(huì)更容易勾起那些畢業(yè)生對(duì)于自己友情的懷念以及出去社會(huì)之后實(shí)習(xí)、工作之后的感受。針對(duì)于此,要制作能夠煽起他們這種情感的預(yù)告片。
(三)提高關(guān)注度:
1、炒作:
可以時(shí)不時(shí)炒作一下明星之間的緋聞,提高關(guān)注率,特別是影片當(dāng)中的假戲真做等。
2、制造“爭(zhēng)議論”:
根據(jù)本電影的小說(shuō)本來(lái)的知名度,提高關(guān)注度,以及針對(duì)此小說(shuō)改編成電影,書(shū)迷們之間對(duì)此事開(kāi)心與否的激烈討論作為題目大張宣傳。
3、獲獎(jiǎng)“誘惑”:
針對(duì)此次電影獲得的獎(jiǎng)項(xiàng):“第16屆上海國(guó)際電影節(jié)(20xx)”以及“電影頻道傳媒大獎(jiǎng)-最佳影片(電影頻道傳媒大獎(jiǎng))(入圍)”的話題進(jìn)行炒熱。
(四)廣告宣傳:
1、利用“水軍”的力量。不得不說(shuō)“水軍”也將是自己推廣的一把利器,好的分?jǐn)?shù)往往就代表了好的電影質(zhì)量,如果在前期就建立起分?jǐn)?shù)的優(yōu)勢(shì),往往就會(huì)對(duì)票房產(chǎn)生至關(guān)重要的作用,特別是在電影評(píng)價(jià)之中最高的豆瓣之中。當(dāng)然也可以在更大受歡迎的影評(píng)網(wǎng)站建立分?jǐn)?shù)優(yōu)勢(shì)。
2、在比較受歡迎的電視臺(tái)上做一分鐘的廣告;做戶外廣告;在百度等各網(wǎng)站的搜索首頁(yè)上方的官網(wǎng)宣傳;在各大網(wǎng)絡(luò)電視和視頻網(wǎng)站捆綁廣告,在醒目位置進(jìn)行宣傳造勢(shì);可以在淘寶、亞馬遜等購(gòu)物網(wǎng)站上刊登廣告;
(五)借鑒別人的營(yíng)銷方案,制作創(chuàng)新視頻:
1、創(chuàng)意廣告進(jìn)行宣傳。根據(jù)各明星的出名電影電視劇等進(jìn)行改編成讓人可以輕松記住的廣告。比如:益達(dá)廣告美女郭碧婷,將之前讓她成為關(guān)注點(diǎn)的益達(dá)廣告稍微設(shè)計(jì)一下,如男:“嘿,你的《小時(shí)代》。(電影票)”郭碧婷:“是你的《小時(shí)代》?!蹦校骸八厝タ矗粫?huì)去看”;根據(jù)柯震東之前的影片《那些年我們一起追的女孩》改編成《那些年我們一起看過(guò)的小時(shí)代>》等等。
2、也可以與一些惡搞團(tuán)伙合作,制作一些惡搞視頻,比如將楊冪的電視劇《宮》里面的某個(gè)片段進(jìn)行惡搞,臺(tái)詞中有涉及到《小時(shí)代》電影的內(nèi)容等等。
3、將小時(shí)代里面一些比較搞笑的片段制作成動(dòng)漫。
(六)其他宣傳:
1、利用微博、博客的傳播手段,進(jìn)行小時(shí)代電影的宣傳,從而達(dá)到達(dá)到廣告的效果。如明星們各自在自己的微博上發(fā)表自己對(duì)拍攝《小時(shí)代》的感想、辛苦等,也可以讓自己的好友明星幫忙宣傳。
2、做客《快樂(lè)大本營(yíng)》、《天天向上》等觀眾喜歡的娛樂(lè)節(jié)目。
(七)公關(guān)活動(dòng):
1、在影片上映前召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)。
2、與某一電影院合作,然后在電影上映前,讓明星們?cè)谟霸洪_(kāi)展影迷見(jiàn)面會(huì),以及郭敬明的《小時(shí)代》書(shū)本簽售會(huì)。
二、預(yù)期效果;
將會(huì)產(chǎn)生高度的關(guān)注度以及人們對(duì)于該電影究竟如何的高漲的好奇心,預(yù)期票房將會(huì)創(chuàng)新高。
三、衍生品:
1、衍生品可以包括T恤(包括情侶T恤以及友誼T恤)、海報(bào)、音樂(lè)片、首飾、裝飾品、包包、書(shū)本等等。
2、在電影院里開(kāi)一家《小時(shí)代》的紀(jì)念品店,在電影上映后,讓各明星們?cè)谠摷o(jì)念品店里穿著紀(jì)念T恤,與觀眾、影迷們互動(dòng),還可以為在店里買紀(jì)念品的觀眾、影迷在T恤等紀(jì)念品上簽名。利用明星本身的粉絲們對(duì)于他們的支持。
營(yíng)銷策劃方案 篇3
隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,中國(guó)的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。中國(guó)許多酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線,中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國(guó)酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,單調(diào)等。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō),一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁(yè)應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁(yè)的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)他將要購(gòu)買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購(gòu)買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛(ài)的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開(kāi)門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開(kāi)窗,沏茶,開(kāi)音樂(lè)。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺(jué)得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客
房”---不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與WAP站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和WAP站點(diǎn),酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況,通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過(guò)建立自己的WAP站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的.“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開(kāi)誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序,從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場(chǎng)供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購(gòu)買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購(gòu)買者不是特別滿意(他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購(gòu)買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
營(yíng)銷策劃方案 篇4
*** 姓名:***
一、 前言
二、 市場(chǎng)調(diào)查分析
三、 品牌調(diào)查與分析
四、 企業(yè)產(chǎn)品策略的制定
五、 企業(yè)存在的問(wèn)題
六、 結(jié)束語(yǔ)
學(xué)號(hào):****
一、 前言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多大的人開(kāi)始購(gòu)買空調(diào),空調(diào)在我國(guó)占據(jù)著巨大的市場(chǎng),其利潤(rùn)也讓許多企業(yè)動(dòng)心,隨著人們的需求和市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員也越來(lái)越多,鑒于此,特地制作此策劃案為空調(diào)的銷售提供建議和策略。
二、市場(chǎng)調(diào)查與分析
(1)空調(diào)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
目前,受季節(jié)的影響,空調(diào)的需求量大幅度的上升,除了價(jià)格品質(zhì)方面的影響,品牌也成為人們購(gòu)買的前提之一 ,而市場(chǎng)上的眾多品牌如:美的,春蘭也不斷沖擊著消費(fèi)者的眼球,使之很多的消費(fèi)者喜歡走馬觀花似的選購(gòu)空調(diào)。
(2)空調(diào)市場(chǎng)的潛力很大
隨著人們生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)季節(jié)變化的適應(yīng)程度的要求也隨之提高,因此家庭空調(diào)的需求量在大大的上升,并且一些如:學(xué)校,公司,醫(yī)院,商場(chǎng)等許多大型的地方都會(huì)用到空調(diào)。
(3)人們選購(gòu)空調(diào)的原因
經(jīng)過(guò)對(duì)一些不同年齡,層次的人的訪問(wèn),它們選購(gòu)空調(diào)的因素大致是如下幾個(gè)方面:
空調(diào)的噪音程度
空調(diào)的耗電量情況
空調(diào)的價(jià)格
空調(diào)的品牌
空調(diào)的售后服務(wù)
空調(diào)的式樣
三、格力空調(diào)品牌調(diào)研及分析
品質(zhì)保障: 具備在線檢測(cè),且具備充足貼心的維修體系。20xx年分別獲得ISO14001:20xx環(huán)境管理體系和OHSAS18001:1999職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)。20xx年公司獲得國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局頒發(fā)的特種設(shè)備制造許可證(壓力容器)。20xx年獲得QC080000禁用物質(zhì)管控體系證書(shū)。20xx年獲得BRC全球標(biāo)準(zhǔn)-消費(fèi)品:第二類產(chǎn)品證書(shū)。 知名品牌:“格力”品牌空調(diào),是中國(guó)空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品,業(yè)務(wù)遍及全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。1995年至今,格力空調(diào)連續(xù)13年產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率位居中國(guó)空調(diào)行業(yè)第一;20xx年至今,家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)3年位居世界第一;20xx年,格力全球用戶超過(guò)7000萬(wàn)。
種類齊全:至今已開(kāi)發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個(gè)系列、7000多個(gè)品種規(guī)格的產(chǎn)品,能充分滿足不同消費(fèi)群體的各種需求。
自主創(chuàng)新研發(fā):擁有技術(shù)專利近1500項(xiàng),自主研發(fā)的GMV數(shù)碼多聯(lián)一拖多機(jī)組、離心式大型中央空調(diào)、正弦波直流變頻空調(diào)等一系列高端產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,打破了美日制冷巨頭的技術(shù)壟斷。
四、企業(yè)產(chǎn)品策略的制定
1.價(jià)格
根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)不同制定不同價(jià)格
保留一支低利潤(rùn)甚至無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)品模仿主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以破壞其市場(chǎng)及形象。
短期舉行讓利活動(dòng)
2.渠道
先付款后發(fā)貨
淡季返利刺激淡季訂貨,保障商家合理的利潤(rùn)空間
廢除年底退貨
區(qū)域性銷售公司若難以保證質(zhì)量和售后服務(wù)的地方,格力寧愿讓出市場(chǎng)
3.經(jīng)營(yíng)方式
廣告宣傳。格力的廣告主題側(cè)重于信譽(yù)與品牌?!昂每照{(diào)、格力造”,以實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量與服務(wù)來(lái)贏得顧客。
建立以專賣店和機(jī)電安裝公司為主的銷售渠道,形成銷售、安裝、維修的一條龍服務(wù),并與經(jīng)銷商互惠互利,長(zhǎng)期合作。
?科學(xué)管理,嚴(yán)格保證產(chǎn)品的質(zhì)量,使之在市場(chǎng)選擇中得到顧客的信任。
五、企業(yè)存在的問(wèn)題
格力從其成立之日起,就將空調(diào)作為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),而且限于做家用空調(diào)。同時(shí),目前家電產(chǎn)業(yè)的許多公司出于分散風(fēng)險(xiǎn)、迅速擴(kuò)張等動(dòng)因,紛紛開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),但格力集團(tuán)仍然堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
美的、海爾、春蘭在大城市、大商場(chǎng)銷售遙遙領(lǐng)先的市場(chǎng)地位仍然非常明顯,格力空調(diào)的市場(chǎng)占有率較低。而美的空調(diào)的市場(chǎng)占有率
較高,它主要的優(yōu)勢(shì)著重在推銷手段上,大量資金投放在廣告上使得消費(fèi)者對(duì)他的品牌耳熟能詳,應(yīng)該說(shuō)它的品牌已經(jīng)深入了人們的生活中。格力在廣告宣傳等推銷手段上投入較少。
空調(diào)受季節(jié)影響較大,價(jià)格變化幅度大,格力價(jià)格變化比較平緩,幅度也較小,其他品牌的價(jià)格變化主要隨時(shí)間變化一路降低,變化起伏最大的是美的,其中上海夏普、科龍、海信降價(jià)的幅度比較大。這就使得格力空調(diào)在銷售方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
六、結(jié)束語(yǔ)
中國(guó)空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)歷了激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段之后,現(xiàn)已展開(kāi)了更深層次的銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后期,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的品牌競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程之后,各品牌空調(diào)產(chǎn)品已經(jīng)形成或正在形成幾個(gè)主導(dǎo)型品牌,而且空調(diào)器的主導(dǎo)品牌如格力、春蘭、美的、海爾不僅占有了70%以上的市場(chǎng)份額,而且在品牌知名度、產(chǎn)品技術(shù)、性能、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面同質(zhì)化日趨明顯,已不再成為消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的主要選擇因素。消費(fèi)者更為關(guān)注的則是購(gòu)物場(chǎng)所的信譽(yù)程度以及購(gòu)買是否便捷、能否提供購(gòu)買過(guò)程中完善及時(shí)的服務(wù)等因格力還將面臨渠道管理的挑戰(zhàn)。從渠道管理來(lái)看,銷售渠道討價(jià)還價(jià)能力發(fā)生了變化。在20世紀(jì)90年代中后期,銷售渠道上討價(jià)還價(jià)能力最強(qiáng)的是區(qū)域銷售終端,格力的“區(qū)域性銷售公司”模式實(shí)際上是控制了區(qū)域性銷售終端。
營(yíng)銷策劃方案 篇5
一、 活動(dòng)主題
霓裳扮靚半邊天 漂亮健康天天見(jiàn)
二、 活動(dòng)地點(diǎn)
一至三層賣場(chǎng)
三、 活動(dòng)時(shí)間
15.3.4—15.3.12
四、 活動(dòng)內(nèi)容
1、舉行“時(shí)代女性 風(fēng)采飛揚(yáng)”內(nèi)衣展示秀。三八節(jié)當(dāng)天上午和下午各進(jìn)行一場(chǎng)內(nèi)衣展示秀。模特所穿內(nèi)衣由二樓女裝部提供。
2、活動(dòng)期間內(nèi)商場(chǎng)各樓層?jì)D女商品專柜特價(jià)銷售,務(wù)求折扣做到最低。商品范圍包括:珠寶化妝、服飾飾品、皮鞋皮具等。
3、“做漂亮健康的女人”活動(dòng)。邀請(qǐng)婦女健康咨詢工作者現(xiàn)場(chǎng)解答女性顧客提出的問(wèn)題。聯(lián)系多家健身、美容、娛樂(lè)、技能培訓(xùn)等單位,為三八節(jié)在商場(chǎng)購(gòu)物到一定金額的女性顧客提供優(yōu)惠,同時(shí)也為他們爭(zhēng)取客源。
4、活動(dòng)期間,在共享大廳組織不少于10輛花車做促銷。促銷商品建議為服裝、鞋帽、飾品等女士購(gòu)買熱情高、售價(jià)又相對(duì)較低的物品。
5、開(kāi)展“只有他才最愛(ài)你”活動(dòng)?!叭ぐ恕惫?jié)當(dāng)天,只有男士到商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門指定的數(shù)家相關(guān)專柜購(gòu)物才能享受特別優(yōu)惠或購(gòu)物到一定金額贈(zèng)送特別禮品。
五、 活動(dòng)宣傳
商場(chǎng)入口等明顯處設(shè)立活動(dòng)須知;活動(dòng)期間播音室滾動(dòng)播出活動(dòng)內(nèi)容;3月3日和7日晚報(bào)各刊登1/2版套紅廣告。店內(nèi)參加活動(dòng)商品POP特別注明。
營(yíng)銷策劃方案 篇6
七夕節(jié),是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日。在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷活動(dòng)應(yīng)該以愛(ài)為主題。
一、理念:
1、表達(dá)愛(ài),傳達(dá)愛(ài)
2、" 愛(ài)她,就帶她來(lái)吧"
二、具體方案
1、路演方式;在西餐廳周圍搭建一個(gè)平臺(tái),邀請(qǐng)若干對(duì)情侶上臺(tái)表演,說(shuō)出以你們的店名開(kāi)頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個(gè)),這樣推廣自己的品牌。誰(shuí)說(shuō)得多就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)
2、發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放。穿古裝服給眾人帶來(lái)欣喜的感覺(jué),引發(fā)大家的好奇心,加大對(duì)餐廳的知名度。
3、拉橫幅。如"表達(dá)愛(ài)傳達(dá)愛(ài)" xx餐廳給你帶來(lái)愛(ài)的驚喜
4、雜志,報(bào)紙登刊:(因?yàn)楸容^高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動(dòng)。
5、現(xiàn)金返還。現(xiàn)在很多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施現(xiàn)金返還的促銷策略。只要消費(fèi)者購(gòu)買了規(guī)定的產(chǎn)品,可立即在購(gòu)買處獲得現(xiàn)金返還?,F(xiàn)金返還可以讓消費(fèi)者感到這是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金優(yōu)惠,可由消費(fèi)者任意支配;而不會(huì)像返券那樣在購(gòu)貨時(shí)受到時(shí)間,地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費(fèi)者的歡迎,促銷效果更加明顯
6、推出折扣券,增加菜品,增值服務(wù),開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng);推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;
就餐過(guò)程中可以播放輕音樂(lè),也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道。
可以開(kāi)展餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎(jiǎng)品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡(jiǎn)單又不失浪漫。
7、(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視。
8、室內(nèi)裝飾以簡(jiǎn)潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。
;二、企業(yè)如何利用數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷?
著名廣告大師約翰·沃納梅克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句同樣著名的話:我知道我的廣告費(fèi)有一半被浪費(fèi)了,但我不知道是哪一半沒(méi)浪費(fèi)了。
最近不少來(lái)咨詢小K的品牌商,都聚焦在客戶畫像、會(huì)員體系、自動(dòng)化營(yíng)銷上,在品牌紅利、流量紅利結(jié)束后,企業(yè)的訴求從粗暴追求曝光、流量、新客,回歸到了精細(xì)化營(yíng)銷需求: 如何做到精準(zhǔn)觸達(dá)高價(jià)值客戶,達(dá)到有效的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?
而上述的聚焦問(wèn)題,無(wú)一都離不開(kāi)大數(shù)據(jù)。
1、數(shù)據(jù)拷問(wèn)
大數(shù)據(jù)作用主要在于描繪準(zhǔn)確客戶畫像、構(gòu)建完整的會(huì)員體系,并且最終可進(jìn)行可持續(xù)的自動(dòng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷,其對(duì)于市場(chǎng)、營(yíng)銷人員而言直接體現(xiàn)在留存、轉(zhuǎn)化等目標(biāo)KPI的提升上。正如曾任小米顧問(wèn)的爆品專家金錯(cuò)刀在《爆品戰(zhàn)略》中所提到,對(duì)于數(shù)據(jù)不僅僅只是盲目利用,要擅長(zhǎng)“數(shù)據(jù)拷問(wèn)”,挖掘真實(shí)、有用的數(shù)據(jù)并且為我所用。而金錯(cuò)刀認(rèn)為數(shù)據(jù)拷問(wèn)有以下三個(gè)關(guān)鍵維度,均可套用到營(yíng)銷上:
關(guān)鍵客戶數(shù)據(jù): 找到營(yíng)銷中起決定作用的用戶/客戶數(shù)據(jù)。如RFM模型中客戶價(jià)值數(shù)據(jù)、客戶畫像數(shù)據(jù)等。
橫比和縱比: 對(duì)于已有的數(shù)據(jù),通過(guò)與友商相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比(橫向)和與品牌自身歷史營(yíng)銷事件數(shù)據(jù)對(duì)比(縱比)。
細(xì)分和溯源: 盡可能多的維度去細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù),并且從源頭分析客戶消費(fèi)行為,這主要為了后續(xù)系列精準(zhǔn)營(yíng)銷做鋪墊,節(jié)約營(yíng)銷資源。
2、Knight案例
Knight利用大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助某著名飲食策劃公司打造忠誠(chéng)度會(huì)員計(jì)劃:
該飲食策劃公司從19世紀(jì)80年代起已涉足餐飲行業(yè),合作客戶包括麥當(dāng)勞、百盛餐飲、索菲特飯店、俏江南、星巴克等企業(yè)。
客戶挑戰(zhàn):
原會(huì)員系統(tǒng)割裂封閉,難以實(shí)現(xiàn)與客戶互動(dòng)和管理
無(wú)法與客戶建立持續(xù)互動(dòng),有效提升客戶忠誠(chéng)度和銷量
需要統(tǒng)一平臺(tái)支持會(huì)員管理業(yè)務(wù)
解決方案:
打造全渠道客戶忠誠(chéng)度管理平臺(tái)
接入打通客戶溝通渠道,提升客戶體驗(yàn)
持續(xù)客戶互動(dòng),社群營(yíng)銷,增強(qiáng)客戶粘性和活躍度
追蹤用戶數(shù)據(jù),提升營(yíng)銷精準(zhǔn)度
項(xiàng)目成效:
打通信息孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)獲取、共享和分析
多渠道接入客戶互動(dòng),提升用戶體驗(yàn)
完整的客戶忠誠(chéng)度數(shù)據(jù)平臺(tái),增加客戶粘性
3、Knight大數(shù)據(jù)特點(diǎn)
客戶觸點(diǎn)廣: 涵蓋微信、自有門店、微商城、天貓、京東等主流渠道,進(jìn)行全域營(yíng)銷
洞察維度多樣化: 可準(zhǔn)確分辨客戶是否品牌官方會(huì)員、會(huì)員等級(jí)、是否品牌方旗下任何公眾號(hào)粉絲等
信息來(lái)源準(zhǔn)確: 可精準(zhǔn)收錄客戶來(lái)源渠道及詳細(xì)客戶信息
客群細(xì)分洞察: 根據(jù)客群價(jià)值做客戶旅程階段、價(jià)值度、忠誠(chéng)度、活躍度等客群細(xì)分,為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供最有效數(shù)據(jù)依據(jù)
自動(dòng)化、自定義、多樣化的客戶標(biāo)簽: 科學(xué)預(yù)設(shè)標(biāo)簽,如觸達(dá)方式、社交行為、積分使用偏好等;系統(tǒng)智能自動(dòng)打標(biāo)簽;根據(jù)需求自定義添加標(biāo)簽分類,讓工具更貼合品牌營(yíng)銷需求
三、看看什么是大數(shù)據(jù)拓客.什么是精準(zhǔn)營(yíng)銷,看看意向客
基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷過(guò)程分為:采集和處理數(shù)據(jù)、建模分析數(shù)據(jù)、解讀數(shù)據(jù)這么三個(gè)大層面。通過(guò)對(duì)客戶特征、產(chǎn)品特征、消費(fèi)行為特征數(shù)據(jù)的采集和處理,可以進(jìn)行多維度的客戶消費(fèi)特征分析、產(chǎn)品策略分析和銷售策略指導(dǎo)分析。通過(guò)準(zhǔn)確把握客戶需求、增加客戶互動(dòng)的方式推動(dòng)營(yíng)銷策略的策劃和執(zhí)行。
1、數(shù)據(jù)層:采集和處理數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)處理的數(shù)據(jù)類型包括:括圖片、文本、網(wǎng)頁(yè)、社交網(wǎng)絡(luò),還有傳統(tǒng)的交易數(shù)據(jù)。
不局限在傳統(tǒng)采集數(shù)據(jù)的過(guò)程一般是有限的、有意識(shí)的、結(jié)構(gòu)化的進(jìn)行數(shù)據(jù)采集你能采集
2、業(yè)務(wù)層:建模分析數(shù)據(jù)
使用的數(shù)據(jù)分析模型,例如基本統(tǒng)計(jì)、機(jī)器學(xué)習(xí)、例如數(shù)據(jù)挖掘的分類、聚類、關(guān)聯(lián)、預(yù)測(cè)等算法。
3、應(yīng)用層:解讀數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)指導(dǎo)營(yíng)銷最重要的是解讀。傳統(tǒng)一般是定義營(yíng)銷問(wèn)題之后,采集對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù),然后根據(jù)確定的建?;蚍治隹蚣?,數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,驗(yàn)證假設(shè),進(jìn)行解讀。解讀的空間是有限的。
而大數(shù)據(jù)提供了一種可能性,既可以根據(jù)營(yíng)銷問(wèn)題,封閉性地去挖掘?qū)?yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,也可以開(kāi)放性地探索,得出一些可能與常識(shí)或經(jīng)驗(yàn)判斷完全相異的結(jié)論出來(lái)??山庾x的點(diǎn)變得非常豐富。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)類型:
人口統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù):包括用戶的年齡、性別、國(guó)籍、注冊(cè)時(shí)提供的信息;
用戶行為數(shù)據(jù):訪問(wèn)、頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)、觸點(diǎn)等。
用戶內(nèi)容偏好數(shù)據(jù):感興趣的話題、評(píng)論內(nèi)容、品牌偏好、位置偏好、時(shí)間偏好等。
交易數(shù)據(jù):實(shí)際訂單、客單件、訂單轉(zhuǎn)化率、促銷響應(yīng)率等大數(shù)據(jù)營(yíng)銷應(yīng)用場(chǎng)景:
從企業(yè)營(yíng)銷應(yīng)用層面上看,主要是圍繞客戶、產(chǎn)品、消費(fèi)行為三大元素進(jìn)行營(yíng)銷策
略的制定和實(shí)施的。這三要素之間彼此獨(dú)立又相互聯(lián)系,每個(gè)獨(dú)立要素都可制定營(yíng)銷策
略,同時(shí)三要素之間的關(guān)聯(lián)組合更是企業(yè)制定有效營(yíng)銷策略的關(guān)鍵。
四、精準(zhǔn)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用
當(dāng)下,隨著互聯(lián)網(wǎng)+的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)以其便捷性、安全性、互交性在我國(guó)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但電子商務(wù)企業(yè)在實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷的過(guò)程中仍存在諸多不足。如對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷概念理解不透徹,無(wú)法有效的利用精準(zhǔn)營(yíng)銷信息數(shù)據(jù),忽視了產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷的作用。下面,我就為大家介紹一下什么是精準(zhǔn)營(yíng)銷以及精準(zhǔn)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的作用。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(Precision marketing)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,充分利用各種新式媒體,將營(yíng)銷信息推送到比較準(zhǔn)確的受眾群體中,從而既節(jié)省營(yíng)銷成本,又能起到最大化的營(yíng)銷效果。這里的新式媒體,一般意義上指的是除報(bào)紙、雜志、廣播、電視之外的媒體。
精準(zhǔn)營(yíng)銷的四大主要理論
一、精準(zhǔn)營(yíng)銷真正貫徹了消費(fèi)者導(dǎo)向的基本原則,精準(zhǔn)營(yíng)銷作為這一大背景下的產(chǎn)物,強(qiáng)調(diào)的仍然是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更及時(shí)、更有效地了解并傳遞目標(biāo)市場(chǎng)上所期待的滿足。這樣,企業(yè)要迅速而準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)需求,就必須離消費(fèi)者越近越好。
二、精準(zhǔn)營(yíng)銷降低了消費(fèi)者的滿足成本。精準(zhǔn)營(yíng)銷是渠道最短的一種營(yíng)銷方式,由于減少了流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),節(jié)省了昂貴的店鋪?zhàn)饨?,使?fàn)I銷成本大為降低,又由于其完善的訂貨、配送服務(wù)系統(tǒng),使購(gòu)買的其它成本也相應(yīng)減少,因而降低了滿足成本。
三、精準(zhǔn)營(yíng)銷方便了顧客購(gòu)買。精準(zhǔn)營(yíng)銷商經(jīng)常向顧客提供大量的商品和服務(wù)信息,顧客不出家門就能購(gòu)得所需物品,減少了顧客購(gòu)物的麻煩,增進(jìn)了購(gòu)物的便利性。
四、精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了與顧客的雙向互動(dòng)溝通。這是精準(zhǔn)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷最明顯的區(qū)別之一。
四個(gè)理論的核心其實(shí)就是強(qiáng)調(diào)購(gòu)買一方在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的主動(dòng)性與積極參與,強(qiáng)調(diào)顧客購(gòu)買的便利性。
談到精準(zhǔn)營(yíng)銷,不得不談?wù)勲娮由虅?wù)網(wǎng)站的精準(zhǔn)營(yíng)銷,隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,人們一方面欣喜于網(wǎng)上商城商品的極大豐富,一方面也為隨著商品的增多,在網(wǎng)上商城尋找自己想要并喜歡的商品越來(lái)越難了。雖然幾乎每個(gè)網(wǎng)上商城都有站內(nèi)搜索,但人們還是覺(jué)得不能滿足。于是,國(guó)內(nèi)知名的電子商務(wù)網(wǎng)站,比如淘寶、京東、庫(kù)巴網(wǎng)、麥包包等都陸續(xù)引進(jìn)站內(nèi)個(gè)性化推薦系統(tǒng)達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷目的。
例如淘寶與抖音合作精準(zhǔn)營(yíng)銷
今年上半年,淘寶CM0張無(wú)忌,董本洪先生,提了一個(gè)叫全域營(yíng)銷的概念:即利用不同平臺(tái)之間的合作,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者引流達(dá)到雙倍精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果。同一個(gè)消費(fèi)者在不同的平臺(tái),瀏覽不同的頁(yè)面里,會(huì)看到同樣的產(chǎn)品,引導(dǎo)消費(fèi)者去購(gòu)買該產(chǎn)品。目前,淘寶已經(jīng)與抖音視頻進(jìn)行合作,消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)上搜索某化妝品,不僅僅淘寶界面會(huì)出現(xiàn)同類化妝品推薦,若該消費(fèi)者還是抖音用戶,打開(kāi)抖音視頻會(huì)看到很多該化妝品試用的推薦,視頻上會(huì)附有產(chǎn)品的淘寶鏈接,打開(kāi)這些鏈接,便會(huì)把該產(chǎn)品放在購(gòu)物車中了。消費(fèi)者可以通過(guò)淘寶平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買,短時(shí)間內(nèi)可以快速增加產(chǎn)品銷量。這種全域營(yíng)銷達(dá)到雙倍精準(zhǔn)營(yíng)銷的模式,以后會(huì)逐漸展現(xiàn)出它的優(yōu)勢(shì),電子商務(wù)與任何互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一樣,都需要充分挖據(jù)消費(fèi)者需求,與其建立粘性關(guān)系,達(dá)到銷售利潤(rùn)的最大化。
電子商務(wù)活動(dòng)中常見(jiàn)廣告營(yíng)銷方式有短信營(yíng)銷、SEO營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷等,其中的任何一種營(yíng)銷都注重精準(zhǔn)營(yíng)銷。精準(zhǔn)營(yíng)銷在電子商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用越來(lái)越廣,越來(lái)越多的電商企業(yè)從大眾營(yíng)銷轉(zhuǎn)變成小眾營(yíng)銷,專注做好目標(biāo)客戶市場(chǎng),為目標(biāo)客戶做更深度的服務(wù),從而提升顧客粘度,帶來(lái)更大的顧客價(jià)值。
甘肅揚(yáng)帆起航企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2012年,是一家從事互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)線上運(yùn)營(yíng)技術(shù)的科技型企業(yè),為企事業(yè)單位提供實(shí)效系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)。自成立以來(lái),揚(yáng)帆起航一直致力于互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用、品牌營(yíng)銷推廣及專業(yè)人才培養(yǎng)、為量身打造專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),幫助傳統(tǒng)行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。秉承“讓企業(yè)人迅速成長(zhǎng)”的使命,依托自身強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與專家顧問(wèn)資源,現(xiàn)已成功幫助本地多家企業(yè)完成人員的行業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能提升。
2015年被甘肅省人力資源和社會(huì)保障廳授予人力資源服務(wù)許可證。
2015年公司被蘭州市人力資源和社會(huì)保障局、蘭州市財(cái)政局認(rèn)定為蘭州市高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地。
2016年公司“西部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷萬(wàn)人培養(yǎng)計(jì)劃”項(xiàng)目被甘肅省人社廳認(rèn)定為省級(jí)重點(diǎn)扶持項(xiàng)目。
2016年公司“西部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷萬(wàn)人培養(yǎng)計(jì)劃”成為泛海揚(yáng)帆·蘭州啟航受資助項(xiàng)目。
2017年公司運(yùn)營(yíng)的“揚(yáng)帆起航互聯(lián)網(wǎng)+人才技術(shù)眾創(chuàng)空間”被蘭州市科技局認(rèn)定為蘭州市級(jí)眾創(chuàng)空間。
2017年被甘肅工信委納入全省中小企業(yè)重點(diǎn)信用培育體系。
2017年公司榮獲智聯(lián)招聘2017年中國(guó)年度最佳雇主提名獎(jiǎng)。
2018年被甘肅省科技廳認(rèn)定為甘肅省入庫(kù)科技型中小企業(yè)。
2018年公司運(yùn)營(yíng)的“揚(yáng)帆起航互聯(lián)網(wǎng)+人才技術(shù)眾創(chuàng)空間”被甘肅省科技廳認(rèn)定為省級(jí)眾創(chuàng)空間。
2018年12月公司榮獲蘭州市城關(guān)區(qū)創(chuàng)業(yè)明星榮譽(yù)稱號(hào)。
我們現(xiàn)已幫助:金融、百貨、建筑、家裝、家政、母嬰、醫(yī)療、安全、美容、食品、服裝、教育、婚慶、貿(mào)易等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的目標(biāo)。
目前公司擁有先進(jìn)的企業(yè)管理制度和優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及完善的新人成長(zhǎng)機(jī)制,在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)還在不斷的完善資源整合,我們的創(chuàng)意新穎、思路開(kāi)闊、構(gòu)思精巧、技術(shù)全面,以客戶需求為第一服務(wù)宗旨,力爭(zhēng)成為西部地區(qū)頂尖的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃執(zhí)行企業(yè),打造中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是我們的目標(biāo)更是我們的動(dòng)力。
公司為員工提供完整的薪酬和福利待遇、晉升空間,薪資范圍從月薪3500到年薪35萬(wàn),中層以上管理人員工作滿一定年限可以配發(fā)公司期權(quán)或股份。公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,普通員工半年調(diào)整一次薪資,優(yōu)秀員工三個(gè)月調(diào)整一次薪資,特殊貢獻(xiàn)員工可以按月調(diào)薪。公司的薪酬福利體系普遍高于本地水準(zhǔn)。
以上就是小編對(duì)于營(yíng)銷策劃精準(zhǔn)營(yíng)銷問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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