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網(wǎng)店為什么越來越難做(網(wǎng)店為什么那么難做)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網(wǎng)店為什么越來越難做的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、開網(wǎng)店成功和失敗的常見原因是什么?
1、戰(zhàn)斗前先練兵:熟練掌握開店常識,了解店鋪裝修、寶貝發(fā)布推廣等技巧,親身購買寶貝,體驗淘寶流程。
2、店鋪定位:只有定位好店鋪,你才能找到銷售方向。首先你要定位好店鋪主營寶貝種類、品牌、進貨渠道,這樣才能對店鋪進行統(tǒng)籌裝修;然后關鍵的是經(jīng)營定位,你是要以高品質(zhì)圖高利潤還是要以低利潤取得多銷售等,根據(jù)你的定位做好統(tǒng)一宣傳口徑。
3、知己知彼百戰(zhàn)百勝:了解其他店鋪的同類寶貝銷售情況,你的寶貝在同類寶貝中必須具有競爭力。
4、用心投入:你必須要有時間來對你的店鋪進行管理、更新、維護,對店鋪要有感情投入。
5、誠信經(jīng)營:對于你的寶貝描述應具有真實性,實事求是,不要虛假哄騙客戶。只有誠信經(jīng)營你的店鋪才能健康成長。
6、尋找商機:積極參與淘寶的各種活動,尋找潛在客戶,真誠地對待每一位客戶。
7、勤學習、多研究:多進社區(qū)或向成功店主學習。
開網(wǎng)店失敗原因:
1是懶惰,惰性是人性的一部分,很難克服,人們總在說要想戰(zhàn)勝別人必須先戰(zhàn)勝自己。
懶惰的反義詞--勤奮!
進貨前你做市場調(diào)查了嗎,你做消費分析了嗎,你比較過同類產(chǎn)品不同地區(qū)的差價了嗎,
進貨后你認真了解商品了嗎,你給商品拍了漂亮的照片了嗎,你給商品做了詳細的描述了嗎,商品上架的時間你選擇了嗎,商品上下架的時間段你找了嗎,商品上下架吸引客戶的方法你用了嗎,你的店鋪裝修了嗎,你設計你自己的店標了嗎,你做你的寶貝模板了嗎,你的寶貝認真分類了嗎,你去論壇了嗎,你回貼了嗎,你發(fā)貼了嗎,你促銷了嗎,你參加活動了嗎,你學習了嗎,沒有生意的時候你在干嗎,你堅持了嗎,你尋找方法了嗎,你向老賣家咨詢了嗎,最基本的,
二、淘寶店一直沒生意怎么辦?如何把店鋪開起來?
現(xiàn)在大家都在網(wǎng)上購物,很多想創(chuàng)業(yè)的朋友也紛紛的入駐了淘寶,有的是辭職專注做淘寶,有的是辭職在家創(chuàng)業(yè)。淘寶店鋪競爭很大,商家數(shù)量也是年年增長。店鋪開了一年多,一點生意都沒有應該怎么辦呢?下面就跟電商知識網(wǎng)一起來看下吧。
現(xiàn)在的淘寶店鋪非常多,所以新開的店鋪就可能沒有什么人流量了。首先可以從數(shù)據(jù)入手,一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)軟件應用是必不可少的,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等,我們可以知道自己的網(wǎng)店,是不是有人訪問?沒人訪問如何提高訪問量,有人訪問為什么不買東西都可以分析出來。
查找原因方面,我們要把商品的一條線都找找原因。從供貨商,到商品種類和價格,到網(wǎng)點頁面和商品圖片及介紹,到包裝,物流等等各個方面都要認真查找原因,根據(jù)這些原因來解決問題。當我們通過自己查找自己網(wǎng)店存在的原因,那就要根據(jù)這些原因來找解決的對策了,對策找好了認真去執(zhí)行,過一段時間,就會有良好的效果的。
如何把店鋪開起來?
一、參加淘寶活動
大多數(shù)的淘寶商家在上傳完寶貝之后,就會等顧客上門購物。這種經(jīng)營模式已經(jīng)無法適應市場,商家要學會主動出擊。商家可以參加淘寶平臺的各種活動,如包郵、秒殺、贈送優(yōu)惠券等形式。商家只有提升店鋪的流量,才能提升產(chǎn)品的銷量。
二、在裝修上下功夫
店鋪的裝修要有個性,給顧客留下一個好的印象,讓顧客可以喜歡上自己的小店。淘寶店鋪裝修的不需要特別奢華,只需要簡單裝修即可。店鋪用合理的顏色進行搭配,再加上清晰的寶貝主圖圖片,加上詳細的寶貝詳情介紹,讓消費者可以喜歡上店鋪的寶貝,忍不住收藏店鋪。
三、寶貝主圖要吸引眼球
消費者在淘寶購物的時候,首先看到的就是寶貝主圖,商家所拍的寶貝主圖足夠吸引人,才能吸引更多的消費者購買商品。寶貝的主圖一定要拍攝的真實,突出產(chǎn)品的特點。
四、宣傳
商家將店鋪的信息整理好之后,就可以到QQ群或者是微信群宣傳自己的商品,也有的商家在貼吧宣傳自己的產(chǎn)品。商家需要尋找一些流量比較高的地方宣傳自己的產(chǎn)品,經(jīng)過一段時間的宣傳,可以提升產(chǎn)品的知名度。
想要讓自己的淘寶店鋪生意越來越好,除了要關注店鋪的運營之外,也需要時刻關注淘寶平臺的新規(guī),根據(jù)淘寶平臺的新規(guī)制定合理的運營方案。只要下定決心去做了,就不要輕易放棄。(關注電商知識網(wǎng),可獲取更多電商資料)
三、為什么做電商運營這么難,好多人,做不了多久,又走?
運營每天都該干些什么?
首先,在想這個問題之前,
我們不妨先來變換一下身份,
如果你不是運營,
這家店鋪是你自己的,你每天會做些什么?
如果是自己開店賣東西
我們首先應該想到的是不是貨品問題?
你是賣貨的,你每天要去市場拿貨,所以,作為老板的你,是不是應該要去知道你那些產(chǎn)品有貨,那些產(chǎn)品快沒貨了,哪些是需要補貨的,而哪些是賣得不好,是不需要補貨的?
所以
上午:
一、判斷數(shù)據(jù)是否達標
運營每天早上起來第一件事,是看數(shù)據(jù)。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達標還是不達標?判斷之后,就會有一個整體的思維分析:達標的話做得好的地方在哪里?不達標的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。
二、店鋪分析
對于店鋪分析,目前主要是看
這樣一來你時刻就能進入同行店鋪。
那么關注哪些數(shù)據(jù)?
在回答這個問題之前,我先說一個很多運營大神都會犯的一個錯誤。
對時間節(jié)點把控不到位!
同樣一款衣服,你如果上早了,測出來的數(shù)據(jù)可能非常差!
一個款本身點擊率可能有4%,但上的時間節(jié)點沒對,測出來點擊率只有2%,收藏加購也非常差。
而且,更重要的是,新品期也浪費掉了!
如果你作為一個小白運營,不知道時間節(jié)點如何把控,
我教你一種非常簡單的方法:
你先點到你剛才關注的4家同行,看看他們最近上的是不是春裝。
如果同行之前上過一批春裝,但都沒怎么動,這個時候你可以等等再看情況;
如果他們已經(jīng)上過一批春裝了,并且春裝賣得還不錯,這個時候你就差不多可以上春裝了。
四、付費推廣分析
前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析,接著開始細化自己付費流量的合理性。比如直通車,可以挑選熱銷單品,分析它的點擊率、平均點擊花費、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、
點同款
然后看到各種價格的,這些同行一定是會分你的流的,
他們賣出去的訂單,就是你損失掉的訂單
所以,每天檢查一遍主推款是否有同款,如果有人盜圖,直接投訴就行了。
第2個要檢查的地方,是主推款的中差評
每天點擊去看一下,主推款有沒有出現(xiàn)差評,如果有差評,你就要想辦法解決了,越快越好,如何解決?細節(jié)層面的東西我不去講,
總之,解決問題越快越好。
問:只有主推款要去檢查連接嗎?其他款呢?
其他款不用管,你沒那么多時間的,重點放主推款就行了,其它款即便有差評也可以不用去管。
問:如果不去管同款鏈接,不去管中差評會怎么樣?
這兩個地方會直接影響你轉(zhuǎn)化率,你說會怎么樣
店鋪頁面檢查
我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題
我們一般是通過數(shù)據(jù)來看頁面有沒有問題
頁面問題主要關注哪些數(shù)據(jù)?
主要有三點
1.主打款客單價與全店客單價
2.跳失率
3.訪問深度
其中,第2點和第3點和你的流量來源關系比較大,不能完全反應就是頁面問題,如果你老訪客多,那么你跳失率和訪問深度這兩個數(shù)據(jù)會非常優(yōu)秀。
我們就單從頁面上來講,這三個數(shù)據(jù)怎樣才算健康?
1.全店客單價至少應該是主打款客單價的1.3倍以上,當然越高越好,如果沒達到這個數(shù)據(jù),說明你頁面就需要調(diào)整了。
我們主打款客單價是238元,從上圖可以看到全店客單價接近主打款客單價的1.5倍,這樣全店動銷就會比較高,主打款帶動了全店動銷。
2.跳失率和訪問深度一起講
跳失率:一般來講跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于這個數(shù)字,就有點難做了。
訪問深度:至少要在2.5以上。
上面兩個數(shù)據(jù),如果達不到,你首先要做的不是加大推廣,而是調(diào)整頁面。
看清楚了,我給的兩個數(shù)據(jù)只是及格的數(shù)據(jù)!我相信絕大部分店鋪都能達到,只有部分小賣家,他們以為他們最缺的是流量,但他們不知道,他們不管怎么推都會虧錢。
這三個數(shù)據(jù),一般每隔一周觀察一次,也就是每周去調(diào)整一次頁面,
盡量做到如下數(shù)據(jù):
跳失率小于60%
訪問深度大于3.5
如果數(shù)據(jù)能做到這樣了,基本上就不用再調(diào)了。
這兩項數(shù)據(jù)本身跟你流量來源有關的,一般老訪客多的店鋪,跳失率會在50%以下,訪問深度會在4.0以上。
下午:
一、規(guī)劃、分解
上午把所有情況都梳理了一遍,下午開始針對問題進行規(guī)劃,然后分解出來:哪塊需要哪個部門來處理協(xié)調(diào)。
到這里可能有人會問,所有事情都是我一個人在做,我沒有幫手,怎么分解???別著急,職能還是可以分解的,你不過是一人做了多個職位的工作而已,比如有的運營做了推廣,還有的做了客服。如果運營和推廣重復了,那就是先以運營的身份找到原因,再以推廣的身份去解決這個問題。
二、交流
如果是周例會,就一起召開。平時可單獨一對一地溝通交流,把大致問題說出來,并讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。
三、推廣(流量運營)
推廣對流量負責,這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數(shù)據(jù)達標的商品,優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里?是否可復制到其他寶貝,如何去做?如果不達標,差在哪里?哪個流量環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題?推廣需要怎么補充流量,需要預算費用是多少?這些都要弄清楚。
切記要引導推廣自己思考與解決問題,運營是對整體全局負責,而不應該完全陷入一處,導致沒時間抽身出來,因小失大。
四、美工(轉(zhuǎn)化運營)
美工方面大致需要注意兩塊:新品的話,要確定時間周期,什么時候完成,怎么完成?老品的話,怎么提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率?如何調(diào)整頁面?這里有2點心得經(jīng)驗:對外,讓美工每天關注10個店鋪,分析出對方的改變點,好在哪里,哪些可以借鑒完善;對內(nèi),有條件的話,可以在銷售到達一定量之后,每個產(chǎn)品劃出1元的利潤給美工,讓她有持續(xù)提高轉(zhuǎn)化的積極性。
五、客戶(轉(zhuǎn)化運營、會員運營)
客服身兼二職,第一是轉(zhuǎn)化。對于轉(zhuǎn)化的要求,第一步可以用轉(zhuǎn)化率作為一個參考,對客服提出一個高于行業(yè)平均水平的要求。然后是針對店鋪的客服找一個平均水平線,高于平均水平的分享下自己的經(jīng)驗,低于平均水平的需要思考怎么提高和改進,從而增加客戶之間的互動性和主觀能動性,讓他們自己提出一些改進建議和想法。
客服的另外一個作用是會員營銷?,F(xiàn)在競爭越來越激烈,流量成本也越來越貴,新顧客流量成本是老顧客的6倍,因此客服需要多一個功能和指標:如何把顧客沉淀下來,做好會員運營?淘寶上最好的陣地是微淘,當然也可以借助微博等其他社群工具。
六、內(nèi)容運營
尋找合適的內(nèi)容,編輯成圖文,堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺,持續(xù)增強買家與賣家之間的黏性。關于“運營的一天”基本上到這里就結束了!現(xiàn)在,你應該已經(jīng)大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒,以及每個運營版塊需要把握好什么核心點等等了。當然,這并不是絕對一成不變的公式,你可以根據(jù)自己的實際情況做局部的調(diào)整和優(yōu)化,讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效!現(xiàn)在淘寶變化的是非???,因為互聯(lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識,我聯(lián)合淘寶上的牛人,組建了一個群,想學學習淘寶運營的小伙伴,可以來這里學習,這個群的開始的幾位數(shù)字是:五二四,中間的幾位數(shù)字是:244,最后的幾個數(shù)字是:一四二,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學習這方面的知識,讓自己獲取運營機會,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了
四、為什么淘寶上很多以前很火的店鋪現(xiàn)在生意都沒落了?
現(xiàn)在淘寶并不像之前那么好做了,競爭越來越大,基本上都要大過實體店的競爭了。另外淘寶規(guī)則越來越完善,對賣家的要求越來越高,很多賣家做不出自己的品牌形象,肯定會被埋沒到淘寶,再不想辦法的話只會越埋越深
以上就是關于網(wǎng)店為什么越來越難做相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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