淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析報告（淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析報告范文）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析報告的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶店鋪代運營推介

• 2、淘寶運營主要做些什么？

• 3、什么是淘寶店鋪運營

• 4、淘寶運營如何做好競爭布局分析？

一、淘寶店鋪代運營推介

我們都知道如今已經(jīng)是網(wǎng)絡的時代了，網(wǎng)絡的時代帶動了很多的網(wǎng)絡產業(yè)，淘寶網(wǎng)購平臺就是其中之一，淘寶的網(wǎng)購模式讓我們對購物的看法煥然一新，他舍棄了傳統(tǒng)的購物模式，我們只需要在家足不出戶就能享受購物的樂趣，正是這樣的模式吸引了大批的商家，我們都知道商家多自然競爭就大，我們如果不去悉心打理運營的話肯定沒有銷量，那么對于沒空打理不會打理的商家來說，代運營簡直就是一個福音。

1、網(wǎng)絡銷售平臺搭建：市場調研/運營規(guī)劃：充分調研項目所屬行業(yè)現(xiàn)狀，進行目標消費者特性分析，提煉品牌核心競爭力，確立品牌整體發(fā)展規(guī)劃。結合品牌與線上消費者情況確定網(wǎng)絡銷售品牌定位，并制定三階段規(guī)劃。項目團隊組建：網(wǎng)營為每個客戶建立一個完整項目團隊，并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團隊。入駐平臺：提供入駐淘寶等高流量電子商務平臺一站式服務。店鋪設計裝修：根據(jù)品牌定位確定設計風格，并提供專業(yè)網(wǎng)頁設計。產品上架鋪貨：按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷平臺。網(wǎng)店管理規(guī)范：建立網(wǎng)店規(guī)章，規(guī)范經(jīng)營管理。

2、品牌營銷推廣：全方位采集行業(yè)內各項數(shù)據(jù)，依托數(shù)據(jù)分析團隊，形成行業(yè)內數(shù)據(jù)分析報告，并制定精細化的營銷方案。品牌主題活動策劃，定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。營銷工具應用：淘寶show、淘寶客、視頻等促銷工具。提升店鋪點擊率及轉化率，店鋪定期站外推廣等。廣告投放：資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋，協(xié)助企業(yè)進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用?？蛻艄芾恚嚎蛻絷P系管理團隊與回訪機制。渠道控制：網(wǎng)絡品牌形象維護，整頓網(wǎng)絡侵權與盜版。

3、產品拍攝及美工服務：拍攝定位：專業(yè)的視覺營銷團隊提供建議并與客戶確認風格需求。拍攝策劃：拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場景選擇、創(chuàng)意構思。后期圖片處理：色彩、比例、結構調整；頁面點睛，加入設計元素。打造獨具特色的店鋪風格，配合營銷方案進行全程裝修服務。

4、網(wǎng)店運營服務：數(shù)據(jù)分析：行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通，實現(xiàn)同步管理。用店鋪管理軟件進行日常店鋪運營與監(jiān)測

5、寶貝上架：挖掘產品賣點，梳理產品系列，美化處理圖片，對產品進行技巧性細節(jié)描述，以提升客戶購買率。

6、活動策劃：結合產品特點，定期推出店內主題活動。積極配合淘寶各項推廣活動，提升轉化率和各項運營指標。

7、站內外推廣：依托友創(chuàng)自身的資源，通過淘寶客、廣告聯(lián)盟等，構建站內外立體化推廣體系。

8、廣告推廣：協(xié)助項目方執(zhí)行直通車、淘寶客、鉆石展位等投放，打造爆款，做好關聯(lián)營銷，進行引流推廣。

9、店內促銷：充分利用店內促銷工具，設計好優(yōu)惠套餐，增加用戶粘性，提升銷量。

1、高額收費的：一般12萬一年左右，哪怕你按季度一個月季度也要3萬左右，這種一般都是家大業(yè)大的大公司的收費模式，有能力做好，但是如果你僅僅是一個小賣家就不建議考慮了，這種公司一般都是讓你大量投入推廣費，或者是低價做活動，如果你承擔不了賠下去，那就不要選擇了。

2、基礎費用+提成的：這種一般是比較正規(guī)的代運營，因為代運營的本質就是做服務，就跟你請員工一樣的，也是要付基本工資和提成的，如果能在運營成本比較合理的情況下，很多商家還是愿意去選擇的，后續(xù)店鋪銷售額上去之后再進行分紅。

3、純提成收費：這種看起來很合理的選擇也是風險最大的，天下沒有免費的午餐。這樣的一般也不是代運營公司，大部分都是SD公司，最終目的就是為了賺取SD的費用。試想一下，淘寶店鋪這么多，為什么會找到我一個基礎不好的店鋪來給我免費做？

1、減少前期投入成本

如果你想自己成立一個運營團隊，員工大概需要配備3人左右，工資大概要2~3萬元，然后加上其它七七八八的房租水電、福利等費用又要去掉1萬元左右，這就差不多要花4萬元了，但是如果將店鋪托管給公司，只需要付出1~3萬的服務費即可。

2、節(jié)約時間成本

公司將會負責你店鋪的裝修、推廣及管理等工作，而你只需要負責進貨發(fā)貨，然后平時做下相關對接、進度把控就好，這將為你省下更多的時間來處理其他問題。

3、避免運營出錯

公司的運營團隊一般來說人員配備齊全，人員技能要求也較高，都會具備2~3年的各類目實際操作經(jīng)驗，能夠幫助你的店鋪很好的運營起來，并且解決各類店鋪運作過程中出現(xiàn)的各種問題。如果你自己組建一個運營團隊，前期需要1~2個月時間的磨合，這期間還會出現(xiàn)意見不統(tǒng)一、操作不到位等各種各樣的問題，容易導致店鋪業(yè)績停滯不前。

4、處理售后問題

公司人員配備充足，針對每個問題點都會配有專業(yè)人員處理，比如店鋪寶貝出現(xiàn)差評、刷單、信譽度等問題，他們都會用最專業(yè)的方式替你完美解決。

找一家淘寶店代運營公司不管是對于小型店鋪還是大型商家都非常適合，特別是新店、奄奄一息型門店，他們都能很好的把店鋪運營好，讓你在家坐享收益。那公司有哪些呢？小編推薦派淘電商，擁有多年行業(yè)經(jīng)驗，數(shù)百例成功案例來輔助淘寶店實現(xiàn)業(yè)績高漲。

二、淘寶運營主要做些什么？

淘寶運營主要指的是企業(yè)在淘寶進行電子商務的整理運營管理，包括普通商店還是商城、策劃方案、推廣方案、頁面模板、活動、服務等等整個電子商務流程的運營。

淘寶運營的主要工作內容，歸根結底主要分為以下幾點：

1、尋寶貝。選品是運營的第一步，后續(xù)的運營工作都是以商品為載體，以挖掘市場潛力商品，幫助提升寶貝效果，優(yōu)化庫存狀況，監(jiān)控熱銷單品，跟蹤競爭對手，打造爆款為運營主要目標。

2、行業(yè)熱銷品類、品牌、單品的收集，分析他們熱銷的原因，總結成功的營銷方法。分析熱銷產品的優(yōu)缺點，為我們產品的熱銷尋找理由和方案。選擇對路的貨，要有爆炸力，屬于大眾需求品，能滿足市場趨勢。

3、我們的優(yōu)勢和缺失品類、品牌、單品是什么，熟悉產品的生命周期和市場容量。

4、競爭對手的產品情況分析，制定相應的營銷計劃和主推方案，快速搶占流量入口的優(yōu)勢位置。

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擴展資料

淘寶網(wǎng)的主要產品：

1、阿里旺旺

阿里旺旺，一種即時通訊軟件供網(wǎng)上注冊的用戶之間通訊，阿里旺旺是淘寶網(wǎng)官方推薦的溝通工具。淘寶網(wǎng)同時支持用戶以網(wǎng)站聊天室的形式通訊，淘寶網(wǎng)交易認可淘寶旺旺交易聊天內容保存為電子證據(jù)。

2、淘寶店鋪

淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認產生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪（個性化店鋪）服務是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機和網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個性化店鋪頁面展現(xiàn)功能的服務。

3、淘寶指數(shù)

淘寶指數(shù)是一款基于淘寶的免費數(shù)據(jù)查詢平臺，可通過輸入關鍵詞搜索的方式，查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。

4、快樂淘寶

2009年12月，淘寶和湖南衛(wèi)視合作組建“快樂淘寶”公司，聯(lián)手拓展電視網(wǎng)購新市場，不僅于2010年4月在湖南衛(wèi)視推出“快樂淘寶”節(jié)目，還在淘寶網(wǎng)上開辟“快樂淘寶”子頻道專區(qū)和外部獨立網(wǎng)站，創(chuàng)建電子商務結合電視傳媒的全新商業(yè)模式。

三、什么是淘寶店鋪運營

淘寶運營就是在淘寶網(wǎng)站上進行的以下五項服務內容：

1、網(wǎng)絡銷售平臺搭建

①市場調研/運營規(guī)劃：結合品牌與線上消費者情況，確定網(wǎng)絡銷售品牌定位，并制定三階段規(guī)劃。

②項目團隊組建：網(wǎng)營為每個客戶建立一個完整項目團隊，并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團隊。

③入駐平臺：提供入駐淘寶等高流量電子商務平臺一站式服務。

④店鋪設計裝修：根據(jù)品牌定位確定設計風格，并提供專業(yè)網(wǎng)頁設計。

⑤產品上架鋪貨：按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷平臺。

⑥網(wǎng)店管理規(guī)范：建立網(wǎng)店規(guī)章，規(guī)范經(jīng)營管理。

2、品牌營銷推廣

①軟文植入：博客、論壇、SNS軟廣告植入。

②品牌主題活動策劃：定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。

③營銷工具應用：淘寶123show、淘寶客、視頻等促銷工具。

④圈子營銷：店鋪SNS社區(qū)建立，例如店鋪與消費者互動的獨立站點（淘江湖），產品幫派建設與維護。

⑤SEM、SEO優(yōu)化：提升店鋪點擊率及轉化率；店鋪定期站外推廣等。

⑥廣告投放：資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋，協(xié)助企業(yè)進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用。

⑦客戶管理：客戶關系管理團隊與回訪機制。

⑧渠道控制：網(wǎng)絡品牌形象維護，整頓網(wǎng)絡侵權與盜版。

3、產品拍攝及美工服務

①拍攝定位：專業(yè)的視覺營銷團隊提供建議并與客戶確認風格需求。

②拍攝策劃：拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場景選擇、創(chuàng)意構思。

③正式拍攝：專業(yè)模特內外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選，使用高配置攝影棚。

④后期圖片處理：色彩、比例、結構調整；頁面點睛，加入設計元素。

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4、商城網(wǎng)店運營服務

①數(shù)據(jù)分析：行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

②銷售支持：銷售團隊組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準銷售與改進反饋。

③軟件支持：網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通，實現(xiàn)同步管理。

④分銷平臺建設：分銷商招募與接洽，分銷渠道鋪開。

⑤物流支持：提供物流接口，為客戶物流部門提供培訓。

⑥店鋪管理軟件：進行日常店鋪運營與監(jiān)測。

5、電子商務深層策略報告

①企業(yè)電子商務整體方案：為客戶量身定制從平臺搭建到品牌推廣的一整套電子商務解決方案，選擇最佳的渠道整合。

②獨立B2C平臺建設：基于淘寶底層數(shù)據(jù)但是擁有獨立域名的獨立B2C平臺，具有交易及支付功能。

③網(wǎng)絡推廣策略咨詢：整體品牌推廣方案制定與投放預算咨詢。

④網(wǎng)絡規(guī)范輔導：網(wǎng)絡平臺有重多規(guī)則需要學習，以確保店鋪正常運營。網(wǎng)營將提供資深平臺運營規(guī)范輔導服務。

⑤客戶公司的團隊培訓：幫助客戶培養(yǎng)內部團隊，以增強企業(yè)自身的電子商務能力。

參考資料來源：/baike.baidu.com/item/%E6%B7%98%E5%AE%9D%E4%BB%A3%E8%BF%90%E8%90%A5/856914?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-淘寶代運營">百度百科-淘寶代運營

四、淘寶運營如何做好競爭布局分析？

競品分析，就是對現(xiàn)有或者潛在的競爭對手的產品進行對比分析。而競品就是競爭產品，競爭對手的產品，比如微信的競品是QQ、釘釘、陌陌；抖音的競品是快手、微視......。

競品分析的范圍主要呈現(xiàn)在以下幾個方面:競品基礎數(shù)據(jù)管理、競品流程管理、競品分析、競品展示，而重點在競品數(shù)據(jù)結構的搭建和競品分析管理。

一、為什么要做競品分析？

競品分析就是對一個行業(yè)的前景進行預測，并且在此預測分析過程里，能夠看到一個更好的發(fā)展趨勢的基礎上，競品分析才會具有意義。如果一個產品毫無希望，那么順其自然地不必大費周折地做分析。因此，在做競品分析的時候，需要把握以下問題：

第一，觀察市場與自家商品同類型款式的競品，哪一種銷量最大。

第二，迅速敏捷地判斷出當前這塊區(qū)域處于何種階段？比如：藍海區(qū)域，還是紅海區(qū)域。

第三，快速了解競品的銷售模式、用戶群體、運營模式，這些方式是否值得我們借鑒和改進呢？

第四，認識我們與競品的區(qū)別、差距、自身優(yōu)勢與劣勢，產品的市場份額以及競爭力，這些有助于及時調整產品和運營策略。

第五，了解客戶評價、反饋，進一步了解用戶需求，引導產品及服務改良或創(chuàng)新。

第六，關注競品的最新發(fā)展動向，有助于發(fā)現(xiàn)新的增長點，有助于及時調整產品和運營策略。

三、怎么做競品分析呢？

1、明確分析目的。在競品分析的過程里，至關重要的是明確分析目的，每一個目的不同，所采用的分析方法和分析關鍵點也會不相同。這里分為兩種情況進行：

第一種，是產品正處于準備之中，那么分析的目的，其一是認識競品的用戶群體中與我們的目標群體重合的部分，從競品數(shù)據(jù)中了解用戶的需求。其二是了解競品的產品模式、用戶群體、運營模式等等，測試自家的產品直接借鑒改造成一個成功的競品，還是創(chuàng)新另外做呢？

第二種，當我們的產品已經(jīng)制作出來之后，那么我們的分析目的可能是？一是了解我們與競品的區(qū)別、差距、自身優(yōu)勢與劣勢，產品的市場份額以及競爭力。二是關注競品的最新動態(tài)，有助于及時調整產品和運營策略，有助于發(fā)現(xiàn)新的增長點。

2、尋找競品、選擇競品。APP STORE分類，應用商城分類；在各類搜索引擎之中進行關鍵詞的搜索；通過行業(yè)媒體、行業(yè)分析報告里尋找；網(wǎng)絡上的競品分析。

如何選擇競品呢？競品可以分為兩大類型：

第一是直接競品，這是指與其產品功能相似，目標人群重合，解決方案與技術無明顯差異的產品。那些比我們做的好的競品，都是重要競品；做的比我們好，并且非常有競爭力的競品叫做核心競品；比不上我們的競品，為一般的競品。

第二是間接競品，每一個產品的功能形態(tài)和解決方案都不一樣，但是用戶群能夠高度地重合，解決的用戶需求相同，當前并不能創(chuàng)造出直接的利益，但是其未來會存在著很大的競爭風險。

3、定義分析維度。選擇競品之后，我們需要進行定義分析維度，以下是一個通用的版本：

第一、競品基本信息，競品所屬公司、公司愿景；競品或公司股東、核心成員；競品與公司發(fā)展歷程；競品的運營數(shù)據(jù)。第二、競品的產品定位。第三、競品的目標用戶。第四、信息架構。第五、主要功能屬性。第六、視覺與交互。第七、運營推廣策略

4、數(shù)據(jù)收集。我們可以從以下幾個途徑進行收集，官方渠道：公司官網(wǎng)、財報、數(shù)據(jù)披露、招聘信息。行業(yè)研究：行業(yè)分析報告、易觀智庫、企鵝智酷。數(shù)據(jù)平臺：百度指數(shù)、七麥數(shù)據(jù)；媒體咨詢：行業(yè)媒體、論壇；相關人員：調查核心用戶、公司員工；親身體驗：使用對方的產品、咨詢客服、技術問答。

5、選擇競品分析方法。SWOT分析法，針對索要分析的競品，從“優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅”四個維度進行比較和梳理。YES/NO法，適用于功能層面，將功能點全盤列出，具有該功能點的產品標記為YES，沒有的標記NO，通過對比可以清晰的了解競品間功能點的差異。評分點，通常適用于定量研究的問卷調查中，即給出1-5分的區(qū)間，根據(jù)產品中的某一個方面或某點進行打分。

6、產出競品分析報告。針對分析目的，運用上述收集的數(shù)據(jù)，選擇合適的分析方法，分析總結，形成競品分析報告，分析報告通常為文檔形式，或者PPT的形式。

以上就是關于淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析報告相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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