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裝飾公司的銷售應(yīng)該怎么做

發(fā)布時間：2023-07-02 07:08:37 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1516

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于裝飾公司的銷售應(yīng)該怎么做的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、裝修銷售怎樣吸引客戶上門
2、做裝修銷售的技巧話術(shù)
3、裝修公司銷售崗位職責(zé)
4、裝修公司的營銷方式有哪些？

裝飾公司的銷售應(yīng)該怎么做

一、裝修銷售怎樣吸引客戶上門

裝修銷售怎樣吸引客戶上門

裝修銷售怎樣吸引客戶上門，想要吸引客戶上門是要講究一定的技巧的，裝修也屬于銷售的一種，而銷售是一種需要強大溝通能力以及思維的靈敏度的職業(yè)，下面就由我?guī)Т蠹胰ソ庀?裝修銷售怎樣吸引客戶上門，一起來看看吧。

裝修銷售怎樣吸引客戶上門1

第一步：策劃勾魂魚餌

沒有人喜歡被推銷，所有人都喜歡被勾引！

想讓顧客選擇進你的店，而不是去找你的競爭對手，一定得給他們一個馬上進店的理由，也就是我們所說的“好處”，對嗎？

那么，我們拿什么好處勾引顧客進店呢？

最簡單有效的方法，就是設(shè)計一款高誘惑，同時還能篩選精準(zhǔn)顧客，并且能夠?qū)崿F(xiàn)自動化進店的引流產(chǎn)品。

下面來說一個案例，他的文案是這樣寫的：

老板瘋狂，讓你嗨爆的裝修豪禮放肆送，不搶就沒有了！

禮品一：秒殺價2070元大理石瓷磚（成交型引流產(chǎn)品）

禮品二：原價120元的酸奶機一臺

禮品三：原價228元浴巾架一個

策劃好引流產(chǎn)品，緊接著，讓美工和網(wǎng)頁設(shè)計師開始設(shè)計頁面效果，一切準(zhǔn)備就緒之后，上傳到各個平臺。

第二步：嵌入式傳播

勾魂魚餌設(shè)計好之后，如何推送出去，讓更多的潛在客戶看到，從而自動進入？

緊接著就需要策劃一連串環(huán)環(huán)相扣的營銷活動，抽獎、秒殺、砍價、團購等數(shù)十個游戲，讓用戶只要參與進來，當(dāng)他做完一個游戲之后，馬上誘惑他參加下一個，一環(huán)扣一環(huán)無止境的參與并轉(zhuǎn)發(fā)傳播。

而在這一環(huán)接一環(huán)的傳播活動中，我們的勾魂魚餌頁面會嵌入到每一個營銷活動中，當(dāng)每個用戶只要參與我們的營銷活動，都會看到我們的勾魂魚餌抓潛頁面，當(dāng)他再次轉(zhuǎn)發(fā)吸引新人時，新人進入也會看到，一旦有潛在顧客看到就會自動進入我們的抓潛流程。

整個活動結(jié)束之后，吸引精準(zhǔn)顧客主動填表報名。

顧客填表之后，后臺收到顧客信息，服務(wù)人員馬上電話跟進，引導(dǎo)顧客進店，或是我們的工作人員馬上上門量房，流暢的進入成交流程。

當(dāng)然，以上是通過營銷活動來吸引客戶，只是作為一種營銷手段，更重要的還是把口碑先做起來，從客戶的角度考慮，而不是為了賺錢欺騙消費者。

裝修銷售怎樣吸引客戶上門2

裝飾公司銷售人員技巧

細心和認真投入。裝飾公司銷售人員也好，其他類型的公司銷售人員也好，都需要細心和認真投入到工作當(dāng)中，這樣在做銷售的時候才能更好獲得客戶的'認可與支持，掌握更多客戶資源。

具備專業(yè)的知識和技巧。裝飾公司有他們的專業(yè)服務(wù)和內(nèi)容，作為銷售人員，要掌握這些內(nèi)容，具備專業(yè)的知識和技巧，這樣會讓自己的客戶看到自己專業(yè)的一面，獲得信任背書。

懂得溝通，保持交流的舒暢和順利。裝飾公司銷售人員在銷售自己業(yè)務(wù)的時候，要懂得如何和各類的客戶溝通，要能夠保持交流過程中的舒暢和順利，能夠很好的將自己的產(chǎn)品及服務(wù)介紹出來，也能夠了解客戶的需求與想法。

選擇適合的環(huán)境。銷售是需要外在環(huán)境的，是需要有合適的環(huán)境下進行業(yè)務(wù)洽談的，這個時候會讓客戶感覺到被尊重，好的環(huán)境也可以讓整個的銷售過程更融洽。

利用自我優(yōu)勢來展示裝飾產(chǎn)品及客戶案例。作為銷售人員，要有自己的風(fēng)格和特色，要利用自己的優(yōu)勢，揚長避短，展示自己的產(chǎn)品和案例。

具體問題具體分析。針對不同的客戶，銷售人員要具體問題具體分析，學(xué)會察言觀色，要懂得采取不同的方法和語氣和對方溝通。

利用價格和產(chǎn)品套餐等內(nèi)容來進行銷售。銷售是有技巧的，同時利用客戶的需求和心理來銷售，比如價格便宜或者給予額外服務(wù)等等。

二、做裝修銷售的技巧話術(shù)

做裝修銷售的技巧話術(shù)

做裝修銷售的技巧話術(shù)，裝修銷售也屬于銷售的一種，而銷售是一種需要強大溝通能力以及思維的靈敏度的職業(yè)，電話銷售也是有一定的技巧的，下面分享給大家做裝修銷售的技巧話術(shù)，一起來看看吧。

做裝修銷售的技巧話術(shù)1

客戶回答分五類：

1、己經(jīng)裝修好的：xxx先生（小姐）打擾您了，不好意思。

2、在裝修了：您現(xiàn)在在設(shè)計當(dāng)中還是在施工當(dāng)中。設(shè)計當(dāng)中：xxx先生（小姐），您看這樣可不可以：“我們也愿意幫您做一個方案，也好讓您做個比較。裝修和買東西一樣，總要貨比三家，比設(shè)計，比施工，比價格，比材料，比服務(wù)，你覺得我們的設(shè)計好，價格滿意，再做個選擇，畢竟裝修不是件小事情?。∧呛冒?，您看您是周一到周五有空，還是雙休日有空，您來我們公司或者我們到您新房現(xiàn)場測量一下。

3、正在考慮當(dāng)中：您設(shè)計這一塊有沒有做啊？我們這次活動還比較豐富，比較精彩，想把相關(guān)內(nèi)容呢先傳真一份給您看看，一方面呢，您對公司有個了解，另一方面呢，也對這次活動有個了解。

4、沒考慮好：xxx先生（小姐）我問一下，有些人家把房子出租或者轉(zhuǎn)讓，您家確定自己住是吧！

5、如顧客問號碼是怎么知道的：我們是從信息中心拿過來的，我們非常愿意為您提供家裝上的服務(wù)，沒有別的惡意。如果說您這個房一子也要裝修的話‘，那么也好進行多家比較啊。聊天之中可以談到設(shè)計師：我們的設(shè)計師非常得優(yōu)秀，非常得負責(zé)，不僅僅圖紙畫的好，而且還是一名施工監(jiān)理，也就是讓自己的設(shè)計和施工完美的結(jié)合。

推薦應(yīng)答話術(shù)

電話銷售：您好，請問是**先生/小姐嗎？

電話銷售：我們是XX裝飾公司的'客戶顧問，我姓x，請問您***小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎？

客戶應(yīng)答

1、“我現(xiàn)在很忙”

（客戶也許會說“我現(xiàn)在很忙”，然后就直接把電話掛了，那么你就調(diào)節(jié)一下心情，繼續(xù)撥打下一個客戶的電話吧?？蛻粢苍S會說，”我在開會”之類，那么你就要說，“對不起打擾了，再見！”）

2、“我目前不裝修/沒有裝修計劃”

電話銷售：“請問您打算什么時候裝修呢？ ”

3、“不知道，目前沒有打算”

（這種時候，就需要分辨客戶是為什么不裝修，這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說，有計劃，但是沒有錢裝修。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解，然后等有裝修打算了再開始進行也可以。然后你就需要保持后續(xù)接觸。）

電話銷售：那么請問您今年裝修么？

4、“還沒有這個打算呢，目前都沒計劃”

電話銷售：（如果客戶前面的態(tài)度較好，語氣和緩）“呵呵，您可以過來我們公司看看，了解一下。對您以后裝修是有幫助的?！保梢韵蚱浣榻B在哪些小區(qū)做過）

電話銷售：（如果客戶語氣很生硬，很不耐煩。那么你也識相點，別在這個時候打擾他）對不起，打擾您了，祝您天生活愉快，再見！

做裝修銷售的技巧話術(shù)2

裝修銷售技巧有哪些

一、學(xué)會利用各種渠道找客戶資源

做裝修銷售首先要解決的問題就是客源問題，穩(wěn)定的客源是簽單的前提，沒有客戶在強的銷售技巧都是白搭，所以學(xué)會找客戶也是裝修銷售的必修課之一，傳統(tǒng)的電話銷售、小區(qū)找客戶的方法相信裝修公司都有培訓(xùn)。

二、找出意向客戶做到有效跟單

客源問題解決了裝修銷售緊接著面對的就是客戶的轉(zhuǎn)化工作，只有客戶不簽單是不行的，而簽單不是一撮而就的事情，我們先需要在自己眾多的客戶中找出意向客戶，并把意向客戶變成準(zhǔn)客戶，這就需要我們有效的跟單，跟單需要一些技巧，我們需要根據(jù)不同的客戶制定不一樣的跟單時間、話術(shù)、切入點等銷售技巧，在跟單的過程中找到客戶的一些情報，比如周末是否有空、生活習(xí)慣、愛好、裝修的需求點、購房的用途（老人房、兒童床、學(xué)區(qū)房、出租、婚房、剛需住房、改善型住房等）有了足夠的情報以后我們的跟單就可以有針對性的投其所好，也可以找到合適的切入點進行到店或者量房的邀約，學(xué)會收集客戶情報是一個裝修銷售的必修課。

三、裝修公司銷售崗位職責(zé)

裝修公司銷售崗位職責(zé)

崗位責(zé)任指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位，是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。職責(zé)，是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。下面是我整理的裝修公司銷售崗位職責(zé)，希望對你有所幫助！

篇一：裝修公司銷售崗位職責(zé)

一、完成店面當(dāng)月的業(yè)績指標(biāo)及上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項任務(wù)。

二、了解企業(yè)文化，遵守公司各項規(guī)章制度。

三、嚴(yán)格審查設(shè)計師所簽署的合同。

四、組織店面人員專業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)，落實新人傳、幫、帶工作。

五、指導(dǎo)設(shè)計師進行業(yè)務(wù)談判。

六、協(xié)調(diào)店面內(nèi)小組之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)設(shè)計師與客戶間的關(guān)系，協(xié)調(diào)店面與公司各部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)店面與所在市場的關(guān)系。

七、增強員工的凝聚力，營造良好的團隊精神。樹立企業(yè)形象。

八、負責(zé)收集同行業(yè)其他家裝公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、營銷動態(tài)。

九、建立、調(diào)整店面的營銷小組，激發(fā)內(nèi)部的競爭意識。

十、指導(dǎo)、檢查店面員工填寫《工作流程》相關(guān)表格，并按規(guī)定交至相關(guān)部門。

十一、配合市場部，爭取客源。

十二、每月月末例會將本月工作總結(jié)，所有員工的工作總結(jié)及下月工作計劃交至總經(jīng)理。

十三、配合公司企劃部進行媒體監(jiān)控并及時反饋。

十四、與公司企劃部密切合作炒作小區(qū)及參加大型展會。

十五、及時解決店面突發(fā)事件。

十六、公司文件的上傳下達且積極、客觀、公正的解釋公司的每一項決定。

十七、培養(yǎng)人才，推薦人才。挖掘設(shè)計師的潛能。配合公司完成設(shè)計師的招聘考核工作。

十八、組織本部門員工培訓(xùn)工作，提高設(shè)計師各項技能。月底報《培訓(xùn)總結(jié)及計劃》及《述職報告》。

篇二：裝修公司銷售崗位職責(zé)

一、管理

1、全面負責(zé)店面經(jīng)營管理工作，對總經(jīng)理負責(zé)。

2、負責(zé)督促并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，保證政令暢通。

3、經(jīng)營計劃和目標(biāo)任務(wù)的參與制定和具體實施。

4、負責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的'折扣、相關(guān)報表的量化分析及日常財務(wù)管理和監(jiān)督。

5、定期對公司提出合理化建議和實施。

二、人員

1、店面所有員工的日常行政管理。

2、負責(zé)各部門具體事務(wù)及人力、物力調(diào)配。

3、負責(zé)員工的食宿問題。

4、負責(zé)店面的團隊建設(shè)工作，加強人員能力開發(fā)，做好人員調(diào)配。

5、隨時監(jiān)督檢查全店員工的工作過程和結(jié)果。

6、及時了解員工的思想狀況，及時鼓勵引導(dǎo)

三、財、物

1、負責(zé)店內(nèi)的采購備用金。

2、檢查店內(nèi)設(shè)備工具的維護保養(yǎng)。

3、組織每月的盤點工作。

4、負責(zé)超市內(nèi)貨品的批量采購工作。

5、消防安全、生產(chǎn)安全的管理與監(jiān)督。

四、活動

1、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研。

2、負責(zé)組織店內(nèi)、店外促銷活動。

3、負責(zé)客戶的回訪工作、處理較大客戶投訴及突發(fā)事件。

五、完成上級交辦的其他任務(wù)

篇三：裝修公司銷售崗位職責(zé)

1、店長必須忠于職守，維護公司及專賣店的統(tǒng)一形象，以身作則。嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度，日常工作無條件接受上級的督導(dǎo)。

2、店長要對專賣店的人事、銷售、財務(wù)、倉庫等工作全面負責(zé)并定期向上級匯報，并審核店鋪交給上級的各項報表。簽字以示負責(zé)。

3、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，分析總結(jié)成敗原因。

4、店長要對導(dǎo)購的工作給予支持和引導(dǎo)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。

5、也可不定期組織導(dǎo)購員進行團體活動，促進員工團結(jié)友愛，相互促進良好氣氛。

6、建議和完善例會工作，調(diào)動導(dǎo)購員工作積極性，使他們以最佳精神狀態(tài)投入工作。

7、公平、合理的進行人事調(diào)動，接受導(dǎo)購的正確建議，促使團隊精神的建設(shè)。

8、主動與客戶溝通，吸取顧客意見，建立和完善客戶服務(wù)工作。

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四、裝修公司的營銷方式有哪些？

1、拉客

這是家裝公司最常用的營銷方式，也是最廉價的營銷方式。一般用低底薪+高提成的方式請幾個業(yè)務(wù)員（有的甚至無薪），直接到小區(qū)發(fā)傳單拉客戶。通常的做法就是告訴客戶“我們公司免費設(shè)計，價格低，施工質(zhì)量挺不錯的，先來底看看吧，我們可以先免費設(shè)計方案給您！”

2、工地推廣

這是家裝公司最有影響力的營銷方式，俗稱“口碑營銷”。當(dāng)某小區(qū)有公司的施工工地時，家裝公司會派一個業(yè)務(wù)員在這個小區(qū)里面巡邏，通常告訴客戶“廣告打得多，不如實際看一看我們的工地”。此方法的成功建立在精湛的施工工藝，優(yōu)秀的工地管理水平上。

3、電話行銷

這是客戶最頭疼的方法。一般業(yè)務(wù)員通過售樓小姐、物管公司的人搞到客戶的名單，然后不停地打電話約客戶上門。有的甚至是買名單，名單買到之后再轉(zhuǎn)手好幾次，已經(jīng)把市場過渡透支了，客戶非常厭煩這種方式。

4、樣板房推廣

它不同于上文所述的“工地推廣”。這種方式由于占用家裝公司的流動資金，一般只針對重點樓盤實施。家裝公司買下該小區(qū)的一套房子，然后自行裝修。裝修公司利用自己是業(yè)主的優(yōu)勢向客戶推廣。一段時間之后將該房屋出租或套現(xiàn)，效果較強，但風(fēng)險大。

擴展資料：

家裝營銷必需先要弄清晰和客戶關(guān)系。常說，裝企員工要做“四有新人”——有干系、有感到、有意思、有收獲。許多時刻，計劃師和家裝參謀在面臨客戶或許德律風(fēng)、收集和客戶相同時，完整忘記了本身與客戶的干系，和本身與客戶的“交加”。

許多計劃師或家裝參謀只曉得同心專心想把客戶“拿下”或“簽下”，滿嘴說的都是“拜年的難聽的話語”，卻疏忽了與客戶最癥結(jié)的交加：家居屋子裝修。想當(dāng)然的本身覺得與換位思慮的角度為客戶著想，是完整分歧的兩種洽商道路。

前者是大多數(shù)家裝企業(yè)從業(yè)人員都慣用的伎倆。而惟獨換位思慮的角度真正從客戶的屋子和需要動手，能力順?biāo)觳┑每蛻舻南嘈藕途駬?。也只要如許認真的先人后己的談單門路，客戶才會相信。

以上就是關(guān)于裝飾公司的銷售應(yīng)該怎么做相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。