營(yíng)銷戰(zhàn)略包括哪三大戰(zhàn)略

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷戰(zhàn)略包括哪三大戰(zhàn)略的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、營(yíng)銷戰(zhàn)略幾種方式

• 2、營(yíng)銷戰(zhàn)略

• 3、市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略是什么

• 4、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪幾種?分別具有那些優(yōu)缺點(diǎn)?

一、營(yíng)銷戰(zhàn)略幾種方式

營(yíng)銷戰(zhàn)略幾種方式

營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪幾種方式，職場(chǎng)也是有一些做人的原則的，完成本職工作才有其他進(jìn)步的可能，提升自己的能力才是頭等大事，職場(chǎng)上的人也是形形色色的，下面看看營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪幾種方式吧。

營(yíng)銷戰(zhàn)略幾種方式1

1、密集型戰(zhàn)略

密集型戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通過挖掘其經(jīng)營(yíng)潛力來謀求企業(yè)的發(fā)展方向，從而獲得較高的市場(chǎng)占有率。

密集型戰(zhàn)略適用于現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)還有贏利空間的狀況，具體戰(zhàn)略有如下三種類型。

①市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略，是指用已有的產(chǎn)品在已有市場(chǎng)中謀求更大發(fā)展。例如鼓勵(lì)現(xiàn)有消費(fèi)者多購(gòu)買，吸引原來購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者購(gòu)買，說服未購(gòu)買的消費(fèi)者購(gòu)買。

②市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略，即用已有的產(chǎn)品開發(fā)新市場(chǎng)，實(shí)行地域多樣化，尋找新客戶群，開發(fā)新用途。

③產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，是指在原來的市場(chǎng)上開發(fā)新產(chǎn)品，對(duì)原有產(chǎn)品改進(jìn)與改良。同時(shí)開發(fā)與原有產(chǎn)品互為補(bǔ)充的產(chǎn)品或與原有產(chǎn)品完全無關(guān)的新產(chǎn)品。

2、一體化發(fā)展戰(zhàn)略

一體化發(fā)展戰(zhàn)略是指通過建立或收買與企業(yè)目前業(yè)務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)來謀求企業(yè)發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)的相互關(guān)系，一體化發(fā)展戰(zhàn)略又可分為前向一體化戰(zhàn)略、后向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。

①前向一體化戰(zhàn)略，指通過獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制的一種發(fā)展戰(zhàn)略。最有效的方式是特許經(jīng)營(yíng)。

②后向一體化戰(zhàn)略，指通過獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或增強(qiáng)對(duì)其控制來求得發(fā)展的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略比較適用于諸如供貨成本太高、供貨方不可靠或供貨方不能保證供應(yīng)等情況。

③橫向一體化戰(zhàn)略，指通過獲得競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制來求得企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。合并、兼并、收購(gòu)、接管等是最常用的方式。

3、多角化戰(zhàn)略

多角化戰(zhàn)略是利用現(xiàn)有資源和優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用資本營(yíng)運(yùn)的各種方式，投資和發(fā)展不同行業(yè)其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

①同心多角化戰(zhàn)略，即企業(yè)增加與原有業(yè)務(wù)有關(guān)的新業(yè)務(wù)。

②水平多角化戰(zhàn)略。即企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)與原有產(chǎn)品處在同一個(gè)領(lǐng)域的不同產(chǎn)品。

③綜合多角化戰(zhàn)略，即企業(yè)發(fā)展與原有業(yè)務(wù)完全無關(guān)的新業(yè)務(wù)。

營(yíng)銷戰(zhàn)略幾種方式2

1營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪幾種

現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略行動(dòng)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段等。營(yíng)銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式，是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則。它應(yīng)符合社會(huì)主義制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的要求，樹立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼于未來觀念。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略的基礎(chǔ)，是關(guān)系企業(yè)發(fā)展方向的問題。戰(zhàn)略行動(dòng)則以戰(zhàn)略目標(biāo)為準(zhǔn)則，選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略模式。而戰(zhàn)略重點(diǎn)是指事關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重大而又薄弱的項(xiàng)目和部門，是決定戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。由于戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期的相對(duì)穩(wěn)定性，戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)過若干個(gè)階段，而每一個(gè)階段又有其特定的戰(zhàn)略任務(wù)，通過完成各個(gè)階段的戰(zhàn)略任務(wù)才能最終實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo)。

2市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的步驟

1、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的買方市場(chǎng)，有利可圖的營(yíng)銷機(jī)會(huì)并不多。企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者行為進(jìn)行調(diào)查研究，識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的'和潛在的需求，尋找各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”，即市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而且應(yīng)當(dāng)通過對(duì)各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”的評(píng)估，確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會(huì)”的能力。

2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)

對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估后，對(duì)企業(yè)要進(jìn)入的哪個(gè)市場(chǎng)或者某個(gè)市場(chǎng)的哪個(gè)部分，要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略性的策略，是市場(chǎng)營(yíng)銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)、需求趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢(shì)，選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。

3、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略

企業(yè)營(yíng)銷管理過程中，制定企業(yè)營(yíng)銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營(yíng)銷策略的制定體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷組合的設(shè)計(jì)上。為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要，企業(yè)對(duì)自身可以控制的各種營(yíng)銷要素如質(zhì)量、包裝、價(jià)格、廣告、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，即“4Ps”營(yíng)銷組合。

營(yíng)銷戰(zhàn)略幾種方式3

SEO與SEM營(yíng)銷：這是目前兩個(gè)比較火熱的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷防范之一，對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說，希望越快的時(shí)間占據(jù)市場(chǎng)，那么首選的是SEM競(jìng)價(jià)是比較好的選擇，而對(duì)于企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而言，這兩個(gè)營(yíng)銷方式都需要相輔相成的配合才起到關(guān)鍵作用。SEM是很多企業(yè)快速見效的利器，而SEO則是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展獲得客戶認(rèn)知的一種長(zhǎng)效路徑，所以兩者輔助缺一不可。

垂直行業(yè)營(yíng)銷：垂直營(yíng)銷是不少企業(yè)的選擇，垂直營(yíng)銷直接影響到的是購(gòu)買人群，比如我們常見的垂直論壇，博客，B2B網(wǎng)站等等，這些垂直的地方都有我們產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群；比如我們?cè)诖怪钡恼搲厦孀鲆恍┊a(chǎn)品對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷方案，只要方法和包裝到位，在這樣的地方我們活的良好的轉(zhuǎn)化效果。

自媒體營(yíng)銷：這也是這兩年比較火的營(yíng)銷方法之一，這個(gè)上面的火熱主要集中在分發(fā)渠道的多樣化，比如百度的百家號(hào)，頭條號(hào)，搜狐號(hào)等等；渠道的多樣化也意味著我們所做的內(nèi)容擴(kuò)散性也變得異常的豐富。

視頻營(yíng)銷：這也是這幾年比較火熱的營(yíng)銷方式之一，抖音，快手等平臺(tái)的興起，給了短視頻營(yíng)銷帶來了不少助力。隨著視頻帶貨，各類VLOG的興起，直播的火熱，視頻營(yíng)銷為企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品帶來了新思路：原來銷售還可以這樣。對(duì)于企業(yè)來說，尤其是各類快消產(chǎn)品，視頻營(yíng)銷將是企業(yè)不錯(cuò)的選擇。

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（Marketing Strategy）

是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下，為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

一， 什么是戰(zhàn)略？

戰(zhàn)略是確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并指出實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。戰(zhàn)略確定的目標(biāo)，必須與企業(yè)的宗旨和使命必須相吻合。戰(zhàn)略是一種思想，一種思維方法，也是一種分析工具和一種較長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的計(jì)劃規(guī)劃。

二、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？

市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷活動(dòng)。

三、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略？

基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析，自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。 。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特征

★市場(chǎng)營(yíng)銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客；

★要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭，立于不敗之地；

★注重市場(chǎng)調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策；

★積極推行革新，其程度與效果成正比；

★在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的步驟

企業(yè)營(yíng)銷管理過程是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn)，是指企業(yè)為達(dá)成自身的目標(biāo)辨別、分析、選擇和發(fā)掘市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，規(guī)劃、執(zhí)行和控制企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過程。 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程包含著下列四個(gè)相互緊密聯(lián)系的步驟：分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理。

分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的買方市場(chǎng)，有利可圖的營(yíng)銷機(jī)會(huì)并不多。企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者、

競(jìng)爭(zhēng)者行為進(jìn)行調(diào)查研究，識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求，尋找各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”，即市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而且應(yīng)當(dāng)通過對(duì)各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”的評(píng)估，確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會(huì)”的能力。 對(duì)企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析、評(píng)估，首先是通過有關(guān)營(yíng)銷部門對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分析、消費(fèi)者行為的認(rèn)識(shí)和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究。還需要對(duì)企業(yè)自身能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)。還要檢查市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)的宗旨、目標(biāo)與任務(wù)的一致性。

選擇目標(biāo)市場(chǎng)

對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估后，對(duì)企業(yè)要進(jìn)入的哪個(gè)市場(chǎng)或者某個(gè)市場(chǎng)的哪個(gè)部分，要研究和

選擇企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略性的策略，是市場(chǎng)營(yíng)銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)、需求趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀 況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢(shì)，選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)。

確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略

企業(yè)營(yíng)銷管理過程中，制定企業(yè)營(yíng)銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營(yíng)銷策略的制定體現(xiàn)在市場(chǎng)

營(yíng)銷組合的設(shè)計(jì)上。為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要，企業(yè)對(duì)自身可以控制的各種營(yíng)銷要素如質(zhì)量、包裝、價(jià)格、廣告、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，即“4Ps”營(yíng)銷組合。

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的不斷深入，市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化，從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理

企業(yè)營(yíng)銷管理的最后一個(gè)程序是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理，營(yíng)銷管理離不開營(yíng)銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個(gè)管理系統(tǒng)支持。

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)。

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷組織。

營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來執(zhí)行。

根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)，需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)，需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。

（3）市場(chǎng)營(yíng)銷控制。

在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施。營(yíng)銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷戰(zhàn)略控制等。

營(yíng)銷管理的三個(gè)系統(tǒng)是相互聯(lián)系，相互制約的。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是營(yíng)銷組織活動(dòng)的指導(dǎo)，營(yíng)銷組織負(fù)責(zé)實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，計(jì)劃實(shí)施需要控制，保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件及環(huán)境因素

制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件

經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件，是

必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的，像市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)也許尚未定好，但在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系，使目標(biāo) 與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)包括：量的目標(biāo)，如銷售量、利潤(rùn)額、市場(chǎng)占有率等；質(zhì)的目標(biāo)：如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等；其他目標(biāo)，如市場(chǎng)開拓，新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。

二、制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境

主要是對(duì)宏觀環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析，以期準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

1、宏觀環(huán)境 即圍繞企業(yè)和市場(chǎng)的環(huán)境，包括政治、法律、社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等。了解分析這些環(huán)境對(duì)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略至關(guān)重要。其理由有三：一是市場(chǎng)營(yíng)銷的成果很大程度上要受到其環(huán)境的左

右；

二是這些屬不可控制因素，難以掌握，企業(yè)必須有組織地進(jìn)行調(diào)研、收集信息，并科學(xué)地對(duì)其進(jìn)行

分析；三是這些環(huán)境正加速變化。 環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)既是威脅也是機(jī)遇關(guān)鍵的是我們能否抓住這種

機(jī)遇或者使威脅變?yōu)闄C(jī)遇。例如，環(huán)境保護(hù)是各國(guó)極為重視的世界性課題，日本松下公司為適應(yīng)這一環(huán)

境，建立起了消除浪費(fèi)廢物利用的生產(chǎn)體系，結(jié)果做到了生產(chǎn)電子零部件的原材料100%利用，并用其廢

物制造成其他產(chǎn)品，獲得重大成果，給企業(yè)創(chuàng)造了豐厚的利益。再如，人口結(jié)構(gòu)的變化，即獨(dú)生子女化

和老年化。我國(guó)企業(yè)在玩具生產(chǎn)上注意抓住了兒童市場(chǎng)，卻忽略了老年人市場(chǎng)。但在美國(guó)和日本等國(guó)家

已是企業(yè)的熱門話題，在玩具生產(chǎn)中，老年人玩具占有很大的比重。 2、市場(chǎng) 從市場(chǎng)特性和市

場(chǎng)狀況兩個(gè)方面來對(duì)其進(jìn)行分析。 首先看市場(chǎng)特性，它包括以下幾個(gè)方面：一是互選性，即企業(yè)可

選擇進(jìn)入的市場(chǎng)，市場(chǎng)（顧客）也可選擇企業(yè)（產(chǎn)品）；二是流動(dòng)性變化，即市場(chǎng)會(huì)隨經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文

化等的發(fā)展而發(fā)生變化，包括量和質(zhì)的變化；三是競(jìng)爭(zhēng)性，即市場(chǎng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所，眾多的企業(yè)在市

場(chǎng)上展開著激烈的競(jìng)爭(zhēng)；四是導(dǎo)向性，即市場(chǎng)是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，也是歸著點(diǎn)，擔(dān)負(fù)著起點(diǎn)和終

點(diǎn)的雙重作用；五是非固定性，即市場(chǎng)可通過企業(yè)的作用去擴(kuò)大、改變甚至創(chuàng)造。 其次，市場(chǎng)狀況

也可以考慮幾個(gè)問題。 ★市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)由人口、購(gòu)買欲望三大要素構(gòu)成。 ★市場(chǎng)是同質(zhì)還

是異質(zhì)。現(xiàn)在我國(guó)人們的需求呈現(xiàn)出兩種傾向：一是豐富化和多樣化；二是兩極分化越來越明顯、突出

。 ★絕大部分產(chǎn)品供大于求，形成買方市場(chǎng)。 3、行業(yè)動(dòng)向和競(jìng)爭(zhēng) 把握住了行業(yè)動(dòng)向和

競(jìng)爭(zhēng)就等于掌握了成功的要素，所以一要了解和把握企業(yè)所在行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)向；二要明確競(jìng)爭(zhēng)者

是誰，競(jìng)爭(zhēng)者在不斷增加和變化，它不再只是同行業(yè)者，而相關(guān)行業(yè)、新參與者、采購(gòu)業(yè)者、代理商、

顧客等都可能處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，如鐵道運(yùn)輸業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括汽車運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等。 4、本企

業(yè)狀況 利用過去實(shí)績(jī)等資料來了解公司狀況，并整理出其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 戰(zhàn)略實(shí)際上是一種企

業(yè)用以取勝的計(jì)劃，所以，企業(yè)界在制定戰(zhàn)略時(shí)必須充分發(fā)揮本公司的優(yōu)勢(shì)，盡量避開其劣勢(shì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施程序：市場(chǎng)細(xì)分―― 選定目標(biāo)市場(chǎng)――市場(chǎng)營(yíng)銷組合――實(shí)施計(jì)劃――

組織實(shí)施――檢測(cè)評(píng)估。 1、市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)不是單一、擁有同質(zhì)需求的顧客，而是多樣、異質(zhì)

的團(tuán)體，所以市場(chǎng)細(xì)分能發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也能更好地滿足市場(chǎng)需求；既能更充分地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、

又能為企業(yè)選定目標(biāo)市場(chǎng)提供條件，奠定基礎(chǔ)。 市場(chǎng)細(xì)分要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)（人口、地理、心理、

購(gòu)買行為等因素）進(jìn)行，細(xì)分后的市場(chǎng)還要按一定的原則（如可測(cè)定性、可接近性、可盈利性等）來檢

測(cè)是否有效。市場(chǎng)細(xì)分的好壞它將決定著市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的命運(yùn)。 2、目標(biāo)市場(chǎng)的選定。目標(biāo)市場(chǎng)

的選定和市場(chǎng)營(yíng)銷的組合是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的兩個(gè)相互聯(lián)系的核心部分。 選定目標(biāo)市場(chǎng)就是在上述細(xì)

分的市場(chǎng)中決定企業(yè)要進(jìn)入的市場(chǎng)，回答顧客是誰，產(chǎn)品向誰訴求的問題。即使是一個(gè)規(guī)模巨大的企業(yè)

也難以滿足所有的市場(chǎng)。但我國(guó)不少企業(yè)恨不得一口吞下所有的市場(chǎng)，結(jié)果適得其反。特別是保健品，

有的功效訴多達(dá)十幾種，幾乎能包治百病，適合任何人群。另外，有的企業(yè)不知道自己的產(chǎn)品是什么，

向消費(fèi)者訴求什么，如新上市的一種醬油，據(jù)該公司介紹，它既是醬油，又可頂替味精，還是一種保健

品，具有保健功能。這究竟是什么，也許誰都會(huì)感到疑惑不解?？傊?，一是企業(yè)必須有明確的目標(biāo)市場(chǎng)

；二是對(duì)于一種產(chǎn)品必須有明確的訴求，有明確的消費(fèi)群體；三是要抓住主要矛盾，突出重點(diǎn)，即不要

向誰都訴求，也不要什么都訴求。 3、市場(chǎng)營(yíng)銷組合。目標(biāo)市場(chǎng)一旦明確，就要考慮如何進(jìn)入該

市場(chǎng)，并滿足其市場(chǎng)需求的問題，那就是有機(jī)地組合產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等組合因素，但千萬不是

幾種組合因素的簡(jiǎn)單相加，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷組合時(shí)必須考慮以下幾點(diǎn)。 ★要通過調(diào)查國(guó)內(nèi)上優(yōu)秀企

業(yè)等來了解它們一般進(jìn)行的營(yíng)銷組合。 ★突出與競(jìng)爭(zhēng)公司有差異的獨(dú)特之處，充分發(fā)揮本公司優(yōu)勢(shì)

的有利性。 ★營(yíng)銷組合是企業(yè)可以控制的，企業(yè)可以通過控制各組合來控制整個(gè)營(yíng)銷組合。

★營(yíng)銷組合是一個(gè)系統(tǒng)工程，由多層分系統(tǒng)構(gòu)成。 ★營(yíng)銷組合因素必須相互協(xié)調(diào)，根據(jù)不同的產(chǎn)品

，制定不同的價(jià)格，選擇不同的渠道，采取不同的促銷手段。 ★營(yíng)銷組合不是靜態(tài)，而是動(dòng)態(tài)的。

產(chǎn)品生命周期分為四個(gè)階段，當(dāng)產(chǎn)品生命周期所處階段發(fā)生變化時(shí)，其他組合因素也隨之變化。就拿廣

告來說，導(dǎo)入期為通告廣告；成長(zhǎng)期為勸說廣告；成熟期為提示廣告。 ★在上述四種主要的組合因

素中到底哪種最重要，這會(huì)因行業(yè)、業(yè)態(tài)不同而異，但一般來說，其中受到高度重視的是產(chǎn)品。企業(yè)提

供的產(chǎn)品是否是市場(chǎng)所需產(chǎn)品，是否能滿足消費(fèi)者需求，解決消費(fèi)者所要解決的問題，提供消費(fèi)者希望

獲取的利益，這才是產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。只有讓消費(fèi)者滿意，消費(fèi)者才會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品，接受你的產(chǎn)品。

可是，我國(guó)不少企業(yè)不是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，而還是停留在產(chǎn)品觀念或推銷觀念上，所以造成了產(chǎn)品的大量

積壓，其價(jià)值多達(dá)三萬多億。 一個(gè)企業(yè)的銷售額下降，市場(chǎng)占有率下跌，其原因不是推銷人員的努

力不夠，而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產(chǎn)品中去。要解決銷售問題，還是應(yīng)該首先解決產(chǎn)品

問題，做到產(chǎn)品計(jì)劃先行。例如日本的朝日啤酒公司，其市場(chǎng)占有率連年下跌，在1985年跌到了9.6%，

為扭轉(zhuǎn)下跌不止的局面，1985年進(jìn)行了大規(guī)模的消費(fèi)者嗜好•口味調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究開發(fā)了新

產(chǎn)品。這種新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的當(dāng)年，銷售額猛增，市場(chǎng)占有率止跌回升，到1989年就上升到了 25%，排

名行業(yè)第二。 4、實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃。戰(zhàn)略制定好后要有組

織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內(nèi)容包括 ★組織及人員配置； ★運(yùn)作方式； ★步

驟及日程； ★費(fèi)用預(yù)算等等。 戰(zhàn)略管理專家賴偉民教授 賴偉民教授簡(jiǎn)介 賴偉民

，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家，北京大學(xué)企業(yè)商學(xué)院研究中心主任、教授，北京大學(xué)《企業(yè)戰(zhàn)略》課題組組長(zhǎng)，中國(guó)

企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家，清華大學(xué)客座教授。近年來一直致力于經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的研究與實(shí)踐，主持和參與

了《GSP系統(tǒng)開發(fā)》、《動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)模型研究》、《制藥版ERP的開發(fā)與研究》等多個(gè)省級(jí)、國(guó)家級(jí)項(xiàng)目。

近期發(fā)表的《浦東機(jī)場(chǎng)怎么回事》、《當(dāng)危機(jī)見底，我們?nèi)绾尾季帧?、《后危機(jī)時(shí)代的機(jī)遇與戰(zhàn)略選擇

》等文在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)界有較大影響。 賴教授曾經(jīng)在多家知名企業(yè)任高管，有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)

驗(yàn)。訪問調(diào)研了數(shù)千家企業(yè)，建立了大量的研究模型。并且擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問，實(shí)際操刀企業(yè)的

戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷策劃和制度建設(shè)。多年來，賴偉民教授一直擔(dān)任北京大學(xué)總裁班、清華大學(xué)總裁班主講

教授，全國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、職業(yè)經(jīng)理人等職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)班的主講專家，并多

次在國(guó)家銀河培訓(xùn)工程、國(guó)家653培訓(xùn)工程及各類大型論壇、研討會(huì)擔(dān)任主講嘉賓。賴教授在全國(guó)演講授

課數(shù)千場(chǎng)，學(xué)識(shí)淵博，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。全國(guó)各地十萬余名學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)接受過賴教授的思想，大量企業(yè)家

因?yàn)閰⒓恿速嚱淌诘恼n程，使自己的企業(yè)走出困境，實(shí)現(xiàn)財(cái)富倍增。賴教授善于把創(chuàng)新性理論思想與實(shí)

際應(yīng)用相結(jié)合，和大家一起完成把管理思想從抽象到具體，從理論到實(shí)踐的蛻變過程。 賴偉民教授

《戰(zhàn)略管理》課程案例 當(dāng)今世界，高新技術(shù)迅猛發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化步伐加快、國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)凸

現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。面臨當(dāng)前金融危機(jī)、股市樓市變局，企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)？管理者的成長(zhǎng)必須超前于社

會(huì)的發(fā)展；管理者的思考必須超前于社會(huì)的認(rèn)知。如何從容面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，怎樣才能輕松應(yīng)對(duì)企業(yè)管理

？客觀形勢(shì)要求業(yè)界精英們不斷改造自己的思維、豐富自己的思想以適應(yīng)前所未有的挑戰(zhàn)。 主要內(nèi)

容： 1 如何深層次理解企業(yè)戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略------針對(duì)相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間對(duì)全局的決策 戰(zhàn)略具

有指導(dǎo)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn) 2 管理者的心智模式研究 管理

者的心智模式影響著決定公司業(yè)績(jī)的不同類型的戰(zhàn)略決策 思想――行動(dòng)――習(xí)慣――性格――命運(yùn)

3 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一系列要素或能力，它使得公司一直比對(duì)手業(yè)績(jī)要好

核心競(jìng)爭(zhēng)力，是有價(jià)值的、稀缺的、無可替代的，且是難以模仿的 4 當(dāng)前形勢(shì)下，如何進(jìn)行戰(zhàn)略

規(guī)劃 面對(duì)當(dāng)今天多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，利用多種分析工具，解決企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃問題 5 現(xiàn)階段企業(yè)

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 借鑒中外企業(yè)成功與失敗戰(zhàn)略案例，明確戰(zhàn)略意義 ，選擇適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管

理模式 6 怎樣謀劃企業(yè)的多元化戰(zhàn)略

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特征，市場(chǎng)營(yíng)銷的基本戰(zhàn)略可歸結(jié)為如下幾條： 1、創(chuàng)新戰(zhàn)略

創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境。創(chuàng)新作為企業(yè)營(yíng)銷的基

本戰(zhàn)略，主要包括以下幾個(gè)方面。 （1）觀念創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn)，也

對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念進(jìn)行著挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效，必須樹立新觀念，即以觀

念創(chuàng)新為先導(dǎo)，帶動(dòng)其它各項(xiàng)創(chuàng)新齊頭并進(jìn)。 首先要正確認(rèn)識(shí)和理解知識(shí)的價(jià)值。知識(shí)不僅是企業(yè)

不可缺少的資源，也是企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力源。同時(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，知識(shí)本身又是商品，也具有

價(jià)值。其次，要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，自覺地提高創(chuàng)新能力。不創(chuàng)新，只能是山窮水盡，走絕路；創(chuàng)新是

提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的最根本最有效的手段。營(yíng)銷創(chuàng)新不是企業(yè)個(gè)別人的個(gè)別行為，而是涉及企業(yè)

全體員工的有組織的整體活動(dòng)。 （2）組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機(jī)構(gòu)

設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容，它是營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨，例如，組織

形式上，許多企業(yè)還沒有完成現(xiàn)代公司制的改造，舊的組織形式在某種程度上成為企業(yè)創(chuàng)新的韁絆。機(jī)

構(gòu)設(shè)置的不合理，分工過細(xì)，都不利于創(chuàng)新。 （3）技術(shù)創(chuàng)新。隨著科技進(jìn)步的加快，新技術(shù)不斷

涌現(xiàn)，技術(shù)的壽命期趨于縮短，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的核心。一般地說，大中型企業(yè)都要有自己的

研究開發(fā)機(jī)構(gòu)。要不斷開發(fā)新技術(shù)，滿足顧客的新需求，即使傳統(tǒng)產(chǎn)品，也要增加其技術(shù)含量。 （

4）產(chǎn)品創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新上，所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快，所以

新產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命期也越來越短。 （5）市場(chǎng)創(chuàng)新。市場(chǎng)是復(fù)雜多變的。消費(fèi)者未滿足的需求是客

觀存在的。營(yíng)銷者要善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求，尋求最佳的目標(biāo)市場(chǎng)。我國(guó)現(xiàn)在有許多

企業(yè)不注重市場(chǎng)細(xì)分，看不到消費(fèi)者需求的差異性，把全國(guó)各地都看成是自己的市場(chǎng)，因而在市場(chǎng)創(chuàng)新

中缺乏針對(duì)性，導(dǎo)致營(yíng)銷效果和競(jìng)爭(zhēng)力的降低。在市場(chǎng)創(chuàng)新中，要在科學(xué)的細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，從對(duì)消

費(fèi)者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點(diǎn)，這是至關(guān)重要的。 總之，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)生

存發(fā)展的生命線。觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)，組織創(chuàng)新是保證，技術(shù)創(chuàng)新是核心，產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵，市場(chǎng)創(chuàng)新是

歸宿。 2、人才戰(zhàn)略 創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂和核心。但創(chuàng)新要高素質(zhì)的人才才能創(chuàng)新。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)質(zhì)是人與人、人的群體與個(gè)人高科技知識(shí)、智力、智能的競(jìng)爭(zhēng)；是人的創(chuàng)新

能力、應(yīng)變能力、管理能力與技巧的綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。人才戰(zhàn)略主要包括以下幾個(gè)方面。 （1）人

本智源觀念。營(yíng)銷者要牢固樹立人才本位思想。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和能力是主要資源。知識(shí)和能力的

生命載體是人。有人才，就能發(fā)財(cái)。北京大學(xué)方正集團(tuán)就是極好的例子。10年來方正資產(chǎn)增長(zhǎng)7000倍。

方正集團(tuán)的負(fù)責(zé)人王選說得好，他們靠的就是解決"才和財(cái)"的關(guān)系。他們是用才發(fā)財(cái)，發(fā)了財(cái)，增長(zhǎng)知

識(shí)再發(fā)財(cái)。他們把學(xué)者的學(xué)術(shù)抱負(fù)和利潤(rùn)追求結(jié)合起來，形成了才和財(cái)?shù)牧夹匝h(huán)，這是一種真正的知

識(shí)產(chǎn)業(yè)，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。 （2）終身學(xué)習(xí)觀念。由于知識(shí)更新節(jié)奏的加快，一個(gè)大專畢業(yè)生工作5年后

，將有50-60％的知識(shí)被更新掉。對(duì)于個(gè)人來說，要樹立終身學(xué)習(xí)觀念。對(duì)企業(yè)來說，要樹立全員培訓(xùn)觀

念。 3、文化戰(zhàn)略 企業(yè)文化包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范

、企業(yè)形象以及全體員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感等。它不僅是提高企業(yè)凝聚力的重要手段，同時(shí)，它

又以企業(yè)精神為核心，把企業(yè)成員的思想和行為引導(dǎo)到企業(yè)的確定的發(fā)展目標(biāo)上來，它又通過對(duì)企業(yè)所

形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等以文字或社會(huì)心理方式對(duì)企業(yè)成員的思想、行為施加影響、控

制。價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石。許多企業(yè)的成功，是由于全體員工能夠接受并執(zhí)行組織的價(jià)值觀。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化戰(zhàn)略的特殊重要性，主要在于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所依賴的知識(shí)和智慧不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)

所依賴的土地、勞動(dòng)力與資本等資源，它是深埋在人們頭腦中的資源。知識(shí)和智慧的分享是無法捉摸的

活動(dòng)，上級(jí)無法監(jiān)督，也無法強(qiáng)制，只有員工自愿并采取合作態(tài)度，他們才會(huì)貢獻(xiàn)智慧和知識(shí)。

4、形象戰(zhàn)略 在信息爆炸的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品廣告、銷售信息等很難引起消費(fèi)者注意和識(shí)別，更

談不到留下什么深刻印象。在此情形下，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)必然集中到形象競(jìng)爭(zhēng)上。形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)

在應(yīng)用，但很多企業(yè)并沒有足夠的重視。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，廣告宣傳也隨之進(jìn)入"印象時(shí)代"，企業(yè)用各

種廣告宣傳和促銷手段，不斷提高企業(yè)聲譽(yù)，創(chuàng)立名牌產(chǎn)品，使消費(fèi)者根據(jù)企業(yè)的"名聲"和"印象"選購(gòu)

產(chǎn)品。正如廣告專家大衛(wèi)奧格威所說："廣告是對(duì)品牌印象的長(zhǎng)期投資 "。 5，從定位提升到戰(zhàn)略

（一）定位的認(rèn)識(shí)

1、市場(chǎng)定位

2、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者提出來的

3、發(fā)現(xiàn)差異

4、從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中提煉定位

5、與消費(fèi)者溝通的成果

6、為戰(zhàn)略提供方向

（二）定位的誤區(qū)

1、尋找市場(chǎng)空白

2、群體空泛化

3、一廂情愿

（三）定位要解決的基本問題

1、細(xì)分差異

2、選擇切入點(diǎn)

3、考慮放棄

4、發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)

（四）定位為什么有效？

心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，在媒體泛濫、信息爆炸、產(chǎn)品種類龐大的信息時(shí)代，人們的心智啟動(dòng)了兩項(xiàng)功能以

保護(hù)自己。

一是排斥信息，

二是自動(dòng)將信息簡(jiǎn)化歸類。在這樣一種心智模式下，消費(fèi)者的“購(gòu)買模式”已經(jīng)產(chǎn)生了根本性的變化—

—人們把產(chǎn)品分成類別儲(chǔ)存起來，同時(shí)每個(gè)類別又只記那么幾個(gè)足夠應(yīng)付的品牌。有關(guān)品牌的新信息，

只有符合這種分類才被接受，凡是與心智中已有信息或概念相沖突的信息，一律排斥在外。這就是“選

擇性記憶”機(jī)制。

特勞特從中發(fā)現(xiàn)了著名的“心智階梯”原理——為方便購(gòu)買，消費(fèi)者會(huì)在心智中形成一個(gè)優(yōu)先選擇的

品牌序列——產(chǎn)品階梯，當(dāng)產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí)，依序優(yōu)先選購(gòu)。一般情況下，消費(fèi)者總是優(yōu)先選購(gòu)階梯上

層的品牌。這時(shí)，可以認(rèn)為品牌在消費(fèi)者心智中占有某品類或特性的定位。

所以，制定品牌定位戰(zhàn)略的目的，是使品牌在某個(gè)心智階梯上占據(jù)優(yōu)勢(shì)位置，然后去加強(qiáng)和鞏固它，

并以此影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。

6.產(chǎn)品戰(zhàn)略

產(chǎn)品戰(zhàn)略基于企業(yè)戰(zhàn)略，將公司愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)分解到產(chǎn)品群、產(chǎn)品線和產(chǎn)品，最后到各區(qū)域。

產(chǎn)品戰(zhàn)略通過產(chǎn)品的客戶劃分確定平臺(tái)戰(zhàn)略、產(chǎn)品線戰(zhàn)略，并在產(chǎn)品的指導(dǎo)下確定資源配置計(jì)劃。

產(chǎn)品戰(zhàn)略實(shí)施思路：

理解總體市場(chǎng)

進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

描述公司的產(chǎn)品地圖

公司總體產(chǎn)品規(guī)劃和各產(chǎn)品/單品的發(fā)展規(guī)劃

制定公司總體產(chǎn)品策略及各產(chǎn)品/單品的總體策略

制定產(chǎn)品/單品的區(qū)域策略

三、市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略是什么

答：一、市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略的內(nèi)涵

1、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下，為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略，其主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化。

3、由于營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的突出戰(zhàn)略地位，使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起，被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施起關(guān)鍵作用。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略的基本要素

1、企業(yè)使命：戰(zhàn)略管理者所確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)和方向。

2、企業(yè)哲學(xué)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所形成的價(jià)值觀、態(tài)度和行為準(zhǔn)則。

3、資源配置：企業(yè)過去及資源和技能組合的水平和模式。

4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：企業(yè)所擁有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過企業(yè)活動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值與成本兩個(gè)指標(biāo)來衡量。

三、為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的營(yíng)銷規(guī)劃在實(shí)施中必須注意的問題：

(1)識(shí)別環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)。

環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)可能給企業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)，也可能帶來新的難題，如新的法律、新的政策的實(shí)施，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷可能產(chǎn)生有利或不利的影響，掌握環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)是企業(yè)制定戰(zhàn)略計(jì)劃的重要前提。

(2)識(shí)別各種機(jī)會(huì)。

有效地利用潛在的機(jī)會(huì)，對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品、改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新問題，吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客、開發(fā)新的細(xì)分市場(chǎng)都極為有利。

(3)用開闊的經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)召待企業(yè)生存的條件。

樹立市場(chǎng)需求觀念，把眼光放在廣闊的市場(chǎng)上以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

(4)充分利用現(xiàn)有資源。

運(yùn)用同樣數(shù)量、同樣類型的資源去完成新的戰(zhàn)略目標(biāo)。

(5)避免和聲譽(yù)較高的名牌商品展開正面競(jìng)爭(zhēng)。

名牌商品都處于高度的商品保護(hù)地位，如果新商品只是一味模仿而無什么改進(jìn)，就很難取得成功。

(6)加強(qiáng)企業(yè)商品在市場(chǎng)上的地位，增加商品的競(jìng)爭(zhēng)能力。

(7)廠牌引申。

將成功商品的廠牌用于新的優(yōu)質(zhì)商品，使顧客對(duì)新商品有良好的印象。

(8)明確規(guī)定企業(yè)發(fā)展方向。

企業(yè)不但要有具體目標(biāo)，制定達(dá)到目標(biāo)的措施規(guī)劃，而且應(yīng)確定具體的時(shí)間進(jìn)度。

四、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪幾種?分別具有那些優(yōu)缺點(diǎn)?

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有無差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

一、無差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1.優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。大批量的生產(chǎn)銷售，必然降低單位產(chǎn)品成本；無差異的廣告宣傳可以減少促銷費(fèi)用；不必進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，也相應(yīng)減少了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研制與開發(fā)以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案等帶來的成本開支。

2.缺點(diǎn)是無差異市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)上絕大多數(shù)產(chǎn)品都是不適宜的。因?yàn)橄M(fèi)者的需求偏好的基本方面具有極其復(fù)雜的層次。某種產(chǎn)品或品牌受到市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即使一時(shí)能贏得某一市場(chǎng)，如果競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)都如此仿照，就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而其他方面的需求卻未得到滿足。

二、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1.采用差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略的最大長(zhǎng)處，是可以有針對(duì)性的滿足具有不同特征的顧客群的需求，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。但是差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略也不是完美無缺的。由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴(kuò)大化與多樣化，市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用大幅度增加。所以，無差異市場(chǎng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)基本上成為差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略的劣勢(shì)。

2.缺點(diǎn)是該戰(zhàn)略在推動(dòng)成本和銷售額上升的同時(shí)，市場(chǎng)效益并無保證。正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)在市場(chǎng)營(yíng)效中需要進(jìn)行"反細(xì)"或"擴(kuò)大顧客的基數(shù)"。這種思想在全球市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略中得到充分體現(xiàn)。

三、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1.優(yōu)點(diǎn)是目標(biāo)集中，可以大大節(jié)省企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用并能增加盈利，又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化，也能更好的滿足這部分特定消費(fèi)者的需求，進(jìn)而使企業(yè)在某一個(gè)或某幾個(gè)市場(chǎng)上取得優(yōu)越的市場(chǎng)地位。

2. 這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大，如果目標(biāo)市場(chǎng)的需求情況突然發(fā)生變化，目標(biāo)消費(fèi)者的興趣突然轉(zhuǎn)移（這種情況多發(fā)生于時(shí)髦、流行商品）或是市場(chǎng)上出現(xiàn)了更強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)就可能陷入困境。

擴(kuò)展資料

定制營(yíng)銷（custom marketing strategy）

若將市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)行到最大限度，則每一位顧客都是一個(gè)與眾不同的細(xì)分市場(chǎng)。由于現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代制造業(yè)的迅猛發(fā)展，使得為顧客提供量體裁衣式的產(chǎn)品和服務(wù)成為可能。

定制營(yíng)銷是指企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將每一位顧客都視為一個(gè)單獨(dú)的子市場(chǎng)，通過與顧客進(jìn)行個(gè)體的溝通，明確并把握特定顧客的需求，并為其提供方式不同的滿足，以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的活動(dòng)過程。定制營(yíng)銷也被稱為一對(duì)一營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷。

定制營(yíng)銷的適用范圍十分廣泛，不僅適用于自行車、汽車、服裝、家具等有形產(chǎn)品，也適用于金融、咨詢、旅游、餐飲等服務(wù)領(lǐng)域。

定制營(yíng)銷的突出優(yōu)點(diǎn)是：能極大地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；以需定產(chǎn)，有利于減少庫(kù)存積壓，加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)；有利于產(chǎn)品、技術(shù)上的創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

但定制營(yíng)銷有可能導(dǎo)致營(yíng)銷工作的復(fù)雜化，增大經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因此，定制營(yíng)銷需要建立在定制的利潤(rùn)高于定制的成本的基礎(chǔ)之上。

另外，生產(chǎn)領(lǐng)域的定制營(yíng)銷還對(duì)企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)等系統(tǒng)和管理的信息化程度有很高的要求，海爾“定制冰箱”的生產(chǎn)，從設(shè)計(jì)、模具制造，到生產(chǎn)、配送、支付、服務(wù)等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。

因此，一般的生產(chǎn)企業(yè)可能還很難做到，但定制營(yíng)銷仍是眾多企業(yè)努力的方向。

參考資料：百度百科-目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

以上就是關(guān)于營(yíng)銷戰(zhàn)略包括哪三大戰(zhàn)略相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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