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手機(jī)碎屏險(xiǎn)銷售話術(shù)(手機(jī)店碎屏險(xiǎn)銷售話術(shù))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于手機(jī)碎屏險(xiǎn)銷售話術(shù)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、蘋果13碎屏險(xiǎn)必須買嗎
不是必須買,按需購買。
手機(jī)碎屏險(xiǎn),即手機(jī)碎屏意外險(xiǎn),是隨著智能手機(jī)的日益普及而產(chǎn)生的一種保險(xiǎn)。其初衷是為了方便消費(fèi)者,給消費(fèi)者帶來利益。購買渠道 一是手機(jī)品牌廠商提供的碎屏保險(xiǎn),二是通過第三方平臺(tái)購買,三是直接從保險(xiǎn)公司購買。消費(fèi)者在選擇購買渠道時(shí)要考慮自己的實(shí)際需求。如果手機(jī)在保修期內(nèi)購買了碎屏險(xiǎn),盡量選擇手機(jī)廠商官方提供的服務(wù),避免在保修期內(nèi)屏幕被第三方商家更換后對(duì)保修服務(wù)造成影響。其次,在購買之前要明確碎屏險(xiǎn)的服務(wù)范圍,尤其是保險(xiǎn)期限、理賠范圍、免責(zé)條款等重要條款。對(duì)于描述不明確的條款,建議消費(fèi)者在決定是否購買前,提前向商家咨詢。同時(shí),工商部門也提醒商家在經(jīng)營中要向消費(fèi)者解釋清楚,避免事后因責(zé)任劃分不清而引發(fā)糾紛。
拓展資料:
一、手機(jī)碎屏險(xiǎn),即手機(jī)碎屏意外險(xiǎn),是隨著智能手機(jī)的日益普及而產(chǎn)生的一種保險(xiǎn)。其初衷是為了方便消費(fèi)者,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。但在實(shí)際購買中,由此引發(fā)的消費(fèi)糾紛呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。此類投訴主要存在以下幾種情況:一是商家因缺貨、人手不足等原因延遲換屏;二是商家以損壞手機(jī)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送到指定地點(diǎn)鑒定、手機(jī)外觀磨損、屏幕漏液等為由拒絕履行合同,并享有多次事故索賠。
二、另外需要注意的是,由于碎屏險(xiǎn)的銷售渠道不同,有手機(jī)品牌廠商提供的碎屏險(xiǎn),通過第三方平臺(tái)購買的,也有直接從保險(xiǎn)公司購買的。消費(fèi)者在選擇購買渠道時(shí)要考慮自己的實(shí)際需求。如果手機(jī)在保修期內(nèi)購買了碎屏險(xiǎn),盡量選擇手機(jī)廠商官方提供的服務(wù),避免在保修期內(nèi)屏幕被第三方商家更換后對(duì)保修服務(wù)造成影響。
二、手機(jī)電子保單是什么
電子保單靠譜嗎
保險(xiǎn)本身就作為一種看得見,摸不著的產(chǎn)品,在交了一大推保費(fèi)之后,只換來一份保險(xiǎn)合同,然而,現(xiàn)在,這份合同還成了電子的了,摸都摸不著了,于是,就有了這個(gè)問題,電子保單靠譜嗎?
易小保說,當(dāng)然靠譜啊,也當(dāng)然沒有權(quán)威性啊,所以,請(qǐng)看下面的法律:
《保險(xiǎn)法》第13條規(guī)定,“保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容。當(dāng)事人也可以約定采用其他書面形式載明合同內(nèi)容”;
《合同法》第11條規(guī)定,“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”;
《中華人民共和國電子簽名法》第4條規(guī)定,“能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式”。
這下,知道電子保單靠譜了吧!
電子保單也是保單,就像你大爺永遠(yuǎn)是你大爺一樣,只是這個(gè)保險(xiǎn)大爺比較時(shí)髦,也在趕互聯(lián)網(wǎng)加的浪潮!
據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年,網(wǎng)銷保險(xiǎn)規(guī)模達(dá)到了2347億元,相比2011年的32億增長了近74倍。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的種類也在不斷豐富,重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等長期復(fù)雜產(chǎn)品開始銷售,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、手機(jī)碎屏險(xiǎn)等創(chuàng)新產(chǎn)品不斷推出,使互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)之所以發(fā)展的如此迅猛,是因?yàn)槠鋬?yōu)勢(shì)十分明顯:
產(chǎn)品性價(jià)比高?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)采用電商的方式,直接連接保險(xiǎn)公司和客戶,大大節(jié)省了中間環(huán)節(jié)和渠道費(fèi)用,所以互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的性價(jià)比一般都很高。(也就是保費(fèi)比較便宜)
貼合場(chǎng)景,滿足客戶需求。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售主要靠代理人的話術(shù),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)則可以通過具體的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景激發(fā)客戶需求。比如,消費(fèi)者購買機(jī)票時(shí)擔(dān)心飛機(jī)事故,便會(huì)購買航意險(xiǎn);在淘寶購物時(shí)會(huì)擔(dān)心貨不稱心,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)便應(yīng)運(yùn)而生。這種由特定場(chǎng)景激發(fā)的需求,更加自然,也更容易成交。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)也不是沒有缺點(diǎn):
現(xiàn)在最主要的就是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的產(chǎn)品種類還不夠豐富,對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)品的滲透率不高,尤其是壽險(xiǎn)、重疾等產(chǎn)品數(shù)量遠(yuǎn)不及線下。所以,我們易小保平臺(tái)上的也都是短期險(xiǎn),歡迎選購哈!
不是管是電子保單還是紙質(zhì)保單,歸根結(jié)底都是保單,在理賠和其他服務(wù)上并沒有什么區(qū)別,所以不必過于糾結(jié)這個(gè)問題。
記得關(guān)注我喲?。?!重要的事情打三感嘆號(hào)❗❗❗
擴(kuò)展閱讀:【保險(xiǎn)】怎么買,哪個(gè)好,手把手教你避開保險(xiǎn)的這些"坑"
三、y700碎屏險(xiǎn)要不要買
y700碎屏險(xiǎn)要不要買
答:根據(jù)個(gè)人需求來決定,可以買,因?yàn)楝F(xiàn)在的手機(jī)屏幕越來越大,其實(shí)像是屏幕損壞這種問題已經(jīng)越來越常見了,所以很多的手機(jī)廠商為了降低大家的維修成本,也都推出了自己的碎屏險(xiǎn)服務(wù),大家只需要在購買手機(jī)的時(shí)候購買一個(gè)相應(yīng)的碎屏險(xiǎn)服務(wù),大概是一到三百左右的一個(gè)費(fèi)用,就可以在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)對(duì)損壞的屏幕進(jìn)行更換了。但是碎屏險(xiǎn)這個(gè)服務(wù)大家在購買的時(shí)候也需要多注意一下,特別是在網(wǎng)購的時(shí)候。你一定要進(jìn)行一個(gè)區(qū)分,就是你打算購買的碎屏險(xiǎn),到底是第三方的保險(xiǎn)公司提供的,還是廠家直接提供的。如果是第三方提供的,那么很有可能在你手機(jī)屏幕損壞的時(shí)候,需要你出具一些額外的檢測(cè)證明,或者在對(duì)你的屏幕進(jìn)行售后服務(wù)的時(shí)候,不是直接換屏,而是進(jìn)行維修,所以一般來說,都是推薦大家選取廠家自己提供的碎屏險(xiǎn)服務(wù)的。
四、我買了碎屏保險(xiǎn),手機(jī)屏壞了怎樣俢
買了碎屏保險(xiǎn),手機(jī)屏壞了:
1、手機(jī)廠家的碎屏險(xiǎn)到指定的售后維修就行了
2、第三方的碎屏保險(xiǎn),先打電話報(bào)修,然后去指定的維修點(diǎn)去修。
目前絕大多數(shù)的手機(jī)屏幕保險(xiǎn)保障期限為一年,如購買時(shí)一同銷售的屏幕險(xiǎn)通常是從手機(jī)購買之日起計(jì)算,有的產(chǎn)品則是從保險(xiǎn)生效起計(jì)算。建議有投保需要的智能手機(jī)用戶看清條款再購買。
此外,在理賠時(shí),手機(jī)屏幕損毀的原因和結(jié)果也可能導(dǎo)致理賠失敗。如蘋果的延保服務(wù)就規(guī)定,可享受延保服務(wù)內(nèi)優(yōu)惠整機(jī)置換的手機(jī),必須出于可開機(jī)的狀況。若手機(jī)屏幕因不慎摔壞,同時(shí)造成了無法開機(jī),那么延保服務(wù)內(nèi)的優(yōu)惠整機(jī)置換服務(wù)就無法享受了。
不僅如此,一些保險(xiǎn)公司推出的手機(jī)屏幕險(xiǎn),其賠付金額有比例限制,屏幕品質(zhì)也有規(guī)定,通常規(guī)定了合作維修點(diǎn)的合作品牌。如果更換的屏幕金額超出賠付上限的,仍需用戶自掏腰包補(bǔ)差,而若用戶堅(jiān)持要更換高價(jià)的原裝進(jìn)口屏幕,差價(jià)也需自己承擔(dān)。
擴(kuò)展閱讀:【保險(xiǎn)】怎么買,哪個(gè)好,手把手教你避開保險(xiǎn)的這些"坑"
以上就是關(guān)于手機(jī)碎屏險(xiǎn)銷售話術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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