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未來業(yè)務(wù)快速上線,會帶來哪些問題(未來業(yè)務(wù)快速上線,會帶來哪些問題和困難)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于未來業(yè)務(wù)快速上線,會帶來哪些問題的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、中原消費金融新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線有什么重要作用?
大幅提高中原消費金融的核心系統(tǒng)能力和科技支撐能力。
新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,將大幅提高中原消費金融的核心系統(tǒng)能力和科技支撐能力。除了系統(tǒng)運行更平穩(wěn)、可支撐的交易量更高、用戶體驗更好,新系統(tǒng)遵循了更先進的架構(gòu)原則,新產(chǎn)品開發(fā)周期顯著縮短,將大大提升研發(fā)效率。
新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與建設(shè)緊緊圍繞公司“一體兩翼”(即為用戶創(chuàng)造價值為“體”,建立自營用戶生態(tài)群和搭建多渠道開放平臺為“兩翼”)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過技術(shù)創(chuàng)新、渠道整合、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等手段,進一步提升渠道服務(wù)能力和終端用戶體驗,為公司業(yè)務(wù)的快速穩(wěn)健發(fā)展提供可持續(xù)性的支撐能力。
擴展資料:
自誕生之日起,中原消費金融就定位為一家金融科技公司,將金融科技作為其整體戰(zhàn)略布局中的核心一環(huán)。此次新核心系統(tǒng)上線,是中原消費金融公司科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一次重大躍遷,是創(chuàng)新發(fā)展過程中具有深遠影響的重大事件。
順應(yīng)金融行業(yè)變革潮流,秉承“合規(guī)先行、風險防控、科技驅(qū)動”的發(fā)展理念,著力打造普惠金融服務(wù)頭部企業(yè)的重大戰(zhàn)略部署,是中原消費金融高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階的標志性工程。
二、“線上銀聯(lián)”網(wǎng)聯(lián)即將上線,未來的支付格局會是怎樣
對于銀聯(lián)來說,網(wǎng)聯(lián)的出現(xiàn)勢必會分食銀聯(lián)業(yè)務(wù),給銀聯(lián)帶來直接的競爭壓力,并且隨著銀行卡清算牌照的放開,銀聯(lián)將迎來更多的競爭對手。
未來很有可能進入無現(xiàn)金支付的時代。
三、誰知道ERP上線后 IT部如何渡過實際問題高發(fā)期
早在30年前MRPⅡ的出現(xiàn),成為了ERP的鼻祖,另一方面,ERP在經(jīng)過了三十年的發(fā)展,已經(jīng)在企業(yè)中得到普遍的認可,但業(yè)界仍然流行著著上ERP找死, 不讓ERP等死的說法,許多的專家、廠商、第三方都分析了ERP失敗的原因,但失敗的原因依然沒有得到根本的解決。如何解決ERP這些問題,我們可以看到很多相關(guān)的資料,而在ERP上線以后,信息部如何渡過實際操作和軟件問題的高發(fā)期,一直是困擾著信息部的CIO們,本文旨在探討了在ERP上線后,信息部門如何解決實際操作和軟件問題的高發(fā)期,用以幫助企業(yè)CIO更好的做好信息化。
我們知道,信息化是沒完沒了的過程,只要企業(yè)存在上了ERP, 那么就需要不斷的進行應(yīng)用和修改。,業(yè)內(nèi)著名的ERP實施專家指出。同時他說道,什么時候企業(yè)企業(yè)倒閉了,ERP就可以不做了。很多的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層認為,企業(yè)只要上了ERP,ERP又上線就算是信息化成功,而同樣也有一部分CIO也表示出,ERP的上線即表示成功。其實,這種理解比較片面,而且存在著誤區(qū),對于ERP或者信息化來講上線是企業(yè)信息化開始的第一步。
ERP上線后面臨的問題
我們知道,實施ERP是一個階段的工作,而且是非常重要,但ERP的核心不在這里,ERP上線后這個階段只是針對軟件公司是完成了任務(wù),但對一個企業(yè)的路剛剛開始,ERP專家指出。同時,他強調(diào),上線ERP以后,沉默一段時間會有許多新的業(yè)務(wù)需求出現(xiàn),要根據(jù)需求進行系統(tǒng)調(diào)整和優(yōu)化。那么,在這段時期內(nèi), 一般會出現(xiàn)哪些問題呢,據(jù)某資深CIO表示,上線ERP以后主要會出現(xiàn)以下幾個問題:
1、軟件功能的限制,企業(yè)實際操作要迎合軟件功能;
軟件不是萬能的, 對于ERP也是一樣的,在世界上找不到一款完全適合企業(yè)業(yè)務(wù)的ERP軟件, 同時,因ERP服務(wù)商對企業(yè)的業(yè)務(wù)并不如企業(yè)業(yè)務(wù)人員了解的深刻。所以,服務(wù)商提供的ERP軟件產(chǎn)品更多的時候就是一種軟件的架構(gòu),需要企業(yè)自身在這個架構(gòu)中完成企業(yè)業(yè)務(wù)的需求,所以上線后的ERP系統(tǒng)由于功能的限制,造成企業(yè)許多的業(yè)務(wù)只能迎合軟件的功能來開展,這也是目前ERP系統(tǒng)存在的普遍性問題。
2、軟件功能非常靈活,迎合實際業(yè)務(wù)的變化,進行系統(tǒng)參數(shù)的細節(jié)調(diào)整;
相對來講,某些服務(wù)商的ERP軟件產(chǎn)品針對于某一行業(yè)進行開發(fā),非常適合行業(yè)企業(yè)的應(yīng)用,我們知道行業(yè)軟件有自己的通用特性比如制造業(yè)的ERP應(yīng)用比較廣泛,而且數(shù)據(jù)要比一般企業(yè)都要多很多。在ERP上線后原有的系統(tǒng)里的參數(shù)需要根據(jù)企業(yè)實際中業(yè)務(wù)的真實情況,進行調(diào)整和修改。比如同一行業(yè)的不同企業(yè)的他們的ERP應(yīng)用水平不一樣, 對于ERP生產(chǎn)模式也要提出不同的解決方案。
3、軟件功能沒有,再購模塊或進行二次開發(fā);
4、數(shù)據(jù)的準確性。
ERP里面的數(shù)據(jù)不準。一旦發(fā)生這種情況,ERP所帶來的其價值也就沒有了, 相應(yīng)的企業(yè)BI等所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),也會讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)做出重大的失誤判斷。上線之后,如何保證數(shù)據(jù)的準確性是一個長期而又艱巨的任務(wù)。在手工階段,同一個數(shù)據(jù)可以通過對不同業(yè)務(wù)部門提交的報表中進行分析比較。實施ERP后,數(shù)據(jù)的來源基本上就唯一了,數(shù)據(jù)源頭的錯誤會導(dǎo)致后續(xù)一連串的數(shù)據(jù)錯誤。因此,控制數(shù)據(jù)源頭的準確性非常關(guān)鍵。
要保證數(shù)據(jù)的準確性,不光要求錄入人員有高度的責任心,同時要求錄入人員對其所錄入數(shù)據(jù)的意義有充分正確的理解。很多企業(yè)認為數(shù)據(jù)錄入是一個簡單的重復(fù)性勞動,對此不夠重視,結(jié)果導(dǎo)致下游業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)問題的時候才進行處理,結(jié)果是費力費時。
1、熟悉公司的業(yè)務(wù)流程
信息部首先要做的:公司的業(yè)務(wù)流程,你必須熟悉,要不然你會被業(yè)務(wù)部門做得很痛苦。信息系統(tǒng)是為企業(yè)的業(yè)務(wù)而服務(wù)的, 如果不了解企業(yè)的企業(yè), 不熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,那么做出來的系統(tǒng)根本無法適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù),必將失敗, 對于CIO或者信息部門來講,企業(yè)不僅僅是他們是技術(shù)高手, 更希望是技術(shù)加管理型綜合型人才, 只有對于業(yè)務(wù)的把握準確了才能更好的為企業(yè)服務(wù),不熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù),只能被業(yè)務(wù)部門提著走, 讓信息部門或者CIO費力不討好。因此, CIO在這段時間內(nèi),一定要熟知業(yè)務(wù)的流程,尤其是系統(tǒng)上線以后,改變了以往過去的流程,執(zhí)行起來將會遇到很多的困難, 要學(xué)會抗壓。
2、提出建設(shè)性的建議
信息主管做得在好, 也不可能比過企業(yè)的業(yè)務(wù)。因為企業(yè)的業(yè)務(wù)是核心,而信息系統(tǒng)只是輔助企業(yè)的一個重要管理工具,雖然不可缺,介但在企業(yè)中并沒有業(yè)務(wù)能受到企業(yè)的重視,因此,作為信息主管CIO必須要對待每件事情都要有一個良好的建議,比如ERP上線后, 對于系統(tǒng)存在的問題以及新的流程改變,首先要讓領(lǐng)導(dǎo)知道信息化能給企業(yè)帶來的價值,同時,提出現(xiàn)階段遇到問題的解決辦法, 讓領(lǐng)導(dǎo)看到,信息化是幫助企業(yè)解決問題,檢查身體,提出信息化推行的解決方案, 讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著實看到,你是實心為企業(yè)做事情,對于企業(yè)提升管理與效率是非常有幫助的, 那么,在這段嚴峻的時期內(nèi),得到領(lǐng)導(dǎo)的支持, 對于信息化的成功功不可莫。
3、信息部引導(dǎo)業(yè)務(wù)走,而不是業(yè)務(wù)引導(dǎo)信息走
ERP上線以后,存在很多和業(yè)務(wù)不相關(guān)的問題,有些業(yè)務(wù)人員認為,系統(tǒng)存在很大的問題,堅決不以系統(tǒng)為中心,這種情況在企業(yè)實施ERP過程當中時有發(fā)生,作為CIO怎么解決?雖然,業(yè)務(wù)是企業(yè)的根,但合理的管理有助于提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效率,作為CIO在系統(tǒng)上線以后,這段時間要積極主動的引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門運用先進的管理手段,規(guī)避過去不合理的業(yè)務(wù)操作手段和方法,讓業(yè)務(wù)人員充分了解信息系統(tǒng)確實能給他帶來方便和益處,讓業(yè)務(wù)人員積極主動的配合信息部門,而不是信息部門跟在業(yè)務(wù)部門后面跑造成所上線的ERP系統(tǒng)一無所用。
分析總結(jié)發(fā)現(xiàn)另外一個原因,由于ERP系統(tǒng)的復(fù)雜處理ERP出現(xiàn)的問題更加復(fù)雜。很多的公司在實施ERP中由于不能及時處理ERP的問題,而導(dǎo)致系統(tǒng)實施失敗。解決ERP日常問題,需要精通ERP的能手以及了解公司的業(yè)務(wù)流程,才能正確解決不留后遺癥。
ERP是Enterprise Resource Planning (企業(yè)資源計劃)簡稱,是上個世紀90年代美國一家IT公司根據(jù)當時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革,而提出了這個概念。
ERP是針對物質(zhì)資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。一個由 Gartner Group 開發(fā)的概念,描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃(MRP II)軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。特別是,ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時給用戶軟件和硬件兩方面的獨立性從而更加容易升級。
四、ERP上線之后如何解決問題
我個人以為,其實不然。如果把信息系統(tǒng)比作一個工具的話,ERP的上線只是代表了為企業(yè)量身打造的一件工具完成了。工具是不是真的適合企業(yè)、工具能發(fā)揮多大的價值還在于上線之后的系統(tǒng)應(yīng)用上。因此,ERP的上線僅僅代表著ERP的建設(shè)階段結(jié)束了。下面我想分析一下ERP上線后可能會面臨的問題。二、ERP上線后可能面臨的問題1、新流程的執(zhí)行問題在實施階段設(shè)計得很好的流程在實際使用過程中是否能夠得到很好的執(zhí)行,事關(guān)ERP的應(yīng)用能否達到實施之前的預(yù)期目標。因此,新流程能否得到很好的執(zhí)行是上線后面臨的一個關(guān)鍵問題。首先,業(yè)務(wù)部門是否充分理解新的業(yè)務(wù)流程是流程能否得到執(zhí)行的首要因素。在職能制的管理模式下,職能部門關(guān)注的是部門的產(chǎn)出和部門的最優(yōu)化;而在面向流程的管理模式下,業(yè)務(wù)部門需要關(guān)注整體流程的產(chǎn)出。這個觀念的轉(zhuǎn)變難度是比較大的。其次,業(yè)務(wù)部門對新流程的抵觸會在上線后暴露出來。在實施階段,由于決策層的重視和介入,業(yè)務(wù)部門一般不會對新的業(yè)務(wù)流程設(shè)計提出太多的質(zhì)疑和明顯的抵觸。但是,上線之后,隨著顧問團隊的撤出以及決策層關(guān)注點的轉(zhuǎn)移,業(yè)務(wù)部門會用事實告訴高層,新的流程有問題。2、系統(tǒng)調(diào)整的問題實施ERP后,計劃模式及業(yè)務(wù)流程進行了調(diào)整,這個時候系統(tǒng)中設(shè)定的某些參數(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不一定很準確(比如說,計劃期間、安全庫存量、批量等),上線之后,隨著系統(tǒng)的使用,這些參數(shù)的問題會暴露出來,實施階段,這些參數(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)定是顧問協(xié)助完成的。系統(tǒng)運維階段,如何對這些參數(shù)進行調(diào)整使其符合企業(yè)的實際是一個非常重要的問題。3、數(shù)據(jù)的準確性問題我們知道,在手工階段,同一個數(shù)據(jù)可以通過對不同業(yè)務(wù)部門提交的報表中進行分析比較。實施ERP后,數(shù)據(jù)的來源基本上就唯一了,數(shù)據(jù)源頭的錯誤會導(dǎo)致后續(xù)一連串的數(shù)據(jù)錯誤。因此,控制數(shù)據(jù)源頭的準確性非常關(guān)鍵。要保證數(shù)據(jù)的準確性,不光要求錄入人員有高度的責任心,同時要求錄入人員對其所錄入數(shù)據(jù)的意義有充分正確的理解。很多企業(yè)認為數(shù)據(jù)錄入是一個簡單的重復(fù)性勞動,對此不夠重視,結(jié)果導(dǎo)致下游業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)問題的時候才進行處理,結(jié)果是費力費時。4、隊伍的問題隨著系統(tǒng)的上線,顧問的撤出,這時候企業(yè)需要自己的團隊面對所有可能出現(xiàn)的問題。這個時候,企業(yè)自己的團隊是否已經(jīng)準備好了是系統(tǒng)能否正常運行的關(guān)鍵。其次,隨著項目的上線,內(nèi)部團隊的很多人員會覺得系統(tǒng)的運維沒有太大的挑戰(zhàn)和發(fā)展,紛紛跳槽。這個時候,企業(yè)能否有一個合格的后備梯隊頂上來關(guān)系到隊伍的完整性。5、資金的問題很多企業(yè)的高層覺得,ERP上線了,項目完成了,該花的錢已經(jīng)花了,后面不會再發(fā)生費用了。我想,要解決這些問題,可以從以下幾個方面考慮:1、向高層灌輸系統(tǒng)運維的重要性,讓高層對系統(tǒng)上線后的工作真正象實施階段那樣重視起來;2、充分培訓(xùn)、充分溝通,讓業(yè)務(wù)部門和所有員工充分重視、理解和支持上線后的系統(tǒng)應(yīng)用;3、做好實施階段的知識轉(zhuǎn)移和知識存儲工作;4、做好流程、數(shù)據(jù)等相關(guān)的審核工作,保證實施階段的成果得到很好的執(zhí)行;5、做好持續(xù)改進的準備。
以上就是關(guān)于未來業(yè)務(wù)快速上線,會帶來哪些問題相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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