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商務(wù)崗位需要什么技能（商務(wù)崗位需要什么技能證書(shū)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-12 23:56:57 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1172 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于商務(wù)崗位需要什么技能的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、電子商務(wù)的技能
2、電子商務(wù)人員需具備哪些能力？
3、商務(wù)專員應(yīng)具備哪些職業(yè)技能？
4、電子商務(wù)對(duì)應(yīng)崗位所需具備的專業(yè)知識(shí)和能力要求

商務(wù)崗位需要什么技能（商務(wù)崗位需要什么技能證書(shū)）

一、電子商務(wù)的技能

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該在讀書(shū)期間掌握的九項(xiàng)基本技能：

1. 一定要會(huì)使用photoshop

很多朋友都知道這個(gè)軟件，但真正會(huì)用這個(gè)軟件的并不多，其實(shí)對(duì)學(xué)生朋友并不要求真正的能用的有多么多好，但基本的切圖，改圖片大小，調(diào)圖片的光度，亮度這些基本操作是一定要掌握的，不要買(mǎi)個(gè)電腦就玩游戲和聊QQ

2. 要熟練使用word和電子表格

這個(gè)可以說(shuō)是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該熟練掌握的，尤其是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在以后的工作中會(huì)運(yùn)用很多相關(guān)的操作。

3. 要知道dreamweaver和firework

有些電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，尤其是女生，學(xué)到畢業(yè)，都沒(méi)打開(kāi)過(guò)幾次這兩個(gè)軟件，更不知道firework和photoshop的區(qū)別，其實(shí)，掌握這兩款軟件也應(yīng)該是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的必修課。因?yàn)橐院笠佑|到大量的修改網(wǎng)頁(yè)的工作，至少你要有一定的了解。

4. 要學(xué)習(xí)基本的html代碼

不指望你們真的能掌握C語(yǔ)言，JAVA語(yǔ)言，真正的能將html代碼看懂就可以了，這樣以后至少自己可以換個(gè)論壇個(gè)性簽名，做做頁(yè)面代碼的調(diào)整。

5. 相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)的課程要認(rèn)真學(xué)習(xí)

電子商務(wù)，其實(shí)就是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)，簡(jiǎn)而言之就是換個(gè)地方做生意，那么，不管外部條件怎么變，最后還是人與人直接的溝通，所以很多基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)知識(shí)要熟記在心。

6. 一定要嘗試在淘寶網(wǎng)開(kāi)網(wǎng)店

開(kāi)網(wǎng)店，不是指望你能賺多少錢(qián)，而是通過(guò)一整套流程，讓你明白電子商務(wù)的基礎(chǔ)性流程，出現(xiàn)問(wèn)題的解決方法，積累大量的經(jīng)驗(yàn)。如果不太清楚如何開(kāi)網(wǎng)店，可以到淘寶網(wǎng)社區(qū)和網(wǎng)店中國(guó)這樣的網(wǎng)商指導(dǎo)站去學(xué)習(xí)，或者直接致電淘寶網(wǎng)客服，他們會(huì)手把手的教你!

7. 要能說(shuō)會(huì)寫(xiě)

很多學(xué)生朋友，大學(xué)三四年，基本沒(méi)摸筆，這樣是很不好的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有個(gè)很重要的方面：軟文，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的特性是：他見(jiàn)不到你，你見(jiàn)不到他，你們的溝通只能用文字和圖像來(lái)表現(xiàn)，那么你怎么推廣你的產(chǎn)品：只有靠筆。

8. 要掌握主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法

軟文推廣，搜索引擎優(yōu)化推廣，廣告推廣等等，都是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該熟練掌握的，因?yàn)閰⒓庸ぷ鳎娮由虅?wù)專業(yè)的學(xué)生就要直接運(yùn)用這些技能為企業(yè)公司服務(wù)。

9. 溝通能力很重要這個(gè)沒(méi)辦法練習(xí)，平時(shí)多溝通

社會(huì)上就吃得開(kāi)，要學(xué)會(huì)很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處事要有禮貌，要注意細(xì)節(jié)，做事要細(xì)心，建議多參加學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生想好就業(yè)，就好業(yè)，最主要的還是經(jīng)驗(yàn)的積累，實(shí)際動(dòng)手能力，一定要在大學(xué)學(xué)習(xí)期間不要荒廢自己，這樣才能達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

二、電子商務(wù)人員需具備哪些能力？

1．忠于職守，堅(jiān)持原則各行各業(yè)的工作人員，都要忠于職守，熱愛(ài)本職工作。這是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范。作為電子商務(wù)師，忠于職守就是要忠于電子商務(wù)師這個(gè)特定的工作崗位，自覺(jué)履行電子商務(wù)師的各項(xiàng)職責(zé)，認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。電子商務(wù)師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)持原則，注重社會(huì)主義精神文明建設(shè)，反對(duì)不良思想和作風(fēng)。2．兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞電子商務(wù)師的工作性質(zhì)決定了從業(yè)人員不僅要在理論上有一定的造詣，還要具有實(shí)干精神。能夠腳踏實(shí)地、埋頭苦干、任勞任怨；能夠圍繞電子商務(wù)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，招之即來(lái)，來(lái)之能干。在具體而緊張的工作中，能夠不計(jì)個(gè)人得失，有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。3．謙虛謹(jǐn)慎、辦事公道電子商務(wù)師要謙虛謹(jǐn)慎、辦事公道，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。切忌因人而異，親疏有別，更不能趨附權(quán)勢(shì)。只有謙虛謹(jǐn)慎、公道正派的電子商務(wù)師，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿朝氣和活力。4．遵紀(jì)守法、廉潔奉公遵紀(jì)守法、廉潔奉公是電子商務(wù)師職業(yè)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行的重要保證。遵紀(jì)守法指的是電子商務(wù)師要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律、法規(guī)，遵守商業(yè)道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業(yè)活動(dòng)中的重要體現(xiàn)，是電子商務(wù)師應(yīng)有的思想道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則。它要求電子商務(wù)師在職業(yè)活動(dòng)中堅(jiān)持原則，不利用職務(wù)之便或假借領(lǐng)導(dǎo)名義謀取私利，不搞你給我一點(diǎn)"好處"，我回報(bào)你一點(diǎn)"實(shí)惠"的所謂"等價(jià)交換"。要以國(guó)家、人民和本單位整體利益為重，自覺(jué)奉獻(xiàn)，不為名利所動(dòng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)抵制和反對(duì)不正之風(fēng)。5．恪守信用、嚴(yán)守機(jī)密電子商務(wù)師必須恪守信用，維護(hù)企業(yè)的商業(yè)信用，維護(hù)自己的個(gè)人信用。要遵守諾言，遵守時(shí)間；言必信，行必果。在商務(wù)活動(dòng)中，電子商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合同辦事。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安排的各種活動(dòng)，自己要事先做好準(zhǔn)備工作，避免因個(gè)人的疏忽對(duì)工作造成不良影響。嚴(yán)守機(jī)密是電子商務(wù)師的重要素質(zhì)。電子商務(wù)師的一個(gè)顯著特點(diǎn)是掌握的機(jī)密較多，特別是商業(yè)機(jī)密。因此，要求電子商務(wù)師必須具備嚴(yán)守機(jī)密的職業(yè)道德，無(wú)論是上機(jī)操作還是文字工作都要嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)保密規(guī)定，自覺(jué)加強(qiáng)保密觀念，防止機(jī)密泄露。發(fā)現(xiàn)盜竊機(jī)密的行為和盜竊機(jī)密的不法分子，應(yīng)做堅(jiān)決斗爭(zhēng)，并應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安、保密部門(mén)。6．實(shí)事求是、工作認(rèn)真電子商務(wù)師要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)師工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際，從客觀存在的事實(shí)出發(fā)。電子商務(wù)師無(wú)論是搜集信息、提供意見(jiàn)、擬寫(xiě)文件，都必須端正思想，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風(fēng)捉影，分析問(wèn)題必須從客觀實(shí)際出發(fā)。7．刻苦學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新電子商務(wù)師工作頭緒繁多、涉及面廣，要求電子商務(wù)師有盡可能廣博的知識(shí)，做一個(gè)"通才"和"雜家"?，F(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，知識(shí)更新速度加快，因此，電子商務(wù)師應(yīng)該具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)，以適應(yīng)工作的需要。作為電子商務(wù)師，對(duì)自身素質(zhì)的要求應(yīng)更嚴(yán)格、更全面，甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質(zhì)，對(duì)于做好電子商務(wù)師工作是一個(gè)非常重要的問(wèn)題，也是評(píng)價(jià)電子商務(wù)師是否稱職的基本依據(jù)。因此，電子商務(wù)師必須勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)在各行各業(yè)的勞動(dòng)者，都在破除舊的觀念，勇于開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。作為復(fù)合型人才的電子商務(wù)師更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和精神。要勇于創(chuàng)新，不空談、重實(shí)干，在思想上是先行者，在實(shí)踐上是實(shí)干家，不斷提出新問(wèn)題，研究新方法，走出新路子。8．鉆研業(yè)務(wù)、敬業(yè)愛(ài)崗從發(fā)展的角度看，電子商務(wù)師必須了解和熟悉與自身職業(yè)有直接或間接關(guān)系的領(lǐng)域中取得的新成果，才能更好地掌握電子商務(wù)師工作的各項(xiàng)技能。電子商務(wù)師要根據(jù)自身分工的不同和形勢(shì)發(fā)展的需要，掌握電子商務(wù)交易所需要的技能，如計(jì)算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)技能、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能、電子支付技能等。這些技能都必須隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和自身工作的需要，在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)和提高。同時(shí)，電子商務(wù)師應(yīng)掌握電子商務(wù)交易中的各種管理知識(shí)，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商業(yè)管理結(jié)合起來(lái)，提高企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的能力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、商務(wù)專員應(yīng)具備哪些職業(yè)技能？

商務(wù)專員得有過(guò)硬的商務(wù)知識(shí)，包括對(duì)商法的了解，商務(wù)函電操作，商務(wù)英語(yǔ)，商務(wù)日常用語(yǔ)，禮儀等等。。。。。。

四、電子商務(wù)對(duì)應(yīng)崗位所需具備的專業(yè)知識(shí)和能力要求

近日在圖書(shū)館看到了一篇關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)能力及崗位需求的文章，特做下筆記發(fā)布于此，希望對(duì)大家有所幫助，找到屬于自己的定位！專業(yè)能力建設(shè)與維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站的能力電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃與需求分析WEB編程的能力網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作的能力熟悉網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與維護(hù)網(wǎng)站內(nèi)容的編程與更新基于電子商務(wù)平臺(tái)的商務(wù)流程規(guī)劃與管理的能力熟悉B2C、B2B、C2C等類(lèi)型電子商務(wù)網(wǎng)站的工作模式與流程。熟悉網(wǎng)上開(kāi)店的流程網(wǎng)上店鋪的裝飾和優(yōu)化網(wǎng)上客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)熟悉電子商務(wù)環(huán)境下的物流模式熟悉網(wǎng)上支付與結(jié)算的運(yùn)作流程企業(yè)電子商務(wù)方案的策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施的能力企業(yè)網(wǎng)站的推廣能力網(wǎng)上產(chǎn)品的推廣能力網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與制作熟悉搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)熟悉搜索引擎優(yōu)化的方法熟悉Web2.0營(yíng)銷(xiāo)模式開(kāi)展網(wǎng)上貿(mào)易能力熟悉EDI的運(yùn)作流程進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作能力電子商務(wù)類(lèi)崗位需求根據(jù)各大招聘網(wǎng)站對(duì)于相關(guān)職位的要求而挑選列出的，具體請(qǐng)以各大招聘網(wǎng)站為準(zhǔn)，同時(shí)由于空間有限無(wú)法一一列出，本人只是選擇具有代表性的歸納概括，希望大家能夠?qū)μ?hào)入座，看一下自己應(yīng)從哪個(gè)方面充實(shí)鍛煉自己的能力。1.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)： Flash/Dreamweaver、Photoshop編輯網(wǎng)頁(yè)；精通平面設(shè)計(jì)；HTML、ASP等。2.網(wǎng)站策劃與編輯：熟悉網(wǎng)站的策劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、宣傳等流程，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求；有較強(qiáng)的中文功底和文字處理能力，具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)；具有較強(qiáng)的選題策劃、采編的能力，歸納能力。3.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員：負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)eb頁(yè)面的開(kāi)發(fā)與后臺(tái)的技術(shù)支持，精通ASP、PHP、GUI三種中的一種，精通SQL Server能夠讀懂常用JSP代碼的，并編寫(xiě)基本的JSP程序，精通HTML語(yǔ)言、JAVA、JAVAScript。4.網(wǎng)站推廣：負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站企劃、網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)企劃；網(wǎng)站社群的相關(guān)服務(wù)，內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)；會(huì)員維護(hù)與管理工作；文筆好，能夠獨(dú)立作市場(chǎng)宣傳策劃及文案的撰寫(xiě)；能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作。5.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用方法，制定網(wǎng)站短、中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)推廣、廣告與與增值產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售；能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)，流量的提升和盈利。6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員熟悉網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和辦公軟件；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣。7.外貿(mào)電子商務(wù) 負(fù)責(zé)維護(hù)并回復(fù)電子商務(wù)平臺(tái)的外貿(mào)客戶的詢盤(pán)；參加廣交會(huì)、義博會(huì)等專業(yè)性展會(huì)。8.電子商務(wù)業(yè)務(wù)分析師研究電子商務(wù)模式，跟蹤公司策略和運(yùn)營(yíng)行為，將業(yè)務(wù)運(yùn)作形成可衡量的指標(biāo)；對(duì)業(yè)務(wù)需求調(diào)研分析，形成報(bào)表或數(shù)據(jù)需求；建立業(yè)務(wù)分析模型，進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，提供業(yè)務(wù)分析報(bào)告；主動(dòng)發(fā)現(xiàn)影響業(yè)務(wù)評(píng)估的問(wèn)題和因素。9.網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、顧客需求分析，競(jìng)爭(zhēng)分析，確定產(chǎn)品的目標(biāo)，制定可量化的產(chǎn)品指標(biāo)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，分析、提煉確定產(chǎn)品功能，參與產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程。

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