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網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)是什么(網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)是什么呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)是什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷具有哪些觀念需要人們理解
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念可歸納為五種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、網(wǎng)絡(luò)營銷觀念和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷觀念。
(一)生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是最古老的營銷觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)不是從消費(fèi)者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,就賣什么”。
(二)產(chǎn)品觀念它也是一種較早的企業(yè)營銷觀念。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的影響,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高價(jià)值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。
(三)推銷觀念推銷觀念(或稱銷售觀念)產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代末至50年代前,是為許多企業(yè)所采用的另一種觀念,表現(xiàn)為“我賣什么,顧客就買什么”。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷觀念網(wǎng)絡(luò)營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,即“顧客需要什么,就生產(chǎn)什么”。
(五)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷觀念社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷觀念是對網(wǎng)絡(luò)營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方國家出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢下。
指確認(rèn)所需產(chǎn)品的數(shù)量和規(guī)格。簡單的采購,由采購人員直接決定,而復(fù)雜的采購,上海電子商務(wù)如火如荼,則由企業(yè)購買決策中心決定。確認(rèn)需求需要回答以下三個(gè)問題:
(1)產(chǎn)品運(yùn)行中會(huì)碰到什么?
(2)哪種類型的產(chǎn)品或服務(wù)可以被考慮?
(3)需要多少數(shù)量?在具體產(chǎn)品需求中,主要包括技術(shù)性產(chǎn)品和非技術(shù)性產(chǎn)品兩大類,技術(shù)性產(chǎn)品,例如對設(shè)備、原材料、標(biāo)準(zhǔn)件的確認(rèn)需求。根據(jù)企業(yè)計(jì)劃產(chǎn)量和定額資料可以確定某種原材料、標(biāo)準(zhǔn)件的需要量,再查閱該物資的庫存量,進(jìn)而確定需購買的數(shù)量,企業(yè)的采購組織確定需要以后,要指定專家小組,對所需品種進(jìn)行價(jià)值分析,作出詳細(xì)的技術(shù)說明,這種產(chǎn)品的決定主要由工程部門和使用部門參與。對非技術(shù)性產(chǎn)品,則基本上由使用部門決定。
在這一階段的營銷機(jī)會(huì)主要包括提供信息、技術(shù)援助,并提出客戶在解決問題過程中的建議。在新購和修正再購買的情況下,不管是名單內(nèi)的企業(yè),還是名單外的企業(yè),其首要任務(wù)就是讓買方接受參與企業(yè)問題解決的過程,而企業(yè)的歷史記錄,包括企業(yè)的合作經(jīng)歷和名譽(yù)為他們提供技術(shù)幫助,確立與客戶的良好關(guān)系起到重要的作用。名單內(nèi)的企業(yè)利用以前的合作提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),名單外的企業(yè)更要強(qiáng)調(diào)綜合能力、信譽(yù)、問題解決的技術(shù)和提供與競爭者相比更多的信息和技術(shù)。在直接再購買的情況下,營銷的任務(wù)是維持原來的信息通道,發(fā)展新產(chǎn)品。
二、試論述網(wǎng)絡(luò)營銷的理念
網(wǎng)絡(luò)營銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營管理活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境并利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。
擴(kuò)展資料:
網(wǎng)絡(luò)營銷策略基礎(chǔ)分析:
1、消費(fèi)者策略
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里。毫無疑問,對于綜合性網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,其消費(fèi)者的定義是不同的。然后,需要進(jìn)一步接近和了解消費(fèi)者,并學(xué)會(huì)和他們一樣進(jìn)行思考,進(jìn)而找到有效的、互動(dòng)的溝通和傳播途徑。
2、成本策略
人們在進(jìn)行營銷策略的傳播過程中,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價(jià)格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論、市場定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價(jià)值策略等。然而同時(shí)發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者有時(shí)并不注重價(jià)格,甚至忽略成本,“實(shí)惠”有時(shí)并不是消費(fèi)者唯一的要求。
3、方便性策略
方便性策略指的是不強(qiáng)調(diào)固定的分銷渠道,而重視消費(fèi)者購買商品和享受服務(wù)的方便性。一切以消費(fèi)者的方便與否為中心開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。方便性是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭力的又一關(guān)鍵點(diǎn),是網(wǎng)絡(luò)營銷傳播在品牌忠誠力經(jīng)濟(jì)下詮釋消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。
4、溝通策略
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次的嘗試多種營銷手段時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過,一“擊”不回。最后應(yīng)提出溝通策略,這是營銷傳播的更高層次,其實(shí)際就是雙向傳播。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。
參考資料來源:百度百科-網(wǎng)絡(luò)營銷策略
參考資料來源:百度百科-網(wǎng)絡(luò)營銷
三、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是什么
很高興回答您的問題:
1.網(wǎng)絡(luò)營銷觀念落后
我國很多企業(yè)在面對B2B[ B2B(Business To Business)是指一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場領(lǐng)域的一種,是企業(yè)之間的營銷關(guān)系。]這種新興的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式時(shí)顯然表現(xiàn)出很多的不適應(yīng),由于我國傳統(tǒng)的營銷模式根深蒂固,企業(yè)的營銷觀念的徹底改變時(shí)顯然還需要一段時(shí)間。我國的網(wǎng)絡(luò)營銷剛剛起步,所以出現(xiàn)許多概念設(shè)計(jì)還沒有得到完善,在整體的戰(zhàn)略規(guī)劃中缺少科學(xué)、合理和充分的規(guī)劃。大部分的企業(yè)還只是處于信息發(fā)布狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)銷售目的不明確,只是為了追趕所謂的時(shí)髦,而沒有真正注意到顧客需要什么,不注重企業(yè)的品牌價(jià)值,忽視網(wǎng)絡(luò)市場的供需變化,沒有將網(wǎng)絡(luò)營銷的作用發(fā)揮到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)尚處于起步階段,我國的網(wǎng)絡(luò)交易支付機(jī)制尚處于研發(fā)階段,能夠保證電子貨幣進(jìn)行安全交易的系統(tǒng)還有待完善。目前,我國的網(wǎng)絡(luò)營銷交易采取的“網(wǎng)上購物,線下付款”的交易形式,這種交易形式極大影響了互聯(lián)網(wǎng)營銷的長遠(yuǎn)發(fā)展,也讓技術(shù)研發(fā)人員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的進(jìn)一步改進(jìn)時(shí)遭遇現(xiàn)實(shí)中的阻礙。從技術(shù)的角度看,交易的安全保證是網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵性的部分。由于互聯(lián)網(wǎng)本身就具有開放性、虛擬性與不確定性等因素,所以顧客在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)隨時(shí)都可能出現(xiàn)詐騙、虛假等危險(xiǎn)情況。同時(shí),企業(yè)也害怕網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)將企業(yè)的商業(yè)機(jī)密泄露或者擔(dān)心消費(fèi)者的虛假購物等情況的出現(xiàn)。由于人們對網(wǎng)絡(luò)支付交易的不信任,也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷心理適應(yīng)感低
雖然電子商務(wù)的興起已經(jīng)有了一段時(shí)間,但是其存在諸多的不確定因素也導(dǎo)致了我國網(wǎng)絡(luò)營銷受阻。顧客由于在長期生活中受到傳統(tǒng)購物觀念的影響,不會(huì)輕易購物如:眼見為實(shí)、耳聽為真等。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式也讓顧客對相中的產(chǎn)品的真假難以仔細(xì)鑒別,從而讓顧客在購物時(shí)產(chǎn)生猶豫。同時(shí),由于人們都有虛榮的心理,網(wǎng)上購物無法彰顯購物者的經(jīng)濟(jì)水平,不能因?yàn)橘徫镞@種行為而受到尊重。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷的核心和本質(zhì)是什么
網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站推廣,不是搜索引擎優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)營銷的核心應(yīng)該是:供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一種交換行為這種行為之所以存在的基礎(chǔ)在于通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行這種交換對雙方都有利或者說更有利,這種交換包括信息上的交換。網(wǎng)絡(luò)營銷鏈條中的一端是供應(yīng)方、一端是需求方,供應(yīng)方通過互聯(lián)網(wǎng)尋找需求方,需求方也在通過互聯(lián)網(wǎng)尋找供應(yīng)方,而在這條鏈條中,位于鏈條柄的是需求方,只有把握了這個(gè)柄,也就是說,把握了用戶的需求,才能把握這根鏈條的主動(dòng)權(quán)。
因此,網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是一種管理,是基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,以目標(biāo)用戶需求為出發(fā)點(diǎn),以互聯(lián)網(wǎng)為工具的管理過程。
2、 網(wǎng)絡(luò)營銷不是供應(yīng)方的單方行為
網(wǎng)絡(luò)營銷不是靠幾套群發(fā)軟件就能夠?qū)崿F(xiàn)的,如果能夠憑借幾款群發(fā)軟件就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,那無異于說,天上下雨也會(huì)下金條。群發(fā)軟件最多勉強(qiáng)可以稱為網(wǎng)絡(luò)推銷,而不能稱為營銷,而且群發(fā)軟件是一種讓人討厭的推銷方式。
3、 網(wǎng)絡(luò)營銷的首要工作不是推廣
網(wǎng)絡(luò)營銷的首要工作不是急于通過網(wǎng)絡(luò)推廣你的產(chǎn)品和服務(wù),而是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大背景下定位你的產(chǎn)品和服務(wù)。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷的對象服務(wù)與產(chǎn)品,其定位、設(shè)計(jì)、開發(fā)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,要讓目標(biāo)用戶參與到產(chǎn)品與服務(wù)的定位、設(shè)計(jì)、開發(fā)中。
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,用戶的個(gè)性化需求難以一對一的滿足,但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將使這一現(xiàn)狀發(fā)生革命性的變化,目前網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)了許多用戶個(gè)性化定制商品的網(wǎng)站,王義輝認(rèn)為,這個(gè)代表著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)趨勢。從最早的戴爾電腦到現(xiàn)在的個(gè)性化定制網(wǎng)站的大量出現(xiàn),充分說明用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)之中。
因此,網(wǎng)絡(luò)營銷工作的首要工作是定位、設(shè)計(jì)與開發(fā),而這種設(shè)計(jì)是用戶可以參與其中的。
網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)可以概括為三個(gè)字:信息、流量,再分發(fā)。
信息
如果我們追述分析互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),可能每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人都有不同的看法,但是大家都會(huì)不約而同的提到信息這個(gè)詞。沒錯(cuò),不論從任何角度來看,信息都是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)核心:不論是直接的上網(wǎng)查找資料,還是看新聞、聊天、看視頻、看圖片,甚至玩游戲。各種互聯(lián)網(wǎng)的概念、應(yīng)用、創(chuàng)新,離不開的都是信息的分享和傳遞。最早互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),也是為了解決人們信息共享的快捷性和便利性這一需求,隨著互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的發(fā)展,隨時(shí)隨地用任何設(shè)備看到自己需要看到的信息。
流量
每個(gè)用戶每天上特定網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的消費(fèi),對于每個(gè)應(yīng)用來說,就是一個(gè)IP流量。比如我們使用了一次百度搜索,就貢獻(xiàn)給百度一個(gè)IP流量,在百度搜索到網(wǎng)站a,點(diǎn)擊打開,就又給網(wǎng)站a貢獻(xiàn)了一個(gè)IP流量。
再分發(fā)
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)狀的鏈接,我們總是從一個(gè)信息的消費(fèi)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)信息的消費(fèi),而這種消費(fèi)流量的跳轉(zhuǎn),就是再分發(fā)的過程。還是按照剛才的例子舉例,我們從網(wǎng)站a看到一個(gè)鏈接,打開轉(zhuǎn)到了網(wǎng)站b,就又貢獻(xiàn)了一個(gè)IP的流量給網(wǎng)站b,網(wǎng)站a就充當(dāng)了再分發(fā)的角色。同樣,網(wǎng)站a的流量也是百度「再分發(fā)」的結(jié)構(gòu)。簡單的說,再分發(fā)的概念就是從a到b的過程,從一個(gè)網(wǎng)站到另一個(gè)網(wǎng)站的過程。
所以網(wǎng)絡(luò)營銷就是從一個(gè)網(wǎng)站到另一個(gè)網(wǎng)站的流量再分發(fā)的過程,我們可以把互聯(lián)網(wǎng)抽象成:信息的消費(fèi) = 直接流量+再分發(fā)流量,而網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì),也就是流量聚集和再分發(fā)的過程。
網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)的本質(zhì)是什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)的本質(zhì),就是 為客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù),營銷只是手段和工具,本質(zhì)沒有任何的變化,
網(wǎng)絡(luò)營銷的定義是什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。
1、廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用方法的原因。
2、狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷
狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個(gè)人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動(dòng),從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的商業(yè)營銷模式。
上面的幾點(diǎn)都是我的經(jīng)驗(yàn)之談,其實(shí)我們公司才開始接觸網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候,就像只無頭蒼蠅一樣到處碰壁,我們與國內(nèi)幾家著名的品牌推廣公司都有合作過,感覺各有各的優(yōu)勢,但幾乎都沒有長效合作機(jī)制,就我現(xiàn)在的認(rèn)識來說,所謂大的品牌推廣公司也不一定就適合你們企業(yè),我覺得能找到一個(gè)長期合作,深入了解你們的品牌推廣公司是十分重要的。我們現(xiàn)在長期合作的品牌推廣公司是迅捷網(wǎng)絡(luò)營銷,據(jù)我了解他們在業(yè)界還是很有名氣的,與我們合作兩年多了,他們給我最大的感觸是十分有活力,而且最關(guān)鍵的是他們非常的專業(yè),他們的專業(yè)并不是指對網(wǎng)絡(luò)的了解,而是對我們公司每個(gè)不同的項(xiàng)目都有不同的小組在負(fù)責(zé),我們公司下屬汽車、女性用品等。能找到符合我們公司這種多元化項(xiàng)目的品牌推廣公司實(shí)屬難得,所以我誠摯推薦他們公司。當(dāng)然在選擇品牌推廣公司的時(shí)候,我建議你們還是多選擇幾家,這樣也能使你對品牌推廣這個(gè)行業(yè)有更深入的了解,從而找到適合你們自己的品牌推廣公司。
希望能解決您的問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的本質(zhì)是什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)都是互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)名詞。但是網(wǎng)絡(luò)營銷重在借助互聯(lián)網(wǎng)的工具剛營銷,重心是營銷,但是電子商務(wù)的重心是商務(wù),也就是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和工具。
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷
20世紀(jì)90年代以來,信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,對各行各業(yè)都帶來了重大影響,并因之產(chǎn)生了新鮮的事物,網(wǎng)絡(luò)營銷就是其中對企業(yè)發(fā)展帶來發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一種。 國際權(quán)威營銷學(xué)者菲利普??铺乩照J(rèn)為,日益注重網(wǎng)上營銷是未來的營銷趨勢,網(wǎng)上營銷是21世紀(jì)的營銷;國內(nèi)營銷權(quán)威盧泰宏教授認(rèn)為,eMarketing是21世紀(jì)營銷創(chuàng)新的焦點(diǎn),都充分反映了國內(nèi)外理論界對網(wǎng)絡(luò)營銷在21世紀(jì)對于企業(yè)重要意義的肯定;而在當(dāng)今中國企業(yè)經(jīng)營的實(shí)踐層面,從三大門戶網(wǎng)站、以8848和my8848為代表的電子商務(wù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)公司,到聯(lián)想、TCL等傳統(tǒng)企業(yè),無不在從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),從市場推廣活動(dòng)到品牌建立等各個(gè)方面,運(yùn)用網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式,積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,正方興未艾。網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)營銷,又有人稱之為互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)上營銷,在國內(nèi)外,對其定義,都大同小異。 屈云波認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)營銷是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)”。也有人認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng),更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。在英文中,Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等,都表示網(wǎng)絡(luò)營銷,不過,內(nèi)涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的計(jì)算機(jī)空間(Cyber,計(jì)算機(jī)虛擬空間)進(jìn)行運(yùn)作;Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動(dòng);Network Marketing 是在網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動(dòng),同時(shí)這里指網(wǎng)絡(luò)不僅僅是Internet,還可以是一些其它類型網(wǎng)絡(luò),如增殖網(wǎng)絡(luò)VAN.目前,比較習(xí)慣采用的術(shù)語是e-Marketing,e-表示電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的涵義,既簡潔又直觀明了,而且與電子商務(wù)(e-Business)、電子虛擬市場(e-Market)等相對應(yīng)。從國內(nèi)外對網(wǎng)絡(luò)營銷的不同表示方法、定義來看,對于網(wǎng)絡(luò)營銷,有一個(gè)基本的要素:網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)。沒有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng),也就沒有網(wǎng)絡(luò)營銷。不過,營銷主體不限于網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷并不是網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司的專利。網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。九十年代初,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息傳播方式,在一定程度上改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的方式,促使互聯(lián)網(wǎng)(Internet)在商業(yè)上得到大量應(yīng)用,掀起全球范圍內(nèi)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱,網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模不斷增長,商業(yè)效益越來越大。據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)表明,目前網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行的交易額達(dá)380億美元,借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大,預(yù)計(jì)到2003年,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)模可高達(dá)1.3兆億美元以上?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與飛速發(fā)展,以及可以帶來的現(xiàn)實(shí)和潛在效益,促使企業(yè)積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法,搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車,推進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。對于顧客、營銷者,網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的好處是顯而易見的。對于顧客而言,隨時(shí)隨地、全天候訂購產(chǎn)品的便捷性,公司、產(chǎn)品、競爭者、價(jià)格等方面無比豐富的可比信息,提供其他附加價(jià)值如不出門、不用排隊(duì)等待等;對于營銷者而言,1.快速調(diào)整適應(yīng)市場環(huán)境:公司可以迅速增加產(chǎn)品供應(yīng),更改價(jià)格和規(guī)格。2.降低成本:通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換、溝通,可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,可以減少由于迂回多次交換......
新媒體營銷的本質(zhì)是什么
從兩點(diǎn)來講,一點(diǎn)就是人(靈魂人物),二點(diǎn)就是思想(轉(zhuǎn)變觀念)。
1.打造靈魂人物
我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,現(xiàn)在很多企業(yè)官方微博都已死,可是我們卻發(fā)現(xiàn)那些行業(yè)里的意見領(lǐng)袖他們的微博卻玩得風(fēng)生水起。其實(shí)關(guān)鍵就是人,企業(yè)官微對于粉絲來講是一群人,而對于意見領(lǐng)袖來說,粉絲面對的是一個(gè)活生生的人,你可以跟他進(jìn)行溝通、互動(dòng)、交流,也就是靈魂人物。
一個(gè)人之所以成為另一個(gè)人的粉絲,是因?yàn)楸贿@個(gè)人的某方面特質(zhì)所吸引,所以一個(gè)微博或者微信平臺(tái),要想大量吸引更多粉絲關(guān)注,必需為這個(gè)平臺(tái)打造一個(gè)平臺(tái)的核心靈魂人物,利用這個(gè)平臺(tái)的靈魂人物,吸引更多粉絲的關(guān)注,其實(shí)我們講的核心靈魂人物,通常指的就是企業(yè)的創(chuàng)始人,提到阿里巴巴大家馬上會(huì)想到馬云,提到騰訊會(huì)想到馬化騰,靈魂人物要抽出時(shí)間跟粉絲進(jìn)行互動(dòng)、溝通、交流。
就拿筆者自己運(yùn)營“總裁網(wǎng)絡(luò)營銷”公眾號來說,我經(jīng)常抽出時(shí)間為公眾號寫文章,跟讀者進(jìn)行溝通互動(dòng),這樣就形成了獨(dú)一無二的優(yōu)勢,因?yàn)橹挥嘘P(guān)注我運(yùn)營的公眾號,就可以第一時(shí)間閱讀我寫的文章,與我溝通互動(dòng),我就是靈魂人物。
如果您的公眾號沒有獨(dú)一無二的特色,請問為什么讀者需要長期關(guān)注您,關(guān)注3天、一個(gè)星期就可以取消關(guān)注,打造公眾號靈魂人物是一種很好的維持讀者持續(xù)關(guān)注公眾號的方法。
2.平臺(tái)思維
要想吸引更多的粉絲關(guān)注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價(jià)值,就像一家電視臺(tái)一樣,要想提高電視臺(tái)的收視率,它必須引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)電視劇,才能獲得更多的觀眾。同樣一個(gè)優(yōu)秀的公眾平臺(tái),必須擁有更優(yōu)質(zhì)的作者提供內(nèi)容,才能吸引粉絲關(guān)注。
最好的辦法就是整理優(yōu)質(zhì)的文章,因?yàn)槲覀兩钤谝粋€(gè)泛作者時(shí)代,作者已經(jīng)沒有價(jià)值了。信息太多,反而整理優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容變得越來越有價(jià)值,因?yàn)樗麕椭藗児?jié)省了大量的寶貴時(shí)間。
就跟《讀者文摘》一樣,都是整理各大報(bào)紙、雜志優(yōu)質(zhì)的文章,它并不提供原創(chuàng)內(nèi)容,也不會(huì)花大價(jià)錢簽約作者,就受到大量的讀者歡迎,因?yàn)樗麕椭x者節(jié)約了寶貴的時(shí)間,本來讀者需要閱讀100本書、60本雜志才能發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀的文章,現(xiàn)在只要讀一本讀者文摘就可以了。
3.資源運(yùn)作
隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會(huì)變資源,當(dāng)然是資源就可以拿出交換、變現(xiàn),如果擁有的平臺(tái)資源只供自己使用,那么這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮的影響力會(huì)很小,如果這個(gè)平臺(tái)的資源,可以為平臺(tái)里面的粉絲所有,那么這個(gè)平臺(tái)就更有價(jià)值,打造粉絲跟平臺(tái)利益的共同體。
如果這個(gè)平臺(tái)可以幫助到更多的人,假如是1000個(gè)人甚至10000個(gè),那么就等于10000個(gè)人一起幫助你做大這個(gè)平臺(tái),因?yàn)檫@些資源也可以為他所用,一定要把平臺(tái)的資源讓出去,打造粉絲跟平臺(tái)利益的共同體,平臺(tái)的生死存亡都跟他們有關(guān),不要讓粉絲成為一個(gè)旁觀者。
4.把讀者當(dāng)作顧客
請問什么是讀者?讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以后作者跟讀者不需要保持任何的關(guān)系。
請問什么是顧客?購買產(chǎn)品以后,商家必需保持跟顧客的關(guān)系,并且必需對賣出的產(chǎn)品負(fù)責(zé)任。
簡單來說,一種不需要維持關(guān)系,而另一種需要長期維持關(guān)系。如果我們希望利用新媒體來變現(xiàn),那么我們就需要把讀者當(dāng)作顧客,因?yàn)橹挥蓄櫩筒拍荛L期創(chuàng)造利潤,而讀者只是短短的一次購買。
5.打造多個(gè)媒體傳播渠道
要想獲多的粉絲,必需擁有多個(gè)價(jià)值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運(yùn)營過新媒體的朋友就會(huì)發(fā)現(xiàn),剛開始關(guān)注的粉絲往往很活躍,可是隨著時(shí)間的增加,很多粉絲的活躍度就會(huì)下降,一個(gè)新的平臺(tái)只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平臺(tái)的活躍度,所以一定要為自己的平臺(tái)準(zhǔn)備多個(gè)價(jià)值的輸出......
真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是什么包括哪幾個(gè)方面
網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)說白了就是網(wǎng)站。利用網(wǎng)站進(jìn)行推廣銷售產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)包括以下幾方面的內(nèi)容:搜索引擎營銷、競價(jià)營銷、關(guān)鍵詞營銷、數(shù)據(jù)庫營銷
一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷,是英文Search Engine Marketing的翻譯,簡稱為SEM。簡單來說,搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。搜索引擎營銷追求最高的性價(jià)比,以最小的投入,獲最大的來自搜索引擎的訪問量,并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
搜索營銷的最主要工作是擴(kuò)大搜索引擎在營銷業(yè)務(wù)中的比重,通過對網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化,更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率.
利用搜索引擎工具可以實(shí)現(xiàn)4個(gè)層次的營銷目標(biāo):
1)被搜索引擎收錄;
2)在搜索結(jié)果中排名靠前;
3)增加用戶的點(diǎn)擊(點(diǎn)進(jìn))率;
4)將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客。
在這四個(gè)層次中,前三個(gè)可以理解為搜索引擎營銷的過程,而只有將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客才是最終目的。在一般的搜索引擎優(yōu)化中,通過設(shè)計(jì)網(wǎng)頁標(biāo)題、META標(biāo)簽中的描述標(biāo)簽、關(guān)鍵詞標(biāo)簽等,通??梢詫?shí)現(xiàn)前兩個(gè)初級目標(biāo)(如果付費(fèi)登錄,當(dāng)然直接就可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)了,甚至不需要考慮網(wǎng)站優(yōu)化問題)。實(shí)現(xiàn)高層次的目標(biāo),還需要進(jìn)一步對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),或者說,設(shè)計(jì)從整體上對搜索引擎友好的網(wǎng)站。
二、競價(jià)營銷
競價(jià)營銷,簡單的說就是通過在網(wǎng)絡(luò)上購買或者創(chuàng)造流量來銷售自己的產(chǎn)品,這是一個(gè)主動(dòng)營銷的過程。所謂“利用購買流量或者創(chuàng)造流量”,說簡單一點(diǎn)就是給自己打廣告,只是這種廣告的模式是在網(wǎng)絡(luò)上完成的?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展非常的快,每天增加的網(wǎng)民也很多。網(wǎng)絡(luò)上的廣告因?yàn)楝F(xiàn)在的技術(shù)使得目標(biāo)客戶非常的準(zhǔn)確(關(guān)鍵字匹配),從而成本低廉。比如說,百度上面的關(guān)鍵字推廣等都是非常精準(zhǔn),每個(gè)點(diǎn)擊3毛錢起。
三、關(guān)鍵詞營銷
關(guān)鍵詞 (keywords) ,顧名思義就是,網(wǎng)絡(luò)使用者在搜索引擎用來查找相關(guān)訊息所輸入的關(guān)鍵詞。一般而言,網(wǎng)絡(luò)使用者通常會(huì)使用搜尋引擎查詢他們想要尋找的產(chǎn)品或服務(wù),關(guān)鍵詞是讓搜尋引擎導(dǎo)引潛在客戶到您網(wǎng)站的媒介,若能有效運(yùn)用關(guān)鍵詞借力使力,必能增加網(wǎng)站流量,提升網(wǎng)站排名,從而獲得最好的網(wǎng)站宣傳及推廣效果。
關(guān)鍵詞不是僅限于單個(gè)的詞,還應(yīng)包括詞組和短語。
統(tǒng)計(jì)資料表明,80%的人通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站。如果您的主打產(chǎn)品是嬰兒奶粉,您可以確定“嬰兒奶粉”這個(gè)詞是您的一個(gè)關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞營銷的目的是當(dāng)有人在百度、Google、雅虎等搜索引擎上搜“嬰兒奶粉”這四個(gè)字的時(shí)候,您的網(wǎng)站排在前三頁,甚至前三名。如果排在三頁以后,就很少有人會(huì)去看了。搜"嬰兒奶粉"的人很可能就是要買"嬰兒奶粉"的人,這一點(diǎn)是關(guān)鍵詞營銷和傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)區(qū)別。電視廣告等傳統(tǒng)營銷是大眾被動(dòng)接受,關(guān)鍵詞營銷是瀏覽者主動(dòng)尋找,這些瀏覽者都是有目的的,很可能就會(huì)成為您的客戶。關(guān)鍵詞營銷是目前最廉價(jià)高效的市場營銷方式,典型代表就是百度競價(jià)排名,Google排名,YAHOO競價(jià)排名。
人們越來越多地使用搜索引擎,搜索技巧也日趨成熟。搜索者很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)搜的詞越具體越能找到自己需要的信息,由此具有商業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵詞的數(shù)量正在迅速增加。這里面絕大多數(shù)都是冷門關(guān)鍵詞,很多還鮮為人知。這實(shí)際上是一個(gè)巨大的寶藏,正等著有心人去挖掘。企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞營銷也應(yīng)該向面廣的方向發(fā)展,不應(yīng)局限在少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵詞上。
四、數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷是IT技術(shù)的一種應(yīng)用,正如其字面含義那樣,它利用電子......
網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)是什么?
個(gè)求所需唄。
為了了解網(wǎng)絡(luò)這種新事物!
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)是什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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