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通俗點(diǎn)什么叫公關(guān)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于通俗點(diǎn)什么叫公關(guān)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、公關(guān)是什么意思
公共關(guān)系叫公關(guān),是一種運(yùn)營技能、營銷手段,學(xué)好公關(guān)是職場(chǎng)的必修課。公關(guān)主要提供:品牌形象傳播策劃、公眾關(guān)系協(xié)調(diào)、發(fā)現(xiàn)處理公司與公眾矛盾、應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)事件中的公司形象維護(hù)等企業(yè)服務(wù)。
拓展內(nèi)容:
公共關(guān)系這個(gè)概念,是20世紀(jì)初在美國首先出現(xiàn)的,當(dāng)時(shí)最早使用這個(gè)概念的,是美國的一個(gè)新聞?dòng)浾摺S·李。1904年,艾維·李使用publicrelations這個(gè)詞來描述公共關(guān)系的概念,后來人們把它簡稱為PR,這就是公共關(guān)系的縮寫。禮儀專家金正昆認(rèn)為,公共關(guān)系這個(gè)概念,還是翻譯成公眾關(guān)系比較好。其實(shí)在港澳地區(qū)人們就是把它叫做公眾關(guān)系。1907年美《韋氏新九版大學(xué)辭典》PublicRelations簡稱“PR”。
根據(jù)愛德華·伯尼斯(EdwardBernays)定義,公共關(guān)系是一項(xiàng)管理功能:制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。公關(guān)是社會(huì)組織同構(gòu)成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會(huì)關(guān)系。公關(guān)是社會(huì)組織為了生存發(fā)展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境、影響公眾的一門科學(xué)與藝術(shù)。
二、公關(guān)是什么?
公關(guān)?什么是公關(guān)? 公關(guān)也就是公關(guān)關(guān)系,該詞由英文“Pubic Relations”翻譯而來的。Pubic 這一單詞,在英文中既可以做形容 詞,也可以做名詞。它做形容詞的時(shí)候可譯為“公共的”、“公開的”等意思;它作名詞可譯為“公眾”。在我們國,普遍習(xí)慣翻譯為“公共關(guān)系”約定俗成。 定義:公共關(guān)系是一個(gè)社會(huì)組織運(yùn)用各種傳播手段,使自己和公眾相互了解、相互適應(yīng)的一種活動(dòng)和職能。 公關(guān)三要素:社會(huì)組織、公眾和傳播。 公關(guān)特征: 1,公共關(guān)系是一種現(xiàn)代經(jīng)營管理活動(dòng)和職能。2,公共關(guān)系是指一個(gè)社會(huì)組織與其公眾之間的關(guān)系。 3,公共關(guān)系的主體是具體的社會(huì)組織。4,公共關(guān)系的客體是公眾。 5,公共關(guān)系的工作方法主要是傳播。6,公共關(guān)系的目的是使社會(huì)組織與公眾相互了解、相互適應(yīng)。 綜上表明,一個(gè)組織通過努力,通過有效的傳播,將自己的宗旨、政策、行動(dòng)告訴公眾,同時(shí)也通過傳播將公眾的意思、建議讓組織了解,使組織和公眾相互了解對(duì)方,這樣才能達(dá)到對(duì)方相互了解和適應(yīng),組織才能得到公眾的支持,營造一個(gè)有利于自己生存的、發(fā)展的最佳環(huán)境。從這個(gè)意義上來說,公共關(guān)系是一門內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的“人和學(xué)”。 "公關(guān)是做什么的?" 幾年前, 我在加拿大讀公共關(guān)系專業(yè)的研究生。在各種場(chǎng)合與人見面寒暄后, 常被問到這個(gè)問題 --公關(guān)是干什么的? 最初, 我還以為只是人家好奇,直到后來有一位Waterloo 大學(xué)的高層管理人員也歪著頭,煞是認(rèn)真的問了這個(gè)問題。 當(dāng)然, 把書本上的定義直接轉(zhuǎn)達(dá)給別人那就聽起來太傻了??墒?,怎樣把Communication Management 通俗化呢?真有點(diǎn)頭疼。 生活中,我們每個(gè)人都離不開公關(guān)。小到個(gè)人生活,人際關(guān)系,大到個(gè)人和團(tuán)體, 團(tuán)體與社會(huì),團(tuán)體與團(tuán)體,政府和公民, 國家與國家, 國家與世界等等, 它們之間的一切關(guān)系都與公共關(guān)系密不可分。這任意兩者主體和客體之間的關(guān)系如果處理得很融洽, 有利于其中的主體方, 你則可以斷定,它的公關(guān)做得好, 反之就是失敗。而且公關(guān)的失敗不是孤立的, 它會(huì)給失敗方帶來無窮的后患。 人是以群體生活在這個(gè)世界上, 也就注定永遠(yuǎn)生活在矛盾中, 而解決好任何一個(gè)矛盾就是我們的生活。 讓矛盾朝著有利于我們發(fā)展的方向發(fā)展--既是公關(guān)。 成功者就是一個(gè)優(yōu)秀的公關(guān)人!
三、公關(guān)是什么意思啊?
公共關(guān)系是一項(xiàng)管理功能,制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識(shí)的管理活動(dòng)。組織中建立一種良好的公共關(guān)系,需要良好的公共關(guān)系活動(dòng)的策劃來實(shí)施和實(shí)現(xiàn)的。
而我們生活中最常見的就是危機(jī)公關(guān),像某一件事件造成重大影響就會(huì)有緊急的危機(jī)公關(guān),而這一類的行為就是為了將當(dāng)事者的損失降到最低,將社會(huì)影響降到最低,像大型的企業(yè)和機(jī)構(gòu)都會(huì)有自己的公關(guān)團(tuán)隊(duì)
四、公關(guān)什么意思,求簡單介紹
公關(guān)是社會(huì)組織同構(gòu)成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會(huì)關(guān)系。公關(guān)是社會(huì)組織為了生存發(fā)展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境、影響公眾的一門科學(xué)與藝術(shù)。公共關(guān)系(英語:Public Relations)或稱公眾關(guān)系、機(jī)構(gòu)傳訊,通常簡稱PR或公關(guān),是指有關(guān)著名人物、商業(yè)機(jī)構(gòu)、政府、非牟利機(jī)構(gòu)等各種組織,為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系、促進(jìn)公眾對(duì)其認(rèn)識(shí),以樹立良好形象、取得公眾的理解及支持。在職業(yè)上,公共關(guān)系部門主要從事組織機(jī)構(gòu)信息傳播,關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢、策劃、實(shí)施和服務(wù)的管理職能。包括選創(chuàng)組織的成功,降低組織失敗的影響,宣布變更等等。和中國傳統(tǒng)個(gè)人關(guān)系的中的面子類似。在市場(chǎng)營銷學(xué)體系中,公關(guān)關(guān)系是企業(yè)機(jī)構(gòu)唯一一項(xiàng)用來建立公眾信任度的工具。
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