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零售的本質(zhì)是圍繞什么和什么進(jìn)行（零售的本質(zhì)是圍繞什么和什么進(jìn)行的）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-13 16:12:25 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 447 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于零售的本質(zhì)是圍繞什么和什么進(jìn)行的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、新零售的本質(zhì)內(nèi)容是什么？
2、"新零售"是什么？有哪些要點(diǎn)？
3、新零售的本質(zhì)是什么
4、零售核心

零售的本質(zhì)是圍繞什么和什么進(jìn)行（零售的本質(zhì)是圍繞什么和什么進(jìn)行的）

一、新零售的本質(zhì)內(nèi)容是什么？

消費(fèi)側(cè)：創(chuàng)造極致的消費(fèi)者體驗(yàn)

新零售走到今天，還是回歸零售的本質(zhì)——?jiǎng)?chuàng)造極致的消費(fèi)者體驗(yàn)，這是所有零售業(yè)的本質(zhì)。

商業(yè)側(cè)：創(chuàng)造極致的商業(yè)效率

商業(yè)側(cè)，我們希望看到極致的商業(yè)效率。零售要滿足用戶的極致體驗(yàn)，只有用最高的商業(yè)效率，這個(gè)事才能持續(xù)。

未來(lái)的商業(yè)方面：數(shù)字化度量和運(yùn)營(yíng)

從接觸品牌、發(fā)生興趣到購(gòu)買(mǎi)，每個(gè)環(huán)節(jié)都可以被數(shù)字化度量和運(yùn)營(yíng)。這是我們的夢(mèng)想，對(duì)消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng)是全域的，可以作為資產(chǎn)一樣去運(yùn)營(yíng)。

智慧門(mén)店的4個(gè)重新定義

智慧門(mén)店最核心的就是希望解決消費(fèi)者離店后的連接和服務(wù)，整個(gè)智慧門(mén)店重新解構(gòu)和定義了門(mén)店的四個(gè)元素，會(huì)員、體驗(yàn)、導(dǎo)購(gòu)、運(yùn)營(yíng)。

重構(gòu)人貨場(chǎng)

新零售的核心就是兩點(diǎn)，一是優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，帶來(lái)極致的、無(wú)與倫比的消費(fèi)者體驗(yàn)，另一方面在商業(yè)側(cè)創(chuàng)造極致的商業(yè)效率，兩者結(jié)合起來(lái)才是真正的新零售。

新零售轉(zhuǎn)型的4個(gè)升級(jí)

品牌新零售不是簡(jiǎn)單的賦能，它是一個(gè)轉(zhuǎn)型。

二、"新零售"是什么？有哪些要點(diǎn)？

"新零售"是什么？有哪些要點(diǎn)？

新零售可以通俗的理解為線上商城+線下門(mén)店雙渠道，現(xiàn)在的店鋪以線下為主，忽略了線上，要將兩者更好的結(jié)合起來(lái)。掌貝則不同，它先是將線下流量沉淀至線上，通過(guò)分析再進(jìn)行宣傳，將線上流量再轉(zhuǎn)至線下，形成長(zhǎng)期客流。

新零售"三國(guó)演義"：哪些"現(xiàn)象"能夠

這是一場(chǎng)零售市場(chǎng)的“搶灘戰(zhàn)”，也是資本推動(dòng)的又一次變革。圍繞著“人、貨、場(chǎng)”，在認(rèn)知升級(jí)和技術(shù)應(yīng)用的大趨勢(shì)下，一場(chǎng)商業(yè)模式的改變正在零售行業(yè)悄然發(fā)生。

在2016年云棲大會(huì)上，阿里巴巴董事局主席馬云以“解放者”的姿態(tài)拋出“新零售”概念。隨后的一年來(lái)，圍繞“零售有沒(méi)有新、舊之分”“哪些技術(shù)改變了既有邏輯”“得生鮮者得天下”的討論甚囂塵上。這背后既有零售人的整體焦慮，也有消費(fèi)升級(jí)、供應(yīng)鏈優(yōu)化的現(xiàn)實(shí)要求。制造商、零售商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都不愿錯(cuò)過(guò)這波風(fēng)口，但誰(shuí)能笑到最后？哪些“現(xiàn)象”能夠變成“趨勢(shì)”，影響人們未來(lái)生活？

“圍城”：城里人想出來(lái)，城外人想進(jìn)去

近日，物美與多點(diǎn)Dmall聯(lián)手改造的物美聯(lián)想橋店正式運(yùn)營(yíng)，這被外界看作是又一家商超巨頭加入新零售之戰(zhàn)。此前，永輝超市(601933)通過(guò)超市+食材餐飲+ APP的模式，孵化品牌“超級(jí)物種”；新華都(002264)、三江購(gòu)物(601116)及聯(lián)華超市股價(jià)上漲，除阿里入股的加持效應(yīng)外，新零售的轉(zhuǎn)型預(yù)期也是推動(dòng)因素。

就在傳統(tǒng)零售商尋求線上資源之際，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻在線下“跑馬圈地”，深耕商場(chǎng)、超市消費(fèi)者流量。

2017年7月份，馬云亮相盒馬鮮生上海金橋店，這象征著盒馬鮮生正式被阿里巴巴驗(yàn)收認(rèn)領(lǐng)，經(jīng)過(guò)一年半迭代升級(jí)，盒馬模式進(jìn)入快速發(fā)展期；網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊也對(duì)媒體表示，“通過(guò)網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選等電商業(yè)務(wù)，花三到五年時(shí)間再造一個(gè)網(wǎng)易”；京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東則坦言，未來(lái)五年將開(kāi)設(shè)超過(guò)一百萬(wàn)家京東便利店，這是京東又一個(gè)線下項(xiàng)目。

為何傳統(tǒng)零售商謀求“觸網(wǎng)”，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)苦心尋求“落地”？在日前舉行的“2017轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)：擁抱新零售”千人課堂上，參會(huì)嘉賓的觀點(diǎn)一針見(jiàn)血。

在上海大悅城總經(jīng)理危建平看來(lái)，“新零售”成為熱詞，一定程度源于傳統(tǒng)零售交易下行，盈利壓力增大；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上流量枯竭，導(dǎo)流成本增加，反映了業(yè)界的整體焦慮。此外，風(fēng)投資金的追捧也給“新零售”加了一把火，催生了對(duì)零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的更多嘗試。

“就在零售商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)力新零售之際，制造商則更多持有‘觀望者’的心態(tài)，‘誰(shuí)能擴(kuò)大我的銷(xiāo)量，提高我的盈利水平，我就跟誰(shuí)玩’，但卻不愿失去渠道和價(jià)格的主導(dǎo)權(quán)?！必?cái)經(jīng)知名作家吳曉波在千人課堂上如是說(shuō)。

吳曉波認(rèn)為，在生態(tài)圈中互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢(shì)是支付、流量和資本，零售商的優(yōu)勢(shì)是空間、運(yùn)營(yíng)和用戶，制造商優(yōu)勢(shì)則集中在產(chǎn)品和用戶上。三者的身份標(biāo)簽逐漸淡化，身份迭代和業(yè)務(wù)交叉的情況時(shí)有發(fā)生，至此新零售領(lǐng)域的“三國(guó)演義”逐漸顯現(xiàn)。

新零售的“三國(guó)演義”：改變了什么？

“新零售是以大數(shù)據(jù)支撐場(chǎng)景洞察，以體驗(yàn)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)構(gòu)架的新信用關(guān)系和新效率體系。”中國(guó)電子商務(wù)委員會(huì)執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)吳聲對(duì)人民網(wǎng)記者表示，零售升級(jí)的本質(zhì)是認(rèn)知升級(jí)和供應(yīng)鏈升級(jí)，其核心是數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)能力，是對(duì)用戶的洞察、預(yù)測(cè)和研究，從知道、懂得、理解變?yōu)樽R(shí)別、預(yù)測(cè)、預(yù)判。

吳聲認(rèn)為，未來(lái)，依托于旅行民宿、聯(lián)合辦公、共享社區(qū)、長(zhǎng)租公寓等場(chǎng)景零售將快速發(fā)展；用戶圈層化的付費(fèi)會(huì)員模式、強(qiáng)社交屬性的關(guān)系電商模式、新型媒介電商與策展式購(gòu)物將快速發(fā)展?！疤?yáng)底下并無(wú)新鮮事”，要回到商業(yè)的原點(diǎn)、回到服務(wù)的起點(diǎn)、回到零售的規(guī)律，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的土壤下孕育新零售。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，新零售的“現(xiàn)象級(jí)”品牌逐漸顯現(xiàn)，例如嚴(yán)選模式，是基于制造能力的流量式兌現(xiàn)；小米、美好的店，是基于制造能力的品牌化兌現(xiàn)；名創(chuàng)優(yōu)品、果蔬好，是基于制造能力的集采式兌現(xiàn)；飯爺、貓王收音機(jī)，是基于人格化品牌與跨界營(yíng)銷(xiāo)；紅嶺、尚品宅配(300616)，是基于定制化創(chuàng)新與生產(chǎn)線再造，等等。

“新零售最大的改變是從以渠道為王向產(chǎn)品為王轉(zhuǎn)變，進(jìn)入了以產(chǎn)品為中心的小而美精選時(shí)代。”名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富認(rèn)為，刻意營(yíng)造場(chǎng)景與為了渠道建設(shè)渠道的商家，忽視了產(chǎn)品本身的工匠精神，業(yè)績(jī)?nèi)匀簧喜粊?lái)。而一些品牌視產(chǎn)品為核心，盡管線上發(fā)力微乎其微，但下線商鋪車(chē)水馬龍。

全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)王永平對(duì)人民網(wǎng)記者表示，零售無(wú)所謂新舊，關(guān)鍵是要把產(chǎn)品賣(mài)出去、提高復(fù)購(gòu)效率。但有些人將精力過(guò)度放在了模式、場(chǎng)景等外在因素，零售環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施容易被模仿，不易復(fù)制的是產(chǎn)品和服務(wù)本身的價(jià)值?；貧w產(chǎn)品為核心的商業(yè)服務(wù)鏈，設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者需求、性價(jià)比高的產(chǎn)品，在適合的環(huán)境里用好的服務(wù)去銷(xiāo)售，這才是良性的零售閉環(huán)。

“無(wú)復(fù)合、不業(yè)態(tài)，新零售的業(yè)態(tài)復(fù)合不是簡(jiǎn)單混搭，要強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的消費(fèi)邏輯，‘弱水三千只取一瓢飲’以客群進(jìn)行組合，體現(xiàn)了用戶分層能力、供應(yīng)鏈能力、履約能力。能否找到客戶群體，提高零售復(fù)購(gòu)率，將是新零售區(qū)別于傳統(tǒng)零售的重要特點(diǎn)?！蓖跤榔秸f(shuō)，要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為工具，對(duì)大數(shù)據(jù)要利用但不盲目迷戀，通過(guò)快速、深度分析將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值更為重要。

不做“現(xiàn)象”做“趨勢(shì)”：行穩(wěn)致遠(yuǎn)怎么走？

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、尊重消費(fèi)者體驗(yàn)，無(wú)疑是零售市場(chǎng)“搶灘登陸”的良機(jī)。但彎道超車(chē)也最容易翻車(chē)，如何行穩(wěn)致遠(yuǎn)考驗(yàn)著行業(yè)的智慧。

“之前大家問(wèn)‘誰(shuí)在做新零售’，現(xiàn)在問(wèn)‘誰(shuí)還沒(méi)做新零售’，過(guò)了十年‘誰(shuí)還在做零售’，創(chuàng)新和堅(jiān)守是基于持之以恒的投入。一段時(shí)間業(yè)界關(guān)注無(wú)人零售，有人認(rèn)為這是新零售的具體表現(xiàn)。無(wú)人零售的源動(dòng)力是解決商場(chǎng)收銀臺(tái)的排隊(duì)問(wèn)題，但現(xiàn)在商場(chǎng)不是排隊(duì)的太多而是人氣弱、沒(méi)有人。”王永平認(rèn)為，新零售業(yè)態(tài)的創(chuàng)新要不忘初心、回歸真本，這才能創(chuàng)造更多價(jià)值，吸引消費(fèi)者回流。

針對(duì)基于制造能力的集采式兌現(xiàn)，葉國(guó)富認(rèn)為，新零售品牌走的長(zhǎng)遠(yuǎn)要注重三個(gè)環(huán)節(jié)，首先是具備產(chǎn)品思維，認(rèn)識(shí)小而美產(chǎn)品“三高”“三低”特點(diǎn)，即高顏值、高品質(zhì)、高效率，低成本、低毛利、低價(jià)格；其次是找對(duì)供應(yīng)商，研發(fā)出滿足市場(chǎng)痛點(diǎn)的好產(chǎn)品；第三是與制造商建立超越買(mǎi)賣(mài)的關(guān)系，形成你中有我、我中有你的生態(tài)供應(yīng)鏈，參股優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商形成核心伙伴關(guān)系。

“對(duì)新零售而言，消費(fèi)者的話語(yǔ)權(quán)將覆蓋零售商的主導(dǎo)權(quán)，新型媒介電商要具備買(mǎi)手能力和策劃能力，排行、榜單等簡(jiǎn)單、短列、高效的消費(fèi)決策會(huì)發(fā)揮更大作用?！眳锹曊J(rèn)為，C2B將對(duì)B2C進(jìn)行覆蓋，零售行業(yè)正在迎來(lái)真正意義的精準(zhǔn)商業(yè)，數(shù)據(jù)背后是零售結(jié)構(gòu)的知識(shí)拼圖和認(rèn)知躍遷。

吳曉波對(duì)人民網(wǎng)記者表示，目前新零售領(lǐng)域的變化很快，但還缺乏爆款產(chǎn)品和相對(duì)成熟商業(yè)模式。數(shù)據(jù)分析、提高復(fù)購(gòu)率、數(shù)據(jù)去中心化、用戶沉淀等能力，亟待提升。小公司的數(shù)據(jù)更鮮活、獨(dú)特，有標(biāo)簽效果；如果平臺(tái)級(jí)公司的數(shù)據(jù)開(kāi)放，將對(duì)構(gòu)建中國(guó)商業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施起到推動(dòng)作用。

“新零售呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢(shì)，一些品牌的出現(xiàn)和消亡快速更替。商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用需要時(shí)間去沉淀，再過(guò)一到兩年時(shí)間，業(yè)態(tài)的發(fā)展會(huì)更加清晰。”吳曉波說(shuō)。

新型零售模式有哪些？

O2O商業(yè)模式跨界新融合引領(lǐng)中國(guó)零售新模式。

飲料新零售模式有哪些特點(diǎn)

飲料企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，并對(duì)線上服務(wù)、線 *** 驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。以易小年為例，他們是以打造汽水站為載體的自有渠道體系，開(kāi)創(chuàng)全新渠道模式。易小年在線下采取“汽水+文創(chuàng)”的方式開(kāi)設(shè)汽水站，構(gòu)建線下消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)。在線上，借助汽水站，易小年將可以實(shí)現(xiàn)同城配送和去中間環(huán)節(jié)。

新零售是什么，是"互聯(lián)網(wǎng)+"與"物流+"的融合

線上線下和物流（O2O同城配送）必須結(jié)合在一起，才能誕生正真的“新零售”，線下的企業(yè)必須走到線上來(lái)，線上的企業(yè)必須走到線下來(lái)，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售來(lái)。

新零售是什么？

它是全數(shù)字化場(chǎng)景；

它的消費(fèi)者是新消費(fèi)者；

它是巨型統(tǒng)一的市場(chǎng)

在整個(gè)巨型的交易市場(chǎng)背后，整個(gè)供應(yīng)鏈體系發(fā)生翻天覆地的變化；

飲料新零售有哪些企業(yè)

易小年的模式我覺(jué)得可以作為飲料行業(yè)的新零售范本，他們所采取的是在線下“汽水+文創(chuàng)”的方式開(kāi)設(shè)汽水站，構(gòu)建線下消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)。在線上，借助汽水站，易小年將可以實(shí)現(xiàn)同城配送和去中間環(huán)節(jié)。

飲料新零售有哪些牌子

我舉一個(gè)比較典型的：易小年。易小年的運(yùn)營(yíng)模式以“文創(chuàng)傳播+電商銷(xiāo)售”為主線擴(kuò)大品牌影響力和體驗(yàn)效果。

什么是新零售？當(dāng)下餐飲企業(yè)也的新零售代表有哪些？

當(dāng)前的餐飲企業(yè)新零售概念范本——盒馬鮮生、超級(jí)物種。

這僅僅是新零售的起點(diǎn)而非終點(diǎn)。新零售是在現(xiàn)代社會(huì)中為了追求更好的效率而誕生的新的商業(yè)形態(tài)，是模式競(jìng)爭(zhēng)的必然。

"新零售RFID整體解決方案"是什么？

請(qǐng)放心，RDIF技術(shù)是不會(huì)產(chǎn)生對(duì)人體有害的輻射的。咱們平時(shí)使用的身份證、公交卡上都是利用的RFID技術(shù)。而且，在一些大型的零售店鋪中RFID的應(yīng)用也已經(jīng)相當(dāng)普及。迪卡儂、海瀾之家、泰蓮娜等服裝零售企業(yè)的線下門(mén)店中都采用了遠(yuǎn)望谷新零售RFID整體解決方案。如果對(duì)身體有害的話誰(shuí)還敢用啊。

服裝新零售軟件有哪些？

其實(shí)很容易啊，點(diǎn)點(diǎn)客到店好了，軟件實(shí)用性強(qiáng)，帶來(lái)的使用體驗(yàn)的確不一般。

三、新零售的本質(zhì)是什么

1、商家與顧客不再只是交易關(guān)系，而是社群化的生活伙伴。

2、新零售的服務(wù)將不再局限于賣(mài)場(chǎng)內(nèi)，而是提供直達(dá)家庭的服務(wù)。

3、新零售的供應(yīng)鏈不同于傳統(tǒng)零售對(duì)采購(gòu)的強(qiáng)權(quán)與壓價(jià)，其更多體現(xiàn)在對(duì)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)資源的爭(zhēng)奪與供應(yīng)鏈的維護(hù)上。

四、零售核心

一直在思考什么是零售，零售的核心是什么，最近有一些心得想與大家一起交流探討。

零售核心是隨著資源增多及分工越來(lái)越明確，大家各有不同的需求，這個(gè)需求就是產(chǎn)品或服務(wù)；而也正是這個(gè)才把需求方（買(mǎi)方）與供給方（賣(mài)方）鏈接在一起。這個(gè)我認(rèn)為才是零售的本質(zhì)。

在買(mǎi)方與賣(mài)方交易的過(guò)程中，需要一個(gè)地方，這個(gè)地方就是交易場(chǎng)所，也可以稱之為渠道。

第一階段：?jiǎn)吻?/p>

交易場(chǎng)所從一開(kāi)始的集市，到街邊店，到百貨與shoppingmall，在現(xiàn)在稱之為線下實(shí)體店。

第二個(gè)階段多渠道

因?yàn)榫€下實(shí)體店交易是必須建立在兩者面對(duì)面的基礎(chǔ)上，且營(yíng)業(yè)時(shí)間、員工數(shù)量都有限，交易的效率達(dá)到一定程度后很難再往上提升，這個(gè)時(shí)候線上電子店應(yīng)運(yùn)而生。所以線上門(mén)店也是符合零售核心本質(zhì)的，只是成交的場(chǎng)所改到了線上而已。

在線上電子店剛剛面世的時(shí)候，大家對(duì)它的信任度不夠，所以重點(diǎn)是銷(xiāo)售價(jià)格低廉的產(chǎn)品；隨著大家對(duì)線上電子店的認(rèn)知逐漸加深，漸漸開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)一些其他的產(chǎn)品，重點(diǎn)是圍繞自己知曉的線下品牌的店，以防被騙或買(mǎi)到假貨，但還是重點(diǎn)看價(jià)格，這個(gè)時(shí)候線上對(duì)品牌來(lái)說(shuō)也是一個(gè)渠道，只是這個(gè)渠道的費(fèi)用很低，且是額外多出來(lái)的銷(xiāo)售額，所以同一款產(chǎn)品，線上價(jià)格也會(huì)稍微低一些。

第三階段全渠道

線上電子店的好處就是可以克服線下實(shí)體店的成交效率問(wèn)題，但它無(wú)法做到品牌實(shí)力宣傳（起碼在目前階段），因?yàn)橐环矫媸侨藗冑?gòu)物及對(duì)品牌建立認(rèn)知習(xí)慣，主要還是以線下為主，另一方面是線上無(wú)法像線下實(shí)體店一樣完美的呈現(xiàn)產(chǎn)品，讓客人在短短幾秒內(nèi)建立產(chǎn)品印象。如果線上價(jià)格一直低于線下，對(duì)品牌殺傷性也非常大，極大影響線下的生意，所以這個(gè)階段起初，大家開(kāi)始有意區(qū)分線上線下產(chǎn)品或線上線下保持同樣的價(jià)格，兩個(gè)渠道不同定位；線下門(mén)店除了是成交場(chǎng)所外，也更傾向于品宣的作用；線上電子店主要是為了讓客人方便購(gòu)物，此時(shí)就演變?yōu)榱巳馈?/p>

這三個(gè)階段是零售到現(xiàn)在的演變過(guò)程，僅供參考。

以上就是關(guān)于零售的本質(zhì)是圍繞什么和什么進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。