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互聯(lián)網(wǎng)渠道的特點(互聯(lián)網(wǎng)渠道的特點是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于互聯(lián)網(wǎng)渠道的特點的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的區(qū)別在哪
網(wǎng)絡營銷 渠道 與傳統(tǒng)營銷渠道是如今營銷的主要渠道,那么大家了解這兩種渠道的具體區(qū)別在哪嗎?下面就讓我來告訴你網(wǎng)絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的區(qū)別在哪。
網(wǎng)絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的區(qū)別 一、信息傳遞 網(wǎng)絡營銷渠道具有時效性與交互性,信息成雙向交流:同時網(wǎng)絡信息的傳遞沒有受時間的限制。 傳統(tǒng)營銷渠道的信息交流時單向交流,同時也受時間的限制。 二、渠道服務 網(wǎng)絡營銷渠道提供更加便捷的服務,大眾直接網(wǎng)上訂貨,并在網(wǎng)上完成支付,同時也通過網(wǎng)絡提供售后服務與技術支持,提高效率,降低成本。 傳統(tǒng)營銷渠道的渠道服務環(huán)節(jié)眾多,時間長,售后服務不便,耗費更多的時間成本。 三、渠道功能 網(wǎng)絡營銷渠道具備信息交流功能與產(chǎn)品流通功能,大眾可以借助網(wǎng)絡平臺與企業(yè)進行交流 傳統(tǒng)營銷渠道只具備單一的產(chǎn)品功能,大眾與企業(yè)的交流不便,不能實現(xiàn)產(chǎn)品很好的流通 四、渠道成本 網(wǎng)絡營銷渠道不管是直接分銷還是間接分銷,成本都會下降,企業(yè)通過網(wǎng)絡可以接收來自全球的訂單,不受空間的限制,除了網(wǎng)絡費用并不需要其他更多的消費。 傳統(tǒng)營銷渠道的中間商越多,發(fā)生的費用就越多成本就越高同時話費的時間也多久增加時間成本 無論網(wǎng)絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道都是營銷渠道的一種,但隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)絡營銷渠道的作用越來越大,但這并不代表傳統(tǒng)營銷渠道完全退出市場,我們要理智的看待網(wǎng)絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的區(qū)別,爭取最大的利益。 網(wǎng)絡營銷渠道概念 網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡對消費者行為有著巨大影響,企業(yè)的網(wǎng)絡營銷越來越大的程度上影響到其整個營銷戰(zhàn)略的成敗。 新媒體是利用數(shù)字技術、 網(wǎng)絡技術 、移動技術,通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星以及電腦手機、數(shù)字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。本文研究的新媒體主要是指以智能手機為代表的網(wǎng)絡終端。 網(wǎng)絡營銷渠道是利用互聯(lián)網(wǎng)提供可利用的產(chǎn)品和服務,以便使用計算機或其他能夠使用技術手段的目標市場通過電子手段進行和完成交易活動。網(wǎng)絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道一樣,以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡營銷渠道也應具備傳統(tǒng)營銷渠道的功能。營銷渠道是指與提供產(chǎn)品或服務以供使用或消費這一過程有關的一整套相互依存的機構,它涉及到信息溝通、資金轉移和事物轉移等。一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應有三大功能:訂貨功能、結算功能和配送功能。 傳統(tǒng)營銷渠道概念 傳統(tǒng)營銷渠道主要是指在傳統(tǒng)營銷模式中,產(chǎn)品從研發(fā)生產(chǎn)到最終消費者手中所經(jīng)過的渠道。與之相對的是現(xiàn)代營銷渠道,包括以電子商務為主要模式的網(wǎng)絡營銷渠道、電視購物營銷渠道等。傳統(tǒng)營銷渠道是建立在傳統(tǒng)傳播與交易工具的基礎上的。 基于傳統(tǒng)網(wǎng)絡渠道的網(wǎng)絡營銷 企業(yè)網(wǎng)站 企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)最早采用的網(wǎng)絡營銷渠道,通過建立企業(yè)網(wǎng)站,能為大眾了解企業(yè)提供一個窗口,也有利于企業(yè)的形象的傳播。企業(yè)通常在其網(wǎng)站上發(fā)布有關 企業(yè) 文化 、公司簡介、產(chǎn)品或服務簡介、企業(yè)榮譽等信息。盡管企業(yè)網(wǎng)站能夠在一定程度上促進其產(chǎn)品或服務的推廣,但這種營銷方式被動且不易到達目標客戶群,網(wǎng)民也很少會因其產(chǎn)品或服務主動去關注某個企業(yè)網(wǎng)站,營銷效果不佳。 網(wǎng)絡 廣告 相比企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)絡廣告是一種有效的網(wǎng)絡營銷方式。網(wǎng)絡廣告的形式包括網(wǎng)頁廣告、流媒體視頻廣告、網(wǎng)絡軟文等。相比傳統(tǒng)媒體廣告,網(wǎng)絡廣告的投入費用較低,可以通過高覆蓋率和頻次幫助企業(yè)迅速樹立品牌。但是另一方面,正是由于網(wǎng)絡廣告投放的費用較低,網(wǎng)絡上充斥的各種網(wǎng)絡廣告太多,容易引起網(wǎng)民的厭惡情緒,可能造成事倍功半的效果。 網(wǎng)絡促銷活動 以團購為代表的網(wǎng)絡促銷形式也是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的重要渠道,團購在形式上找準了公眾心理,商家通過與團購網(wǎng)站合作,推出低折扣的產(chǎn)品,吸引消費者前往體驗商家的產(chǎn)品或服務,對商家留下印象從而進行二次消費。團購的形式在推行初期廣受追捧,然而因為產(chǎn)品價格上的折扣往往導致的用戶體驗低于預期,進行二次消費的幾率并不高,并不是一種長期有效的網(wǎng)絡營銷方式。 網(wǎng)絡營銷渠道發(fā)展趨勢 1、搜索引擎仍然是第一網(wǎng)絡營銷工具 搜索引擎營銷的發(fā)展勢不可擋,并且隨著多種專業(yè)搜索引擎和新型搜索引擎的發(fā)展,搜索引擎在網(wǎng)絡營銷中的作用更為突出,搜索引擎營銷的模式也在不斷發(fā)展演變,除了常規(guī)的搜索引擎優(yōu)化和搜索引擎關鍵詞廣告、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等基本方式之外,專業(yè)搜索引擎(如 博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推廣等也將促進搜索引擎營銷 方法 體系的進一步擴大和完善。 2、WEB2.0網(wǎng)絡營銷模式的深度發(fā)展 博客營銷已經(jīng)取得了快速發(fā)展,企業(yè)博客營銷有望成為主流網(wǎng)絡營銷方法,博客營銷成為企業(yè)網(wǎng)絡營銷營銷策略的組成部分,企業(yè)博客引領網(wǎng)絡營銷進入全員營銷時代。與此同時更多WEB2.0網(wǎng)絡營銷模式將獲得不同層次的發(fā)展,如RSS營銷、網(wǎng)摘營銷、播客營銷、基于SNS網(wǎng)絡社區(qū)的各種營銷模式等。 3、企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷價值將得到提高 那些不符合WEB標準的網(wǎng)站將無法獲得正常瀏覽效果,這將在一定程度上促進網(wǎng)站建設采用WEB標準的進程。即將正式發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會企業(yè)網(wǎng)站建設指導規(guī)范,基于國際認可的WEB標準和網(wǎng)站優(yōu)化思想并且經(jīng)過大量調查研究而制定,這一規(guī)范對于提高景航策劃設計網(wǎng)站建設服務商以及企業(yè)網(wǎng)站建設的專業(yè)水平將發(fā)揮積極作用。當越來越多的深圳企業(yè)網(wǎng)站建設符合網(wǎng)絡營銷導向,企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷價值將得到明顯提升。 4、視頻網(wǎng)絡廣告將成為新的競爭 熱點 受到You Tube等視頻網(wǎng)站成功的刺激,將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展,而傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站和搜索引擎等也將視頻網(wǎng)絡廣告作為未來發(fā)展的方向之一,不過預計在視頻廣告很難發(fā)展到比較成熟的階段,僅僅是一個值得關注的領域而已。 5、更多適用于中小企業(yè)的網(wǎng)絡廣告形式 傳統(tǒng)的展示類網(wǎng)絡廣告和廣告由于廣告制作復雜播出價格高昂,至今仍然只是大企業(yè)展示品牌形象的手段,傳統(tǒng)網(wǎng)絡廣告難以走進中小企業(yè)。不過隨著更多分類信息、本地化服務 網(wǎng)站等網(wǎng)絡媒體的發(fā)展,以及不同形式的P PA付費廣告模式的出現(xiàn),將有更多成本較低的網(wǎng)絡廣告,為中小企業(yè)擴大信息傳播渠道提供了機會。 6、插件類網(wǎng)絡推廣產(chǎn)品市場的演變 隨著反流氓軟件的進一步深化,與用戶決定營銷規(guī)則不相符的插件類網(wǎng)絡推廣產(chǎn)品在網(wǎng)絡營銷服務市場的地位將進一步降低,甚至存在快速邊緣化的可能。另一方面,也將產(chǎn)生基于用戶許可的客戶端插件的網(wǎng)絡推廣產(chǎn)品,并且將成為插件類網(wǎng)絡營銷的主流發(fā)展方向。 7、網(wǎng)站運營注重用戶體驗改善 網(wǎng)站運營進入精細化管理階段,即體現(xiàn)出作者一直倡導的網(wǎng)絡營銷細節(jié)致勝理念。盡管很難詳盡羅列用戶體驗的各項因 素,也很難為用戶體驗下一個準確的定義,甚至對同一現(xiàn)象的用戶體驗沒有統(tǒng)一的解決方案,但是這種聽起來似乎有些空洞和玄虛的概念將通過各種細節(jié)體現(xiàn)出來并 成為網(wǎng)站運營成功的法寶。“讓用戶可以方便地獲取有價值的信息和服務,才是網(wǎng)絡營銷的精髓”。 8、系統(tǒng)的用戶行為研究將受到重視 以網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析為基礎的網(wǎng)絡營銷管理的基本意識已經(jīng)有明顯提高,在新的一年中網(wǎng)絡營銷管理的內(nèi) 容將進一步擴大,應用層次也將逐漸提高。互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究是網(wǎng)站運營管理必不可少的內(nèi)容,同時也是網(wǎng)站運營中用戶體驗研究的基礎,因此系統(tǒng)的用戶行為研究將成為深圳網(wǎng)絡營銷的重要研究領域。 猜你喜歡: 1. 網(wǎng)絡市場營銷的優(yōu)點和缺點 2. 互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策略分析 3. 營銷網(wǎng)絡運營方式分析及案例 4. 傳統(tǒng)渠道銷售策略方案 5. 社交網(wǎng)絡營銷有什么優(yōu)勢 6. 網(wǎng)絡營銷方式的案例及分析二、網(wǎng)絡營銷的主要特點都有哪些?
網(wǎng)絡營銷的特點如下:
1、跨時空性。跨越時間和空間,及沒有傳統(tǒng)營銷模式上的時間,地域性的限制。2、多媒體性??梢詡鬏敹喾N信息(如文字、視頻、圖像、動畫等)的載體。3、交互性。互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢等來實現(xiàn)供互動與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
4、人性化。一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的營銷方式5、成長性?,F(xiàn)在網(wǎng)民越來越多,已經(jīng)接近5億網(wǎng)民,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施,以統(tǒng)一傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性。符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。7、高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產(chǎn)品或調整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。8、經(jīng)濟性。成本低,無需傳統(tǒng)銷售的門面費,節(jié)約水電與人工成本。
9、技術性。網(wǎng)絡營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動。
三、網(wǎng)絡營銷的特點有哪些 網(wǎng)絡營銷有哪些特點
1、時域性,營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、富媒體,互聯(lián)網(wǎng)被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3、交互式,互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調查等活動。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化,互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性,互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強巿場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的`市場渠道。
6、整合性,互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務—氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網(wǎng)絡建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不—致性產(chǎn)生的消極影響。
7、超前性,互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性,計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)星與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產(chǎn)品或調整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9、經(jīng)濟性,通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10、技術性,網(wǎng)絡營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者,通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動。網(wǎng)絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡的基礎上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與電腦技術的復合型人才,這樣才能具備市場競爭優(yōu)勢。
四、網(wǎng)絡營銷渠道有哪些傳統(tǒng)營銷渠道不具有的優(yōu)點
1、成本控制優(yōu)勢
對企業(yè)來說,網(wǎng)絡營銷渠道最具誘惑力的優(yōu)勢之一,即是可以降低交易成本,這可以從兩個方面來體現(xiàn):
(1)運用網(wǎng)絡營銷可以降低企業(yè)的采購成本。企業(yè)采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程,通過電腦網(wǎng)絡的商務活動,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作關系,將原材料的采購與產(chǎn)品制造過程有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。
(2)運用網(wǎng)絡手段可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網(wǎng)址需要一定的投資,但是與其他銷售渠道相比,使用因特網(wǎng)的成本已經(jīng)大大降低了。首先,降低了材料等費用。產(chǎn)品特征、公司簡介等信息都存儲在網(wǎng)絡里,可供顧客隨時查詢;所有的營銷材料都可直接在線上更新,無需反復,從而可以大大節(jié)省打印、包裝、存儲、交通等費用。其次,可以節(jié)省廣告宣傳費用。與傳統(tǒng)的廣告相比,無論是在宣傳范圍的廣度、宣傳內(nèi)容的深度方面,網(wǎng)絡廣告均具有優(yōu)點。第三,可以降低調研費。在產(chǎn)品銷售過程中,往往需要進行廣泛的市場調查?;ヂ?lián)網(wǎng)的運用,既為作市場調查提供了國際性的空間,而且也降低了調查的各種費用。第四,在提高售后服務效率的同時大大降低了運作成本。
2、對企業(yè)的促銷優(yōu)勢
(1)在網(wǎng)絡上可提供全天候的廣告及服務而不需要增加開支。網(wǎng)頁的維護及運作是由網(wǎng)絡服務公司負責的,除了專業(yè)設計的電腦軟件在不間斷地全自動處理往來信息、統(tǒng)計、存檔之外,還有電腦工程師在全天候監(jiān)控系統(tǒng)的運作,處理突發(fā)情況。這種不間斷的服務有利于增加企業(yè)與顧客的接觸機會,更好地發(fā)揮潛在的銷售能力。
(2)能把廣告與訂購連為一體,促成購買意愿。傳統(tǒng)的廣告與訂購是分開的,雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力,使顧客產(chǎn)生了購買意愿,但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買,這就有可能因顧客不便而減少營業(yè)額。而在網(wǎng)頁上顧客可選擇打印訂購單,填妥寄回或直接在線回執(zhí),這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。
(3)通過互聯(lián)網(wǎng),可以即時連通國際市場,減少市場壁壘?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)造了一個即時全球社區(qū),它消除了不同國家的企業(yè)與客戶之間做生意的時間、地域障礙。網(wǎng)絡營銷的這一特點,減少了歧視和市場壁壘,帶來了更多的公平,尤其為中小企業(yè),特別是發(fā)展中國家的企業(yè)帶來了更多的機會。
3、有利于企業(yè)實現(xiàn)全程營銷的目標信息技術尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,為企業(yè)營銷提供了全新的平臺,無論是大型企業(yè),還是中小企業(yè),均可以通過電子布告欄、在線討論廣場和電子郵件等方式,以較低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時信息搜集。而這在非網(wǎng)絡環(huán)境下是中小企業(yè)所不能想象的。同時,網(wǎng)絡也為消費者有機會對產(chǎn)品的設計、包裝、定價、服務等問題發(fā)表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來則提高了企業(yè)營銷策略的針對性,有助于實現(xiàn)企業(yè)全程營銷目標。
4、更有效服務于顧客的需要當今世界,買方市場已經(jīng)形成,商業(yè)競爭日趨激烈。任何一家企業(yè),要想取得競爭優(yōu)勢,就必須充分考慮顧客的需要。網(wǎng)絡營銷正是實現(xiàn)這一目標的有效方式。
(1)網(wǎng)絡營銷比起傳統(tǒng)市場營銷,更能體現(xiàn)顧客的中心地位。顧客將擁有更大的選擇自由,他們可根據(jù)自己的個性特點和需求,在全球范圍內(nèi)不受限制地尋找滿意的商品。
(2)網(wǎng)絡營銷能滿足顧客對購物方便性的需求,提高顧客的購物效率。
(3)網(wǎng)絡營銷能使總體價格下降。企業(yè)通過網(wǎng)絡,可以節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式下不得不花費的促銷和流通費用,從而使商品成本和價格的下降成為可能。
5、優(yōu)化企業(yè)管理流程網(wǎng)絡經(jīng)濟的優(yōu)勢在于信息的快速流轉和信息資源共享。利用網(wǎng)絡信息平臺,企業(yè)可以減少信息的重復加工,提高信息流轉和利用效率,減少許多繁瑣的程序,改變企業(yè)的業(yè)務流程,從而降低管理成本,提高管理效率,更好地適應外部環(huán)境變化,進而提高企業(yè)的競爭力。
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