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    可視化看板是什么(可視化看板是什么東西)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-14 13:22:47     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 95        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于可視化看板是什么的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    可視化看板是什么(可視化看板是什么東西)

    一、廣汽豐田的e-CRB 系統(tǒng)

    廣汽豐田的e-CRB系統(tǒng)是世界領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)體系,它是將豐田在不斷改善銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系及售后業(yè)務(wù)中所取得的經(jīng)驗(yàn)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而形成的系統(tǒng)作業(yè)。目前在國(guó)內(nèi)豐田銷(xiāo)售渠道中只有廣汽豐田和雷克薩斯使用這一系統(tǒng)。

    營(yíng)造觸手可及的尊貴感受

    e-CRB系統(tǒng)擁有3D商談系統(tǒng)TCV(Toyota Car Viewer)、智能化顧客關(guān)系管理系統(tǒng)i-CROP、凱美瑞車(chē)主俱樂(lè)部Owner-logs、服務(wù)預(yù)約進(jìn)度管理系統(tǒng)SMB、CS客戶(hù)服務(wù)看板以及系統(tǒng)化臺(tái)車(chē)等多種多樣的功能。它使廣汽豐田“顧客第一”企業(yè)理念和廣汽豐田“Personal&Premium”渠道理念變得更加具體化。從現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、新車(chē)預(yù)定、來(lái)店交車(chē)、入庫(kù)預(yù)約、維修保養(yǎng)到售后咨詢(xún),e-CRB能持續(xù)不斷地與顧客保持密切聯(lián)系,構(gòu)筑完美服務(wù)體驗(yàn),從而使顧客滿(mǎn)意度最大化,建立顧客與銷(xiāo)售店之間的長(zhǎng)期信賴(lài)關(guān)系。

    e-CRB系統(tǒng)的先進(jìn)性,首先體現(xiàn)在其專(zhuān)屬性服務(wù)模式。為了匹配精英車(chē)主的需求,廣汽豐田華運(yùn)豐四方店組建起專(zhuān)家級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì),秉承“以客為尊”的服務(wù)理念,致力于為顧客營(yíng)造觸手可及的尊貴感受。從顧客踏進(jìn)華運(yùn)豐四方店的同時(shí),就能感受到廣汽豐田的尊貴禮遇,除了體現(xiàn)在高雅、舒適的建筑環(huán)境外,還體現(xiàn)在“以客為尊”的服務(wù)理念上。在售前、售中、售后每一個(gè)環(huán)節(jié),廣汽豐田銷(xiāo)售店都有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行跟進(jìn),關(guān)于愛(ài)車(chē)的問(wèn)題,都可以放心托付,力求讓顧客享受到一種被尊重的禮遇。專(zhuān)門(mén)為廣汽豐田車(chē)主設(shè)置的個(gè)人專(zhuān)屬空間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),無(wú)論顧客身在何處,都可以自如地與華運(yùn)豐四方店取得聯(lián)系。

    及時(shí)準(zhǔn)確的信息溝通

    e-CRB的先進(jìn)性,還體現(xiàn)在與顧客先進(jìn)的溝通方式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、SMS等現(xiàn)代化溝通工具,用戶(hù)可以隨時(shí)可以與華運(yùn)豐四方店進(jìn)行方便快捷的入庫(kù)預(yù)約,店內(nèi)服務(wù)顧問(wèn)也可以通過(guò)i-CROP系統(tǒng),及時(shí)進(jìn)行入庫(kù)提醒。此外,通過(guò)在商談過(guò)程中,TCV系統(tǒng)能幫助顧客更直觀地了解產(chǎn)品特點(diǎn),包括變換顏色效果、模擬駕駛、整車(chē)全角度觀賞、配置自選等,不僅讓顧客更直觀地了解產(chǎn)品,還能快捷地生成詳盡的打印價(jià)目表,這樣不僅大大提高了商談效率,而且專(zhuān)業(yè)規(guī)范的流程讓顧客更感稱(chēng)心滿(mǎn)意。e-CRB實(shí)現(xiàn)了與顧客及時(shí)、準(zhǔn)確的信息溝通,在顧客和華運(yùn)豐四方店之間構(gòu)建起適時(shí)溝通的平臺(tái)。

    提供安心便利的享受

    導(dǎo)入e-CRB的最終目的,就是讓顧客在廣汽豐田銷(xiāo)售店體驗(yàn)到一種不可多得的安心感受,這也是所有銷(xiāo)售服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的目的。在華運(yùn)豐四方店,除了給顧客一種無(wú)壓力的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)外,在售后服務(wù)上還采用公開(kāi)的流程設(shè)置,施工單、估算單、檢查表等都由e-CRB系統(tǒng)統(tǒng)一做成,在得到顧客授權(quán)確認(rèn)后才開(kāi)展維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),力求以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,為顧客營(yíng)造安心、便利的享受。顧客到店后,可以自主地通過(guò)Hi-P TCV系統(tǒng)了解產(chǎn)品,在維修保養(yǎng)服務(wù)時(shí),e-CRB中的SMB維修進(jìn)度管理系統(tǒng),能根據(jù)預(yù)約車(chē)輛的狀況,安排好接待人員、維修技師和維修工位。不僅實(shí)現(xiàn)了保養(yǎng)維修流程的短時(shí)高效,還盡可能地縮短了顧客的候車(chē)時(shí)間。CS電子可視化看板,能使用戶(hù)隨時(shí)了解車(chē)輛保養(yǎng)維修的進(jìn)度。系統(tǒng)化臺(tái)車(chē)讓作業(yè)品質(zhì)更趨穩(wěn)定,大大提高了快修的效率,縮短作業(yè)時(shí)間。

    二、生產(chǎn)管理技巧

    生產(chǎn)管理的主要模塊

    生產(chǎn)管理的主要模塊:計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、制造管理、品質(zhì)管理、效率管理、設(shè)備管理、庫(kù)存管理、士氣管理及精益生產(chǎn)管理共九大模塊。

    生產(chǎn)管理的三大手法

    1、標(biāo)準(zhǔn)化   所謂標(biāo)準(zhǔn)化,就是將企業(yè)里有各種各樣的規(guī)范,如:規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等,這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)(或稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)書(shū))。制定標(biāo)準(zhǔn),而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱(chēng)之為標(biāo)準(zhǔn)化。那些認(rèn)為編制或改定了標(biāo)準(zhǔn)即認(rèn)為已完成標(biāo)準(zhǔn)化的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,只有經(jīng)過(guò)指導(dǎo)、訓(xùn)練才能算是實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化。 管理水平的提升是沒(méi)有止境的。雖然標(biāo)準(zhǔn)化在國(guó)內(nèi)許多企業(yè)有體系、制度、意識(shí)上的障礙,但必須拿出'明知山有虎,偏向虎山行'的氣魄,才能真正讓'中國(guó)制造'成為高品質(zhì)的代名詞。 2、目視管理 目視管理實(shí)施得如何,很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng),還是在辦公室,目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,大量使用目視管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)巨大的好處。 所謂目視管理,就是通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法。目視管理有三個(gè)要點(diǎn): (1)、無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞(異常); (2)、能迅速判斷,精度高; (3)、判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。 在日?;顒?dòng)中,我們是通過(guò)'五感'(視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸摸、味覺(jué))來(lái)感知事物的。其中,最常用的是'視覺(jué)'。據(jù)統(tǒng)計(jì),人的行動(dòng)的60%是從'視覺(jué)'的感知開(kāi)始的。因此,在企業(yè)管理中,強(qiáng)調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了,達(dá)到'一目了然',從而容易明白、易于遵守,讓員工自主地完全理解、接受、執(zhí)行各項(xiàng)工作,這將會(huì)給管理帶來(lái)極大的好處。 3、管理看板   管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn),主要是對(duì)于管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。它通過(guò)各種形式如標(biāo)語(yǔ)/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)揭示出來(lái),以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào),從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。因此,管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的非常有效且直觀的手段,是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。 管理看板是一種高效而又輕松的管理方法,有效地應(yīng)用對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)是一種管理上的大解。 管理看板一般有生產(chǎn)看板,異??窗宓?。

    三、如何管理好一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間

    管理好一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間方法如下:

    1、做公司企業(yè)文化的積極推行者和執(zhí)行者。車(chē)間管理的工作看似很小很簡(jiǎn)單,但是作為要做好就需要積極推行公司的企業(yè)文化,用企業(yè)文化來(lái)熏陶員工、激勵(lì)員工;

    2、學(xué)會(huì)制定和實(shí)施合理的車(chē)間管理制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,要做好車(chē)間管理工作不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善車(chē)間的管理制度體系,制定出員工的行為規(guī)范,起草文件注重可操作性,盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定,從各個(gè)方面規(guī)范員工的行為。并通過(guò)日常的檢查督促,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,鼓勵(lì)員工自覺(jué)按規(guī)程去做,固化良好行為,改正錯(cuò)誤行為,為車(chē)間管理的正規(guī)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    3、做車(chē)間安全生產(chǎn)的倡導(dǎo)者與實(shí)施者。安全生產(chǎn)是企業(yè)、社會(huì)發(fā)展最根本的保障。不同的工種在不同的地點(diǎn)、不同的時(shí)間,都要求有不同的安全措施,生產(chǎn)車(chē)間安全生產(chǎn)措施、法則,可歸納為對(duì)“人、機(jī)、料、境、法”五大要素的管理和規(guī)范。

    四、wps可視化數(shù)據(jù)看板數(shù)據(jù)不自動(dòng)更新

    wps可視化數(shù)據(jù)看板數(shù)據(jù)不自動(dòng)更新方法如下:

    1、首先在電腦的開(kāi)始菜單里面找到wpsoffice工具,并點(diǎn)擊此文件夾。

    2、接著在子菜單文件中點(diǎn)擊配置工具選項(xiàng)盡然。

    3、進(jìn)入之后,點(diǎn)擊高級(jí)選項(xiàng),進(jìn)入到下一個(gè)設(shè)置頁(yè)面。

    4、接著點(diǎn)擊升級(jí)設(shè)置一欄,切換到另外一個(gè)頁(yè)面。

    5、在升級(jí)設(shè)置頁(yè)面下點(diǎn)選關(guān)閉自動(dòng)升級(jí)并確定,這樣就設(shè)置不自動(dòng)更新了。

    WPS(WordProcessingSystem),中文意為文字編輯系統(tǒng),是金山軟件公司的一種辦公軟件。

    以上就是關(guān)于可視化看板是什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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