運(yùn)營(yíng)策劃方案模板（運(yùn)營(yíng)策劃方案模板范文）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運(yùn)營(yíng)策劃方案模板的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、營(yíng)銷策劃書參考模板

• 2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的方案模板

• 3、電商運(yùn)營(yíng)要怎么寫2017年年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

• 4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

一、營(yíng)銷策劃書參考模板

想要將營(yíng)銷做好，沒有適合的營(yíng)銷手段是很難的。下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

營(yíng)銷 策劃書 1

一、汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況分析

目前國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段，還沒有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，不注意在經(jīng)營(yíng)過程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等，同國(guó)外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷中尚未體現(xiàn)出來。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí)，品牌經(jīng)營(yíng)是 市場(chǎng)營(yíng)銷 的高級(jí)階段，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力，廣大用戶才能接受網(wǎng)上購(gòu)車等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車等習(xí)慣。而我國(guó)的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng)，品牌實(shí)力還有待提升。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段，目前國(guó)內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站，借助 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 做做網(wǎng)絡(luò) 廣告 、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡(jiǎn)介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上，以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營(yíng)銷業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等，才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠攏。

二、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

目前 網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號(hào)登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的(營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不清楚，需帳號(hào)登錄)，其他的都是介紹性信息，車友社區(qū)里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個(gè)在線游戲，都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲，有一個(gè)《 風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車撞車試驗(yàn)而已;另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。

三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況調(diào)查分析

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查，因?yàn)榫湍壳岸? 汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對(duì)象情況如下：

1、上海大眾：主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢，情況和 差不多，在主頁(yè)沒有找到在線咨詢之類的信息，估計(jì)在《員工車主俱樂部》里(需要帳號(hào)登錄)。

2、本田：在線咨詢、購(gòu)買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞，也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主，比 多了購(gòu)買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。

3、豐田：全部都是公司相關(guān)信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。

4、上海通用：在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚，介紹鏈接無效)，整體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無效。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的：

使更多人了解 ，人們更了解 ，更加關(guān)注 ，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

對(duì)于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通 渠道 了。有調(diào)查顯示，76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論?，F(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的 。 也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照部門對(duì)于 銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來測(cè)算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式，在國(guó)內(nèi) 汽車銷售中， 可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加 的利潤(rùn)率。

五、網(wǎng)站策劃分析

(一)對(duì) 公司網(wǎng)站的建設(shè)

1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢，而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩，并且需要等待時(shí)間，針對(duì)該類問題 應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個(gè)FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。

2、增加虛擬試駕：目前只有《 風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》，實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗(yàn)撞車，而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車 方法 的測(cè)試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì) 汽車的認(rèn)識(shí)。

3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{：購(gòu)買 汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細(xì)資料后，便可以向 的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{，如果試駕滿意，購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到 的電子回復(fù)函件后，購(gòu)車者便可以在 指定的4S店預(yù)付訂金，在 根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門，當(dāng)然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本，使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。

如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式，對(duì)于 而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格， 公司在國(guó)內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí)，節(jié)省的利潤(rùn)可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí) 公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到 公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓 公司更加了解 汽車在市場(chǎng)上的概況。

4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上，讓更多人了解該博客，更多人直接與 對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。 汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與 汽車對(duì)話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進(jìn) 汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客， 的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn)，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對(duì) 有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。

(二)建一個(gè)社區(qū)—— 在線

建一個(gè)社區(qū)成本不大，經(jīng)費(fèi)主要花在社區(qū)的推廣上，而且有 汽車做為強(qiáng)大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費(fèi)，推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可，故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)中，產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了，直接的好處就是可以獲得一個(gè)很好的網(wǎng)上做廣告的平臺(tái)，這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的，同時(shí)可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網(wǎng)民信息，還可以將經(jīng)營(yíng)模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番，使企業(yè)營(yíng)銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī)，抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個(gè)社區(qū)呢，社區(qū)的模式大都相同，主要是為了實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動(dòng)，所以社區(qū)應(yīng)該提供一個(gè)較全面的BBS，功能強(qiáng)大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建，整個(gè)社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級(jí)，確保留住用戶。

六、網(wǎng)站推廣方法

第一階段：建設(shè)好 網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng)，在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽 主頁(yè)。

第二階段：在吸引了網(wǎng)民之后立即推出 在線，在 的所有廣告中加上 在線的廣告內(nèi)容，社區(qū)方面與游戲運(yùn)營(yíng)商、某些軟件經(jīng)營(yíng)商聯(lián)手合作，通過 在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費(fèi)軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。

總結(jié) ：

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件的成功必然有他獨(dú)特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做，都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞，能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。

以個(gè)別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的，即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道，媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時(shí)的 熱點(diǎn) 新聞、事件的強(qiáng)大力量，與其精密的聯(lián)系，帶動(dòng)推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點(diǎn)新聞事件中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，是一種很好的新型營(yíng)銷模式，優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡(jiǎn)單而人流量大，加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的一個(gè)強(qiáng)有力途徑。

營(yíng)銷策劃 書2

一、活動(dòng)目的

增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工的零距離溝通，激發(fā)員工蓬勃的斗志，迎接新的挑戰(zhàn)增強(qiáng)公司的向心力和凝聚力，體現(xiàn)公司與職員的，同心、同德、同贏共生、共存、共榮。

深度了解 企業(yè) 文化 ，有效整合團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性，感受公司大家庭帶來新年氣氛和溫馨。讓職員體會(huì)到他就是公司，公司就是每一位職員。

為先進(jìn)個(gè)人與集體頒獎(jiǎng)，給員工一個(gè)充分展示表演天分的舞臺(tái)，展示 (中國(guó))的激情與蓬勃發(fā)展之態(tài)。

二、活動(dòng)亮點(diǎn)

整體協(xié)調(diào)亮點(diǎn)

會(huì)場(chǎng)入口有絢麗的五彩氣球，卡通兔偶及美麗大方的禮儀模特和紅地毯，過道兩旁有 (中國(guó))發(fā)展歷程的圖文資料及視頻資料，主會(huì)場(chǎng)以紅和金色為主色調(diào)的紅地毯、紅條幅等，舞臺(tái)采用設(shè)計(jì)制作，及各種各樣的熒光盔，手掌拍。

整體會(huì)給人一種莊嚴(yán)、喜慶、輝煌的效果。

開幕亮點(diǎn)：

兔子曲及兔子舞處處彰顯著活力、拼搏、激情辛勞的兔子精神，大膽創(chuàng)新、專業(yè)策劃、和諧發(fā)展的中國(guó)文化。

頒獎(jiǎng)亮點(diǎn)：

每一個(gè)受獎(jiǎng)人兩支玫瑰花，一支在口袋上，一支拿在手里，在授獎(jiǎng)臺(tái)上有一個(gè)精心制作的家字，受獎(jiǎng)人在聚光燈柱下，徐徐從會(huì)場(chǎng)入口通過左側(cè)走上授獎(jiǎng)臺(tái)把手里的花插在家字上，300支花組成一個(gè)家字，這是音樂想起(家和萬事興)合影完了一起唱!

文藝演出及猜猜有獎(jiǎng)亮點(diǎn)：

在文藝表演的中間，參插互動(dòng)游戲，(像有獎(jiǎng)問答、動(dòng)手動(dòng)腦、砸金蛋)等。

三、活動(dòng)環(huán)節(jié)銜接

在到場(chǎng)每一位都不知情的情況下。所有燈光唰的暗淡下來了(5秒)，這時(shí)激情的奔跑舞曲響起，聚光燈光柱照在帷幕接口處，帷幕慢慢的拉開，一對(duì)兔子舞演員聽著他們熟悉的旋律，姍姍起舞。隨后上海傳古文化傳播有限公司提供活動(dòng)策劃，九對(duì)兔子舞演員陸續(xù)入場(chǎng)，共十對(duì)，寓意著，十全十美。也寓意著 是房地產(chǎn)業(yè)的真誠(chéng)和十分專注專業(yè)的企業(yè)。

舞曲和舞蹈到了結(jié)尾，主持人上臺(tái)向在坐的各位拜年兩句以后，突然手機(jī)(免提手機(jī))響起，( (中國(guó))領(lǐng)導(dǎo)打的)說該是我們給大家伙拜年了吧，然后領(lǐng)導(dǎo)快步的走上舞臺(tái)(一個(gè)上、聚光燈柱迎接)主領(lǐng)導(dǎo)向員工拜年完，說一句祝福的 成語(yǔ) 。未見其人就聽其聲，下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說著成語(yǔ)上臺(tái)(兔年騰達(dá)、達(dá)官顯貴……)最后所有領(lǐng)導(dǎo)向員工同說一句拜年的話。

拜年結(jié)束，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說是不是給大伙頒獎(jiǎng)了啊，所有領(lǐng)導(dǎo)沉思后說“好”激情的音樂輕輕響起，進(jìn)入頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，聚光燈燈柱迎著每一位領(lǐng)獎(jiǎng)人及兩個(gè)禮儀小姐伴隨著走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。(或者用“道具兔子車”拉到領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，同樣禮儀，燈光都要到位)

在“家和萬事興”歌曲結(jié)尾時(shí)燈光慢慢暗下來，突然亮起，帶著面具的表演人員在臺(tái)上站著，(面具可摘)這個(gè)之后，就可以不用暗燈了，文藝演出結(jié)束后，也面臨著此次年會(huì)的結(jié)束，所有領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)再次給大家拜年，音樂響起，(明天是個(gè)好日子)結(jié)束。

營(yíng)銷策劃書3

一、背景

中國(guó)是酒的王國(guó)。酒，形態(tài)萬千，色澤紛呈;品種之多，產(chǎn)量之豐，皆堪稱世界之冠。中國(guó)又是酒人的樂土，地?zé)o分南北，人無分男女老少，族無分漢滿蒙回藏，飲酒之風(fēng)，歷經(jīng)數(shù)干年而不衰。更是酒文化的極盛地，飲酒的意義遠(yuǎn)不止生理性消費(fèi)，遠(yuǎn)不止口腹之樂;在許多場(chǎng)合，它都是作為一個(gè)文化符號(hào)，一種文化消費(fèi)，用來表示一種禮儀，一種氣氛，一種情趣，一種心境;酒與詩(shī)，從來就結(jié)下了不解之緣。不僅如此，中國(guó)眾多的名酒不單給人以美的享受，而且給人以美的啟示與力的鼓舞。每一種名酒的發(fā)展，都包容勞動(dòng)者一代接一代的探索奮斗，英勇獻(xiàn)身，因此名酒精神與民族自豪息息相通，與大無畏氣概緊密相接。

二、營(yíng)銷模式

隨著進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)的增長(zhǎng)，關(guān)于進(jìn)口葡萄酒的營(yíng)銷模式的發(fā)展和趨勢(shì)，大家都在關(guān)注和嘗試以何種方式去進(jìn)行市場(chǎng)的營(yíng)銷，目前來看主要是以這幾種方式去拓展(針對(duì)夜場(chǎng))：

1.酒吧

這種形式是以酒把為主導(dǎo)，通過酒吧各營(yíng)銷人員引導(dǎo)消費(fèi)，單一性比較強(qiáng)，可以讓消費(fèi)者直接消費(fèi)，選擇起來更有針對(duì)性，安全性也比較高。珠海酒吧葡萄酒一個(gè)月銷量太約在400-500瓶左右，也是酒水快速銷售場(chǎng)所

2.夜總會(huì)

夜總會(huì)是最有消費(fèi)能力，通過與管理者經(jīng)濟(jì)掛鉤模式捆綁銷售，采購(gòu)產(chǎn)品多數(shù)為高檔酒，銷售價(jià)格相對(duì)比 其它 場(chǎng)所略高。

3.KTV

目前很多人看好這個(gè)市場(chǎng)，它有充足的市場(chǎng)信息，在葡萄酒選擇渠道上，有足夠的優(yōu)勢(shì)，在消費(fèi)上KVT場(chǎng)所可以指定客戶單一選擇，并且可以以酒類形式與包房?jī)r(jià)格捆綁消費(fèi)。

4.中高檔餐飲店

主要消費(fèi)源來自客桌，需與服務(wù)及營(yíng)業(yè)員掛鉤銷售。但是就將來以何種形式，中國(guó)葡萄酒的市場(chǎng)會(huì)比較好。

三、營(yíng)銷規(guī)劃

1、發(fā)展期策略

(1)媒體集中投放，選擇報(bào)紙做促銷平面廣告、路牌繼續(xù)增加、電視廣告集中在黃金時(shí)段、重點(diǎn)城市主要路線車身廣告、重點(diǎn)終端做店招廣告的組合媒體方式。

(2)在終端建立上加強(qiáng)樣板終端的品牌形象包裝;

(3)連合夜場(chǎng)舉辦大型消費(fèi)者促銷系列活動(dòng);

2、鞏固期策略

適當(dāng)舉行系列公關(guān)活動(dòng)，如文藝演出、劉老根平臺(tái)、夜場(chǎng)相關(guān)協(xié)會(huì)、社會(huì)關(guān)注的其它活動(dòng)相結(jié)合等;

3、促銷活動(dòng)：(注：以下推廣活動(dòng)僅為提綱，具體執(zhí)行方案以屆時(shí)方案為準(zhǔn))

四、營(yíng)銷策略

(1)消費(fèi)者主題促銷(如1+2模式、獎(jiǎng)品模式)：4——7月終端消費(fèi)買贈(zèng)活動(dòng)，以抽獎(jiǎng)、禮品等方式帶動(dòng)消費(fèi)重點(diǎn)市場(chǎng)，有效提高本品牌在消費(fèi)者的知名度。

(2)常規(guī)性消費(fèi)者促銷：時(shí)間活動(dòng)方式活動(dòng)地點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算效果預(yù)估促銷服、酒水牌、海報(bào)、DM單、X展架、禮品

(3)公關(guān)式

無論是在政治還是在經(jīng)濟(jì)方面都需要政治公關(guān)策略，但在產(chǎn)品推廣方面公關(guān)是不可缺少的推廣元素。

我們?cè)诮M建銷售團(tuán)隊(duì)時(shí)，首先考慮產(chǎn)品推廣人員必須具備社會(huì)豐富的資源必須還具備整合和駕馭能力。所謂談的社會(huì)資源整合和社會(huì)資源駕御能力就是公關(guān)學(xué)。

營(yíng)銷策劃書4

一、任務(wù)概述

飯店位于上海的虹橋高級(jí)商住區(qū)，以商務(wù)客人、會(huì)議客人作為主要的目標(biāo)市場(chǎng)。在森林般茂盛的花園里、標(biāo)準(zhǔn)的 網(wǎng)球 場(chǎng)上，可以看到悠閑散步、運(yùn)動(dòng)健身的客人，幽靜中充滿了生命的活力。為了充分利用飯店現(xiàn)有資源，進(jìn)一步拓展經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，擬開發(fā)婚宴組合產(chǎn)品?；檠缡袌?chǎng)的需求量足以成為飯店的又一個(gè)經(jīng)營(yíng)熱點(diǎn)，預(yù)計(jì)能給飯店帶來15%的銷售收入。

二、市場(chǎng)分析

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前上海飯店餐飲生意中的30%的營(yíng)業(yè)額來自婚宴。飯店之所以對(duì)婚宴客人有吸引力，主要有如下一些優(yōu)勢(shì)：

(1)飯店環(huán)境優(yōu)雅，“夠派頭”、上檔次;

(2)有客房，可供客人鬧新房;

(3)配套服務(wù)內(nèi)容多，節(jié)省了客人的精力。

新人們對(duì)婚禮及婚宴的態(tài)度是：結(jié)婚是一輩子的事情，應(yīng)當(dāng)隆重一些，但他們又不想為此花費(fèi)太多的精力。顯然，婚宴市場(chǎng)的需求，飯店大多給予了滿足。在占飯店餐飲營(yíng)業(yè)收入30%的喜筵中，大多價(jià)格在1000多元，如果婚宴策劃更有些情調(diào)、內(nèi)容更豐富些、服務(wù)更周到些，相信有一部分客人愿意出更高的價(jià)格來購(gòu)買更值的產(chǎn)品。上海飯店中，花園飯店的婚宴起價(jià)每桌為1888元，他們有別于一般的飯店婚宴。

三、飯店環(huán)境、設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目概況

1、飯店的地理環(huán)境

飯店位于虹橋路中段，虹橋路是上海西區(qū)的一條重要通道，周圍集中了世貿(mào)城、國(guó)際貿(mào)易中心、國(guó)際展覽中心、友誼商城等高級(jí)商展、商住場(chǎng)所。此外，這里也走上海最主要的高級(jí)住宅區(qū)、外籍居住中心區(qū)，如古北新區(qū)、龍柏花苑、錦江經(jīng)緯、皇朝別墅寄。

2、飯店的服務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì)

飯店的面積是其他任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不可比較的，擁有上海商務(wù)飯店中的花園，森林般自然、安靜、怡人，品種達(dá)上百種之多的花卉，把園地裝扮待分外嬌艷。園內(nèi)神奇地級(jí)考幾塊湖面，你可以在她的旁邊欣賞倒影或是垂釣，偶爾在你不經(jīng)意時(shí)，會(huì)有小鳥過來與你對(duì)話。這里有一種世外桃園的感覺。

飯店的客房掩隱在樹林之中?？头?jī)?nèi)有電視、小酒吧、電話、七國(guó)語(yǔ)言的電視頻道及與機(jī)場(chǎng)同步的即時(shí)航班信息頻道等，可享受免費(fèi)送報(bào)、擦鞋等服務(wù)。

3、飯店服務(wù)項(xiàng)目

1)四季廳宴會(huì)廳，可容納250人同時(shí)用餐，供應(yīng)中式菜點(diǎn)。營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午11點(diǎn)至晚上11點(diǎn)。

2)末莉廳裝潢華麗，可容納100人宴請(qǐng)。營(yíng)業(yè)時(shí)間為11∶00至24∶00。

3)蓮花廳是一個(gè)點(diǎn)菜廳，有茶位150個(gè)，經(jīng)營(yíng)上海菜為主。營(yíng)業(yè)時(shí)間為7∶00至24∶00。

4)沙遜花園餐廳走一個(gè)西餐廳，德國(guó)廚師主理。營(yíng)業(yè)時(shí)間為7∶00至24∶00。

5)飯店還提供野外燒烤，可供近千人舉辦野外冷餐會(huì)。

飯店的綜合部是滬上設(shè)施、項(xiàng)目最齊全的綜合部，擁有室外標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)球場(chǎng)、室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn) 游泳 池、壁球、桌球、保齡球、健身房等健身娛樂項(xiàng)目。

四、婚宴目標(biāo)顧客

飯店的主要客源市場(chǎng)來自外籍職員、社會(huì)名流、外資商社、銀行及證券機(jī)構(gòu)等，這些客人層次高、消費(fèi)額大，對(duì)飯店產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量要求高，對(duì)環(huán)境也比較挑剔，所以，婚賓客人的層次也要高些。根據(jù)飯店的特色，通過設(shè)計(jì)獨(dú)特的婚宴包價(jià)，將目標(biāo)市場(chǎng)定位在月收入3000元以上的白領(lǐng)階層是可能的。每桌筵席的為：1588+15%服務(wù)費(fèi)。

五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

略

六、婚宴產(chǎn)品組合方案

根據(jù)上述分析，飯店應(yīng)利用獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒有、所無法模仿的產(chǎn)品，就有可能取勝。

(一)婚禮形式

1、中西式婚禮儀式

在美麗的花園草坪上，縷縷陽(yáng)光，小鳥嬉鬧……樂隊(duì)在演奏者歡快的樂曲，迎賓小姐、先生穿著中式(或西式)盛裝，按中式(或西式)程序歡迎新人們……綠色的草坪，嫣紅的地毯，專業(yè)的服務(wù)，讓您倍感與眾不同的溫馨愛戀，純潔的紗裙飄拂在草坪浪漫的微風(fēng)里。讓新人們記住這花、這天、這氣氛、這日子。(飯店提供迎賓小姐、先生和 經(jīng)驗(yàn) 豐富的司儀，代請(qǐng)樂隊(duì)。)

2、焰火晚會(huì)(價(jià)格視婚宴規(guī)模商議)

當(dāng)筵席結(jié)束后，夜色中星星閃閃，燈光點(diǎn)點(diǎn)的花園里，喜慶的焰火在空中繽紛。人們擁著新人，這樣的情景，使婚宴進(jìn)人高潮。(飯店位于內(nèi)環(huán)線之外，允許放焰花，這是一個(gè)有利條件。)

3、浪漫同心結(jié)儀式

在花園里，有許多高大的樹木，新人們可以把心愛的物品掛上樹，佳偶天賜，眷屬終成，愛的堅(jiān)定與永恒在此同心留駐。(飯店提供精心設(shè)計(jì)的升降臺(tái))

4、水上婚禮(價(jià)格視婚宴規(guī)模商議)

飯店的室內(nèi)游泳池寬敞、氣派，在藍(lán)色的水波上搭一舞臺(tái)，上鋪紅地毯?；槎Y儀式就在這里舉行。藍(lán)色是永恒，愛情是藍(lán)色的。(飯店布置)

5、花好月圓宴

經(jīng)典歐陸風(fēng)尚的花園自助茶(苓人200元起)上海灘的戶外草地餐廳，讓人生中最美的一季永存真摯的詩(shī)篇。

(二)婚宴產(chǎn)品組合

1、龍鳳呈祥宴(每席1588+15%服務(wù)費(fèi))

凡惠顧10席以上，可獲贈(zèng)：

(1)蜜月房一晚(或提供豪華行政房一晚，補(bǔ)差價(jià)88元);

(2)客房?jī)?nèi)精美鮮花籃和鮮果藍(lán)各一份;

(3)次日沙遜花園西餐廳歐式自助早茶兩份

(4)婚宴中雪碧、可樂、青啤暢飲(2小時(shí));

(5)提供主桌鮮花布置;

(6)提供音響設(shè)備;

(7)提供大巴士一輛接送客人(30公里內(nèi));

(8)提供來賓泊車車位。

2、玫瑰雙人行(每席1888+15%服務(wù)費(fèi))

凡惠顧10席以上，在獲贈(zèng)1～8項(xiàng)基礎(chǔ)上再增加或升級(jí)為：

(9)第1項(xiàng)中蜜月房升級(jí)為秦華行政房;

(10)第3項(xiàng)升級(jí)為次日早餐送房服務(wù);

(11)提供隆重婚禮儀式(視當(dāng)日天氣而定);

(12)提供迎賓花門1個(gè);

(13)提供香檳塔;

(14)主桌贈(zèng)送張?jiān)４笙銠?瓶;

(15)贈(zèng)送三層喜慶 蛋糕 1只;

(16)嘉賓簽名冊(cè)1本;

(17)舉行浪漫同心結(jié)儀式(視當(dāng)日天氣而定);

(18)制作婚禮VCD(像帶由新人提供)。

3、豪華連理宴(每席2388+15%服務(wù)費(fèi))

凡惠顧10席以上，在獲賭1-18項(xiàng)基礎(chǔ)上再增加或升級(jí)為：

(19)第9項(xiàng)中蜜月豪華行政房?jī)赏?

(20)入住期間，綜合部所有項(xiàng)目(美容、按摩除外)對(duì)新婚夫婦免費(fèi)開放

(21)每桌贈(zèng)送鮮橙汁兩筒;

(22)主桌贈(zèng)送龍鳳立雕1座

(23)每桌贈(zèng)送王朝干紅1瓶

(24)主桌贈(zèng)送進(jìn)口香檳1瓶

(25)贈(zèng)送天然精美押花1幅。

4、寶貴同心宴(每席2888+15%服務(wù)費(fèi))

凡惠顧10席以上，在獲贈(zèng)l～25項(xiàng)基礎(chǔ)上再增加或升級(jí)為：

(26)第9項(xiàng)中蜜月豪華行政房升級(jí)為豪華套房?jī)赏?

(27)提供婚宴前花園婚禮儀式的迎賓飲料(雪碧、可樂、錦碧礦水、青啤);

(28)每桌贈(zèng)送王朝干紅兩瓶;

(29)贈(zèng)送量身定做的主題漫畫、飯店婚房布置;

(30)奉送價(jià)值1000無的龍柏消費(fèi)券。

七、廣告策劃

(一)廣告創(chuàng)意和策略

主題： ——您的愛情伊甸園

表現(xiàn)：

1、強(qiáng)調(diào)森林花園特色。自然之美。

2、花園別墅前鋪著紅地毯，升向綠色的草地深處;這是典型的東方色彩，烘托喜慶氣氛。

3、藍(lán)色的湖面，宇軒樓閣，曲橋漏水;象征愛的永恒。

4、白領(lǐng)、球星等的婚禮。

5、樹上掛著同心結(jié)紀(jì)念品。

6、陽(yáng)光從窗口進(jìn)入婚房，桌上是精美的早餐。

策略：

1、讓顧客知曉飯店的婚宴產(chǎn)品。

1)各媒體發(fā)廣告(2010年3用開始)

2)策劃球星的婚宴(2010年5月)

3)邀請(qǐng)滬上白領(lǐng)人士參加飯店游園會(huì)(2010年6月)

2、加深對(duì)龍柏婚宴產(chǎn)品的印象。

1)電視臺(tái)密集廣告(2010年9月，每天有30秒，連續(xù)一個(gè)月)

2)與電視臺(tái)“愛情牽手”專欄合作辦一次節(jié)目，地點(diǎn)在飯店花園

3、提示顧客

2020年開始每月一次廣告，每季一次形象推廣活動(dòng)。

(二)媒體策略

1、《上海新娘》雜志

這走一本面向上海將要結(jié)婚的年輕人的雜志，針對(duì)性很強(qiáng)。作2009年5用一2010年5用全年廣告。

內(nèi)容：飯店婚宴形象、飯店婚宴產(chǎn)品、新人在飯店辦婚宴的專訪

費(fèi)用預(yù)務(wù)：RMB37800

2、《That’s shang hai》、《Shang hai Talket》

這兩份刊物面向在滬外籍人士和白領(lǐng)階層，而這些讀者是飯店婚宴的重要客人，他們對(duì)浪漫婚宴的向往及消費(fèi)能力，決定了他們會(huì)在閱讀刊物的休閑階段，有興致看龍柏的婚宴廣告。作全年廣告。

內(nèi)容： 的婚禮形象、完善的健身設(shè)施、自然之美

費(fèi)用預(yù)算：RMB53000

3、《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》、《新聞報(bào)》

這是滬上多數(shù)年輕人喜歡的兩份報(bào)，一份以休閑為主，一份以經(jīng)濟(jì)信息為主。

內(nèi)容：婚宴產(chǎn)品

費(fèi)用預(yù)算：RMB70000

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二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的方案模板

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的主要內(nèi)容：

1：方案要解決的問題是什么，執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，能創(chuàng)造多大的價(jià)值。

2：誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制，總執(zhí)行者是誰(shuí)，各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負(fù)責(zé)。

3：推廣的問題所在，執(zhí)行營(yíng)銷方案時(shí)候要涉及什么地方、單位。

4：為什么要提出這樣的策劃方案， 為什么要這樣執(zhí)行等等。

5：時(shí)間是怎么樣安排的， 營(yíng)銷方案執(zhí)行過程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間。

6：各系列活動(dòng)如何操作，在操作過程中遇到的新問題如何及時(shí)解決處理。

7：這方案需要多少資金，多少人力，這猶如打仗，要做到精打細(xì)算。

三、電商運(yùn)營(yíng)要怎么寫2017年年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

一、寫電商運(yùn)營(yíng)年度計(jì)劃需要遵守幾個(gè)簡(jiǎn)單的原則：

第一，合理性。目標(biāo)是可以通過努力達(dá)到的，太高高在上的目標(biāo)，讓人望而生畏。

第二，挑戰(zhàn)性。如果今年已經(jīng)做到200萬銷售額，在整個(gè)行業(yè)普遍上漲20%的情況下，明年目標(biāo)仍舊制定成200萬，就沒有一點(diǎn)挑戰(zhàn)性。目標(biāo)要跳一跳可以夠得著，最有可行性。

第三，時(shí)效性。目標(biāo)不可能不期限，需要在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)內(nèi)完成，比如年度目標(biāo)是一年內(nèi)完成，季度目標(biāo)是再三個(gè)月內(nèi)完成。

第四，具體性。制定目標(biāo)之后，把目標(biāo)拆分到每個(gè)季度、每個(gè)月，也包括品類拆分，做什么品類，連衣裙、褲子、打底衫，每一個(gè)品類目標(biāo)要制定多少。

二、制定目標(biāo)需要有幾個(gè)依據(jù)

首先參考行業(yè)趨勢(shì)。生意參謀－市場(chǎng)行情模塊里面，有整個(gè)行業(yè)3年的數(shù)據(jù)，可以看到行業(yè)在上升狀態(tài)還是下降狀態(tài)。

其次，參考店鋪往年情況。參考行業(yè)數(shù)據(jù)之后，還需要結(jié)合店鋪往年情況。如果去年店鋪銷售額是200萬，今年目標(biāo)是2000萬，這種跨度太大，可操作程度不大，確實(shí)難以實(shí)現(xiàn)。今年制定300萬、400萬會(huì)更好達(dá)到，也更符合實(shí)際情況。

有了初步想法之后，需要填寫年度產(chǎn)品規(guī)劃表，下一個(gè)年度做什么產(chǎn)品，提前規(guī)劃出來，填進(jìn)表格中。因?yàn)榈赇佷N售的不同品類，銷售占比也都不同，對(duì)每個(gè)品類的供應(yīng)鏈、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、資源投入情況都不一樣。這里的例子中分了五大品類，相應(yīng)的重點(diǎn)每個(gè)月份都不一樣。

年度目標(biāo)規(guī)劃包括幾個(gè)部分，一是年度目標(biāo)制定，二是推廣費(fèi)用預(yù)估，把年度包括活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃，根據(jù)月份和類目進(jìn)行拆解，規(guī)定每個(gè)月銷售額、推廣費(fèi)用等，有利于不同類目執(zhí)行目標(biāo)過程中有具體性目標(biāo)。整個(gè)電商運(yùn)營(yíng)可以利用日事清的計(jì)劃功能，做到目標(biāo)計(jì)劃規(guī)劃到位，具體任務(wù)分解到位，目標(biāo)進(jìn)度跟蹤到位。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案模板集合六篇

為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。方案要怎么制定呢？以下是我精心整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案 篇1

《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火，營(yíng)銷策劃方案非常成功，創(chuàng)造了超過十億的票房奇跡，被譽(yù)為華語(yǔ)片之最。好的電影多半是營(yíng)銷出來的?！短﹪濉吩谑澜缒┤罩吧嫌常芭c其等死不如笑死”的經(jīng)典廣告詞在網(wǎng)絡(luò)以病毒式的方式瘋傳播，加上影片主角徐錚，王寶強(qiáng)和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營(yíng)銷?！短﹪濉返哪┤諣I(yíng)銷和病毒式營(yíng)銷取得了成功，創(chuàng)造了華語(yǔ)片票房神話。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案 篇2

現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越厲害了，我前幾年開的影樓面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了應(yīng)對(duì)這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很不錯(cuò)的選擇。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也就是在網(wǎng)站上做廣告，這就需要我對(duì)各種網(wǎng)站的了解了，我只有聯(lián)系谷歌，讓他們給我投放廣告，這是一種省時(shí)省力而且有效的策略，是一種被證明很好的廣告投放方式。

不過在我投放廣告前，我還是會(huì)做好市場(chǎng)調(diào)查的：

一、市場(chǎng)分析

我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā)，以實(shí)體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習(xí)慣，習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶，一種是直接通過門店上門的客戶，通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng)，通過口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷口碑營(yíng)銷的特點(diǎn)，更具有針對(duì)性。

主要目標(biāo)客戶的特征：

地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個(gè)xx省。

學(xué)歷：大專和本科

性別：男性和女性區(qū)分開。

辦公位置：寫字樓。

消費(fèi)類型：感性消費(fèi)為主，混合時(shí)尚消費(fèi)。

二、宗旨及商業(yè)模式

宗 旨： 實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;

我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;

商業(yè)模式： btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);

網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。

三、產(chǎn)品概述

婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售，服裝定做。

四、營(yíng)銷性的網(wǎng)站建設(shè)

精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊(cè)、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評(píng)論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的管理和績(jī)效考核

六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果檢測(cè)和評(píng)估

七、營(yíng)銷組合策略

新產(chǎn)品開發(fā)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析，有針對(duì)性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。

產(chǎn)品的定價(jià)策略：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷價(jià)格

1、 根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定，限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。

通過不同價(jià)格的制定，吸引不用客戶的關(guān)注，增加網(wǎng)站流量，通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機(jī)會(huì)。給予客戶不同多樣的選擇。

2、 借助門面店價(jià)格對(duì)到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶，只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

3、 對(duì)客戶進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷，在網(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員享受折扣價(jià)格，以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料，方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā)。對(duì)會(huì)員進(jìn)行級(jí)別的分類。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。

4、 根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定，直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠，通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定。對(duì)通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案 篇3

一、目的：增加店鋪瀏覽量，培養(yǎng)潛在客戶

二、方式：論壇發(fā)帖搶爆眼球，沸沸揚(yáng)揚(yáng)營(yíng)造聲勢(shì)

三、步驟：?jiǎn)ⅲòl(fā)起話題）——轉(zhuǎn)（有了轉(zhuǎn)機(jī)）——懸（再生懸疑）

四：具體操作：

下面是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的一個(gè)網(wǎng)店的炒作話題，你可以參考一下：

當(dāng)然具體內(nèi)容您要根據(jù)自己的店鋪來設(shè)計(jì)，我只是提供一個(gè)模板來跟您說一下網(wǎng)店的推廣操作，希望您可以考慮。

1.至各大論壇發(fā)帖，爆料新聞，話題要奇！要簡(jiǎn)潔！要有互動(dòng)性！持續(xù)1周左右。

【參考文字】網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事，買墨盒收到金筆！

今年怪事特別多，我在淘寶網(wǎng)上買東西就碰到一件！前天我在創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站訂購(gòu)了一個(gè)墨盒，支付了148元，結(jié)果你猜怎么著？昨天下午收到快遞，打開一看竟是一款高檔金筆！我又到創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站查了一下，才發(fā)現(xiàn)他們除了賣墨盒，還賣筆，我想肯定是他們發(fā)貨發(fā)錯(cuò)了。那款金筆網(wǎng)上標(biāo)價(jià)168元呢！大伙說說該咋辦？退貨，還是占個(gè)小便宜呢？

2.看到上邊的帖子，說不準(zhǔn)就有人也想去占便宜呢！再發(fā)動(dòng)推手熱烈回應(yīng)，建議在攜手網(wǎng)做個(gè)“評(píng)論任務(wù)”。與上面發(fā)帖同步進(jìn)行，一周左右。

【注意】不必在乎回復(fù)什么內(nèi)容，關(guān)鍵是要有回應(yīng)，動(dòng)起來！

3.發(fā)帖人再做下文分解！要有個(gè)續(xù)集嘛！推手呼應(yīng)也要相應(yīng)跟進(jìn)啦。持續(xù)一周左右。

【參考文字】網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事，買墨盒收到金筆！（續(xù)）

我覺得不義之財(cái)不可取啊。給他們網(wǎng)站打電話，果然是他們發(fā)貨錯(cuò)了。不過，沒想到，他們老總親自回電話給我，說愿意將金筆送為紀(jì)念，以示歉意。呵呵，今天就收到了加急的快遞，里面除了墨盒，還真的把那支金筆送來了呢！哈哈，我真是占了大便宜啦。o(∩_∩)o~

4.以網(wǎng)站名義做出回應(yīng)，指出上述事情純屬烏有！讓人覺得又失望啦。要在同一個(gè)論壇發(fā)！

【參考文字】

我是創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站工作人員，針對(duì)《網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事，買墨盒收到金筆》一文所述事實(shí)我網(wǎng)站全不知情，我公司網(wǎng)站地址為：

對(duì)《蹊蹺事》一文作者，我公司保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利！

創(chuàng)鴻文化用品有限公司

20xx年7月10日

五、方案說明：

就是一個(gè)雙簧！讓人既覺得可信，又覺得可疑！虛虛實(shí)實(shí)，真真假假，只要沒有太大的負(fù)面影響，什么都可以做的！一定要發(fā)到人多的論壇上，別人識(shí)破了也沒關(guān)系啦。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案 篇4

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心，根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者的欲望和需求為核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷。從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程。絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。

(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景

要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的`總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴，如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”，“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。

(三)swot分析

除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì)，正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì)，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營(yíng)銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。

(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)

所說的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。

(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略

這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分他，它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

(七)形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中非常小的一個(gè)分支。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案 篇5

一、前言

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，索愛，小至國(guó)內(nèi)的魅族，oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來，通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī)，這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè)，但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，推廣這個(gè)品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

二、企業(yè)概 況

htc公司由董事長(zhǎng)王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來，htc在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動(dòng) 裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系，包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國(guó)最大的四家，以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并從xxx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一，并在過去幾年中，深獲消費(fèi)者的肯定。美國(guó)商業(yè)周刊更評(píng)選htc為xxx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名，并在xxx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，htc抓住機(jī)會(huì)和谷歌合作，推出了一系列的谷歌手機(jī)，一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

(一)產(chǎn)品分析

手機(jī)自誕生以來，經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮，第一次是xxx年的彩屏化，第二次是xxx-xxx年的手機(jī)多媒體化，包括手機(jī)照相和彩鈴，第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化，也就是智能手機(jī)化。

htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種，主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。

htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán)，由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認(rèn)可，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶，壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額。xxx年11月，htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級(jí)版本htc——hd2，使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕，將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。

最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%，android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者，htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn)。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中，起碼有一半是htc生產(chǎn)的。xxx年，htc發(fā)表其有史以來引起最大轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)htc——hero。該手機(jī)首度采用了htcsense界面，與android系統(tǒng)搭配使用，給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn)。

(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

xxx第三季度，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬部，同比增長(zhǎng)4、2%，環(huán)比增長(zhǎng)3、2%。

廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計(jì)

09q3出貨量(萬部)16408207402401507304330

09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%

08q3出貨量(萬部)15406006902101509504150

08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%

同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%

(數(shù)據(jù)由市場(chǎng)咨詢顧問和服務(wù)提供商idc提供)

由圖可以看出，在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大，xxx年第三季度的份額依舊為37、9%，比去年同期提高了0。8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是rim，rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額，從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%，打敗iphone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座，其10年第三季度依然出貨940萬部，份額達(dá)到17、1%，聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通，蘋果未來的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)。

htc在10年第三季度的份額增長(zhǎng)率14、7%，市場(chǎng)份額占到了5、6%，雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個(gè)新興的品牌，能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。

而且諾基亞，rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì)，其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競(jìng)爭(zhēng)。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展，htc也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場(chǎng)份額也將也來也大，競(jìng)爭(zhēng)力也將也來也強(qiáng)。

(三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析

智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來自消費(fèi)者的需求，也來自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，xxx的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過2億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時(shí)尚，追求手機(jī)的多樣化，而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次，而學(xué)生購(gòu)買手機(jī)著重學(xué)習(xí)，娛樂，游戲等豐富功能。同時(shí)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī)，只要它符合消費(fèi)者的需求，就能獲得成功。

(五)swot分析

swot分析中，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于htc自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)htc的可能影響上。通過swot分析，可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案 篇6

摘要： 文章從信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)出發(fā),分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息產(chǎn)品消費(fèi)的特性,提出了在這一特性下信息產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)采取策略,展望了信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，更多市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文盡在top期刊論文網(wǎng)。

關(guān)鍵詞： 市場(chǎng)營(yíng)銷論文

網(wǎng)絡(luò)的興起與普及使?fàn)I銷與電腦網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通信技術(shù)密切聯(lián)系起來，電子商務(wù)成為每個(gè)企業(yè)不得不去考慮和重視的問題，如何在網(wǎng)上實(shí)施營(yíng)銷定價(jià)也成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，我認(rèn)為對(duì)企業(yè)來講，通?？捎幸韵孪嚓P(guān)策略來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力。

(一)低價(jià)定價(jià)策略

低價(jià)定價(jià)策略又可分為兩種：

一種是直接低價(jià)定價(jià)策略。此種定價(jià)不低于產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)，只是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，價(jià)格較低。一般企業(yè)在直銷時(shí)宜采用此種定價(jià)策略。例如Dell電腦定價(jià)比同性能的其他公司產(chǎn)品要低10%~15%，就是因?yàn)镈ell采取直銷而使自己的產(chǎn)品成本降低，有條件也有能力實(shí)施該策略。

另一種是低于進(jìn)價(jià)策略。用低于進(jìn)貨的價(jià)格進(jìn)行定價(jià)，這種定價(jià)似乎有些不可思議，其實(shí)這種方式能引起許多消費(fèi)者的興趣，供貨商也樂于在這樣的網(wǎng)上商場(chǎng)做廣告，廣告的收入可以抵消開支甚至產(chǎn)生盈利。

(二)零價(jià)位策略或免費(fèi)價(jià)格策略。

在網(wǎng)絡(luò)上有許多產(chǎn)品的價(jià)格定為零，特別是許多數(shù)字產(chǎn)品，這種定價(jià)策略更常見。例如在美國(guó)，購(gòu)買一本《時(shí)代周刊》雜志需花費(fèi)4美元，但是讀者進(jìn)入它的網(wǎng)站http://www.省略瀏覽相關(guān)內(nèi)容時(shí)卻是免費(fèi)的。有許多網(wǎng)站專門為讀者提供免費(fèi)的服務(wù)，從免費(fèi)電子郵件服務(wù)到免費(fèi)的軟件，可以說是包羅萬象。歸納免費(fèi)價(jià)格策略的類型一般有以下四種：第一種是產(chǎn)品和服務(wù)完全免費(fèi)，例如《》電了版網(wǎng)上瀏覽是完全免費(fèi)使用的。第二種是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)限制免費(fèi)，例如金山公司的WPS20xx軟件，可免費(fèi)使用99次，若繼續(xù)使用，需注冊(cè)付款才能使用。第三種是產(chǎn)品和服務(wù)部分免費(fèi)。例如有些網(wǎng)上雜志，只允許看其目錄及個(gè)別文章，其它內(nèi)容需付款后才能瀏覽。當(dāng)然，產(chǎn)品和服務(wù)免費(fèi)的這一部分是永久免費(fèi)的。第四種是捆綁式免費(fèi)：即購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，免費(fèi)贈(zèng)送其他產(chǎn)品和服務(wù)。例如在網(wǎng)上購(gòu)買某商品，免費(fèi)郵寄服務(wù)。

那么，如此多的免費(fèi)服務(wù)和產(chǎn)品是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的呢?其實(shí)，當(dāng)企業(yè)向用戶提供免費(fèi)服務(wù)和產(chǎn)品時(shí)，用戶是需要用一些企業(yè)需要的東西作交換的，通常是消費(fèi)者的個(gè)人信息。利用這種營(yíng)銷資源出售以換取利潤(rùn)，同時(shí)，企業(yè)可用此種方法來吸引用戶使用產(chǎn)品和服務(wù)，先站領(lǐng)市場(chǎng)，從而在市場(chǎng)上蕕得收益。

(三)差別定價(jià)策略

對(duì)不同的市場(chǎng)和用戶采用不同的定價(jià)策略。這種定價(jià)原則是根據(jù)消費(fèi)者以往的購(gòu)買經(jīng)歷以及對(duì)該企業(yè)的忠誠(chéng)度來定價(jià)的。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程是一個(gè)互動(dòng)的過程，數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能準(zhǔn)確記錄用戶的購(gòu)買歷史，并能準(zhǔn)確的判斷客戶的忠誠(chéng)度，所以能根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷策略對(duì)每一個(gè)用戶給出不同的折扣，這種策略目的是給企業(yè)的忠誠(chéng)用戶最大的優(yōu)惠以鼓勵(lì)他們，吸引其他用戶成為企業(yè)的忠誠(chéng)用戶。但是這種定價(jià)策略實(shí)施起來難度很大，若不能恰當(dāng)運(yùn)用，將會(huì)有負(fù)面的效果。例如：20xx年9月，亞馬遜網(wǎng)站進(jìn)行了一次嘗試，根據(jù)客戶的不同購(gòu)買歷史，賣給用戶的兩個(gè)流行電影DVD采用了差別定價(jià)策略，最大價(jià)格差別竟然達(dá)到了10美元以上，這個(gè)事件在一個(gè)DVD交流論壇上被揭發(fā)出來，在用戶中引起了極大的不滿，最終，企業(yè)不得不給涉及此事的6896個(gè)用戶進(jìn)行退款，并就"測(cè)試程序錯(cuò)誤"而道歉。

(四)高價(jià)策略

在網(wǎng)上的商品價(jià)格比傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式透明度高，價(jià)格一般來說要低。不過也有部分商品的價(jià)格要高于傳統(tǒng)方式。這主要應(yīng)用于一些獨(dú)特的商品和對(duì)價(jià)格不敏感的商品，如藝術(shù)品。又例，思科公司憑其在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)得天獨(dú)厚的技術(shù)實(shí)力和品牌號(hào)召力，依然堅(jiān)持著自己的高價(jià)策略。

(五)拍賣定價(jià)策略

網(wǎng)絡(luò)使拍賣方式更加流行。廠家可以給出一個(gè)最低價(jià)，然后讓消費(fèi)者競(jìng)拍。采用這種方式廠家的銷售成本相當(dāng)?shù)汀?/p>

(六)集體砍價(jià)

這是一種新的業(yè)務(wù)。銷售量達(dá)到不同數(shù)量時(shí)，廠家制定不同的價(jià)格，銷售量越大，價(jià)格越低，這正好印證了我們生活中的"客大欺店"的說法?，F(xiàn)在許多網(wǎng)站都有此種定價(jià)方法。例如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店，就提供"團(tuán)購(gòu)"服務(wù)，而且價(jià)格要比平常一個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)買價(jià)格要低得多。

(七)捆綁定價(jià)策略

捆綁定價(jià)策略就是將二種或多種商品"捆綁"在一起，定出一個(gè)一攬子價(jià)格。信息技術(shù)為捆綁定價(jià)的實(shí)施提供了空間。例如微軟的office這種產(chǎn)品是由一個(gè)文字處理程序、一個(gè)電子表格、一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)和一個(gè)演示工具捆綁而成的。由于捆綁產(chǎn)品的價(jià)格通常比分開的組價(jià)格之和低，將兩種產(chǎn)品捆綁銷售，實(shí)際上等于向一位顧客銷售兩種產(chǎn)品，同時(shí)以低于單獨(dú)的銷售價(jià)格出售另一種產(chǎn)品。

(八)折扣定價(jià)策略

為鼓勵(lì)消費(fèi)者多購(gòu)買本企業(yè)商品，可采用數(shù)量折扣策略;為鼓勵(lì)消費(fèi)者按期或提前付款，可采用現(xiàn)金折扣策略;為鼓勵(lì)中間商淡季進(jìn)貨或消費(fèi)者淡季購(gòu)買，也可采用季節(jié)折扣策略等。例如：Amazon的圖書價(jià)格一般都要進(jìn)行折扣定價(jià)，折扣價(jià)格達(dá)到3--5折。中國(guó)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)定價(jià)也采用折扣定價(jià)法，面且每種商品價(jià)格都會(huì)提醒你節(jié)生了多少元，來提示你在此購(gòu)物較便宜，值得!

(九)個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略

在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件，幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品，同時(shí)，承擔(dān)自己愿意付出的價(jià)格成本。例如Dell的直銷價(jià)格就采用了個(gè)性化定價(jià)的方法。這種定價(jià)策略是利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性的特征，根據(jù)消費(fèi)者的具體要求，來確定商品價(jià)格的一種策略。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使個(gè)性化行銷成為可能，也將使個(gè)性定價(jià)策略有可能成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)重要策略。

(十)使用定價(jià)策略

顧客通互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后，可直接使用某公司的產(chǎn)品，顧客只需根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi)，而不需要完全購(gòu)買該產(chǎn)品。這種定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)是：可減少完全出售而進(jìn)行大量生產(chǎn)、包裝的費(fèi)用，同時(shí)可吸引有顧慮的顧客使用產(chǎn)品。不足之處是要考慮產(chǎn)品是否適用通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸，是否可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)用。比較適合使用此種定價(jià)策略的產(chǎn)品有：軟件、音樂、電影等產(chǎn)品。例如：用友軟件公司推出網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件，用戶在網(wǎng)上注冊(cè)后，在網(wǎng)上直接處理財(cái)務(wù)，而無須購(gòu)買軟件和擔(dān)心軟件的升級(jí)、維護(hù)。

恰當(dāng)靈活的定價(jià)有時(shí)會(huì)挽救一個(gè)企業(yè)，當(dāng)然不當(dāng)?shù)亩▋r(jià)也可能毀滅一個(gè)企業(yè)，希望這些定價(jià)策略對(duì)商家、企業(yè)會(huì)有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 鄧少靈，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)踐. 人民交通出版社, 20xx

[3] 譚建輝，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)典案例與實(shí)訓(xùn). 中國(guó)電力出版社, 20xx

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