建設(shè)崗位教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)（建設(shè)崗位教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)證書查詢）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于建設(shè)崗位教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、在質(zhì)量管理體系建設(shè)過程中，我們應(yīng)該做什么？

• 2、培訓(xùn)計(jì)劃方案

• 3、深圳教師繼續(xù)教育在哪里報(bào)名？

• 4、教育行業(yè)的CRM系統(tǒng)有哪些？

一、在質(zhì)量管理體系建設(shè)過程中，我們應(yīng)該做什么？

在質(zhì)量管理體系建設(shè)過程中，我們應(yīng)該做什么？

質(zhì)量管理體系是企業(yè)管理的一套體系和方法，是結(jié)合企業(yè)實(shí)際設(shè)定好的質(zhì)量管理模式，整個體系仿佛就是一個大的程式，按照適合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際制定好的操作程式，各個環(huán)節(jié)按規(guī)定傳遞、交接，控制。目的是為了保證經(jīng)營方針、決策的貫徹執(zhí)行，促進(jìn)經(jīng)營活動經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性以及經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有關(guān)的控制。所以說，質(zhì)量管理體系也叫質(zhì)量保證體系。 亦ISO9000亦CMMI,無論那個質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，都將“顧客滿意”和“持續(xù)改進(jìn)”列為標(biāo)準(zhǔn)重要內(nèi)容，作為評價(jià)質(zhì)量管理體系業(yè)績的重要依據(jù)。要符合規(guī)范要求和常規(guī)運(yùn)作，就需增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的通用性和廣泛適用性，促進(jìn)了質(zhì)量管理原則在各類組織中的應(yīng)用，成為真正意義上的適用于各類組織的通用標(biāo)準(zhǔn)。這里強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)的通用性和廣泛適用性。持續(xù)改進(jìn)流程的過程中，要結(jié)合各類組織要求編制通用的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。 回顧這一年的質(zhì)量管理工作，我們梳理出了大專案、日常維護(hù)類、網(wǎng)站類專案的過程管理規(guī)范。同時(shí)，也在監(jiān)督執(zhí)行過程中，不斷總結(jié)和調(diào)整，以求規(guī)范要求能更好地落地并監(jiān)督。因此，可以說我們逐步邁向規(guī)范化管理專案的過程，但同時(shí)，不足之處也逐漸凸顯。 如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系文件的痕跡化管理及通過資訊系統(tǒng)實(shí)施來促進(jìn)的一系列的管理流程得到貫徹執(zhí)行，從而實(shí)施健康、有序、高效的質(zhì)量體系管理更是成了我們的當(dāng)務(wù)之急。結(jié)合實(shí)際狀況，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際的運(yùn)作過程中存在諸多管理的死角，造成制度難落實(shí)，事后難追究的情況。同時(shí)也意識到，由于在事前沒有一個很好的提醒、預(yù)警機(jī)制，造成一些員工本想把事情做好，卻由于事情繁多，心有余而力不足，從而造成的一些事情沒做好或者遺漏。 在實(shí)際的管理活動中，發(fā)現(xiàn)有些過程和內(nèi)容我們應(yīng)該重視，但由于涉及跨部門，由于流程制度非必需執(zhí)行的決心，使得我們工作很被動。因此，如何將管理制度、管理流程串起來，用一系列具有控制職能的方法、措施、程式，規(guī)范化，系統(tǒng)化，使之成為一個嚴(yán)密的、較為完整的內(nèi)部管理體系，提高各組、各部門間的工作效能，并留下痕跡以便日后監(jiān)督和考核，在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)管理流程的自我優(yōu)化和完善，真正做到質(zhì)量管理體系的核心，即“寫到的就要做到，做到的就要留下痕跡”。 那么如何推動質(zhì)量管理體系的建設(shè)，建議從以下幾個層面加以考慮： 一、加強(qiáng)對流程的管理，努力實(shí)現(xiàn)工作流程的自動流轉(zhuǎn)和監(jiān)督、監(jiān)控、考核、評價(jià) 當(dāng)質(zhì)量體系建立起來以后，不能整天只是將這些名目繁多的體系標(biāo)準(zhǔn)與檔案要求擺在桌面上，掛在口頭上，而沒能落實(shí)到具體行動上來。針對此，資訊化工具要能夠提供一系列的流程支撐體系，通過資訊化的流程實(shí)現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)體系檔案精神的貫徹落實(shí)。 結(jié)合資訊化工具的規(guī)范化及自動流轉(zhuǎn)化，我們需要建立工作流程、工作模板、做到事前有預(yù)防、過程有監(jiān)督，事后有分析。從而有效解決我們在執(zhí)行過程中“兩張皮”的問題。因此資訊化工具要能夠滿足以下功能：1) 擁有工作流引擎，參與某項(xiàng)管理活動的人能通過資訊系統(tǒng)的指引，完成自己所在崗位所要完成的工作內(nèi)容，避免流程反向?qū)е虏僮鞒淌交靵y局面的出現(xiàn)；2) 工作流程中用到的過程文件，如工作表單是全面存在而被領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的；3) 工作流程要具有事前提醒、預(yù)警、警告功能，既而實(shí)現(xiàn)工作流程的督辦、催辦、異常處理和事后工作質(zhì)量的考評；4) 在使用者操作介面，系統(tǒng)需要具有待辦事務(wù)的視窗，當(dāng)用戶登入后自動顯示該使用者待辦工作的內(nèi)容，方便使用者操作； 二、建立文件管理系統(tǒng)，通過加強(qiáng)對過程檔案、產(chǎn)出物檔案及記錄的控制，實(shí)現(xiàn)對體系檔案條理化管理。 質(zhì)量組擁有所有專案的文件查詢許可權(quán)，建立對原始記錄（表格）的控制管理，包括對有效、符合、適宜的各項(xiàng)記錄本身的管理和對記錄所含內(nèi)容的管理。因?yàn)檫@些內(nèi)容的管理正是質(zhì)量管理中最具靈魂的工作，是管理體系其他所胡工作的重要依據(jù)，是提高管理水平的關(guān)鍵。 因此，文件管理系統(tǒng)要支援企業(yè)經(jīng)營活動過程的動態(tài)重組和質(zhì)量記錄的定制，以滿足企業(yè)質(zhì)量管理不斷發(fā)展的需求。當(dāng)需要時(shí)，能迅速查閱所需記錄的詳細(xì)內(nèi)容，并隨時(shí)可對相關(guān)記錄資訊進(jìn)行匯總、分析，得出有決策意義的報(bào)告。 三、除已經(jīng)進(jìn)行的持續(xù)改進(jìn)，還需加強(qiáng)質(zhì)量管理體系中的通用要素的建設(shè)。 如如檔案控制、記錄管理、管理評審、人力資源、內(nèi)部稽核等。我們需要提供流程及質(zhì)量記錄模板，使用者可根據(jù)自身實(shí)際情況修改，其余要素使用者可以在滿足體系檔案規(guī)定的條件下設(shè)計(jì)個性化流程及質(zhì)量記錄。 四、加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)力度，提高員工綜合素養(yǎng)，努力實(shí)現(xiàn)管理持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化提升 管理體系建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”，充分發(fā)揮人的主觀能動性，達(dá)成“人本管理”的目標(biāo)。管理體系建設(shè)的最終目的應(yīng)是利用管理科學(xué)的規(guī)范化，以發(fā)揮人的潛能，提高人的職業(yè)素質(zhì)與執(zhí)行力。管理體系建設(shè)堅(jiān)持“持續(xù)改進(jìn)”原則，保證適應(yīng)新形勢、新變化，能解決管理上遇到的問題，實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。管理體系要求對不符合項(xiàng)或者發(fā)生安全事故的工作進(jìn)行調(diào)查處理的同時(shí)還督促各部門協(xié)調(diào)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)對工作的進(jìn)一步完善改進(jìn)。

質(zhì)量管理體系建立的過程

建立、完善質(zhì)量體系一般要經(jīng)歷質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì)，質(zhì)量體系檔案的編制、質(zhì)量體系的試執(zhí)行，

質(zhì)量體系稽核和評審四個階段，每個階段又可分為若干具體步驟。

質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì)

該階段主要是做好各種準(zhǔn)備工作，包括教育培訓(xùn)，統(tǒng)一認(rèn)識，組織落實(shí)，擬定計(jì)劃；確定質(zhì)量方針，制訂質(zhì)量目標(biāo)；現(xiàn)狀調(diào)查和分析；調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，配備資源等方面。

一、教育培訓(xùn)，統(tǒng)一認(rèn)識

質(zhì)量體系建立和完善的過程，是始于教育，終于教育的過程，也是提高認(rèn)識和統(tǒng)一認(rèn)識的過程，教育培訓(xùn)要分層次，循序漸進(jìn)地進(jìn)行。

第一層次為決策層，包括黨、政、技（術(shù)）領(lǐng)導(dǎo)。主要培訓(xùn)：

1．通過介紹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的發(fā)展和本單位的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，說明建立、完善質(zhì)量體系的迫切性和重要性； 2．通過ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的總體介紹，提高按國家（國際）標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系的認(rèn)識。3．通過質(zhì)量體系要素講解（重點(diǎn)應(yīng)講解“管理職責(zé)”等總體要素），明確決策層領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量體系建設(shè)中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用。　第二層次為管理層，重點(diǎn)是管理、技術(shù)和生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人，以及與建立質(zhì)量體系有關(guān)的工作人員。

這二層次的人員是建設(shè)、完善質(zhì)量體系的骨干力量，起著承上啟下的作用，要使他們?nèi)娼邮躀SO9000族標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，在方法上可采取講解與研討結(jié)合。第三層次為執(zhí)行層，即與產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程有關(guān)的作業(yè)人員。對這一層次人員主要培訓(xùn)與本崗位質(zhì)量活動有關(guān)的內(nèi)容，包括在質(zhì)量活動中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，完成任務(wù)應(yīng)賦予的許可權(quán)，以及造成質(zhì)量過失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。

二、組織落實(shí)，擬定計(jì)劃

盡管質(zhì)量體系建設(shè)涉及到一個組織的所有部門和全體職工，但對多數(shù)單位來說，成立一個精干的工作班子可能是需要的，根據(jù)一些單位的做法，這個班子也可分三個層次。

第一層次：成立以最高管理者（廠長、總經(jīng)理等）為組長，質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的質(zhì)量本系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組（或委員會）。其主要任務(wù)包括：

1．體系建設(shè)的總體規(guī)劃； 2．制訂質(zhì)量方針和目標(biāo)； 3．按職能部門進(jìn)行質(zhì)量職能的分解?！〉诙哟危闪⒂筛髀毮懿块T領(lǐng)導(dǎo)（或代表）參加的工作班子。這個工作班子一般由質(zhì)量部門和計(jì)劃部門的領(lǐng)導(dǎo)共同牽頭，其主要任務(wù)是按照體系建設(shè)的總體規(guī)劃具體組織實(shí)施。

第三層次：成立要素工作小組。根據(jù)各職能部門的分工明確質(zhì)量體系要素的責(zé)任單位，例如，“設(shè)計(jì)控制”一般應(yīng)由設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)，“采購”要素由物資采購部門負(fù)責(zé)。組織和責(zé)任落實(shí)后，按不同層次分別制定工作計(jì)劃，在制定工作計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意：

1．目標(biāo)要明確。要完成什么任務(wù)，要解決哪些主要問題，要達(dá)到什么目的？ 2．要控制程序。建立質(zhì)量體系的主要階段要規(guī)定完成任務(wù)的時(shí)間表、主要負(fù)責(zé)人和參與人員、以及他們的職責(zé)分工及相互協(xié)作關(guān)系。3．要突出重點(diǎn)。重點(diǎn)主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個或某幾個要素，也可能是要素中的一些活動?！∪?、確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個組織對質(zhì)量的追求，對顧客的承諾，是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。制定質(zhì)量方針的要求是：

1．與總方針相協(xié)調(diào)；

2．應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)；

3．結(jié)合組織的特點(diǎn)；

4．確保各級人員都能理解和堅(jiān)持執(zhí)行。

三、現(xiàn)狀調(diào)查和分析

現(xiàn)狀調(diào)查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素，內(nèi)容包括：

1．體系情況分析。即分析本組織的質(zhì)量體系情況，以便根據(jù)所處的質(zhì)量體系情況選擇質(zhì)量體系要素的要求。2．產(chǎn)品特點(diǎn)分析。即分析產(chǎn)品的技術(shù)密集程度、使用物件、產(chǎn)品安全特性等，以確定要素的采用程度。3．組織結(jié)構(gòu)分析。組織的管理機(jī)構(gòu)設(shè)定是否適應(yīng)質(zhì)量體系的需要。應(yīng)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機(jī)構(gòu)間隸屬關(guān)系、聯(lián)絡(luò)方法。4．生產(chǎn)裝置和檢測裝置能否適應(yīng)質(zhì)量體系的有關(guān)要求。5．技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水平狀況的分析。6．管理基礎(chǔ)工作情況分析。即標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量教育和質(zhì)量資訊等工作的分析?！σ陨蟽?nèi)容可采取與標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量體系要素要求進(jìn)行對比性分析。

四、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，配備資源

因?yàn)樵谝粋€組織中除質(zhì)量管理外，還有其他各種管理。組織機(jī)構(gòu)設(shè)定由于歷史沿革多數(shù)并不是按質(zhì)量形成客觀規(guī)律來設(shè)定相應(yīng)的職能部門的，所以在完成落實(shí)質(zhì)量體系要素并展開成對應(yīng)的質(zhì)量活動以后，必須將活動中相應(yīng)的工作職責(zé)和許可權(quán)分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質(zhì)量活動，一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門，兩者之間的關(guān)系處理，一般地講，一個質(zhì)量職能部門可以負(fù)責(zé)或參與多個質(zhì)量活動，但不要讓一項(xiàng)質(zhì)量活動由多個職能部門來負(fù)責(zé)。中國企業(yè)現(xiàn)有職能部門對質(zhì)量管理活動所承擔(dān)的職責(zé)、所起的作用普遍不夠理想總的來說應(yīng)該加強(qiáng)。在活動展開的過程中，必須涉及相應(yīng)的硬體、軟體和人員配備，根據(jù)需要應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實(shí)。

質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施

推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的“五段十五步”工作方法，此方法可結(jié)合企業(yè)具體情況做相應(yīng)的調(diào)整。

一、培訓(xùn)起步，職能分工：

二、編寫檔案、試點(diǎn)執(zhí)行：

三、內(nèi)部稽核、正式執(zhí)行：

四、模擬稽核，準(zhǔn)備認(rèn)證：

五、正式稽核，體系維持：

一、培訓(xùn)起步，職能分工： （返回頁首）

1.培訓(xùn)起步：

A.全員ISO9000基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。

a.培訓(xùn)目的

1.了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容；

2.了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基本要求；

3.了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施辦法；

4.了解企業(yè)推行ISO9000意義和計(jì)劃。

b 學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1.什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)；

2.對標(biāo)準(zhǔn)的理解；

3.本公司推行ISO9000意義；

4.本公司推行ISO9000的計(jì)劃和要求。

c.參加人員和學(xué)習(xí)時(shí)間：

1.參加人員：全體人員

2.學(xué)習(xí)時(shí)間：3個人天。

B.骨干培訓(xùn)

a.培訓(xùn)目的

1.了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容；

2.領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量體系中的作用；

3.了解為什么要推行ISO9000；

4.要了解如何推行ISO9000。

b.學(xué)習(xí)內(nèi)容

1.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)、原理和內(nèi)容概述；

2.重要的質(zhì)量概念；

3.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想；

4.領(lǐng)導(dǎo)在體系中的作用；

5.體系認(rèn)證、維護(hù)和改進(jìn)的過程。

c.參加人員和學(xué)習(xí)時(shí)間

1.參加人員：公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各有關(guān)部門經(jīng)理和主管。

2.學(xué)習(xí)時(shí)間：2－4個人天。

C、檔案編寫技能培訓(xùn)

a 培訓(xùn)目的

1.掌握檔案編寫方法；

2.結(jié)合本公司實(shí)際如何編制有關(guān)檔案。

b 學(xué)習(xí)內(nèi)容

1.質(zhì)量體系檔案總論；

2.質(zhì)量手冊編寫；

3.程式檔案編寫；

4.工作檔案編寫；

5.質(zhì)量計(jì)劃制定；

6.質(zhì)量記錄。

c.參加人員和學(xué)習(xí)時(shí)間

參加人員：企業(yè)各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、ISO9000工作小組內(nèi)的成員，專職質(zhì)量管理人員。

學(xué)習(xí)時(shí)間：3－5個人天。

2.建立組織

A.領(lǐng)導(dǎo)小組－ISO9000委員會

推行ISO9000，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)作正確決策，并積極地帶頭參加這項(xiàng)工作。

.帶頭學(xué)習(xí)ISO9000基礎(chǔ)知識；

.積極推動公司工作；

.給出人力和物力支援；

.成立領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)參與；

.任命管理代表，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的職責(zé)；

.及時(shí)處理有關(guān)重大問題；

.組織管理評審。

B.工作機(jī)構(gòu)——質(zhì)管部

為了推行ISO9000，公司應(yīng)成立專門工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全公司推行ISO9000組織協(xié)調(diào)工作，作為一個辦事核心。應(yīng)保證：

.所有各有關(guān)部門都能參與工作小組；

.有專職人員；

.有骨干力量。骨干人員應(yīng)對ISO9000有較全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，最好有一定相關(guān)工作經(jīng)歷。

C.管理者代表

公司應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)要求任命管理者代表。

.管理者代表應(yīng)由最高管理者指定；

.管理者代表應(yīng)是公司管理層成員；

.管理者代表應(yīng)具有如下職責(zé)：

確保按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定建立、實(shí)施和維持質(zhì)量體系要求；

向管理者報(bào)告質(zhì)量體系的執(zhí)行情況，以便評審和改進(jìn)質(zhì)量體系；

管理者代表的職責(zé)還可以包括就質(zhì)量體系方面與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)。

•3、系統(tǒng)調(diào)查－診斷

A、診斷的目的

通過診斷，達(dá)到以下目的：

a.現(xiàn)有質(zhì)量體系與標(biāo)準(zhǔn)的符合性：

.找出與標(biāo)準(zhǔn)之間差距；

.找出形成這些差距原因。

b．識別確定對質(zhì)量體系進(jìn)行修改的內(nèi)容：

(1).體系標(biāo)準(zhǔn)和要素選擇；

(2).機(jī)構(gòu)調(diào)整內(nèi)容；

(3).體系檔案清單；

(4).需新編制的檔案（清單）。

B、診斷的依據(jù)

診斷工作一般應(yīng)按某一合適的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、主要合同和本單位一些基本法規(guī)。根據(jù)各單位具體情況，診斷的依據(jù)可以歸納成如下幾個方面：

a．質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)：

例如ISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)，診斷所選擇的標(biāo)準(zhǔn)與申請認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是一致的。

b．合同：

質(zhì)量體系應(yīng)能基本滿足各客戶的要求，因此，合同應(yīng)是論斷的一個重要依據(jù)。

c．本單位的基本規(guī)定、規(guī)程：

如有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化方面的、有關(guān)計(jì)量方面的、有安全方面的等等，這些規(guī)定、規(guī)程是否合理及合理的內(nèi)容是否被有效執(zhí)行，診斷時(shí)要檢查的內(nèi)容。

d．社會或行業(yè)有關(guān)法規(guī)

質(zhì)量體系不僅要滿足質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、合同和公司有關(guān)規(guī)定，還應(yīng)該符合國家、地區(qū)、行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度的要求，診斷時(shí)應(yīng)作為考慮。

(1).有關(guān)安全法規(guī)；

(2).有關(guān)計(jì)量法規(guī)；

(3).有關(guān)環(huán)保法規(guī)；

(4).有關(guān)勞動法規(guī)。

C、實(shí)施診斷的人員

實(shí)施診斷員可以是公司內(nèi)部的人員，也可以公司委托的外部機(jī)構(gòu)，如咨詢機(jī)構(gòu)的人員，因此實(shí)施診斷的人員可以有如下幾方面：

a.咨詢?nèi)藛T：

如果公司聘請了咨詢?nèi)藛T，診斷工作可以其為主進(jìn)行。為此咨詢機(jī)構(gòu)可以委派專門診斷、檢查工作組，制訂計(jì)劃，在企業(yè)確認(rèn)的基礎(chǔ)上按計(jì)劃進(jìn)行診斷。

b.內(nèi)部稽核員：

如果公司有經(jīng)培訓(xùn)合格并勝任該項(xiàng)工作的人員，可以授權(quán)其進(jìn)行診斷工作。

c.第三方稽核機(jī)構(gòu)的人員：

如果公司有需要，可以聘請外部稽核機(jī)構(gòu)的稽核員為公司進(jìn)行診斷。

D、診斷工作的實(shí)施過程

a.確定診斷小組。

b.確定診斷依據(jù)和診斷物件。

c.制訂診斷計(jì)劃，編制診斷工作檔案。

d.現(xiàn)場診斷檢查

(1).與現(xiàn)場人員交談，了解情況；

(2).檢查現(xiàn)場檔案和記錄；

(3).如實(shí)記錄體系執(zhí)行現(xiàn)狀。

e. 提交診斷報(bào)告

(1).不合格報(bào)告；

(2).診斷結(jié)論；

(3).體系檔案清單；

(4).需新編制和修訂的檔案（清單）。

4. 職能分工－體系設(shè)計(jì)

A.制訂質(zhì)量方針；

B.任命管理者代表主要責(zé)任：

a.協(xié)助管理者確保按標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量體系。

b.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的實(shí)施和維護(hù)。

c.負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量體系稽核，向最高管理者報(bào)告體系執(zhí)行情況，以便評審和改進(jìn)。

d.就質(zhì)量體系方面問題與外部聯(lián)絡(luò)。

C.設(shè)計(jì)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)

a.各部門職責(zé)應(yīng)覆蓋標(biāo)準(zhǔn)要求。

b.各部門有清楚的職責(zé)。

c.各部門工作之間有合理的銜接。

d.職能分工形成書面檔案，并經(jīng)充分討論。

e.應(yīng)把有關(guān)質(zhì)量的策劃、控制、協(xié)調(diào)、檢查、改進(jìn)工作都反映出來。

D.質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的刪減

a. 根據(jù)ISO9001：2000版規(guī)定當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求因組織及其產(chǎn)品的特點(diǎn)而不適用時(shí)，可

以考慮對其進(jìn)行刪減。除非刪減僅限于本標(biāo)準(zhǔn)第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和

適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任要求，否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)。

b..按合同要求，規(guī)定對質(zhì)量體系的補(bǔ)充要求，例如統(tǒng)計(jì)過程控制要求、安全性要求等。

E.確定新體系中檔案結(jié)構(gòu)

a.典型檔案層次

二、編寫檔案、試點(diǎn)執(zhí)行： （返回頁首）

1.編寫檔案

A、列出檔案清單：

質(zhì)量手冊：手冊的構(gòu)成

職能的分配

組織間介面

手冊中要素描述

有關(guān)支援性檔案

程式檔案：需編制哪些程式檔案

每個程式檔案對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)那個要素

各程式檔案之間有無重復(fù)、有無遺漏

各程式檔案形成的記錄

有關(guān)支援性檔案

工作檔案：作業(yè)指導(dǎo)書

工藝檔案等技術(shù)類檔案

管理檔案

報(bào)告和表格

B、明確哪些舊檔案作廢、哪些保留：

C、分配檔案編寫任務(wù)：

各部門參與

質(zhì)管部集中

D、起草檔案：

工作流程

闡述簡捷

語言標(biāo)準(zhǔn)

檔案傳遞

E、檔案討論：

內(nèi)部討論—適用性

外部檢查—完整性

F、檔案批準(zhǔn)發(fā)效

稽核、批準(zhǔn)

影印、裝訂

受控、登記

發(fā)效、簽收

2.試點(diǎn)執(zhí)行

A、體系交底：

手冊：特點(diǎn)、使用、保管要求；

程式：特點(diǎn)、注意事項(xiàng)、形成記錄、各程式之間介面；

工作檔案：需要掌握關(guān)鍵問題如何記錄，報(bào)告不合格品。

B、培訓(xùn)、宣傳：

培訓(xùn)：崗位培訓(xùn)；

特殊崗位培訓(xùn)考核；

管理人員程式檔案培訓(xùn)；

全員質(zhì)量方針、目標(biāo)培訓(xùn)。

宣傳：質(zhì)量方針；

試執(zhí)行計(jì)劃；

ISO9000認(rèn)證計(jì)劃；

體系檔案內(nèi)容介紹。

C、其他配套工作：

計(jì)量；

合格分承包方許定；

標(biāo)識的制作。

D、試執(zhí)行：

補(bǔ)充完善基礎(chǔ)工作：邊執(zhí)行，邊完善第三層次檔案；

修改體系檔案：邊執(zhí)行，邊修改不合適的檔案；

作為記錄并儲存好記錄以推供證據(jù)。

三、內(nèi)部稽核、正式執(zhí)行： （返回頁首）

1.部稽核、管理評審：

A、至少進(jìn)行一次內(nèi)部稽核，組織應(yīng)制訂稽核計(jì)劃、稽核清單、稽核報(bào)告、不合格項(xiàng)的跟蹤和監(jiān)督等有關(guān)活動記錄和檔案應(yīng)儲存完好，以便以認(rèn)證檢查。

B、至少安排一次管理評審，以評價(jià)新體系的有效性和適用性，同時(shí)積累一次管理評審活動記錄，評審按程式檔案要求進(jìn)行。

2.正式執(zhí)行：

通過內(nèi)部稽核、管理評審，對體系檔案中不切合實(shí)際或規(guī)定不合適之處進(jìn)行及時(shí)的修改，在一系列修改后，釋出第二版質(zhì)量手冊、程式檔案進(jìn)行正式執(zhí)行。

四、模擬稽核，準(zhǔn)備認(rèn)證： （返回頁首）

1.為了減少認(rèn)證一次通過可能存在的某種風(fēng)險(xiǎn)，在由第三方正式稽核之前，可以由內(nèi)部稽核組成類似的外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次模擬稽核或請已確認(rèn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)審。

2.企業(yè)應(yīng)本著對自己有利的觀點(diǎn)選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)，一般應(yīng)從以下幾個方面考慮：

A.、客戶要求；

B、.企業(yè)所在地區(qū)；在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)在原則上就近就便；

C、.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證范圍和有效性；

D、.費(fèi)用；正常認(rèn)證收費(fèi)和交通、食宿等其它費(fèi)用。

五、正式稽核，體系維持： （返回頁首）

1.接受所選擇的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的正式稽核。

2.體系維持與提高

A、檢查現(xiàn)場中問題，不斷地改進(jìn)和鞏固；

B、進(jìn)一步完善體系檔案，加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)督工作；

C、定期開展內(nèi)部質(zhì)量稽核和管理評審。

公司質(zhì)量管理體系建設(shè)情況怎么寫

先搞內(nèi)部審查工作，然后根據(jù)內(nèi)審結(jié)果寫出內(nèi)審報(bào)告，據(jù)內(nèi)審報(bào)告組織管理評審。

質(zhì)量管理體系建設(shè)如何與TS16949對標(biāo)

1、16949本身就是質(zhì)量管理體系，只是針對汽車行業(yè)特定的質(zhì)量管理體系，你說的應(yīng)該是9000與16949的對接。

2、16949：2009是在9001：2008的基礎(chǔ)上建立的，現(xiàn)9001：2008已有2015版，較2008版有大幅度變更（如許多檔案可不建立了），9月份可能出來國際標(biāo)準(zhǔn)，12份可能出來國家標(biāo)準(zhǔn)。所發(fā)待9001：2015出來后，再對接容易多了

質(zhì)量管理體系四大過程是什么

1、（人，財(cái)、物、資訊等）資源管理過程、

2、管理職責(zé)過程（方針目標(biāo)的確定，組織結(jié)構(gòu)，內(nèi)部溝通，職責(zé)許可權(quán)、內(nèi)部評審）

3、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程（策劃、銷售、市場、設(shè)計(jì)和開發(fā)、采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)與監(jiān)測職能的實(shí)現(xiàn)）

4、測量、分析和改進(jìn)。針對企業(yè)關(guān)注的管理要點(diǎn)，進(jìn)行監(jiān)視所獲得的資料和收集了來自不同過程、活動、區(qū)域的反饋資訊，對這些大量進(jìn)行分析，得出一個合理的分析報(bào)告，指明改進(jìn)方向，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。還有啥不懂的就去企業(yè)咨詢認(rèn)證網(wǎng)的論壇看看，直接問里面的咨詢公司

iso9000質(zhì)量管理體系特殊過程是什么

特殊過程確定依據(jù)

對于一個生產(chǎn)和服務(wù)提供過程，是否需要被確定為特殊過程企業(yè)，從上面特殊過程及其有關(guān)概念中，已經(jīng)可以找到依據(jù)，就是其“所形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證”，亦即“不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗(yàn)證”。舉例來說，印刷企業(yè)印后加工中膠訂產(chǎn)品的

膠粘牢固度、覆膜產(chǎn)品膜的裱貼牢固度及是否會起泡、包裝產(chǎn)品的粘接牢固度等數(shù)碼印刷，按以上標(biāo)準(zhǔn)，其膠訂過程、覆膜過程、糊盒過程就屬于“特殊過程”。同時(shí)，在確定特殊過程中，要特別注意其范圍，它只“包括僅在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后司題才顯現(xiàn)的過程”。

在印刷企業(yè)中質(zhì)量控制，出片質(zhì)量、曬版質(zhì)量、烤版質(zhì)量等對印刷質(zhì)量影響極大，在某種程度上甚至起決定作用。這些過程是否也應(yīng)納入特殊過程加以確認(rèn)呢？在貫標(biāo)初期，我們也爭論過，后來大家一起反復(fù)研究標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為盡管在這些中間產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)定上存在這樣或那樣的難度高保真印刷，但只要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)方法和儀器來檢測，其質(zhì)量還是可以鑒定的。因此，不屬于特殊過程。鑒于對印刷質(zhì)量的重要性，以及其過程控制的特殊性上海電氣，可以參照特殊過程確認(rèn)對這些過程進(jìn)行控制，從加強(qiáng)裝置的認(rèn)可和人員資格鑒定、規(guī)范操作規(guī)程和記錄入手，提高質(zhì)量，確保產(chǎn)品合格。 廠商資訊

確定特殊過程，并對特殊過程實(shí)施確認(rèn)測評，其目的是“證實(shí)這些過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力”。

質(zhì)量管理體系流程圖

建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系工作流程：

第一階段：策劃與準(zhǔn)備

一、體系策劃準(zhǔn)備

1、顧客需求和期望分析

2、質(zhì)量管理體系/業(yè)務(wù)流程診斷

3、推行工作準(zhǔn)備

二、體系策劃

4、質(zhì)量方針和目標(biāo)的策劃

5、業(yè)務(wù)流程/過程的設(shè)計(jì)策劃

6、職能分配/職責(zé)/組織結(jié)構(gòu)的策劃

7、體系檔案的策劃

第二階段：體系建立

三、基礎(chǔ)培訓(xùn)

8、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施培訓(xùn)

9、體系檔案編寫培訓(xùn)

10、內(nèi)審員培訓(xùn)

四、檔案編寫

11、體系檔案編寫

12、體系檔案審批和釋出

第三階段：體系執(zhí)行

五、體系執(zhí)行

13、體系執(zhí)行動員與宣布實(shí)施

14、確定和提供必需的資源

15、體系實(shí)施執(zhí)行

第四階段：體系評價(jià)和完善

六體系評價(jià)和完善

16、內(nèi)部質(zhì)量稽核

17、管理評審

18、體系糾正及改進(jìn)

二、培訓(xùn)計(jì)劃方案

為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是我?guī)痛蠹艺淼呐嘤?xùn)計(jì)劃方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1

一、總目標(biāo)：

加強(qiáng)教職工基本功訓(xùn)練，重視繼續(xù)教育，提高學(xué)歷層次，不斷提高教職工的思想道德素養(yǎng)和專業(yè)文化素養(yǎng)，使教職工具有良好的職業(yè)道德，合理的知識結(jié)構(gòu)，勝任本職工作，不斷提高教育教學(xué)水平和科研能力，適應(yīng)新課改的需要。

二、具體措施：

1、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，完善政治學(xué)習(xí)制度，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以集中、分組學(xué)習(xí)等形式，進(jìn)一步提高教職工的政治思想素質(zhì)，從而有效地指導(dǎo)自己的行為。通過組織學(xué)習(xí)教育活動，教職工努力能自覺做好本職工作，為主人翁意識，做到人在崗，心在崗，工作盡心盡職，力求做到“家長滿意、自己滿意、同事滿意”;為幼教服務(wù)、為幼兒服務(wù)要做到“五心”：對各項(xiàng)工作要“熱心”，對幼兒要有“愛心”，對幼兒生活要“關(guān)心”，教育幼兒要“耐心”，保育工作要“細(xì)心”。

2、有針對性地組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐和探討，學(xué)會反思教育教學(xué)行為，促進(jìn)在全園內(nèi)探討和實(shí)踐幼兒語言發(fā)展的途徑和方法，如開展幼兒閱讀、編講故事、語言游戲、識字教學(xué)等方面的探討和實(shí)踐。

3、開展如何激發(fā)幼兒參與活動的興趣、提高幼兒的運(yùn)動技能的探討和實(shí)踐。

4、勤總結(jié)和反思，每學(xué)期按規(guī)定撰寫教育筆記、教育教學(xué)反思、教育教學(xué)總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)文章或論文等，寫一篇有質(zhì)量的教案，組織一節(jié)精彩的教育教學(xué)活動。

5、拓寬教師文化視野，充實(shí)教師文化內(nèi)涵，不斷積淀文化底蘊(yùn)，倡導(dǎo)教師讀名著、專業(yè)理論書，注意吸納社會各行業(yè)信息，使教師具有寬闊的視野。人人每個學(xué)期讀一本與本職工作相關(guān)的好書，每學(xué)期寫20000字的學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)、研討、“請進(jìn)來，走出去”的形式，為教師創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。

6、根據(jù)教師自身特點(diǎn)，為教師創(chuàng)造自我發(fā)展的空間與條件，使教師在共性中顯個性，全面發(fā)展中顯個人特長，更好地顯示其教育才能。充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動作用，上示范課，率先垂范，起到引路示范作用。

7、加大青年教師培養(yǎng)力度，制定青年教師培養(yǎng)規(guī)劃，要求教師根據(jù)自己的教學(xué)能力、教學(xué)需求制定“成長規(guī)劃書”，促進(jìn)青年教師的快速成長。開展青年教師拜師活動，真正實(shí)現(xiàn)一幫一，一對紅。師徒對象訂立責(zé)任狀，明確師徒的責(zé)任與義務(wù)，迅速提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。

8、在教師中舉行電腦打字比賽，提高教師使用現(xiàn)代技術(shù)的能力。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇2

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市教育局XX年工作要點(diǎn)和xx省教師教育改革發(fā)展方案，進(jìn)一步解放思想，提升理念，創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理，結(jié)合我區(qū)教育局具體要求和實(shí)際，“辦實(shí)事、求實(shí)效”，扎扎實(shí)實(shí)地開展新一輪教師全員培訓(xùn)積極推進(jìn)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)和英語語言能力的培訓(xùn)，扎實(shí)搞好班主任培訓(xùn)和骨干教師培訓(xùn)，加快推進(jìn)名師隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源互聯(lián)共享，推進(jìn)我區(qū)干部隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展和教師隊(duì)伍專業(yè)化成長的進(jìn)程，為實(shí)現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的總體目標(biāo)做出積極的貢獻(xiàn)。

主要任務(wù)概括為三個方面：一個目標(biāo)，兩條主線，三個側(cè)重點(diǎn)。

一個目標(biāo)：以促進(jìn)xx教育教學(xué)的長足發(fā)展為目標(biāo)。

兩條主線：以干訓(xùn)、師訓(xùn)為兩條主線。

三個側(cè)重點(diǎn)：

（一）、加強(qiáng)交流與合作，開拓培訓(xùn)新思路

積極參加xx省教師教育學(xué)會活動，努力爭取承接區(qū)域外培訓(xùn)任務(wù)，挖掘潛能，發(fā)揮“省級示范性縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”作用，擴(kuò)大對外影響與交流，拓寬眼界和視角。

（二）、課題引領(lǐng)，提高教師教育水準(zhǔn)

積極承擔(dān)國家教育部“十一五”規(guī)劃課題（有效推進(jìn)區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展）和市級課題（以“活動”為中心，主體參與，提高校長培訓(xùn)的實(shí)效性），建立學(xué)習(xí)共同體，以校本培訓(xùn)為主線，豐富內(nèi)涵，加強(qiáng)引領(lǐng)與管理，通過一系列課題研究與實(shí)踐活動，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的交流與合作，有效推進(jìn)區(qū)域教師專業(yè)化整體發(fā)展。

（三）、繼續(xù)發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢，創(chuàng)辦培訓(xùn)特色。

充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠(yuǎn)程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》兩大資源，結(jié)合本校實(shí)際，開展校本培訓(xùn)研究，創(chuàng)辦校本培訓(xùn)特色，實(shí)現(xiàn)校本培訓(xùn)制度化、系列化、專題化。

（一）、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展

為貫徹落實(shí)教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓(xùn)“十一五”規(guī)劃》的要求，積極推進(jìn)教育系統(tǒng)“學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型校長”的建設(shè)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力形成勤奮學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣，XX年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型校長”活動。各學(xué)區(qū)、班子、校長，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定XX年相應(yīng)的研修專題，根據(jù)專題確定必修書目及選修書目，采取集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，圍繞中心議題相互交流，共同提高，達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)區(qū)域教育的提高與發(fā)展。

（二）、強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提高新教師崗位適應(yīng)能力

1、對新教師的培訓(xùn)突出實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn)，在分專題對新教師進(jìn)行職前集中理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，設(shè)置新、老教師分別執(zhí)教同一內(nèi)容的課堂教學(xué)，由新教師與帶教老師共同聽課、共同點(diǎn)評，人人參與、多維互動，面對新教師在管理、教學(xué)中的疑難與缺憾反復(fù)研究、咀嚼，繼續(xù)設(shè)置課堂，經(jīng)過多次反復(fù)性訓(xùn)練，強(qiáng)化了對新教師上課、聽課、現(xiàn)場評課能力的提高。為了提高理論層次，培養(yǎng)教科研意識和教科研能力，要求每位新教師聯(lián)系實(shí)際，確定研修專題，并根據(jù)專題選讀書目，每兩月在培訓(xùn)中心借閱一本教育書籍，按培訓(xùn)計(jì)劃要求進(jìn)行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。

2、做好試用期培訓(xùn)的考核驗(yàn)收工作

新教師試用期培訓(xùn)考核驗(yàn)收工作由人事科、教師培訓(xùn)中心、教研室、教師任職學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行，由培訓(xùn)中心組織實(shí)施。并將考核情況組織各負(fù)責(zé)部門分別填入《試用期培訓(xùn)綜合考查表》，報(bào)人事科審核?？己撕细裾?，成績作為新教師轉(zhuǎn)正定級的依據(jù)，并折算成學(xué)分，記入《繼續(xù)教育證書》。

3、在總結(jié)XX年新教師培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，做好新編《濟(jì)南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學(xué)實(shí)際的結(jié)合與研究，進(jìn)一步提高XX年新教師培訓(xùn)的針對性、實(shí)效性和規(guī)范性。

（三）、借勢發(fā)展，豐富和引領(lǐng)校本培訓(xùn)

為繼續(xù)貫徹落實(shí)《xx省中小學(xué)教師校本培訓(xùn)實(shí)施方案》，有效推進(jìn)《方案》中第三階段關(guān)于“聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際，開展教育教學(xué)研究”的進(jìn)程，研究出臺并組織實(shí)施《xx區(qū)教育局中小學(xué)校本培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)》，引領(lǐng)各中小學(xué)在認(rèn)真總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠(yuǎn)程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》兩大豐富資源開展校本培訓(xùn)。并組織落實(shí)下列具體事宜：

1、分批分期到遠(yuǎn)程會員學(xué)校督促、檢查遠(yuǎn)程教育落實(shí)情況，召開參訓(xùn)教師座談會，了解各會員點(diǎn)遠(yuǎn)程教育落實(shí)情況。

2、組織好中小學(xué)骨干教師異地培訓(xùn)，充分利用外部優(yōu)質(zhì)資源，拓寬視野，激活思維，提升培訓(xùn)質(zhì)量。充分發(fā)揮骨干教師的帶頭輻射作用，組織好座談與交流的匯報(bào)活動。

3、組織上海專家春季和暑期兩次來濟(jì)南的面授帶教活動，并強(qiáng)化專家和參訓(xùn)教師的互動、交流。

4、組織好視頻知識復(fù)習(xí)、考試和反饋等工作。目的：以考促學(xué)、抓好落實(shí)、調(diào)研反饋，使遠(yuǎn)程培訓(xùn)更加切合我區(qū)實(shí)際。

5、組織、落實(shí)全區(qū)英語教師tkt英語學(xué)習(xí)和外教來濟(jì)對英語學(xué)科帶頭人面授活動（培訓(xùn)內(nèi)容：教學(xué)要素、授課技能和專業(yè)知識）。發(fā)揮英語學(xué)科帶頭人作用，落實(shí)全區(qū)英語教師tkt英語遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，帶動全區(qū)英語教師專業(yè)提升和業(yè)務(wù)發(fā)展。

6、做好教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》春季、暑期、寒假三次培訓(xùn)的組織與管理。研修課程包括小學(xué)及初中數(shù)學(xué)、語文、英語、綜合實(shí)踐活動課程等8個學(xué)科的學(xué)科研修課程。每個學(xué)科分6個學(xué)習(xí)專題，每個專題學(xué)習(xí)時(shí)間為12學(xué)時(shí)。研修方式采用網(wǎng)上集中研修和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的“4+2”模式。通過遠(yuǎn)程研修，進(jìn)一步加深中小學(xué)教師對新課程的理解，幫助廣大教師解決教學(xué)中的問題，改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐。

7、深入開展新一輪教師全員培訓(xùn)第三階段的培訓(xùn)，即：教育科學(xué)研究階段。各中小學(xué)要在前段學(xué)習(xí)反思和實(shí)踐創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，聯(lián)系教師隊(duì)伍實(shí)際，開展教育教學(xué)科研方法的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)科研的基本方法，增強(qiáng)教育科研的意識。結(jié)合當(dāng)前教育教學(xué)特別是當(dāng)前新課程實(shí)施過程中的實(shí)際問題，確定研究課題，深化教育教學(xué)研究，提高廣大教師的教育科研能力和水平。組織參加年底全市統(tǒng)一組織的考核?？己税ɡ碚摽荚嚭蛯?shí)踐考核兩部分。理論考試以教育科研方法的基本知識為主；實(shí)踐考核由教師結(jié)合自己承擔(dān)或參與的研究課題，提交不少于3000字的體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和本人教育教學(xué)特色的科研論文或階段性研究成果。

總之，XX年教育局、培訓(xùn)中心要在提供資源、加大組織、引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對校本培訓(xùn)的管理、督導(dǎo)和評估檢查力度。通過檢查評估，使更多的學(xué)校躋身于教師校本培訓(xùn)省級示范學(xué)校的行列，推動全區(qū)中小學(xué)教師校本培訓(xùn)工作的深入扎實(shí)開展。

（四）組織落實(shí)班主任崗位培訓(xùn)，促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)

根據(jù)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》和《全國中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，總結(jié)我區(qū)“首屆青年骨干班主任培訓(xùn)班”的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，組織落實(shí)班主任崗位培訓(xùn)，促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)。培訓(xùn)主要內(nèi)容：班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級活動的設(shè)計(jì)與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育法規(guī)等。培訓(xùn)時(shí)間不少于30學(xué)時(shí)。今后凡擔(dān)任班主任的教師，均需接受專題培訓(xùn)，對未參加過班主任培訓(xùn)的教師，近年內(nèi)要采取多種方式進(jìn)行補(bǔ)修，近早實(shí)現(xiàn)人人持證上崗。

在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，市區(qū)教育局將選拔優(yōu)秀班主任進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，努力打造一支在區(qū)、市、省甚至全國有一定影響力的骨干隊(duì)伍。

（五）、注重統(tǒng)籌規(guī)劃，壯大名師后備隊(duì)伍建設(shè)

以市名師工程為引領(lǐng)，以校本培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育為主要培訓(xùn)形式，加強(qiáng)我區(qū)名師建設(shè)工程，把這項(xiàng)工作作為調(diào)整優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)教育人才梯隊(duì)化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。

1、組織市名師人選參加高級研修或掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)。XX年是我市實(shí)施“名師建設(shè)工程”的第二年，也是開展培養(yǎng)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)性階段。針對教師在專業(yè)發(fā)展過程中遇到的實(shí)際問題，今年開始，陸續(xù)組織名師人選到著名高?；蚪逃l(fā)達(dá)地區(qū)參加高級研修或掛職學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過研修學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，提升教育理念；激發(fā)成長動機(jī)，消除職業(yè)倦??；反思教學(xué)實(shí)踐，重新定位專業(yè)角色；創(chuàng)新教育思路，突破專業(yè)發(fā)展的“高原期”，促進(jìn)他們在原有的基礎(chǔ)上有新的提升和發(fā)展。

2、以“濟(jì)南名師網(wǎng)”、“市名師電視專欄”、“名師工作室”建設(shè)為契機(jī)，推動我區(qū)“市名師人選”的成長。

3、采取激勵政策關(guān)心鼓勵名師培養(yǎng)人選。各校每年給予人選10至15天學(xué)術(shù)假期，讓他們相對集中精力和時(shí)間，總結(jié)反思自己教學(xué)工作，梳理積累的教育案例與資料，撰寫有推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)與體會。

4、加強(qiáng)人才梯隊(duì)培養(yǎng)，壯大xx名師隊(duì)伍

為提高xx教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，壯大名師后備隊(duì)伍，讓每位教師學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，形成教師隊(duì)伍的塔式結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍的分層遞進(jìn)，梯隊(duì)攀升。為此，我區(qū)今年啟動“xx教師人才梯隊(duì)培養(yǎng)工程”（《方案》另祥）。評選產(chǎn)生我區(qū)骨干教師人選、學(xué)科帶頭人人選、xx名師人選，并從xx名師中輸送市名師人選。培養(yǎng)周期3年，經(jīng)過3年的考核正式命名，同時(shí)享有相應(yīng)待遇。對人選提供相應(yīng)的成長平臺，而且每學(xué)年對人選考核一次，通過考核形成人選動態(tài)管理。經(jīng)過3年的努力，形成xx人才梯隊(duì)，壯大xx名師隊(duì)伍。

（六）、探索農(nóng)村培訓(xùn)有效模式，促進(jìn)教育均衡發(fā)展

在對農(nóng)村教師教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，今后要加強(qiáng)對農(nóng)村教師培訓(xùn)的研究，充分發(fā)揮教師培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和服務(wù)支持職能，探索農(nóng)村培訓(xùn)的有效模式，促進(jìn)教育的均衡發(fā)展，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務(wù)。城鄉(xiāng)結(jié)合、資源共享，利用濟(jì)南市名師人選優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)揮其輻射帶動作用，結(jié)合我區(qū)農(nóng)村教師實(shí)際，組織農(nóng)村復(fù)合型骨干教師培訓(xùn)，提高農(nóng)村教師的教育教學(xué)水平，以適應(yīng)不斷增長的農(nóng)村地區(qū)對優(yōu)質(zhì)教育的需求。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇3

　 　一、報(bào)名條件

年齡18周歲-45周歲之間，具有高中或中專以上學(xué)歷，身體健康，五官端正，有一定語言表達(dá)能力的人員。

　 　二、報(bào)名程序

1、報(bào)名時(shí)間：20xx年3月20日起-4月20日止；

2、報(bào)名材料：考生攜帶身份證及學(xué)歷證復(fù)印件各一份（同時(shí)查驗(yàn)原件），一張清晰證件照及電子照（U盤拷貝）至現(xiàn)場報(bào)名。

3、現(xiàn)場資格審核合格后，填寫《報(bào)名登記表》，領(lǐng)取教材，繳納教材及培訓(xùn)費(fèi)。教材費(fèi)160元一套，培訓(xùn)費(fèi)290元/人（含景區(qū)交通費(fèi)、船費(fèi)、餐費(fèi)、場租費(fèi)、授課費(fèi)等）；繳費(fèi)成功后，教材費(fèi)概不退還，培訓(xùn)費(fèi)考核成績未通過者可以退還。

4、報(bào)名地點(diǎn)：旅游管委會二樓旅游行業(yè)管理局。

　 　三、培訓(xùn)形式

本學(xué)年將采取“名師帶徒+崗前培訓(xùn)”的模式培訓(xùn)。即學(xué)員報(bào)名成功后，本中心將相關(guān)教材資料發(fā)放給學(xué)員，學(xué)員通過自學(xué)或是“導(dǎo)師帶徒”完成學(xué)業(yè)，然后在規(guī)定時(shí)間參加考試，考試通過后在進(jìn)行崗前課堂培訓(xùn)，最后頒發(fā)正式“泰寧講解員證”及上崗證。

　 　四、培訓(xùn)組織

（一）導(dǎo)師帶徒階段

1、本中心將從各旅行社、旅游企業(yè)挑選一批優(yōu)秀資深講解員作為導(dǎo)師隊(duì)伍，學(xué)員可以自行選擇導(dǎo)師或是由本中心統(tǒng)一調(diào)配進(jìn)行“導(dǎo)師帶徒”學(xué)習(xí)；1名導(dǎo)師帶1-2名學(xué)員，主要輔助新學(xué)員學(xué)習(xí)帶團(tuán)技能技巧及相關(guān)專業(yè)知識。

2、報(bào)名成功后，本中心將為每位學(xué)員辦理一張實(shí)習(xí)證，方便進(jìn)入景區(qū)實(shí)地學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)期結(jié)束后此證作廢；

3、學(xué)習(xí)結(jié)束，經(jīng)考核綜合成績第一名的學(xué)員及導(dǎo)師享有免次年講解員年度培訓(xùn)費(fèi)優(yōu)惠。

（二）崗前培訓(xùn)階段

崗前培訓(xùn)主要以課堂培訓(xùn)為主，主攻文化基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)相關(guān)知識。培訓(xùn)課程安排見附件。

五、考核形式和時(shí)間

（一）考試形式

考試分為筆試和面試；滿分100分，筆試占40%，面試占60%，考試內(nèi)容按《現(xiàn)場考試評分表》的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。具體安排如下：

1、筆試內(nèi)容：泰寧縣情相關(guān)知識、旅游法、導(dǎo)游帶團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)知識等，考試時(shí)限1.5小時(shí)；

2、面試內(nèi)容：模擬景點(diǎn)講解（泰寧縣景區(qū)）、知識問答、才藝展示等。

3、加分項(xiàng)（5分）：平時(shí)表現(xiàn)良好獲得旅行社或是導(dǎo)師的一致好評可以給予總分額外加2分；學(xué)習(xí)期間，任選泰寧縣境內(nèi)一景區(qū)能夠獨(dú)立完成導(dǎo)游詞二次創(chuàng)作的，提交至培訓(xùn)中心，經(jīng)審核評定為優(yōu)秀的可以給予總分額外加5分。

　 　六、資格證頒發(fā)

經(jīng)考核，綜合成績達(dá)到分?jǐn)?shù)合格線者頒發(fā)泰寧縣講解員證

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇4

為提高全體教師的信息技術(shù)實(shí)際應(yīng)用水平，我校將在本學(xué)期結(jié)合教學(xué)需求，對全體教師進(jìn)行相關(guān)信息技術(shù)的培訓(xùn)，分電腦基礎(chǔ)應(yīng)用和多媒體制作，具體安排如下：

培訓(xùn)內(nèi)容：電腦基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)對象45歲以下教師

培訓(xùn)時(shí)間：周三下午3：00--5：00

培訓(xùn)內(nèi)容：多媒體制作

培訓(xùn)時(shí)間：周六下午2：30--4：30

20xx-20xx年第二學(xué)期教師信息技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃

目前，學(xué)校中青年教師已100%通過信息技術(shù)培訓(xùn)考核，但這僅僅是達(dá)到了應(yīng)用信息技術(shù)的較低要求。要使學(xué)校信息技術(shù)與學(xué)科整合達(dá)到更高水平，特別是要使部分教師能勝任學(xué)校的信息化的教學(xué)，必須使教師在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高應(yīng)用信息技術(shù)與學(xué)科整合的理論水平和操作水平，為此，特制定本學(xué)期教師信息技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃如下：

一、培訓(xùn)目的：

信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合以及專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站的建設(shè)和應(yīng)用是教育部十五規(guī)劃課題中有關(guān)信息技術(shù)的兩個子課題，也是新一輪課程改革的一個熱點(diǎn)。為了使我校教師進(jìn)一步感受信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的重要作用，并熟練掌握多媒體課件和專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站的制作方法，掌握運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)處理信息的方法，從而優(yōu)化課堂教學(xué)手段，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校決定對全體教師舉行信息技術(shù)方面的培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)對象：

全員培訓(xùn)45歲以下教師。

三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式及培訓(xùn)教師：

本次培訓(xùn)將采用集中培訓(xùn)和個體指導(dǎo)的形式。主要包括以下三個方面的內(nèi)容：

1、PowerPoint20xx幻燈片課件制作

文稿演示軟件的功能、特點(diǎn)及應(yīng)用;創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;

輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;編輯與修飾幻燈片;超級鏈接;

組織與整理幻燈片;

設(shè)置放映方式和效果，放映與打印幻燈片。

2、FrontPage20xx網(wǎng)頁網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作

FrontPage20xx軟件的功能、特點(diǎn)及應(yīng)用;網(wǎng)站基礎(chǔ)知識，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的關(guān)系;網(wǎng)頁的建立和修飾;

網(wǎng)頁中文字、表格、圖像、動畫、音視頻的.使用;網(wǎng)頁的鏈接;

網(wǎng)頁的組織與發(fā)布;

3、多媒體作品制作

多媒體信息的采集和壓縮技術(shù)簡介;圖像、語音、動畫和視頻的簡單處理;多媒體制作工具的使用。

四、培訓(xùn)時(shí)間：

培訓(xùn)時(shí)間從本周開始，至本學(xué)期結(jié)束，必要時(shí)在期末學(xué)習(xí)時(shí)間中抽一至兩天進(jìn)行培訓(xùn)。具體時(shí)間安排：每星期安排兩次培訓(xùn)，每次歷時(shí)兩節(jié)課，即星期一和星期四的下午第四節(jié)課，力爭以較充裕的時(shí)間保證培訓(xùn)工作的實(shí)效性。

五、組織形式

結(jié)合我校實(shí)際情況，星期一、星期四下午第四節(jié)主要對全校專職教師進(jìn)行培訓(xùn)，個別老師如有特殊情況可以適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間。

六、培訓(xùn)要求：

1、遵守請假制度，有事履行請假手續(xù);

2、按時(shí)出席，不遲到，不早退;

3、集中培訓(xùn)時(shí)，要求教師認(rèn)真做好筆記;

4、遵守機(jī)房一切規(guī)章制度制度。

七、考核辦法

1、每一位老師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際設(shè)計(jì)制作至少一個幻燈片演示課件;

2、語文老師在本學(xué)期內(nèi)設(shè)計(jì)制作完成自己的班級站點(diǎn)，其他學(xué)科的老師結(jié)合自己的學(xué)科特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際設(shè)計(jì)制作一個專題學(xué)校網(wǎng)站，各室主任完成本室的主頁建設(shè)。

3、無論是課件還是班級站點(diǎn)、專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站均要以實(shí)際的文件包的形式提交到現(xiàn)代教育技術(shù)中心審核，然后發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站上供大家學(xué)習(xí)和交流，不能只提供網(wǎng)址。

培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇5

一、從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃

1、凡從事我礦井下的職工，首先必須參加我礦安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后，由熟悉井下作業(yè)的職工帶領(lǐng)實(shí)習(xí)，經(jīng)實(shí)習(xí)勝任工作者，方可錄用。

2、培訓(xùn)時(shí)間不得少于80時(shí)學(xué)時(shí)，全年培訓(xùn)授課時(shí)不得少于72個學(xué)時(shí)。

3、每半年進(jìn)行一次安全技術(shù)培訓(xùn)，所有從事礦井工作的人員都必須按時(shí)參加，接受培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：以中華人民共和國安全法、中華人民共和國煤炭法、煤礦三大規(guī)程以及有關(guān)職工培訓(xùn)教材為基礎(chǔ)的內(nèi)容，結(jié)合礦井實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)。

5、根據(jù)礦井的安全生產(chǎn)情況及生產(chǎn)的需要適當(dāng)抽調(diào)采掘、機(jī)電、通風(fēng)、安全、管理、技術(shù)的方面的骨干到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或礦業(yè)學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)和深造以便更好為礦井安全生產(chǎn)服務(wù)。

6、各班班組長不得將未培訓(xùn)的人員帶下礦井從事采掘工作，充電房值班人員未經(jīng)礦長批準(zhǔn)，不得發(fā)放礦燈給未經(jīng)接受培訓(xùn)的職工下井。

7、針對我礦用人關(guān)系復(fù)雜的特點(diǎn)，采取先到礦先培訓(xùn)，后到礦后培訓(xùn)的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。

8、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由安全教育用中列支，企業(yè)要保證人員的培訓(xùn)費(fèi)用和生活費(fèi)用。

二、特種作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃

1、凡從事我礦作業(yè)的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過職工安全技術(shù)培訓(xùn)和上級主管部門特種作業(yè)人員的專門專業(yè)培訓(xùn)，并持有特種作業(yè)人員上崗證，合格證方可上崗作業(yè)。

2、企業(yè)內(nèi)部每半年進(jìn)行一次脫產(chǎn)的特種人員培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于5天。]

3、培訓(xùn)教材以特種作業(yè)人員培訓(xùn)教材為主，結(jié)合本礦實(shí)際情況進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，注重實(shí)際能力操作性。

4、從外地或單位調(diào)入我礦從事特種作業(yè)人員并持有特種作業(yè)人員上崗證的，都必須經(jīng)過我礦的安全培訓(xùn)后，方可上崗作業(yè)。

5、對新補(bǔ)充的特種作業(yè)人員必須堅(jiān)持選拔標(biāo)準(zhǔn)，從有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的主要骨干當(dāng)中選拔，且又熱愛煤礦事業(yè)，并經(jīng)特種作業(yè)培訓(xùn)合格后，方可上崗作業(yè)。

6、特種作業(yè)人員都必須學(xué)習(xí)，熟悉和掌握自身專業(yè)的科學(xué)技術(shù)知識，增強(qiáng)安全意識，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，促進(jìn)安全生產(chǎn)健康向前發(fā)展。

7、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由礦安全職工教育經(jīng)費(fèi)中列支，企業(yè)要保證安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取和支出。

三、職業(yè)危害防治計(jì)劃

為了保證職工的身心健康和我礦煤炭事業(yè)的發(fā)展，必須做好作業(yè)廣場所有的職業(yè)衛(wèi)生和勞動保護(hù)工作，加強(qiáng)職業(yè)危害的防治與管理，特制定本礦職業(yè)危害防治計(jì)劃。

1、礦井現(xiàn)有采掘工作面的作業(yè)場所空氣中粉塵濃度呼吸性粉塵最高不超過

3.5mg/m3，總粉塵最高不超過10mg/m3粉塵中游離sio2含量不少于10%。

2、建立職工健康檔案，對巖石掘進(jìn)工種每2—3年拍片檢查一次，混合工種每3—4年拍片檢查一次，純采煤工種每4—5年拍片檢查一次，其它工種每10年檢查一次。

3、作業(yè)場所的粉塵濃度井下每月測定二次，地面每月測定一次，分成散度每6個月測定一次，定點(diǎn)呼吸性粉塵監(jiān)測每月測定一次，粉塵中sio2含量每6個月測定一次。

4、Ⅰ期塵肺患者每年復(fù)查一次，疑似塵肺患者(0+),按規(guī)定進(jìn)行復(fù)查拍片。

5、對粉塵超過規(guī)定的作業(yè)地點(diǎn)，作業(yè)人員必須配戴防塵個體勞動防護(hù)用品，在井巷中安裝濕式防塵噴霧裝置。

6、有關(guān)職業(yè)危害防治資金由安全費(fèi)用中列支，企業(yè)要保證職業(yè)危害防治資金的提取和支出。

三、深圳教師繼續(xù)教育在哪里報(bào)名？

深圳教師繼續(xù)教育網(wǎng)登錄入口： http://www.0755tt.com/portal

關(guān)于深圳市中小學(xué)教師繼續(xù)教育管理工作有關(guān)事項(xiàng)說明的通知

各區(qū)教師培訓(xùn)中心（教師進(jìn)修學(xué)校），市教師繼續(xù)教育基地，市局直屬各學(xué)校：

為落實(shí)省、市有關(guān)文件精神，實(shí)現(xiàn)我市中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作規(guī)范化、信息化管理，現(xiàn)就中小學(xué)教師繼續(xù)教育管理工作有關(guān)事項(xiàng)說明如下，請遵照執(zhí)行。

一、繼續(xù)教育科目管理

依據(jù)《廣東省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》(粵人社發(fā)[2010]89號)的要求，教師繼續(xù)教育課程內(nèi)容分為三大類別：公需科目、專業(yè)科目和個人選修。我市中小學(xué)教師（含中小學(xué)、幼兒園、中等職業(yè)學(xué)校、特殊教育學(xué)校）繼續(xù)教育公需科目由市人力資源和社會保障部門指定的施教機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，2013-2014學(xué)年指定施教機(jī)構(gòu)為深圳大學(xué)師范學(xué)院；專業(yè)科目由市、區(qū)級教育行政主管部門組織實(shí)施；個人選修科目一般以參加學(xué)校組織的校本培訓(xùn)為主要形式進(jìn)行。 根據(jù)《關(guān)于發(fā)布2013年廣東省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目學(xué)習(xí)指南的通知》（粵人社函〔2013〕428號）要求，2013 年廣東省教育行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目，由“新時(shí)期廣東生態(tài)文明建設(shè)”、“信息化建設(shè)與信息安全”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等3個專題組成。教育行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員任意選擇1～3個專題，修完18學(xué)時(shí)可認(rèn)定為完成公需科目學(xué)習(xí)任務(wù)（公需科目學(xué)習(xí)的相關(guān)事宜另行通知）。

二、繼續(xù)教育學(xué)時(shí)管理

中小學(xué)教師每學(xué)年必須完成不少于12天或72學(xué)時(shí)的年度繼續(xù)教育任務(wù)。其中公需科目18學(xué)時(shí)，專業(yè)科目一般安排7天或42學(xué)時(shí)，選修科目一般安排2天或12學(xué)時(shí)。每天按6學(xué)時(shí)計(jì)算，每學(xué)時(shí)為45分鐘，一天不足6學(xué)時(shí)的，按實(shí)際學(xué)時(shí)計(jì)算。結(jié)合教師工作實(shí)際，按學(xué)年劃分時(shí)間周期（每年的9月1日至次年的8月31日），超過學(xué)年度的學(xué)時(shí)數(shù)原則上不跨年度計(jì)算。

目前，我市教師繼續(xù)教育分面授和遠(yuǎn)程兩種學(xué)習(xí)方式，在專業(yè)科目和個人選修科目的54學(xué)時(shí)中，遠(yuǎn)程課程學(xué)時(shí)應(yīng)不超過三分之一，即不超過18學(xué)時(shí)。 廣大教師應(yīng)嚴(yán)格按以上要求選擇課程，確保完成繼續(xù)教育任務(wù)。

三、繼續(xù)教育證書管理

我市中小學(xué)教師繼續(xù)教育，統(tǒng)一使用“深圳市中小學(xué)教師繼續(xù)教育信息管理系統(tǒng)”（登陸“深圳市中小幼教師繼續(xù)教育網(wǎng)”）進(jìn)行信息管理。各繼續(xù)教育施教機(jī)構(gòu)、各區(qū)教師培訓(xùn)中心（教師進(jìn)修學(xué)校）、市教師繼續(xù)教育基地、市局直屬各學(xué)校等實(shí) 施的培訓(xùn)數(shù)據(jù)信息，需在每年9月10日前統(tǒng)一導(dǎo)入該管理系統(tǒng)。經(jīng)審核確認(rèn)后，可通過系統(tǒng)打印統(tǒng)一樣式的《深圳市中小學(xué)教師繼續(xù)教育證書》（見附件1，該證書套印“深圳市教育繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”公章），以此作為中小學(xué)教師繼續(xù)教育憑證。

為便于工作銜接，2012-2013學(xué)年我市的學(xué)時(shí)認(rèn)定和教師繼續(xù)教育證書打印，仍按照原來的要求執(zhí)行。 向省里申報(bào)評定職稱的教師，需在“廣東省中小學(xué)教師繼續(xù)教育信息管理系統(tǒng)”和“廣東省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育網(wǎng)”上注冊、申報(bào)、認(rèn)定繼續(xù)教育學(xué)時(shí)，打印《廣東省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書》（見附件2），以此作為教師繼續(xù)教育憑證。

強(qiáng)化參加繼續(xù)教育是中小教師的權(quán)利和義務(wù)，參加繼續(xù)教育的結(jié)果作為年度考核、崗位聘任、職稱晉升、名優(yōu)評選等的重要依據(jù)和必備條件。

（一）.深圳小學(xué)教師工資待遇標(biāo)準(zhǔn)表,2021年深圳小學(xué)在編教師工資待遇規(guī)定 （二）.2021年深圳市退休教師工資標(biāo)準(zhǔn)表,深圳市退休教師工資待遇最新規(guī)定 （三）.深圳市鄉(xiāng)村教師補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),2021年深圳市鄉(xiāng)村教師工資待遇和補(bǔ)助計(jì)劃 （四）.深圳明德實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長 新教師新校長新路徑 （五）.深圳全市民辦中小學(xué)教師須接受繼續(xù)教育 （六）.深圳中小學(xué)教師職稱或?qū)W(xué)校說了算

四、繼續(xù)教育項(xiàng)目管理

按照“分類評審，分級實(shí)施，不評審不施教”的原則，各級教育行政管理部門要成立“教師繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組”和“教師繼續(xù)教育課程評審小組”，每年上半年開展新一學(xué)年中小學(xué)教師繼續(xù)教育課程評審工作。中學(xué)教師繼續(xù)教育課程由市繼教辦組織評審，小學(xué)及幼兒教師繼續(xù)教育課程由各區(qū)組織評審。各區(qū)教師培訓(xùn)中心（教師進(jìn)修學(xué)校）、市教師繼續(xù)教育基地應(yīng)根據(jù)課程評審結(jié)果，規(guī)劃并制定新一學(xué)年的“課程計(jì)劃書”，在每年的7月份，報(bào)市教師繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。 各區(qū)開設(shè)的中學(xué)教師繼續(xù)教育課程需選用經(jīng)市級評審?fù)ㄟ^的課程，課程實(shí)施后需在市繼教辦備案。 各培訓(xùn)基地和培訓(xùn)中心確需臨時(shí)安排的計(jì)劃外課程，要控制數(shù)量，保證質(zhì)量。各學(xué)校應(yīng)認(rèn)真組織開展校本培訓(xùn)，確保每年完成12學(xué)時(shí)的基本任務(wù)，校本培訓(xùn)需經(jīng)區(qū)以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核認(rèn)定。各有關(guān)單位要做好培訓(xùn)課程的學(xué)員反饋評價(jià)工作，通過多種方式評選“最受教師歡迎的繼續(xù)教育課程”，以促進(jìn)精品課程建設(shè)，調(diào)動培訓(xùn)專家（教師）施教的積極性，提高教師繼續(xù)教育質(zhì)量。 ;

四、教育行業(yè)的CRM系統(tǒng)有哪些？

在轉(zhuǎn)化中預(yù)計(jì)報(bào)到時(shí)間、可能性、當(dāng)前階段、狀態(tài)是比較重要的幾個字段，這些信息側(cè)重反映機(jī)會在當(dāng)前時(shí)期所處的階段，需要在應(yīng)用中根據(jù)實(shí)際的跟蹤變化隨時(shí)調(diào)整，而不是一成不變。通過現(xiàn)場活動、咨詢報(bào)名、課程咨詢、活動預(yù)約、預(yù)約來訪、咨詢回訪、試課等流程，教育行業(yè)crm系統(tǒng)整合各種來源的學(xué)員數(shù)據(jù)，對學(xué)員數(shù)據(jù)具有查重、清洗和合并等功能，保證學(xué)員的唯一。教育行業(yè)crm系統(tǒng)具體有哪些功能？

1、線索獲取

海量招生活動廣告模版，無需設(shè)計(jì)，直接套用即可制作出精美營銷頁面；活動頁面支持一鍵生成推廣海報(bào)，方便線下打印張貼或社群快速擴(kuò)散；活動鏈接可直接分享到朋友圈、私信、群聊等，輕松搶占微信9億流量紅利。

2、銷售跟單

客戶意向等級、跟進(jìn)情況，有效把控銷售節(jié)奏?？蛻艋A(chǔ)信息、意向等級、商機(jī)信息等全面記錄，以精細(xì)化客戶管理加速商機(jī)轉(zhuǎn)化；可根據(jù)客戶標(biāo)簽分組、偏好特征等，有針對性推送短信、活動提醒、電子券等，激活客戶挖掘商機(jī)；手機(jī)隨時(shí)跟進(jìn)意向?qū)W員，添加回訪記錄，跟進(jìn)軌跡一目了然，銷售不斷檔，轉(zhuǎn)化有保障。

3、銷售分析

業(yè)績統(tǒng)計(jì)銷售分析，用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)績增長。咨詢師接待客戶人數(shù)、跟進(jìn)次數(shù)、試聽安排人數(shù)等銷售數(shù)據(jù)自動匯總，量化KPI考核，打造狼性銷售鐵軍?？蛻魜碓辞?、等級分布、轉(zhuǎn)化率多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，圖形化展示，便于決策者及時(shí)調(diào)整招生策略，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

校盈易教育行業(yè)crm系統(tǒng)以學(xué)員全生命周期管理為核心，圍繞招生管理、教務(wù)管理等管理流程，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位管理;建立完善的培訓(xùn)管理體系，幫助工作人員提高業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運(yùn)營成本;既支持初創(chuàng)型單校模式，也能充分滿足多地區(qū)集團(tuán)化業(yè)務(wù)管理，達(dá)到共性和個性的統(tǒng)一，是一個可根據(jù)未來發(fā)展隨需應(yīng)變的管理平臺。

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