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營銷管理的主要內(nèi)容_1

發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 01:42:00 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 940 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷管理的主要內(nèi)容的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、營銷管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些？
2、說明營銷管理的基本步驟和主要內(nèi)容
3、營銷管理的重點(diǎn)
4、營銷管理的內(nèi)容簡介

營銷管理的主要內(nèi)容_1

一、營銷管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些？

營銷培訓(xùn)，指圍繞市場營銷策劃人員或營銷項(xiàng)目本身進(jìn)行的培訓(xùn)。那么營銷管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些？

1、為企業(yè)解決實(shí)際銷售問題，提升您的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績的可持續(xù)性。

2、課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì)，掌握簡單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧，讓自己成為一個(gè)值得信賴的巔峰銷售員，從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程，提升成交率。

3、掌握更多培訓(xùn)的專業(yè)知識，讓您更加自信，脫胎換骨，幫助您走向成功。

4、課程將徹底打破前期的思考方式的刻板化，提升營銷人員的行動能力，思考能力，溝通表達(dá)能力。

關(guān)于營銷管理培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些的內(nèi)容就介紹到這了。

二、說明營銷管理的基本步驟和主要內(nèi)容

市場營銷管理過程，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機(jī)會的管理過程。更具體地說，市場營銷管理過程包括如下步驟：

(1)發(fā)現(xiàn)和評價(jià)市場機(jī)會；

(2)細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場；

(3)發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算；

(4)執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃。

參考：http://wenku.baidu.com/view/bc0222ecaeaad1f346933fd6.html

三、營銷管理的重點(diǎn)

營銷管理的重點(diǎn)

營銷管理的重點(diǎn)，營銷是想要抓住消費(fèi)者心理的，營銷并不是沒有目的的推出自己的產(chǎn)品，這無疑是最為低級的一種營銷手段，是不提倡的，下面為大家分享營銷管理的重點(diǎn)。

營銷管理的重點(diǎn)1

1、產(chǎn)品定位要精準(zhǔn)

企業(yè)只有產(chǎn)品定位準(zhǔn)確，才能集中所有資源突破重圍，取得戰(zhàn)爭的勝利，反之，就會分散力量，慘淡收場。企業(yè)的產(chǎn)品定位一定要聚焦，不要貪得無厭，盲目多元化，什么都想做。產(chǎn)品定位要放在一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中去思考，搞清楚自己在產(chǎn)業(yè)鏈中處于什么位置，明確自己的優(yōu)勢與劣勢，搞清楚自己的競爭力是什么

2、重視產(chǎn)品質(zhì)量

任正非說：“我們沒有什么復(fù)雜的價(jià)值觀，特別是小公司，不要這么多方法論，認(rèn)認(rèn)真真地把豆腐磨好就有人買?！边@句話是金玉良言，產(chǎn)品質(zhì)量不過硬，一切營銷都是徒勞。象飛田認(rèn)為，營銷必須以產(chǎn)品為中心，脫離產(chǎn)品的營銷是空洞無物的。

3、不能一味追求銷量

沒有銷量，沒有利潤，企業(yè)是無法生存下去的。有的.企業(yè)一味追求銷售量，不核算利潤，不考慮自己的生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)、研發(fā)等方面的能力，也會給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)銷量提升是好事，如果管理者不進(jìn)行系統(tǒng)化管理，就有可能變成壞事。

4、不要拼命給經(jīng)銷商壓貨

企業(yè)在營銷時(shí)喜歡搞一些激勵(lì)政策，拼命給經(jīng)銷商壓貨，至于經(jīng)銷商賣不賣的出去，根本不管。這種做法，銷售數(shù)據(jù)是上去了，但從長遠(yuǎn)看，對企業(yè)發(fā)展是有害的。象飛男認(rèn)為，產(chǎn)品沒有到達(dá)消費(fèi)者手中，不能算銷售業(yè)績。有些企業(yè)的經(jīng)銷商，就是被這種做法搞死的.。

5、只關(guān)注銷售結(jié)果，不關(guān)注過程

很多企業(yè)只關(guān)注業(yè)務(wù)員是否完成銷售任務(wù)，根本不管其過程是什么樣的。過程決定結(jié)果，有好的過程才會有好的結(jié)果，過程不好，結(jié)果就不會好。象飛田認(rèn)為企業(yè)要將那些業(yè)績做的比較好的業(yè)務(wù)人員的工作方法總結(jié)出來，固化流程并不斷優(yōu)化完善，這樣團(tuán)隊(duì)的業(yè)績才會越來越好。

6、提拔銷售冠軍做銷售經(jīng)理

目前很多企業(yè)喜歡將銷售冠軍提拔上來做銷售管理，結(jié)果過了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)其不合適，陷入進(jìn)退(撤與不撤)兩難的境地。象飛田認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行提拔時(shí)，要因人而宜，不是所有的銷售冠軍都適合做管理。為了留住優(yōu)秀的人才可以通過其他的激勵(lì)方式，不一定是職位。

7、不能只重視銷售而輕視營銷管理

目前很多企業(yè)只重視銷售，不重視營銷管理。象飛田認(rèn)為，企業(yè)銷售業(yè)績是通過好的管理才會有的，是有規(guī)律可循的。企業(yè)要根據(jù)自身所處的行業(yè)及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定合理匹配的管理制度及激勵(lì)機(jī)

營銷管理的重點(diǎn)2

營銷管理的核心是市場定位。

企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展，說白了就是可持續(xù)賺錢。企業(yè)可以短期不贏利，去擴(kuò)張，去追求發(fā)展，但最終目的是贏利。所有的人員、資金、管理等都是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可以持續(xù)賺錢的手段，同時(shí)企業(yè)。按照營銷理論，企業(yè)要堅(jiān)持“4C”原則，以消費(fèi)者為中心。

但實(shí)際上“以消費(fèi)者為中心”是企業(yè)思考問題的方式，企業(yè)要按照自己的利益來行動。老板要把命運(yùn)掌握在自己手上，要操控市場，要掌握市場的主動權(quán)。企業(yè)發(fā)展的不同階段，市場發(fā)展的不同階段，企業(yè)有不同的需求。

市場孕育期，企業(yè)開發(fā)了創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)面臨兩個(gè)問題，一是要迅速完成資金的原始積累，另外要迅速打開市場。所以此時(shí)企業(yè)可能采取急功近利的操作手法，怎么來錢，就怎么來，怎么出銷量就怎么來。可能采取的政策是高提成、高返利、做大戶等。

市場成長期，企業(yè)飛速發(fā)展，出現(xiàn)了類似的競爭對手。因此企業(yè)要用比對手快的速度，擴(kuò)大市場份額，占領(lǐng)市場制高點(diǎn)?？赡懿扇〉拇胧┦情_發(fā)多品種、完善渠道規(guī)劃、激勵(lì)經(jīng)銷商等。

滿足銷售隊(duì)伍的需求：

銷售隊(duì)伍是最容易被忽略的，因?yàn)槭亲约喝?，所以先滿足外人的利益，如果有剩余就用來滿足銷售隊(duì)伍的利益，這是很多老板的做法，既“寧予外寇，不予家奴”。

表面上看銷售隊(duì)伍不是很重要，只要賺錢就會跟公司走。但一個(gè)銷售代表的背叛可能導(dǎo)致一個(gè)地區(qū)業(yè)務(wù)的失控。朋友公司的一個(gè)銷售代表，到了競爭對手那里，做分公司經(jīng)理，把他以前的經(jīng)理打得要請他吃飯。

任何營銷政策，最終都靠銷售隊(duì)伍來貫徹，銷售代表執(zhí)行力度的大小，可能比政策本身的好壞更重要。這是個(gè)“打群架”的時(shí)代，營銷競爭是靠團(tuán)隊(duì)的，所有的經(jīng)銷商、終端、消費(fèi)者的需求，都要通過銷售隊(duì)伍來滿足。

無外乎生存和發(fā)展，銷售隊(duì)伍對合理的待遇有需求，對培訓(xùn)機(jī)會有需求，對發(fā)展空間有需求。因此企業(yè)要在不同階段，發(fā)掘銷售隊(duì)伍的需求，盡量來滿足他們。

營銷管理的重點(diǎn)3

根據(jù)需求水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)的不同，可歸納出八種不同的需求狀況。在不同的需求狀況下市場營銷管理的任務(wù)有所不同：

(1)負(fù)需求。負(fù)需求是指絕大多數(shù)顧客對某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡，甚至回避的需求狀態(tài)。而這種狀態(tài)不是由企業(yè)所提供的產(chǎn)品造成的，而是人們對這種產(chǎn)品的認(rèn)識和理解產(chǎn)生了偏差。針對這種需求特點(diǎn)，市場營銷管理者應(yīng)該分析產(chǎn)生原因，加強(qiáng)廣告說服工作，向顧客說明產(chǎn)品的成分、用途和實(shí)際效用，使其改變對產(chǎn)品的認(rèn)識和理解，從而積極購買和采用這種產(chǎn)品。

(2)無需求。無需求是指顧客對為其設(shè)計(jì)、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心，認(rèn)為可有可無的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)品;不習(xí)慣使用這種產(chǎn)品;認(rèn)為過去沒有這種東西沒覺得不好，現(xiàn)在有了這種產(chǎn)品也沒感覺有太大變化。

針對這種需求特點(diǎn)，市場營銷管理者應(yīng)通過大力促銷及商品演示等市場營銷措施，努力將產(chǎn)品所提供的利益與人們的自然需要聯(lián)系起來，激發(fā)消費(fèi)興趣，使其真正體驗(yàn)到新產(chǎn)品比原有產(chǎn)品具有更多的好處，從而產(chǎn)生購買和使用的積極性。

(3)潛伏需求。潛伏需求是指消費(fèi)者對某種產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求，但現(xiàn)實(shí)情況下無法實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài)，市場營銷者應(yīng)努力開展市場營銷研究和潛在市場范圍的測量，進(jìn)而開發(fā)有效的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足需求;或改變付款形式，或創(chuàng)造消費(fèi)條件，將潛伏需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求。

(4)下降需求。下降需求是指需求呈下降趨勢的狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài)，市場營銷管理者應(yīng)分析需求衰退的原因，在積極開拓新市場的同時(shí)，改進(jìn)原有產(chǎn)品的特色、外觀，開發(fā)原有產(chǎn)品的新用途或新市場，采用更有效的溝通手段來刺激需求，使老產(chǎn)品的需求得到恢復(fù)，并通過創(chuàng)造性的產(chǎn)品再營銷來扭轉(zhuǎn)需求下降的趨勢。

(5)不規(guī)則需求。不規(guī)則需求是指某些產(chǎn)品或服務(wù)的供給與需求在時(shí)間上不一致，波動很大的狀態(tài)。如公休日、節(jié)假日、下班時(shí)間與平時(shí)繁忙時(shí)間的銷售就可能不一致。針對這種需求狀態(tài)，市場營銷者應(yīng)通過靈活的季節(jié)差價(jià)大力促銷、調(diào)整經(jīng)營時(shí)間、采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)等手段來調(diào)整供給與需求的時(shí)間模式，盡量使供給與需求在時(shí)間上協(xié)調(diào)一致。

(6)充分需求。充分需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間與預(yù)期的需求水平和時(shí)間一致的狀態(tài)。這是企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。市場營銷者應(yīng)努力保持產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)常測量消費(fèi)者滿意程度，通過降低成本來保持合理價(jià)格，并激勵(lì)推銷人員和經(jīng)銷商大力推銷，千方百計(jì)維持現(xiàn)有的需求水平。

(7)過量需求。過量需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求超過了企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)。針對這種需求狀態(tài)，市場營銷菅理者可通過提高價(jià)格、減少附加服務(wù)和項(xiàng)目等手段暫時(shí)限制需求水平。需要強(qiáng)調(diào)的是，限制需求是暫時(shí)的，一旦生產(chǎn)或資源狀況有了改善，就可以采用促進(jìn)的手段，滿足需求。

(8)有害需求。有害需求是指不利于人們身心健康的產(chǎn)品或服務(wù)的需求。針對這種需求狀態(tài)，市場營銷者應(yīng)大力宣傳其嚴(yán)重危害性，勸阻消費(fèi)者放棄這種需求。

四、營銷管理的內(nèi)容簡介

最有潛質(zhì)的學(xué)員+最現(xiàn)代的商學(xué)理念+最強(qiáng)大的師資+最優(yōu)秀的教材=最一流的商界精英。

本書概括地介紹了營銷戰(zhàn)略及其發(fā)展。本書從第3章開始將整體的營銷戰(zhàn)略貫穿于全書的其余各章節(jié)，并深入到營銷管理者工作的內(nèi)部，為具體的決策制定（如價(jià)格的決定）提供了框架。

以信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及全球化為背景，并將這些作為本書的一個(gè)側(cè)重點(diǎn)。使學(xué)生能夠了解信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將對現(xiàn)代營銷管理者的工作產(chǎn)生怎樣的影響。

獨(dú)特的關(guān)于高科技營銷的內(nèi)容。本書用一個(gè)章節(jié)（第15章）的篇幅討論了營銷戰(zhàn)略該怎樣調(diào)整才能適合高科技的市場環(huán)境。

獨(dú)特的關(guān)于顧客關(guān)系管理方面的內(nèi)容（第13章），討論了顧客忠誠的問題，并通過案例分析的方法，使學(xué)員掌握維護(hù)和加強(qiáng)長期顧客關(guān)系管理的能力。

本書具有適合教學(xué)的全方位、立體化的結(jié)構(gòu)模式。如，章開頭的“本章本點(diǎn)”；拓展、綜合、交叉的事例；生動的圖表和圖片；章末的小結(jié)以及應(yīng)用練習(xí)，還有閱讀參考。

作為營銷管理課程的核心教材，對于老師和學(xué)生而言，本書的長度和機(jī)動靈活性使得它既可以是大學(xué)高年級本科生用書，也可以是MBA以及EMBA的理想教材。本書還可以作為企業(yè)管理人員的培訓(xùn)教材及參考用書。

營銷管理的主要內(nèi)容_1