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賣家說影響二次銷售拒收退回(質(zhì)量問題退一賠三的法律依據(jù))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于賣家說影響二次銷售拒收退回的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、天貓退款賣家以影響二次銷售為由拒絕怎么辦?
如實和小二說,商家自己的問題,基本上都會給退的。
產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,請將申請原因改成:質(zhì)量問題,并如實提交相關(guān)證據(jù)(如有相關(guān)工作人員的證明更佳),如果賣家拒絕,可申請小二介入。
(大件退貨對賣家來說損失稍微有點大,在不影響使用的情況下可以與賣家協(xié)商給予適量維修費用當(dāng)?shù)鼐S修)。
小二介入后一般會退貨,拆包裝,影響二次銷售不適用于產(chǎn)品質(zhì)量問題方面的退貨。
當(dāng)然,確定產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的話,也可以走工商投訴,如果問題嚴(yán)重,也可以要求退一賠三(銷售存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品)。
最后,也可以保留證據(jù)進(jìn)行起訴,該鑒定的鑒定,因產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的損失該公正的公正,包括訴訟費,都可以要求賣家一并承擔(dān)。
二、淘寶申請退貨退款,賣家收到貨后說影響二次銷售拒絕退款怎么辦?
如果賣家說的屬實,那你就不能退款,東西讓賣家寄回,如果說的不屬于,賣家拒絕后申請?zhí)詫毥槿?,雙方提交相關(guān)憑證,由淘小二判定結(jié)果
三、商品影響二次銷售拒收平臺退款一半,我要追回快遞嗎
商品影響二次銷售拒收平臺退款一半,不需要追回快遞,快遞會打回到寄件人手上。根據(jù)查詢相關(guān)資料信息顯示,退款已經(jīng)到賬,賣家不收,可讓快遞退回來自己用,退款還沒到賬,賣家拒收,可以找客服解決管制和約束一下這家店。
四、淘寶賣家以影響二次銷售為由拒絕退款怎么辦?
如果是碰到那種惡意賣家的話,那我們可以直接投訴。當(dāng)然我覺得現(xiàn)在這種惡意賣家并不是特別的多,畢竟大家都是開門做生意的,任何事情都是可以進(jìn)行溝通的。
消費者在遇到退款問題時,可以選擇和商家進(jìn)行協(xié)商處理,協(xié)商不成,可以報消費者協(xié)會調(diào)解處理,調(diào)解不成的,可以向相關(guān)人民法院提起訴訟處理。
網(wǎng)購的注意事項:
警惕網(wǎng)上的違法交易行為。
在當(dāng)前的網(wǎng)上交易中,不乏違反國家相關(guān)法律規(guī)定的行為,其中主要是需要國家特殊許可方可從事的經(jīng)營行為,如網(wǎng)上醫(yī)療信息、醫(yī)療器械、網(wǎng)上銷售彩票、網(wǎng)上證券交易等。
消費者因從事這類交易而遭受損失的很難得到有效救濟(jì),因而消費者網(wǎng)購時應(yīng)有所識別,網(wǎng)購時首先應(yīng)注重交易行為本身的合法性。
謹(jǐn)防低價陷阱。
網(wǎng)絡(luò)購物較傳統(tǒng)現(xiàn)實購物有先天的低價優(yōu)勢,但低價是有限度的,過低的價格則可能隱藏著陷阱。網(wǎng)上交易中的不法分子往往利用消費者“貪便宜”的心理特點。
采取免費贈送、“秒殺”等低價行為吸引消費者注意,然后通過“網(wǎng)絡(luò)釣魚”、要求先行支付貨款等方式令消費者掉入陷阱,遭受損失。消費者應(yīng)注意識別正規(guī)的網(wǎng)上促銷打折行為和欺詐行為,不要盲目追求低價,因小失大。
以上就是關(guān)于賣家說影響二次銷售拒收退回相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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