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1、怎么做電商?
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一、怎么做電商?
第一,最基礎(chǔ)的選擇產(chǎn)品
不管選擇產(chǎn)品還是后期的更新,選擇產(chǎn)品問題始終都是要做的頭一件事,在剛開始做的時(shí)候可以選擇自己熟悉的產(chǎn)品,比如家鄉(xiāng)特產(chǎn)或者其他比較容易入手的產(chǎn)品,這樣可以更好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí),產(chǎn)品開始從小類別抓起,比如說男裝或者女裝,產(chǎn)品范圍過大不可取。
第二,數(shù)據(jù)分析
在剛做電商的時(shí)候,不用購買各種各樣的工具插件,也不用進(jìn)行大范圍的推廣宣傳,重點(diǎn)在于做數(shù)據(jù)方面的深入分析,一般只需要購買基礎(chǔ)版即可。
第三,從消費(fèi)者的角度去看問題
新手在做電商的時(shí)候一定要將心比心,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)看待產(chǎn)品,因?yàn)橹挥邢M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品給予認(rèn)可,才能夠占據(jù)更大的市場(chǎng)空間,擁有更多消費(fèi)群體。
第四,學(xué)習(xí)知識(shí)
要想做好電商,就要學(xué)習(xí)與電商有關(guān)的各種知識(shí),電商歸根結(jié)底屬于銷售行業(yè),因此要有理論基礎(chǔ)知識(shí),才能進(jìn)行實(shí)際操作。對(duì)此要學(xué)習(xí)各種知識(shí),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,否則停留原地只會(huì)被淘汰。
第五,選擇平臺(tái)
選擇平臺(tái)也是非常重要的,電商平臺(tái)主要包括垂直型以及綜合型兩種,如果專業(yè)性比較強(qiáng)可以選擇垂直性平臺(tái),如果專業(yè)性不強(qiáng)的話可以選擇綜合性平臺(tái),當(dāng)然要結(jié)合實(shí)際情況作出選擇,這樣才能讓客戶深入了解產(chǎn)品特色。
二、現(xiàn)在電商如何做,新手從哪方面入手?
一、選擇平臺(tái)
在選擇平臺(tái)之前。先了解自身情況:自己有無貨源?有貨源,自己的產(chǎn)品適合什么地區(qū)?初期投入資金是多少?選擇囤貨還是一件代發(fā)?......認(rèn)清自己的情況,才能夠更好地去選擇平臺(tái)。下面簡(jiǎn)單分析一下五大平臺(tái)供大家參考:亞馬遜:對(duì)新手賣家較友好,店鋪的等級(jí)不會(huì)影響商品力量和銷量,沒有店鋪的等級(jí)之分,重視的產(chǎn)品質(zhì)量。eBay:對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求比較高,注重價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量在相同的情況下,價(jià)格越低的就越有優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)規(guī)則嚴(yán)格,對(duì)時(shí)效性要求高。Wish:出單速度比較快,不需要太多的運(yùn)營(yíng)技巧,上傳商品比較簡(jiǎn)單,容易入手。賬號(hào)注冊(cè)通過率低,新入駐的賣家需要支付2000美元的注冊(cè)費(fèi);平臺(tái)的客單價(jià)比較低,需要上傳大量的SKU。速賣通:主要針對(duì)俄羅斯、巴西、土耳其、東歐,運(yùn)營(yíng)類型淘寶。入駐費(fèi)用高,客戶群體主要是中低端,客單價(jià)低。Shopee:初期投入資金少,前期可以選擇做一件代發(fā)形式。平臺(tái)傭金5%-6%。入駐后前三個(gè)月為孵化期,平臺(tái)免傭金。二、平臺(tái)入駐及開設(shè)店鋪在這里簡(jiǎn)單跟大家說一下上面五個(gè)平臺(tái)的入駐:亞馬遜:擁有一個(gè)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(最好是電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)科技相關(guān))就可以了。準(zhǔn)備好可以支付美元的雙幣信用卡、外幣收款賬戶(P卡、pingong等)和未操作過亞馬遜的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。eBay:擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以入駐eBay。準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明和公司地址證明即可入駐。Wish:Wish平臺(tái)入駐支持個(gè)人入駐,可以不需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照。入駐之前準(zhǔn)備好相關(guān)個(gè)人信息和賬戶信息,如:pingpong、 Payoneer、Paypal等賬戶。Wish平臺(tái)需要繳納“預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)”2000美元,僅支持Payoneer、 UMPay聯(lián)動(dòng)支付、Paypal三種方式支付。速賣通:個(gè)體工商戶或企業(yè)身份均可開店,須通過企業(yè)支付寶賬號(hào)或企業(yè)法人支付寶賬號(hào)在速賣通完成企業(yè)身份認(rèn)證,賣家若擁有或代理品牌,可根據(jù)品牌資質(zhì),選擇經(jīng)營(yíng)品牌官方店、專賣店或?qū)I(yíng)店店鋪類型。Shopee: 同樣是擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可入駐。個(gè)體執(zhí)照需提供電商經(jīng)歷(如:店鋪鏈接、店鋪流水)首站可入駐臺(tái)灣站點(diǎn)。企業(yè)執(zhí)照可不提供電商經(jīng)歷,首站可入駐臺(tái)灣、馬來和菲律賓站點(diǎn)。根據(jù)自身情況選擇相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行入駐,在這里新手小白賣家推薦Shopee。三、選品及運(yùn)營(yíng)電商行業(yè)有句老話叫“七分靠選品,三分靠運(yùn)營(yíng)”選擇好的產(chǎn)品,是我們做跨境電商運(yùn)營(yíng)的第一步,也是最重要的一步。選品前應(yīng)該去了解目標(biāo)市場(chǎng)用戶需求和流行趨勢(shì)。也可參考谷歌趨勢(shì)等其他方式進(jìn)行選品選擇好產(chǎn)品之后就是運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)離不開三個(gè)部分“店鋪裝飾”“l(fā)isting優(yōu)化”及“引流推廣”店鋪裝飾:具有自己店鋪風(fēng)格,設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)等吸引客戶listing優(yōu)化:命中關(guān)鍵詞,提高產(chǎn)品曝光及轉(zhuǎn)化率引流推廣:了解平臺(tái)規(guī)則獲取平臺(tái)免費(fèi)/付費(fèi)流量及從站外進(jìn)行引流,如Facebook、Youtube等四、客服客戶服務(wù)對(duì)于跨境電商來說是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),客戶服務(wù)可以創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的差異化,良好的客服服務(wù)可以促進(jìn)用戶二次下單提高轉(zhuǎn)化率等。售前咨詢:可以創(chuàng)建常用回復(fù),提高客服的回復(fù)效率。對(duì)于下單還未付款的買家,進(jìn)行催付提醒及營(yíng)銷。售中跟進(jìn):做好已發(fā)貨通知和未發(fā)貨通知,跟客戶反饋物流情況。售后服務(wù):確認(rèn)收貨后,積極引導(dǎo)買家留下好評(píng)。對(duì)于惡意詐騙威脅或故意差評(píng)的客戶,及時(shí)做好差評(píng)處理及黑名單。對(duì)于退貨和換貨,應(yīng)做好糾紛處理。三、電商運(yùn)營(yíng)新手怎么做?
新手怎么學(xué)電商運(yùn)營(yíng)如下:
1、熟悉電商平臺(tái)的環(huán)境和規(guī)則:
平臺(tái)規(guī)則是隨時(shí)有可能變化的,運(yùn)營(yíng)要時(shí)刻順應(yīng)平臺(tái)規(guī)則的改變而變,及時(shí)調(diào)整或抓住利用起來一個(gè)新規(guī)則出現(xiàn)帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。
2、熟悉產(chǎn)品
如果你對(duì)自己運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品都不熟悉,又談何運(yùn)營(yíng)呢。你若對(duì)產(chǎn)品不熟悉,那你從開始努力的方向就是錯(cuò)的,這樣的話,再牛的運(yùn)營(yíng)人員也不可能把產(chǎn)品做到令人滿意。
3、熟悉各種運(yùn)營(yíng)操作
可以去培訓(xùn)班報(bào)班學(xué)習(xí)或者其他網(wǎng)站上找一些實(shí)操視頻,自己嘗試著操作。不會(huì)操作是硬傷,畢竟你在工作中的學(xué)習(xí)時(shí)間有限,只能額外補(bǔ)習(xí)。光看不操作是不行的,光操作不思考也是不行的,必須靈活應(yīng)對(duì)各種變故。
4、熟悉各種推廣渠道:
流量是維系店鋪發(fā)展的血液,運(yùn)營(yíng)必須熟悉各種推廣渠道給店鋪輸送健康的流量,讓店鋪不斷發(fā)展。
5、熟悉各種運(yùn)營(yíng)工具:
比如,做淘寶,生意參謀怎么看,直通車怎么設(shè)置、建立計(jì)劃。
6、學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)
看數(shù)據(jù),各種各樣的數(shù)據(jù),訪客數(shù)、流量變化、昨天的成交金額、轉(zhuǎn)化率、店鋪層級(jí)、行業(yè)大盤等等。
7、不斷累積經(jīng)驗(yàn)
一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)必須具備豐富的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)絕非一天兩天看幾篇理論帖就能練就出來的。
定位市場(chǎng)是從選品的角度來說的,一位優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)對(duì)于選品要有自己的見解,而不是麻木的跟隨大眾,人云亦云。做淘寶的核心是選品,因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品,它會(huì)滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求,比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。
四、給想做電商新手小白最通俗的三條建議(純手寫 不喜勿噴?。?/strong>
最近很多想做電商的新手總是問; 是否賺錢 每月能賺多少錢 如果不賺錢怎么辦等等,此時(shí)我真的不知道怎么回答你,比如你和同學(xué)都在同班學(xué)習(xí)準(zhǔn)備參加高考 誰能保證你必須考上大學(xué) 誰能保證你必須考上大學(xué),還是那句話;師傅領(lǐng)進(jìn)門 修行在個(gè)人。你是否能賺錢 賺多少完全取決于你的用心程度,好 言歸正傳 如果此時(shí)此刻你還在迷茫不知道怎么辦的小白,我給你三點(diǎn)建議;
第一;你去找一家做的比較好的公司去應(yīng)聘,在公司干個(gè)半年 三月的,只要不是傻子都是可以學(xué)會(huì)的。
第二:找一家有實(shí)力的電商公司去報(bào)名培訓(xùn)學(xué)習(xí),最好是公司自己有店鋪和成功經(jīng)驗(yàn)的公司,雖然費(fèi)錢 但是 是最快學(xué)會(huì)的方法。
第三:花50元以下的錢買一份資料看看了解一下,但是不要超過50元,因?yàn)槟阏J(rèn)為視若珍寶的資料 可能練著練著就成葵花寶典了。
講了這么多我建議大家選擇前兩種,前兩種還是比較靠譜的,有句話說;行萬里路不如跟隨成功人士的腳步。
想要進(jìn)入的朋友現(xiàn)在就可以準(zhǔn)備了,不會(huì)錯(cuò)過下半年的紅利期。感興趣的可以私信我詳談,畢竟這也不是一兩句話能說清楚的事!
以上就是關(guān)于我是新手如何做電商相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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