線上拓客是什么意思（線上拓客是什么意思呀）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于線上拓客是什么意思的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、代賬公司如何進(jìn)行線上推廣，快速獲客？

• 2、拓客引流的最快方法是什么？

• 3、線下實(shí)體店怎樣通過(guò)線上引流拓客到店？

• 4、拓客技巧有哪些

一、代賬公司如何進(jìn)行線上推廣，快速獲客？

代理記賬公司，主要面向的是一些小微型企業(yè)客戶，比如個(gè)體戶、夫妻店、創(chuàng)業(yè)型公司等，而今年的疫情導(dǎo)致這些小公司大量倒閉，如何通過(guò)最有效的手段快速獲客，成為一個(gè)關(guān)乎代賬公司生死的問(wèn)題。

傳統(tǒng)的代賬公司拓客方式

1. 電話營(yíng)銷：這是目前代記賬公司的主流銷售手段，通過(guò)購(gòu)買一些公開的企業(yè)黃頁(yè)、名錄等，挨個(gè)挨個(gè)的進(jìn)行“電話騷擾”，屬于典型的廣種薄收的業(yè)務(wù)模式。電話營(yíng)銷要保證成功率，名單的準(zhǔn)確性十分重要，除了傳統(tǒng)的電信黃頁(yè)，還有一些專業(yè)的名單銷售公司，他們的數(shù)據(jù)來(lái)源各種各樣，要仔細(xì)鑒別，如果數(shù)據(jù)來(lái)源不合法的話，可能會(huì)有潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。

2. 掃街和上門陌生拜訪：如果電話營(yíng)銷的效果不明顯，可以考慮掃街和陌生拜訪的形式進(jìn)行客戶開發(fā)，針對(duì)一些小微企業(yè)比較集中的批發(fā)市場(chǎng)、寫字樓、工業(yè)區(qū)、電商產(chǎn)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化器等進(jìn)行上門拜訪，上門拜訪優(yōu)點(diǎn)是一般都能找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，能有具體的效果，但缺點(diǎn)也很明顯就是效率比較低。

3. 報(bào)紙廣告：在當(dāng)?shù)氐耐韴?bào)、商報(bào)等報(bào)紙刊登豆腐塊廣告，價(jià)格也不是很貴，在過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)不是很發(fā)達(dá)的時(shí)候，效果很好，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越發(fā)達(dá)后，基本很少有人去看報(bào)紙了，報(bào)紙廣告的效果也越愛越差。

4. 傳單、小廣告：在工商局附近發(fā)傳單，也是常用的業(yè)務(wù)開發(fā)手法，因?yàn)橛行┛蛻艮k理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的時(shí)候，會(huì)自己去工商局排隊(duì)辦理，優(yōu)點(diǎn)是這些客戶相對(duì)精準(zhǔn)，缺點(diǎn)是在工商局附近發(fā)傳單和小廣告的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特別多，不只是你一個(gè)人在那里發(fā)。

5. 網(wǎng)站、SEO：做網(wǎng)絡(luò)推廣你通常需要有一個(gè)網(wǎng)站對(duì)你的業(yè)務(wù)做一些基本介紹（如果公司預(yù)算充足，可以花錢專門定制一個(gè)好一點(diǎn)的模板，提高轉(zhuǎn)化率），然后通過(guò)SEO、百度競(jìng)價(jià)等方法來(lái)讓客戶主動(dòng)找你。不過(guò)這些常規(guī)的推廣手段，也面臨競(jìng)爭(zhēng)日益加大的困難，而且投入也越來(lái)越大。 最新最有效的代賬公司拓客方式 上面所講的傳統(tǒng)的代賬公司拓客方式，只是獲取篩選客戶的第一步，后面客戶跟進(jìn)，品牌持續(xù)展示，優(yōu)惠活動(dòng)等措施，才是促使客戶確定合作關(guān)系的重要步驟 星輝信息科技為了幫助代賬公司進(jìn)行有效的線上推廣，快速拓客，也為了拓展自己的業(yè)務(wù)范圍，推出了免費(fèi)的智能名片及營(yíng)銷寶微信拓客平臺(tái)給代賬公司使用（關(guān)注公眾號(hào)  星輝信息科技   聯(lián)系客服免費(fèi)獲?。＜磶椭舜~公司線上拓客，也拓展了自己的業(yè)務(wù)范圍。下面對(duì)這兩種拓客軟件做詳細(xì)介紹：

最新最有效的代賬公司拓客方式 上面所講的傳統(tǒng)的代賬公司拓客方式，只是獲取篩選客戶的第一步，后面客戶跟進(jìn)，品牌持續(xù)展示，優(yōu)惠活動(dòng)等措施，才是促使客戶確定合作關(guān)系的重要步驟 星輝信息科技為了幫助代賬公司進(jìn)行有效的線上推廣，快速拓客，也為了拓展自己的業(yè)務(wù)范圍，推出了免費(fèi)的智能名片及營(yíng)銷寶微信拓客平臺(tái)給代賬公司使用。即幫助了代賬公司線上拓客，也拓展了自己的業(yè)務(wù)范圍。下面對(duì)這兩種拓客軟件做詳細(xì)介紹：

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二、拓客引流的最快方法是什么？

1、尋找特色項(xiàng)目

任何拓客成功的關(guān)鍵，首先在于要有好的特效項(xiàng)目。如果缺乏有實(shí)質(zhì)性效果的項(xiàng)目在那里做拓客，只能達(dá)成一錘子買賣，不能給美容院養(yǎng)生館帶來(lái)永續(xù)發(fā)展。所以任何拓客的前提是要有好的項(xiàng)目。好的拓客項(xiàng)目產(chǎn)品可以考慮覓韻美容系列產(chǎn)品、藏后養(yǎng)生產(chǎn)品系列。

2、低門檻策略

愛占便宜是中國(guó)女性最大的特征，這里沒有貶低女性朋友的意思。中國(guó)人過(guò)慣了苦日，無(wú)論今天發(fā)展到什么階段，在潛意識(shí)里還是有勤儉持家的觀念。因此，低價(jià)格戰(zhàn)略的運(yùn)用是抓住中國(guó)女性的弱點(diǎn)。

3、微信點(diǎn)評(píng)

有效的是讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)后，讓朋友在轉(zhuǎn)發(fā)的文章后寫評(píng)論。

4、微信分享拓客

讓參加活動(dòng)的顧客在自己的微信朋友圈發(fā)表，使用某個(gè)產(chǎn)品后的前后效果圖像的比較和文字說(shuō)明?？梢砸龑?dǎo)客戶在自己的微信空間增加交互式問(wèn)題，交互式問(wèn)題越多報(bào)酬就越多。

這里需要注意的是，客戶必須通過(guò)公開評(píng)論來(lái)展示評(píng)論的內(nèi)容。如果只是一對(duì)一評(píng)論，其他朋友就看不到評(píng)論的內(nèi)容。這是準(zhǔn)備用微信拓客的人，首先可以學(xué)習(xí)微信的常識(shí)。

5、異業(yè)聯(lián)盟拓客

美容院養(yǎng)生館可以和服裝店等其他行業(yè)的店鋪合作，相互放置對(duì)方店鋪的二維碼圖像，或者有公共平臺(tái)的話，可以交換二維碼系統(tǒng)，美容院有很多高級(jí)客戶群，相信其他行業(yè)的店鋪很高興和美容院交換客戶資源。

6、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)WIFI拓客

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們對(duì)WIFI的渴望像老鼠愛大米一樣。美容院養(yǎng)生館必須在核心生活區(qū)域。如果沒有的話，通過(guò)各種各樣的關(guān)系，在城市核心生活區(qū)域的朋友家里，放置大功率的無(wú)線路由器，免費(fèi)提供無(wú)線WIFI服務(wù)。在進(jìn)入wifi網(wǎng)絡(luò)之前，植入美容院養(yǎng)生館的廣告頁(yè)面。

7、旅游激勵(lì)

首先，找到合適的合同旅行社，以本店的顧客是高級(jí)顧客，相信所有的旅行社都想盯著這樣的肥肉。要求旅行社支付最低的內(nèi)部協(xié)議，團(tuán)費(fèi)期間的差額是美容院以現(xiàn)金的形式向顧客面對(duì)面交給旅行社，個(gè)人結(jié)算。制作年卡的顧客可以享受這樣低價(jià)旅行的機(jī)會(huì)，為了防止旅行社中途自由殺害顧客，本店的美容師全程跟蹤。

8、體驗(yàn)式消費(fèi)

驗(yàn)法的運(yùn)用在于通過(guò)體驗(yàn)的方法抓住新興的市場(chǎng)群體，此類方法可以快速獲得一些從來(lái)沒有做過(guò)美容院養(yǎng)生館服務(wù)的客戶。對(duì)老客戶可以通過(guò)體驗(yàn)法推介更高價(jià)值的服務(wù)套餐。

9、抽獎(jiǎng)

舉辦了月月有抽簽，季節(jié)送大禮活動(dòng)，每月抽出小獎(jiǎng)，季節(jié)抽出大獎(jiǎng)，小獎(jiǎng)是產(chǎn)品和贈(zèng)品，3個(gè)月內(nèi)去美容院消費(fèi)達(dá)到一定金額的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)抽簽活動(dòng)，獎(jiǎng)品有10多種，其中最有魅力的大獎(jiǎng)是全國(guó)各地的專車服務(wù)。

10、置換

也稱為價(jià)格法，該方法的運(yùn)用主要是防止老顧客流失。

三、線下實(shí)體店怎樣通過(guò)線上引流拓客到店？

線下店有很多種，服裝店、餐廳、游樂場(chǎng)，還有建材店、家居館，等等，涉及各行各業(yè)。門店的引流方法也有很多種，接下來(lái)我就跟大家分享 15 種比較常用而且有效的引流方法。

免費(fèi)

免費(fèi)方式的核心就是用免費(fèi)吸引眼球。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都有貪便宜的心理，但是這里的免費(fèi)一定要注意一點(diǎn)，那就是一定要采用大家都認(rèn)可的、有實(shí)際價(jià)值的東西。你不能用大家都摸不清價(jià)值的東西，或者過(guò)于虛擬的東西，比如免費(fèi)課程，免費(fèi)活動(dòng)資格。免費(fèi)的東西一定要實(shí)實(shí)在在、可感知，最好以實(shí)物為主，大家能看到、能用、能觸摸到的一些東西。

福利

福利跟免費(fèi)是有區(qū)別的，免費(fèi)是不用錢，不需要什么資格或條件，而福利不一樣，其核心是爆款、轟動(dòng)效應(yīng)、口碑傳播。做福利模式的目的是什么？是篩選精準(zhǔn)客戶，所以需要設(shè)置門檻，達(dá)到要求才有福利。比如說(shuō)我們樓下有個(gè)餐廳，每次吃完飯會(huì)送小吃，饅頭、水果、特產(chǎn)等，但這些都是會(huì)員才能享有的福利，非會(huì)員既不送，也不賣。

買贈(zèng)

贈(zèng)品實(shí)實(shí)在在，同時(shí)還可以提升門店的積極性，員工賣出多少會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。比如，買二送一、買一送一，很多店面、餐廳都會(huì)用這種方式，啤酒喝一送一，買鞋送襪子、買西裝送領(lǐng)帶，等等。贈(zèng)這些東西，一來(lái)可以促進(jìn)銷量，二來(lái)也可以讓客戶拼團(tuán)從而引流。這里也一定要注意，就是你的贈(zèng)品要跟他買的東西相互匹配，比如他買了西裝，你送襯衣、領(lǐng)帶，這就很配套，但如果你送個(gè)洗發(fā)水，或其他不相關(guān)的東西，那就會(huì)有問(wèn)題。

咨詢

免費(fèi)咨詢是個(gè)由頭，目的是讓自己有更多的時(shí)間和客戶交流。比如很多咨詢類、策劃類、培訓(xùn)類公司，通常都會(huì)給客戶免費(fèi)診斷的機(jī)會(huì)，客戶可以免費(fèi)咨詢他們關(guān)于自己公司遇到的銷售問(wèn)題、股權(quán)問(wèn)題、資金問(wèn)題、招商問(wèn)題、招聘問(wèn)題，等等，但其實(shí)這真的免費(fèi)嗎？絕不是，免費(fèi)只是個(gè)由頭，因?yàn)閯傞_始你與他不熟，那要怎樣才能深入交流？你要給他一個(gè)臺(tái)階下，給一個(gè)渠道、一個(gè)方式。免費(fèi)咨詢的話，大家就可以見面，就有機(jī)會(huì)進(jìn)行深入交流，有機(jī)會(huì)促成銷售。很多美容院經(jīng)常干這個(gè)事，進(jìn)店免費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)測(cè)試體重、免費(fèi)測(cè)試黑頭，免費(fèi)檢查身體、免費(fèi)答疑解惑等。

抵用

就是我們常看到的現(xiàn)金券或者購(gòu)物券，買多少減多少這種方式，主要是為了把門店的消費(fèi)人群轉(zhuǎn)化成購(gòu)買我們的消費(fèi)人群。第一個(gè)作用，到店客戶消費(fèi)后，給予一定面額的現(xiàn)金抵用券，為了提升復(fù)購(gòu)，捆綁式銷售。同時(shí)它還有一個(gè)作用，就是用在其他場(chǎng)合，把那里的客流吸引到自己店里。比如游泳館，可以與旁邊鋼琴教學(xué)的店合作，教音樂的可以跟旁邊教跳舞的合作，互送抵用券，利用這種相關(guān)但又不是直接競(jìng)爭(zhēng)者的門店，是一種非常實(shí)用的方法。

精準(zhǔn)定向

所謂精準(zhǔn)定向方式就是根據(jù)定向的目標(biāo)人群做促銷，它主要適合于二次跳轉(zhuǎn)。什么意思呢？我舉個(gè)例子，比如我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)一個(gè)企業(yè)，它是做金融生意的，投資、基金、股票等，但是這些信息也是很私密的，如何找到目標(biāo)客戶？不能亂打廣告，也沒辦法做微信群，要怎樣才能知道哪些家庭條件好、有資金有意愿玩股票？

他是怎么辦的呢？為了做父母的生意，設(shè)置小孩子端口引流。他設(shè)置了一些小孩子喜歡的游戲，小孩來(lái)這里的時(shí)候，可以免費(fèi)玩游樂場(chǎng)，還送玩具，但是有個(gè)條件，那就是需要大人陪同。這樣做，第一，能見到小孩父母；第二，可以收集家長(zhǎng)信息。小孩簡(jiǎn)單玩了一下后，還可以贈(zèng)送他一個(gè)很高端的禮品，如魔方、樂高積木等，這些玩具可以帶回去，但是需要家長(zhǎng)填個(gè)表，這個(gè)表上面就有家庭情況的問(wèn)詢，見到孩子父母還可以繼續(xù)交流，送些兒童教育課程之類的，然后就根據(jù)這個(gè)信息表來(lái)篩選目標(biāo)客戶，并最終經(jīng)過(guò)二次跳轉(zhuǎn)做大父母的生意，這種引流收集信息的方式就是精準(zhǔn)定向。這種在社群營(yíng)銷里也很常見，很多時(shí)候你看一些群里，包括課程、促銷、海報(bào)引流，背后的目的可能是你一眼看不穿的，因?yàn)檫@可能需要二次，甚至三次跳轉(zhuǎn)。

招募

用招募志愿者的方式，轉(zhuǎn)化成用戶。這種方式美容院、養(yǎng)生機(jī)構(gòu)用得最多。有一個(gè)做減肥的美容院，為了引流，就在小區(qū)做了個(gè)巨幅廣告，在整個(gè)小區(qū)招募減肥志愿者，如果你一個(gè)禮拜能減六斤我給你 1000 元獎(jiǎng)金，能減多少就給多少獎(jiǎng)勵(lì)，有點(diǎn)像《西虹市首富》里的做法。招募志愿者，第一，為門店打了廣告；第二，有些肥胖的人愿意來(lái)咨詢，就有了第一手資料；第三，經(jīng)過(guò)一兩個(gè)確確實(shí)實(shí)通過(guò)你減肥成功的案例，他身邊的一群人都會(huì)成為你的客戶。所以，招募方式也是一種非常適合社區(qū)店的方式。

抽獎(jiǎng)

聯(lián)合商城等機(jī)構(gòu)做抽獎(jiǎng)，導(dǎo)流到自己店。很多商場(chǎng)里都有這種情況，買完?yáng)|西出來(lái)憑小票到門店抽獎(jiǎng)，說(shuō)心里話這種方式?jīng)]什么新意，在這里只是作為一種補(bǔ)充，個(gè)人建議抽獎(jiǎng)方式不要作為主打，因?yàn)闆]有什么太大的效果和吸引力。

拼團(tuán)

兩人、三人、多人、家庭等方式拼團(tuán)。這里我就講個(gè)例子，很多寫字樓下面都會(huì)有小餐廳，普遍都會(huì)面臨一個(gè)問(wèn)題：中午吃飯人多忙不過(guò)來(lái)，到了晚上寫字樓里的上班族都回家了，店里就門可羅雀，怎么辦？店老板就做拼團(tuán)模式，比如店里有 4 個(gè)人坐的桌子、8 個(gè)人坐的桌子，只要坐滿，就有拼團(tuán)優(yōu)惠價(jià)，就能用很低的價(jià)格吃到大餐，比如八菜一湯，人均只要 25 塊甚至 15 塊，你自己來(lái)拼來(lái)湊，這樣的模式無(wú)形中提升了來(lái)店客流。很多寫字樓下面的餐飲店、水果店經(jīng)常做類似的拼團(tuán)，一起拼團(tuán)買個(gè)西瓜、買 50 斤一箱的橘子，等等。這種方式我建議寫字樓旁邊的門店可以用用，效果很不錯(cuò)，特別是小餐廳拼團(tuán)吃飯，晚上人少的時(shí)候，拼團(tuán)拼桌可以設(shè)置兩人、三人、五人等不同套餐。

套餐

套餐方式與拼團(tuán)有點(diǎn)類似，比如情侶套餐、家庭套餐、商務(wù)套餐。這里專門舉個(gè)例子，有些實(shí)體門店，比如賣親子裝，或者一些餐廳，他就故意讓你一個(gè)家庭或一個(gè)公司共用一個(gè)會(huì)員號(hào)，為什么？因?yàn)橐粋€(gè)人消費(fèi)通常是比較難的，消費(fèi)額不會(huì)太高，但假如所有人一起消費(fèi)的話，就很容易達(dá)到。所以店家會(huì)把積分的檔次分開設(shè)置好，而且會(huì)故意抬高標(biāo)準(zhǔn)，比如你一個(gè)人每月最多消費(fèi) 1000 積分，那我就故意設(shè)置成達(dá)到 1500 或者 2500 積分時(shí)送大禮包、禮品。這個(gè)時(shí)候，客戶為了得到大的禮品，要么增加消費(fèi)額，但是個(gè)人消費(fèi)又是有限的，那他就很可能會(huì)多找來(lái)幾個(gè)人湊單。

團(tuán)體共用單一賬號(hào)，我也有類似的經(jīng)歷，有家餐廳，基本上我每個(gè)月的消費(fèi)額都能達(dá)到 6 萬(wàn)多元，就是因?yàn)檎麄€(gè)公司的人都在那里吃飯，最后的積分非常多，還因此成了 VIP 會(huì)員，有禮品有優(yōu)惠還有榮譽(yù)感，搞年會(huì)還被請(qǐng)過(guò)去參加活動(dòng)，平時(shí)經(jīng)理還會(huì)經(jīng)常來(lái)拜訪。

節(jié)假日、生日引流

這是很傳統(tǒng)的方式，如中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)，還有「雙 11」，等等，不同的節(jié)假日需要你不斷地去做活動(dòng)。還有生日引流，在別人生日這天做專門的活動(dòng)，雖說(shuō)不至于很感動(dòng)，但至少有個(gè)觸動(dòng)，至少有個(gè)黏性。你想想，一年 365 天，每天都會(huì)有人過(guò)生日對(duì)不對(duì)？只要你的運(yùn)營(yíng)人員勤快一點(diǎn)，在節(jié)假日、生日時(shí)多給客戶發(fā)點(diǎn)信息告知引流，都是非常好的方式，只是這種方式比較傳統(tǒng)，沒法形成爆發(fā)式的增長(zhǎng)。

打造與眾不同的方式

要脫穎而出就要打造與眾不同的方式。比如我們看到很多餐廳，周一剁椒魚頭 1 元、周二酸菜魚 1 元、周三小炒肉 1 元、周四紅燒肉 1 元……分不同的日子用不同的特價(jià)菜引流，這種方式餐廳用得最多。還有很多種理由，比如今天姓周的打 8 折、明天姓張的打 8 折，本周處女座打 7 折、下周天秤座打 7 折……

除了菜品、姓氏、星座，還可以分地域，比如今天江西的打 3 折、明天廣東的打 5 折……只要你去磨去想，讓人感覺你與眾不同就行。一來(lái)是有噱頭，二來(lái)能實(shí)際促銷，三是能讓你與眾不同、脫穎而出。我之前見到一家烤魚店就很有意思，門口寫了：今天老板娘生日，所有進(jìn)來(lái)給老板娘送祝福說(shuō)生日快樂的人，啤酒隨便喝！結(jié)果當(dāng)場(chǎng)爆滿，很多人排隊(duì)送祝福。

游戲過(guò)關(guān)

很多兒童用品店會(huì)使用這類方式。比如我就幫一家兒童用品店設(shè)置過(guò)一個(gè)投飛鏢的方式。在店門口設(shè)置投飛鏢的道具，旁邊有一堆產(chǎn)品，單價(jià)基本都在 20 元以上，只要買了其中任何一款產(chǎn)品，都有一次投飛鏢的機(jī)會(huì)，買單的時(shí)候讓小孩來(lái)投，投中幾環(huán)就減免幾元。這就造成什么樣的結(jié)果？小孩子拼命想去投！于是就想方設(shè)法地喊自己的爸媽來(lái)買玩具、衣物之類的，結(jié)果就是一堆大人、一堆小孩在那里排隊(duì)，等著玩飛鏢！沒投中或者不滿意就再買產(chǎn)品，排隊(duì)繼續(xù)投，這個(gè)活動(dòng)做了半個(gè)月，每天都有很多人排隊(duì)。這種游戲過(guò)關(guān)的方式最適合兒童用品，因?yàn)樾『⒆幼钕矚g玩，也最愿意參與。

眾籌模式

這種模式，很多小餐廳、咖啡廳都經(jīng)常做，比如你給我 1 萬(wàn)塊錢就可以成為店里的股東，月度消費(fèi)有優(yōu)惠并且還有股東分紅，但是你得提前給我 1 萬(wàn)塊錢，這就跟會(huì)員卡模式有點(diǎn)類似，也是門店引流的一種方式。

找托兒排隊(duì)

這種模式大家也經(jīng)常見到，就是門口找一堆人排長(zhǎng)隊(duì)。這也是一種引流的方式，只是這種方式有點(diǎn)偏，門店產(chǎn)品本身做得好也是可行的，如果產(chǎn)品不行千萬(wàn)別做。個(gè)人不建議這么做，需慎重。

這就是跟大家分享的 15 種方式，其實(shí)還有很多，關(guān)鍵在于你怎么去發(fā)掘，怎么用心去做。他山之石，可以攻玉，但是你借鑒的方法一定要跟你的門店、產(chǎn)品相匹配，一定要跟你相關(guān)。

還有就是，不管采用什么方法，不管如何引流，都有一個(gè)核心，這個(gè)核心就是粉絲的八大心理：反叛者心理、逃離者心理、創(chuàng)世者心理、表演者心理、鑒賞者心理、迷戀者心理、實(shí)用者心理、回憶者心理。因?yàn)橐髌鋵?shí)就是引粉絲，所以粉絲的八大心理一定要搞懂，比如他是有這種反叛者的心理，你就叫他來(lái)，做一些游戲類的方式來(lái)吸引他；有些人喜歡表演，你就像投飛鏢，就讓他來(lái)做這個(gè)事；有些人喜歡做創(chuàng)始者，他覺得這個(gè)東西需要他做主，他要怎樣就怎樣，我們可以讓他拼團(tuán)，讓他自己組合；對(duì)于迷戀者，你就要設(shè)置一些場(chǎng)景，你的裝修風(fēng)格、服務(wù)員的話術(shù)等都要訓(xùn)練；還有一些可能是回憶者的心理，就是復(fù)古、懷舊，我們看很多餐廳做成 70 年代、60 年代的風(fēng)格，或者設(shè)置成老教室、校園風(fēng)，這些都是針對(duì)回憶者的引流方式……

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四、拓客技巧有哪些

拓客技巧有哪些

拓客技巧有哪些呢？現(xiàn)如今的社會(huì)，商家或者同行之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，不斷的拓展客源是他們的首要任務(wù)，各個(gè)施展十八班武藝，就為了快些搶到客源。下面我就告訴大家拓客技巧有哪些。

一、找對(duì)渠道，認(rèn)準(zhǔn)客戶深挖需求

1、明確我們的客戶是誰(shuí)（用戶定位），觀察他們一般都會(huì)在哪些場(chǎng)景出現(xiàn)（市場(chǎng)調(diào)查），研究他們的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念（需求分析）。具體來(lái)說(shuō)，想要準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)客戶，要個(gè)體到整體總結(jié)出客戶的性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)能力、行為習(xí)慣等差異和共性。

2、學(xué)會(huì)利用各種拓客渠道如行業(yè)協(xié)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)展會(huì)、天眼查資料、個(gè)人自媒體、招聘網(wǎng)站、異業(yè)合作中選擇最可靠的客戶資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)系。

3、深挖客戶的需求。在挖掘客戶需求之前，還有一個(gè)前提，那就是得明確銷售的本質(zhì)：你剛好需要，而我剛好專業(yè)。換句話說(shuō)就是把合適的產(chǎn)品銷給合適的人。具體來(lái)說(shuō)，銷售人員要通過(guò)問(wèn)和看的方法，與客戶進(jìn)行溝通，挖掘客戶的深層次需求。

二、介紹解決方案，塑造產(chǎn)品價(jià)值

作為專業(yè)的銷售人員，一定要根據(jù)每一位客戶的不同需求提供有針對(duì)性的解決方案，通過(guò)用心的與顧客進(jìn)行溝通、介紹，體現(xiàn)解決方案的專業(yè)性和綜合價(jià)值。

判斷一個(gè)產(chǎn)品是否具有價(jià)值其實(shí)取決于用戶的主觀感受，因此，要幫助客戶找到他認(rèn)為最合適的解決方案。至此，銷售人員，需要以客戶為導(dǎo)向，做好產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析，這其中包括了既要明確自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、價(jià)值、好處和優(yōu)點(diǎn)，也要明確用戶的心理需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所能提供的產(chǎn)品、服務(wù)現(xiàn)狀等。

三、利用談判快速成交，實(shí)現(xiàn)雙贏

談判，顧名思義是由談和判兩個(gè)動(dòng)作組成的。其實(shí)在談的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，做出合理的判斷更是關(guān)鍵的，這里主要分享兩個(gè)談判的技巧。

出價(jià)方面，千萬(wàn)不要接受客戶的第一次出價(jià)，你可以委婉的告訴你的客戶，出一個(gè)更為合理的價(jià)格，并讓對(duì)方在心理上形成一種期待或者判斷。讓價(jià)方面，也是有技巧（由大到小、次數(shù)要少、速度要慢）可循的，對(duì)于價(jià)格比較敏感的客戶，要做出合理的讓價(jià)，以讓價(jià)=交換+補(bǔ)償為原則，有條件的進(jìn)行讓價(jià)。

四、管理及維護(hù)客戶關(guān)系

明確一個(gè)核心思想：同理心。即站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受。把握客戶的三大核心，即位于銷售之始的信任、決策點(diǎn)的安心以及客戶關(guān)系的價(jià)值本質(zhì)。理清客戶關(guān)系從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠(chéng)的五個(gè)層次。

1、培養(yǎng)自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

大部分的商家周圍都是山區(qū)或者是社區(qū)，商家需要在社區(qū)建立自己的關(guān)系網(wǎng)，比如在人流比較集中的地方張貼二維碼海報(bào)。有的生鮮水果商家會(huì)選擇在社區(qū)開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。

商家通過(guò)在社區(qū)開展宣傳活動(dòng)，積累一定的客戶之后，通過(guò)老客戶轉(zhuǎn)介紹新的客戶，形成良性的循環(huán)，讓商家可以獲得源源不斷的客源。商家必須要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)，與顧客真誠(chéng)相待，與客戶建立良好的信任關(guān)系，維護(hù)客戶的利益。

2、打造個(gè)人品牌

商家想要拓客，必須要建立屬于自己的品牌，形成一套屬于自己的服務(wù)流程。很多商家都建立了屬于自己的門戶網(wǎng)站，在門戶網(wǎng)站上可以宣傳商家的文化、服務(wù)品質(zhì)、商品信息等。將門戶網(wǎng)站和微信公眾號(hào)連接在一起，用戶在看公眾號(hào)的時(shí)候可以直接進(jìn)入門戶網(wǎng)站，了解更多關(guān)于企業(yè)的信息。

3、精準(zhǔn)營(yíng)銷

微信是一個(gè)巨大的流量池，很多商家都會(huì)在微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷，盡可能的抓住手機(jī)端用戶。微信營(yíng)銷比普通的營(yíng)銷更精準(zhǔn)一些，可以通過(guò)對(duì)大量的`數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，精準(zhǔn)的獲取目標(biāo)客戶。商家可以推出微信公眾號(hào)，可以直接在微信公眾號(hào)上推送各種產(chǎn)品信息，獲取精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行1對(duì)1的精準(zhǔn)營(yíng)銷，幫助商家更加輕松的拓客。

4、微信小程序

微信小程序自在推廣的優(yōu)勢(shì)，本身就可以輔助商家進(jìn)行營(yíng)銷。通過(guò)微信小程序，可以打通線上和線下的資源，將線下的客戶引入線上，微信小程序可以為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的認(rèn)可，縮短成交的周期，提高店鋪的曝光率，輔助商家更好的進(jìn)行拓客。

商家可以在門店粘貼小程序二維碼，路過(guò)的客戶通過(guò)掃描二維碼可以直接進(jìn)入店鋪，了解更多相關(guān)的信息。有的商家為了吸引更多客戶關(guān)注，客戶在關(guān)注之后可以獲得免費(fèi)的小禮品，這樣可以吸引更多新客源。

現(xiàn)在商家拓客的成本越來(lái)越高，想獲得更多新的客源，除了要提升店鋪的服務(wù)質(zhì)量之外，也需要借助網(wǎng)絡(luò)中的各種途徑進(jìn)行營(yíng)銷。微信平臺(tái)給商家提供了更好的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，用微信公眾號(hào)或者是微信小程序進(jìn)行宣傳，幫助商家獲得更多新的客源。

以上就是小編對(duì)于線上拓客是什么意思問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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