-
讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年
-
當前位置：首頁 > 創(chuàng)意學院 > 品牌設計 > 專題列表 > 正文
外貿(mào)員怎么開發(fā)客戶（外貿(mào)員怎么開發(fā)客戶團隊）
發(fā)布時間：2023-03-03 02:40:07
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
1617
問大家
大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于外貿(mào)員怎么開發(fā)客戶的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，相關業(yè)務請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008
本文目錄:
一、外貿(mào)業(yè)務員應該怎樣開發(fā)客戶，有哪幾種方法？
外貿(mào)業(yè)務員開發(fā)客戶的方法（一）
第一類：搜索引擎
方法1：Importers方法
操作方法：在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。
例如：MP3 player+importers
小技巧：可以用importer替代importers
還可以在GOOGLE在不同的國家搜。例如。 www.GOOGLE.COM.UK www.GOOGLE.COM.CA
方法2 關鍵詞上加引號
操作方法：搜索“產(chǎn)品名稱 importer”或者“產(chǎn)品名稱 importers”，在鍵入時將引號一起輸入。
方法3 Distributor方法
操作方法：搜索產(chǎn)品名稱+ Distributor
方法4 其他類型目標客戶搜索
操作方法：產(chǎn)品名稱+其他客戶類型（相關目標客戶的詞語除了importer，distributor，還包括buyer，company，wholesaler，retailer，supplier，vendor及其復數(shù)形式。）
方法5 Price 方法
操作方法：搜索Price+產(chǎn)品名稱
方法6 buy方法
操作方法：搜索buy+產(chǎn)品名稱
方法7 國家名稱限制方法
操作方法：在前面6種方法的基礎上加入國家名稱限制
方法8 關聯(lián)產(chǎn)品法
操作方法：產(chǎn)品名稱+關聯(lián)產(chǎn)品名稱
方法9 market research方法
操作方法：產(chǎn)品名稱+market research
方法10 著名買家法
操作方法：產(chǎn)品名稱+你的行業(yè)里面著名買家的公司簡稱或者全稱
方法11 觀察搜索引擎右側廣告
操作方法：搜索產(chǎn)品名稱后，查看搜索結果右側廣告
方法12 尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站
注：時間問題，部分小技巧省略
某些方法是要部分財力投入的，對我們這些中小企業(yè)來說，可以從免費入手，一步步來發(fā)展
第二類 高級搜索引擎
方法13 高級搜索的title方法
操作方法：使用google高級搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各個項目的關鍵詞一般來說，前面介紹的12種方法使用title方法后，都能夠加強結果的準確性和買家信息的相關性。
方法14 尋找有連接到大客戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁
操作方法：使用google查找大客戶網(wǎng)站的連接
這種方法查找出來的連入網(wǎng)頁主要有如下情況：該頁面有該客戶的廣告、該頁面推薦了該客戶、該頁面談論到了該客戶
方法15 尋找有引用大客戶網(wǎng)址的網(wǎng)頁
操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客戶網(wǎng)址的頁面，而不是連入頁面
方法16 網(wǎng)址包括大客戶公司名
操作方法：使用google高級搜索功能，輸入大客戶名稱，在字體位置選擇“網(wǎng)頁內的網(wǎng)址”搜索
方法17 多種語言方法
操作方法：搜索關鍵詞的其他語言書寫
方法18 專業(yè)文檔方法
搜索引擎還提供類似PPT、PDF、word、excel文檔的高級搜索功能。
第三類 專業(yè)網(wǎng)站類
方法19 網(wǎng)址目錄方法
注重在網(wǎng)絡上宣傳自己的公
司往往會將自己登陸到YAHOO和DMOZ.org這兩個世界最有名的網(wǎng)址目錄中
方法20 企業(yè)名錄網(wǎng)站方法
全球有一些專門提供買家名錄的公司和網(wǎng)站。 www.Kompass.com 和 www.tgrnet.com 最為有名和受市場好評
方法21 進口商與分銷商名錄網(wǎng)站方法
一方面可以請同事、業(yè)內朋友推薦，另一方面也可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢。這里推薦的方法是：搜索 importers directory 和distributors directory
方法22 行業(yè)網(wǎng)站方法
到YAHOO、GOOGLE和DMOZ對應的行業(yè)目錄中查找使用GOOGLE高級搜索中的標題搜索，搜索行業(yè)名稱+industry（net、online，portal）使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行業(yè)網(wǎng)站的反連接，一般來講，會發(fā)現(xiàn)很多其他行業(yè)網(wǎng)站
方法23 綜合商貿(mào)網(wǎng)站方法
方法24 黃頁網(wǎng)站查找方法
第四類 政府與機構類網(wǎng)站
方法25 商務部世界買家網(wǎng)
這里介紹中國中國商務部世界買家網(wǎng):http:win.mofcom.gov.cn
方法26 商務部駐外機構
方法27 進出口協(xié)會會者商會
方法28 各國行業(yè)協(xié)會
在搜索引擎中搜索行業(yè)名稱+Association
第五類 其他方法
方法29 行業(yè)巨頭渠道
方法30:Alexa工具篇
當你獲知了很多行業(yè)網(wǎng)站、貿(mào)易網(wǎng)站或者其他類型網(wǎng)站的信息后，可以通過ALEXA
對這些網(wǎng)站的流量檢測計算出的排名
方法31:海關數(shù)據(jù)
比較昂貴，是出口營銷各種數(shù)據(jù)名錄的首先資料。
目前市場上主要提供中國、美國、英國、印度、韓國、阿根廷、智利、秘魯、烏拉圭等國家海關數(shù)據(jù)庫。
收集的可免費使用的相關網(wǎng)站有：
由加拿大海關和財政總署提供的進口商免費查詢數(shù)據(jù)庫：
http://strategis.ic.gc.ca/sc_mrkti/cid/engdoc/
免費的新西蘭進出口商名錄。
有35606個出口商40147 進口商可供查詢：
www.nzimporters.co.nz
波蘭最大的免費在線進出口名錄： www.bmb.pl
歡迎訪問 http://fwwvf.cn
收費的有：
我國海關進出口詳細數(shù)據(jù)：
http://www.b2bchina.com.hk 中國的海關出口數(shù)據(jù)中只能提供出口商及進口國信息，要得到進口商信息只有利用國外的海關數(shù)據(jù)庫。
提供國外海關數(shù)據(jù)或提單的國內機構在一些發(fā)達城市也有。
無錫這邊就有一家上海的分公司專業(yè)提供北美為核心的提單形式的進口商資料。
海關數(shù)據(jù)的作用分析：
比較全面地掌握某地區(qū)的買家資源，監(jiān)測老客戶，開發(fā)新客戶；掌握競爭對手分布，監(jiān)控其經(jīng)營狀況，幫助企業(yè)對相應產(chǎn)品有一個直觀的價格判斷；分析買家采購行為，針對性地開發(fā)潛在客戶。了解市場需求量，同行銷售情形，貨品淡旺季以及買家采購周期分析。
方
還有很多的方法，這里面都發(fā)不下你可以看看這個網(wǎng)址，我就是在這里找到的，還有方法2和方法3呢。http://www.waimao66.com.cn/waimao66/HTML/8/175/
二、外貿(mào)開發(fā)客戶的方法
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會問這樣幾個問題：
1. 谷歌開發(fā)客戶時，是每個客戶都要深入調查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？
2. 收到詢盤后，該如何安排處理時間？
3. 如何提高開發(fā)客戶的效率
那么我們今天就來聊一聊，關于谷歌主動開發(fā)以及處理詢盤時的那些問題。
1、谷歌開發(fā)客戶時先對客戶進行分級
谷歌開發(fā)客戶時，我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結果中相關度對客戶進行分級，即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。
例如：
A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致；
B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品；
C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品；
D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。
那么可以精細開發(fā) AB類的客戶，C類客戶可以大致查一下。
之所以說要大致查一下C類客戶，是因為這類客戶經(jīng)營規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型，但是進口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細開發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。
AB再進一步看，在對本行業(yè)及市場熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細看，逐步精細。
這樣當然會花費較多的間，這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。
可以限定區(qū)域，比如用一兩天時間做一個區(qū)域的搜索，將客戶簡單分類。
然后把 CD 類的粗發(fā)一下，再花個兩三天時間精細開發(fā) AB 類客戶。
2、收到詢盤后先分類
我們都知道對客戶進行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多，每個客戶都要調查分析再回復的話，僅這一項就會占據(jù)不少的時間。
假設一天有 60 封詢盤，每封詢盤只用5 分鐘的調查時間，在調查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個客戶都只用 5 分鐘這么少的時間去做調查分析，且只會花更多的時間。
首先，要對詢盤做個大致的分類。
比如簡單的 please send me pricelist，比如有詳細的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。
那么對于前一類詢盤，可以先簡單地回復：
I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢盤，我會盡快整理出最新的報價單給你）。
這樣就能留出處理的時間。
對于有詳盡信息的詢盤，可以看下郵箱，查看客戶網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復詢問確認，這樣也能進一步看出對方的意向，當然也有時間去查背景了。
完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業(yè)性，這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內應該是知名的，那么該怎么報也就有數(shù)了。
這些的前提，當然需要看你對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。
3、提高開發(fā)客戶的效率
有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶，并且分別調查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信，還能有時間忙其他的工作；而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。
尤其是外貿(mào)新人，對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。
那有沒有什么好方法能提高工作效率呢？
導致低效率開發(fā)的原因是：沒有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級的工作。
前文第一點中提到過，并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信，同樣，并非所有的客戶都值得去深入調查背景信息。
首先規(guī)劃好搜索任務，可以先將方案列出來，一個方案一個方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。
將搜索到的客戶信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對口與否，分等級。
對口的去做背景調查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。
搜索思路和方案沒做好的話，效率自然就低了。
希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油！
三、外貿(mào)企業(yè)如何開發(fā)國外新客戶？？
如果沒那么多的本錢的話，建議從自己最熟悉的方式去開發(fā)客戶。
例如社交媒體運營。
可以通過領英、FB、IG、Tik Tok等海外主流社交平臺，發(fā)布產(chǎn)品相關的資訊來獲取流量。
四、外貿(mào)如何找客戶 外貿(mào)老手十年經(jīng)驗總結
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個也不失為一個方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）
2、參加外貿(mào)的相關行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面放開了，國內外的國際展會都可以積極參加起來，這對開拓客戶來說非常有幫助！
3、入駐外貿(mào)B2B平臺，根據(jù)產(chǎn)品挑選合適的平臺。目前國內來說，主要平臺有阿里巴巴、環(huán)球資源、環(huán)球市場、中國制造網(wǎng)等，但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲，而且無法完全掌控在手里，畢竟平臺不是自己的。除此之外，還可以在國外一些免費的B2B平臺上注冊碰下運氣，不過這類平臺基本相當于批發(fā)市場模式，實質是以坐商、等客上門的方式獲客，缺乏主動權。（可以嘗試一下）
4、用Google、 Facebook等更先進的營銷方式推廣。好處是預算比較容易掌控，主要為效果付費，是更主動的一種營銷方式。但缺點是知識技能門檻比較高，如果沒有基本知識面和技能，或請到專業(yè)的運營人員，很難做出效果，而市場上這樣現(xiàn)成的人才很少，并且要價很高。另外一個選擇就是找第三方機構，找這些平臺的官方授權代理來幫忙投放和操作，但這個市場魚龍混雜，做B2B生意，轉化鏈路相對復雜，市場上做得好的不多。如果選錯合作伙伴，則會導致投入了錢但也沒效果。（有錢有預算選這個）
綜合來講，到了互聯(lián)網(wǎng)真正改變世界的今天，外貿(mào)人的技能也要與時俱進。先要下功夫搞懂產(chǎn)品，然后掌握新的更高級的營銷技能，才能在外貿(mào)創(chuàng)業(yè)方面獲得成功。
以上就是小編對于外貿(mào)員怎么開發(fā)客戶問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。
推薦閱讀：
外貿(mào)員怎么開發(fā)客戶(外貿(mào)員怎么開發(fā)客戶資源)
外貿(mào)公司logo圖片（外貿(mào)公司logo簡約版）
贛公網(wǎng)安備 50019002502384號
