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微店怎么樣運(yùn)營(yíng)（微店運(yùn)營(yíng)的流程）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-16 01:15:31 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 196 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于微店怎么樣運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、請(qǐng)問(wèn)：微店鋪，如何管理？
2、通過(guò)微店做生意怎樣才能成功？
3、請(qǐng)問(wèn)：開(kāi)微店怎么樣？
4、怎么才能把微店做起來(lái)？

微店怎么樣運(yùn)營(yíng)（微店運(yùn)營(yíng)的流程）

一、請(qǐng)問(wèn)：微店鋪，如何管理？

1.商品管理：微店的商品管理里面，有添加商品、批量管理和分類(lèi)管理三個(gè)菜單，每個(gè)產(chǎn)品底下有預(yù)覽、分析、推廣和分享四個(gè)功能。這些基本的功能不用細(xì)說(shuō)，我重點(diǎn)說(shuō)下分享的功能，因?yàn)槭窃谖⑿派贤茝V的，我添加好產(chǎn)品后，在微信上分享給微信好友，用戶(hù)收到的是小程序，而我把店面分享給用戶(hù)時(shí)，用戶(hù)收到的是H5頁(yè)面，這讓我一頓懵圈。如果是小程序，在購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)上比H5要好很多，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后，第二次找這個(gè)入口，下拉微信，進(jìn)入微店小程序就看到了。如果是H5鏈接，用戶(hù)買(mǎi)完后，要么找之前的鏈接，要么下載個(gè)微店APP，我們之前做課程推廣時(shí)，用戶(hù)打電話過(guò)來(lái)投訴，都是我買(mǎi)的兌換碼怎么沒(méi)收到呢？因?yàn)樗麄兏揪筒皇抢纤緳C(jī)，沒(méi)有安裝微店。 2.訂單管理：訂單管理我最喜歡瀏覽的頁(yè)面了，因?yàn)槊看蔚竭@個(gè)頁(yè)面，我都能看見(jiàn)我賣(mài)出了多少單，賺了多少，心里美滋滋。我們?cè)诎l(fā)件后，會(huì)把快遞單號(hào)錄入到訂單里面，顯示已發(fā)貨，微店和淘寶一樣，也是用戶(hù)簽收后不久，自動(dòng)確認(rèn)收貨。這個(gè)功能還是挺人性化的，就像我在淘寶上買(mǎi)的東西，幾乎不會(huì)去點(diǎn)已收貨的，都是系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)。有個(gè)情況需要單獨(dú)說(shuō)明下，用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品，不是一次性發(fā)貨時(shí)，可以先勾選，已經(jīng)發(fā)貨的產(chǎn)品，后面的在郵寄時(shí)，單獨(dú)勾選即可。我們之前遇到用戶(hù)買(mǎi)了3個(gè)產(chǎn)品，2個(gè)在庫(kù)房有，另外1個(gè)需要廠家郵寄，是分批寄的，在微店里面就有了2個(gè)快遞單號(hào)。 3.營(yíng)銷(xiāo)推廣：銷(xiāo)推廣玩好了，才能夠真真正在帶來(lái)收益，據(jù)我多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，用戶(hù)是極喜歡活動(dòng)的，有些用戶(hù)已經(jīng)養(yǎng)成了不見(jiàn)活動(dòng)不下單的習(xí)慣。微店的營(yíng)銷(xiāo)推廣頁(yè)面里面按照功能來(lái)分，有獲得新客的、營(yíng)銷(xiāo)工具（提升收益）、分享互動(dòng)（增加曝光）、推廣服務(wù)和線下活動(dòng)。任何一個(gè)功能玩轉(zhuǎn)了，都可以帶來(lái)很好的效果，不僅僅是微店運(yùn)營(yíng)，渠道運(yùn)營(yíng)、微博運(yùn)營(yíng)也是如此。拓展資料：1.微店定位微店是微信電商變現(xiàn)的一個(gè)工具。其實(shí)還有其他類(lèi)似的工具，比如有贊，點(diǎn)點(diǎn)客，之所以選擇微店，一是因?yàn)檫@個(gè)東西是免費(fèi)的，你看有贊一上來(lái)就要4999元每年，直接卸載掉拉黑了。二是因?yàn)槲⒌暧序v訊粑粑投資，自己人的話，在微信里面權(quán)限會(huì)相應(yīng)高些，像淘寶在微信分享個(gè)鏈接都不行，只能用吱口令，心疼的抱住了淘寶的寶寶們。微店的最大價(jià)值是分銷(xiāo)渠道。我在做花茶時(shí)，之所以先選擇微店，而不是淘寶，看重的是微店的分銷(xiāo)模式。2.因?yàn)槲覀兪亲约鹤龅漠a(chǎn)品，是供應(yīng)商，需要拓展渠道，渠道有商超、分銷(xiāo)商這種傳統(tǒng)的玩法，也有微店分銷(xiāo)這樣的新模式，就是微信上成百上千萬(wàn)的用戶(hù)，幫你做分銷(xiāo)，量級(jí)分分鐘能做起來(lái)。我記得之前某個(gè)電商平臺(tái)，做分銷(xiāo)模式，重點(diǎn)推廣某個(gè)牛排，當(dāng)天銷(xiāo)售幾十萬(wàn)份，就是一個(gè)個(gè)小用戶(hù)推出來(lái)的

二、通過(guò)微店做生意怎樣才能成功？

大家經(jīng)過(guò)這兩三年的微商朋友圈刷屏式的洗禮，大概已經(jīng)明白了，在微店做和在淘寶做，是不同的玩法，X寶講求流量集中曝光、要靠打造爆款去卡搜索的位置，客戶(hù)下單要看詳情頁(yè)和評(píng)價(jià)、更要去"價(jià)"比三家！

而微店呢？你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們不僅要靠一流的產(chǎn)品吸引客戶(hù)，更要靠口碑和持續(xù)的服務(wù)能力去打動(dòng)和留住客戶(hù)；也就是將消費(fèi)者放在心上！

如果你是從現(xiàn)在進(jìn)入，別一開(kāi)始期待太高，慢慢積累人氣，慢慢積累口碑和銷(xiāo)量。

前期期待少一點(diǎn)，但是堅(jiān)持做。很多時(shí)候，堅(jiān)持比聰明重要。

當(dāng)然，不是說(shuō)什么都不做，相反，你需要做的更多。

首先是基本功，基本功練扎實(shí)了，就可以不死么？不不，既然是基本功，只是不出錯(cuò)而已。而不死對(duì)應(yīng)是活著，活著意味著別人死了你還沒(méi)死。簡(jiǎn)單說(shuō)，活著堅(jiān)持很久，本身就是個(gè)不小的成功。所以不死，保持活力，堅(jiān)持著學(xué)習(xí)做正確的事兒。如果你不知道什么是正確的事兒，總有人知道，你如果認(rèn)定他的價(jià)值，那就請(qǐng)一直跟著他學(xué)習(xí)，可能會(huì)慢一點(diǎn)兒，但不失為一種可以嘗試的辦法。

拓展資料

微店創(chuàng)立于2011年5月。2014年1月“微店”APP正式上線。如今微店平臺(tái)擁有近9000萬(wàn)小微店主，通過(guò)微店和微店店長(zhǎng)版兩個(gè)app，微店已經(jīng)從小微店主首選的開(kāi)店工具轉(zhuǎn)型為助力創(chuàng)業(yè)者發(fā)展興趣、創(chuàng)立品牌、玩成事業(yè)的平臺(tái)及系統(tǒng)。

1、兩大模式

在各類(lèi)微店中主要分為兩類(lèi)模式：一類(lèi)為B2C模式，如京東微店，直接通過(guò)商家對(duì)接消費(fèi)者；另一類(lèi)微店類(lèi)似于C2C模式，多面向個(gè)體。其中C2C類(lèi)模式的玩家居多。

2、三大陣營(yíng)

京東第三方代運(yùn)營(yíng)公司京拍檔CEO王文峰將微店整體分為三大陣營(yíng)：

第一陣營(yíng)：平臺(tái)類(lèi)型的，如微信小店、京東拍拍微店、淘寶微店、口袋購(gòu)物微店、微商店；

第二陣營(yíng)，主打服務(wù)，如微盟、京拍檔、各大電商平臺(tái)自己推出的微店（主要服務(wù)于開(kāi)放平臺(tái)，一方面立足自身的購(gòu)物APP主打中心化移動(dòng)電商，一方面借助微店形成去中心化移動(dòng)電商的布局）；

第三陣營(yíng)，主要是一些個(gè)人推出，提供一種建微商城的工具，屬于小打小鬧。

三、請(qǐng)問(wèn)：開(kāi)微店怎么樣？

開(kāi)微店挺賺錢(qián)的，微店作為一家提供商家服務(wù)的電商平臺(tái)，不管是在營(yíng)銷(xiāo)手段、基礎(chǔ)設(shè)施、商家信賴(lài)還是流量賦能方面都有極大的優(yōu)勢(shì)。

1.強(qiáng)大的微信生態(tài)

微店以微信生態(tài)為基礎(chǔ)，而眾所周知，微信的普及度之高、用戶(hù)之多是其他應(yīng)用無(wú)法比擬的，為無(wú)數(shù)商家提供了廣闊的發(fā)展前景。而且由于同屬于騰訊系產(chǎn)品，微店的鏈接、圖片都可以在微信直接分享，而不需要吱口令、文字鏈接等繁復(fù)的軟件跳轉(zhuǎn)，大大縮短了購(gòu)物流程，促進(jìn)轉(zhuǎn)化率的提高。

2.較低的進(jìn)入門(mén)檻，小白也能開(kāi)微店

為幫助中小商家快速轉(zhuǎn)型，微店的基礎(chǔ)功能對(duì)商家免費(fèi)開(kāi)放的，只需要簡(jiǎn)單注冊(cè)就可以一分鐘免費(fèi)開(kāi)店。微店的店鋪主體認(rèn)證有小微商戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)、企業(yè)/公司三種類(lèi)型，體量從小到大實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。所以微店開(kāi)店沒(méi)有特別的門(mén)檻條件，只要你想做生意并且愿意為之努力，就可以注冊(cè)獨(dú)屬于自己的店鋪。

3.私域流量解決方案

微店允許商家搭建專(zhuān)屬于商家自己的多渠道商城，含分銷(xiāo)系統(tǒng)、貨源系統(tǒng)、客服系統(tǒng)及各種營(yíng)銷(xiāo)工具，形成私域流量。

例如，微店商城版支持全量商家、全品類(lèi)接入視頻號(hào)，這意味著商家可以將視頻號(hào)博主發(fā)展成為自己的分銷(xiāo)商，也可以利用自己運(yùn)營(yíng)的視頻號(hào)“帶貨”，將公域流量和私域流量結(jié)合起來(lái)，獲取巨大紅利。微店也是成為首批調(diào)通“先試后付、一鍵開(kāi)店”功能的服務(wù)商，開(kāi)啟視頻號(hào)賣(mài)貨的流程被大大簡(jiǎn)化，為商家節(jié)省了等待審核通過(guò)的時(shí)間成本。

微店是一家提供商家服務(wù)的電商平臺(tái)，致力于幫助商家基于社交關(guān)系開(kāi)店，拓展和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、提升經(jīng)營(yíng)效率，全面賦能商家做好社交電商生意。

微店有手機(jī)端和pc端兩種版本，商家可以在上面展示商品、在線交易、經(jīng)營(yíng)店鋪......微店現(xiàn)有商家數(shù)8000萬(wàn)，每月服務(wù)數(shù)千萬(wàn)消費(fèi)者，是社交開(kāi)店的首選平臺(tái)。

四、怎么才能把微店做起來(lái)？

1、保持產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉

在微店上賣(mài)東西同類(lèi)的產(chǎn)品價(jià)格低、質(zhì)量好是最基本的，因?yàn)檫@里無(wú)硝煙的競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，同類(lèi)的產(chǎn)品能有成百上千種，很多還是皇冠級(jí)賣(mài)家的。你沒(méi)有這兩條優(yōu)勢(shì)，會(huì)被淹沒(méi)在產(chǎn)品的洪流之中無(wú)處可尋。買(mǎi)家誰(shuí)都會(huì)貨比三家，誰(shuí)的錢(qián)也不是天上掉的，有好質(zhì)量的沒(méi)有人愿意買(mǎi)劣質(zhì)的，有便宜的每人愿意買(mǎi)貴的。這個(gè)誰(shuí)都清楚的問(wèn)題就不多說(shuō)了，但是要是做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是最費(fèi)體力和腦力的工作，選批發(fā)商，選貨，比貨，砍價(jià)，反正一個(gè)買(mǎi)家要做的事情你一個(gè)賣(mài)家要在這個(gè)環(huán)節(jié)全部體會(huì)，最重要的是要貨比三家。

2、保持售中服務(wù)細(xì)致入微

售中服務(wù)是最重要的也是最煩瑣的工作，是考驗(yàn)掌柜真功夫的環(huán)節(jié)，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品給一個(gè)大馬哈去買(mǎi)也是枉然，對(duì)客人的服務(wù)要有三心:真心，耐心、和細(xì)心。

真心的對(duì)待沒(méi)一個(gè)客戶(hù)不是有句歌詞唱的好嗎“用你的真心換我的真情”客戶(hù)只有被的真心所感動(dòng)對(duì)你產(chǎn)生的信任，才會(huì)考慮買(mǎi)你東西。

耐心的給客戶(hù)交流，要百問(wèn)不厭，沒(méi)有人在沒(méi)弄清楚之前就拍下。

細(xì)心觀察買(mǎi)家的真實(shí)需要，看穿他真正在乎的地方，有的不在乎貴賤，而在乎款式就給他多展示幾款，有的在乎價(jià)格不在乎質(zhì)量，就個(gè)他介紹便宜的，總之要細(xì)心的聽(tīng)，認(rèn)真的分析才能交易成功。

3、保持持售后服務(wù)跟蹤到位。

你的寶貝賣(mài)出了不是一個(gè)交易的結(jié)束，而是下一個(gè)交易的開(kāi)始，你要按時(shí)回訪客戶(hù)，解決他們的煩惱，收集他們的意見(jiàn)，改進(jìn)自己，挑逗他們?cè)谫I(mǎi)的欲望，總之要為讓他成為你的忠實(shí)客戶(hù)而努力，你維護(hù)一個(gè)客戶(hù)的投入可以比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)節(jié)省7倍的金錢(qián)和精力，這不是我說(shuō)的，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的科研成果，切記。

4、保持宣傳長(zhǎng)抓不懈

如果你沒(méi)有做好上邊幾項(xiàng)，要是你能做好這一項(xiàng)，也可以招攬一些新客戶(hù)維持你的火爆，但是無(wú)論是新老賣(mài)家做不好這一條，早晚會(huì)委縮，別人不知道你的店鋪，看不到你的寶貝，你不可能火起來(lái)，只有千方百計(jì)的去提高你的曝光率。

5、保持活動(dòng)經(jīng)常參加

微店里的活動(dòng)就是曝光你的機(jī)會(huì)，一定要抓住，這是提高瀏覽量的好方法比如參加超級(jí)買(mǎi)家秀，買(mǎi)家如果買(mǎi)了寶貝對(duì)寶貝比較滿意的情況下，千萬(wàn)不要以為一個(gè)好評(píng)就萬(wàn)事大吉了，一個(gè)超級(jí)BUYER能帶來(lái)不少的生意，參加微店的活動(dòng)有很多是要求你加入消費(fèi)保障計(jì)劃，這里有必要說(shuō)一下，參加這個(gè)計(jì)劃是別人相信的的硬件，是能解除買(mǎi)家后顧之憂的，所以不要心疼一點(diǎn)押金。

6、保持評(píng)價(jià)居高不下

信用評(píng)價(jià)可以說(shuō)一個(gè)店鋪是靈魂，是一切活動(dòng)買(mǎi)家給你的肯定，是吸引買(mǎi)家的法碼，是消除用戶(hù)顧慮的硬件。是參加微店活動(dòng)的前提條件，沒(méi)有3顆心，荷蘭拍你都不能參加。所以它簡(jiǎn)直太重要了，要想讓信用居高不下，你就應(yīng)從一開(kāi)始入手，包括進(jìn)貨，洽談、包裝，發(fā)貨等一系列活動(dòng)中注意，要一心為了顧客著想，才能獲得長(zhǎng)久的好評(píng)，有時(shí)就是退貨、退款，也要爭(zhēng)取能換一個(gè)好評(píng)，很多的賣(mài)家就是這么做的，因?yàn)樗麄兲靼琢耍挥行抛u(yù)高這樣做才能換來(lái)更大的收益。

7、保持個(gè)人空間豐富多彩

如果別人看到你的好帖或者回帖，一般都會(huì)點(diǎn)點(diǎn)你的頭像，而頭像連接的是你的個(gè)人空間，所以你要把它豐富起來(lái)，才能給人一個(gè)好印象，吸引他去你的店鋪，空間是個(gè)人的地方，廣告是隨便做的，千萬(wàn)不要浪費(fèi)啊，盡量裝飾一下，做些好的圖片，也可以放些好的產(chǎn)品，空間的瀏覽量大直接影響店鋪的瀏覽量。

8、保持店鋪?zhàn)兓Ｒ?jiàn)更新

豐富多樣的產(chǎn)品，也是吸引并留住顧客的重要因素之一。

以上就是關(guān)于微店怎么樣運(yùn)營(yíng)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。