-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 營(yíng)銷推廣 > 專題列表 > 正文
美團(tuán)外賣吸引人的店鋪公告(美團(tuán)外賣吸引人的店鋪公告文案)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于美團(tuán)外賣吸引人的店鋪公告的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
開始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話答疑等等
只需要輸入關(guān)鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準(zhǔn),寫出的就越詳細(xì),有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端
官網(wǎng):https://ai.de1919.com
本文目錄:
一、餐飲外賣營(yíng)銷方案
近些年來,外賣餐飲服務(wù)業(yè)的興起,平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨于白熱化。以下是我為大家整理的關(guān)于餐飲外賣營(yíng)銷方案,一起來看看吧!
餐飲外賣營(yíng)銷方案篇1
摘要:現(xiàn)在無論是大中小城市,外賣都很流行。一般,外賣都是靠傳單來宣傳,然后再通過口碑營(yíng)銷,達(dá)到接單越來越多的目的。而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的發(fā)展,越來越多的餐飲店都開始提供外賣服務(wù)。那么外賣商家應(yīng)該如何宣傳?快餐外賣營(yíng)銷方案怎么做最有效?快餐外賣管理要注意哪些?
【快餐外賣營(yíng)銷】快餐外賣營(yíng)銷方案 快餐外賣管理 方法
快餐外賣營(yíng)銷方案
一、快餐店規(guī)模:
外賣快餐店面面積在一百平米左右,店員十名左右(可分配出專門送餐人員),有三名以上廚師。有寬帶,支持上網(wǎng),有專門熟練使用電腦人員一名。
二、外賣宣傳 廣告 語:足不出戶,盡享美味。
三、宣傳內(nèi)容:
1、經(jīng)典外賣項(xiàng):早餐,午餐,晚餐。
2、特色外賣項(xiàng):夜宵特供,聚會(huì)特供,節(jié)日特供,生日專享
3、尊貴附加項(xiàng):可聘請(qǐng)聚會(huì)專用廚師及相關(guān)食品和食品用具,協(xié)助準(zhǔn)備聚會(huì)用餐
四、宣傳方式:
1、面向人群:廣大學(xué)生和教職工,學(xué)院附近的工廠以及企事業(yè)單位職工
2、宣傳地點(diǎn):學(xué)校及職工宿舍,校園,單位
3、具體形式:(活動(dòng)時(shí)間兩天)
①分發(fā)傳單:將印制的傳單分配到工作人員手中由其分發(fā)到個(gè)人手中。工作人員設(shè)置為單位組,宿舍組,戶外組。其中單位組送到辦公場(chǎng)所,宿舍組送到寢室,戶外組發(fā)到個(gè)人手中。
②張貼海報(bào):貼到公告欄及可張貼廣告的墻壁上。
③樣品展示:在向單位分發(fā)傳單的過程中,展示印制的圖片版 菜譜 內(nèi)容,并留下名片。
④網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):在北院校內(nèi)網(wǎng)和地區(qū)外賣網(wǎng)上公布餐廳信息,并適時(shí)提供優(yōu)惠政策。(該促銷手段為長(zhǎng)期使用)
⑤調(diào)查問卷:在校園和單位內(nèi)由工作人員分發(fā)問卷,并給返回問卷者兩元代金券。
⑥辦理會(huì)員卡:在校園內(nèi)設(shè)置活動(dòng)點(diǎn),在發(fā)傳單的同時(shí)辦理會(huì)員卡,電腦存檔。
五、宣傳所需:
①資金:印制傳單、問卷費(fèi)用,聘請(qǐng)工作人員費(fèi)用,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)費(fèi)用,制作菜單費(fèi)用,印制名片費(fèi)用,制作代金券費(fèi)用,制作海報(bào)費(fèi)用。
②場(chǎng)地:租用學(xué)校場(chǎng)地,用以設(shè)置活動(dòng)點(diǎn)。
③人員:分配五名店員,聘請(qǐng)三名工作人員。分發(fā)傳單組五人,張貼海報(bào)和調(diào)查問卷一人,活動(dòng)點(diǎn)兩人。
④物品:準(zhǔn)備桌子三張,椅子兩把,電腦一臺(tái),外買車三輛,遮陽傘,快餐店印章。
六、宣傳前期準(zhǔn)備事項(xiàng):
①各項(xiàng)文本內(nèi)容的制作:
1) 傳單內(nèi)容:
a、快餐店名稱;b、廣告語(大號(hào)字);c、快餐店簡(jiǎn)介;
d、特色菜單和服務(wù)項(xiàng);e、優(yōu)惠活動(dòng);f、網(wǎng)址;
g、會(huì)員優(yōu)惠(八折);h、聯(lián)系方式
2) 調(diào)查問卷:
3) 海報(bào):
4) 菜品整理及菜單:打印特色菜整理出的圖片資料,菜單另外制作:
5) 網(wǎng)絡(luò)資料:
6)會(huì)員卡:
7) 代金券:
②網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利用及申請(qǐng):
③場(chǎng)地申請(qǐng):向?qū)W校及單位申請(qǐng)使用場(chǎng)地,活動(dòng)開始前將桌椅電腦等用具搬到場(chǎng)地(若遇上下小雨等突發(fā)情況使用遮陽傘)。
快餐外賣管理方法
1、快餐品種的選擇
一種只經(jīng)營(yíng)一類快餐品種,要么經(jīng)營(yíng)飯食,要么經(jīng)營(yíng)面條,要么經(jīng)營(yíng)面點(diǎn);另一種是以經(jīng)營(yíng)某類快餐品種為主,兼營(yíng)部分 其它 兩類品種為輔。所有的品種加起來最多20種左右就足夠了。如果一個(gè)快餐店經(jīng)營(yíng)飯食或面點(diǎn),最好同時(shí)經(jīng)營(yíng)幾種湯菜并提供一些免費(fèi)小菜。
2、快餐店的定位及選址
快餐歷來以方便快捷、物美價(jià)廉為主要特點(diǎn),以社會(huì)大眾為主要服務(wù)對(duì)象,故任何中式快餐的定位都必須是大眾化的、中低檔的。中式快餐除了品種大眾化以外,其價(jià)位也大都定在5元左右。位置應(yīng)選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方,以及車站、碼頭、交通要道等流動(dòng)人口多的地方,這樣才能保證有充足的客源。
3、快餐店的規(guī)模及裝修
一家快餐店的裝修應(yīng)采用簡(jiǎn)單的格調(diào)、明快的色澤,給顧客一種輕松愉悅的感覺;店堂內(nèi)的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅,這樣既富有時(shí)代感,又能最大限度地利用店堂有限的空間;廚房也應(yīng)盡量采用不銹鋼等材料制成的廚具設(shè)施,給顧客以一種清潔衛(wèi)生的印象。
4、快餐店的經(jīng)營(yíng)管理
選好快餐的品種、選好快餐店的位置、搞好快餐店的裝修并安裝好快餐店的設(shè)施,然后你就找?guī)讉€(gè)廚師及廚工來做廚房,找?guī)讉€(gè)服務(wù)員來做前堂,讓他們每天做好自己的工作,最后當(dāng)然是老板親自收錢。經(jīng)營(yíng)管理中的一些注意事項(xiàng)。廚師,服務(wù)員,動(dòng)作都一定要熟練快速,以滿足顧客來了就吃,吃完就走的需求??觳偷甑娜w人員既要分工明確,又要相互配合,那樣才能達(dá)到整體快捷的效果。外賣快餐店的店堂、桌椅、餐具、廚具等都要勤于打掃,工作人員還要注意個(gè)人衛(wèi)生,總之要隨時(shí)保持快餐店整潔舒適的形象
餐飲外賣營(yíng)銷方案篇2
如今,餐飲行業(yè)被諸多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所交叉覆蓋。與此同時(shí),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,去平臺(tái)化、去中心化趨勢(shì)日漸明朗,許多餐飲企業(yè)和新型創(chuàng)業(yè)者也在勇于觸網(wǎng),想靠O2O模式做餐飲,最直接的落地形式就是外賣業(yè)務(wù)。
那么,外賣業(yè)務(wù)到底怎么才能做到風(fēng)生水起呢?
守
守客戶中心化
老韓一直認(rèn)為無論是銷售還是營(yíng)銷,不以用戶為中心的都是耍流氓。中國缺乏百年企業(yè),很大的原因是沒有品牌觀念。而對(duì)于餐飲外賣而言,商家只注重了外賣的結(jié)果而沒有意識(shí)到這應(yīng)該是一個(gè)過程,從獲取商家信息到點(diǎn)餐消費(fèi)、等待配送到最后消費(fèi)反饋的過程,這絕不是送一瓶可樂就可以彌補(bǔ)的。
這是商家和和消費(fèi)者建立關(guān)系的絕佳機(jī)會(huì),然而卻被忽略掉了,沒有從根本上重視和維護(hù)客戶群的觀念,只是為了一次的外賣而外賣。
定
區(qū)域精準(zhǔn)定位
大部分餐飲從業(yè)者都會(huì)有這樣的觀念,即希望自己能夠俘獲所有的消費(fèi)者,但這是不可能的,消費(fèi)群體是有差異性的,大而全的定位只會(huì)顧此失彼,成本增加卻又很難形成口碑。區(qū)域的精準(zhǔn)定位首要的是潛在客戶群定位(職業(yè)為第一考慮要素),然后根據(jù)該定位制定你的產(chǎn)品、價(jià)格、包裝等。
作為老板(前提),一定要明白不是你有什么做什么,而是別人需要什么你要有什么,這才最容易取得成功!
挖
深挖客戶痛點(diǎn)
餐飲行業(yè)是剛需,但這并不代表消費(fèi)者沒有痛點(diǎn),多快好省+關(guān)系就是餐飲消費(fèi)者的痛點(diǎn)。有人說你這不是廢話嗎?那試問多、快、好、省這幾個(gè)點(diǎn)基本想做都能輕易做到,那對(duì)于外賣而言除了現(xiàn)階段靠補(bǔ)貼引導(dǎo)消費(fèi)因素外,決定成敗的就是你的快+關(guān)系。而細(xì)分之下,每個(gè)消費(fèi)群體對(duì)多、快、好、省+關(guān)系這幾個(gè)字的側(cè)重又是不一樣的。
因此,不要只顧著手忙腳亂地接那幾個(gè)單子,關(guān)鍵要做得打蛇打七寸一樣,抓住你的客戶的痛點(diǎn),而后進(jìn)行系統(tǒng)性的、針對(duì)性的調(diào)整,缺什么就補(bǔ)什么!這樣,你就不用手忙腳亂,客戶也不會(huì)跑。
提
提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
外賣區(qū)別于傳統(tǒng)到店消費(fèi),商家和用戶之間缺少了現(xiàn)實(shí)交流,更沒有了服務(wù)環(huán)節(jié)。一旦發(fā)生問題,雙方都很難去把控,好不容易形成的品牌很可能一朝傾覆。這就要求我們的從業(yè)人員必須提升個(gè)人素質(zhì),保證產(chǎn)品的極致,尤其是質(zhì)量、衛(wèi)生、包裝等方面。而配送人員作為某種意義上的終端負(fù)責(zé)人,因?yàn)槟軌蚝拖M(fèi)者直接接觸,那么能否利用短暫的送餐時(shí)間建立良好的關(guān)系,這個(gè)就很關(guān)鍵了。
很多細(xì)節(jié)是團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)的關(guān)鍵,而你要做的是在細(xì)節(jié)中與眾不同,讓消費(fèi)者有趣味、感動(dòng)、花癡、驚喜等等感覺,給他們一個(gè)幫你傳播宣傳的理由吧。
造
打造品牌 文化
國內(nèi)餐飲行業(yè)原來其實(shí)是不太注重品牌文化的,甚至可以說很多行業(yè)都是如此。所以,百年企業(yè)其實(shí)真的不多。但老韓要說的是客觀條件正在改變,行業(yè)是為人服務(wù)的,如今消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)不再滿足于單純的為了剛需而消費(fèi),他們需要文化的陪襯和維系,更需要品牌的價(jià)值。對(duì)于餐飲人來講,需要對(duì)自己的品牌進(jìn)行包裝,當(dāng)然這里的包裝不是虛假的也不是大忽悠,而是找到一種文化或是一個(gè) 故事 ,與自己的品牌完美契合。
聰明的商家引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),要認(rèn)識(shí)到感性消費(fèi)再也不是沖動(dòng)消費(fèi)那么簡(jiǎn)單了,它已經(jīng)變成了合理的、正當(dāng)?shù)?、被需要的消費(fèi)觀。而這感性絕不僅限于你的產(chǎn)品,更多時(shí)候是文化,是品牌的力量!
餐飲外賣營(yíng)銷方案篇3
宏觀運(yùn)營(yíng)策略
一、提高店鋪在平臺(tái)上的排名
餐飲o2o經(jīng)過一年多的洗禮已基本成熟,外賣第三方平臺(tái)格局和模式也基本確定。第三方平臺(tái)是餐飲商家提高利潤(rùn)的重要途徑之一,而商家店鋪在第三方平臺(tái)的銷量是整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ),決定銷量最重要的因素是店鋪在平臺(tái)上的排名,下面主要從如何提高店鋪排名為切入點(diǎn)談?wù)劸唧w的運(yùn)營(yíng)思路。(平臺(tái)有許多分類,下面只說默認(rèn)排名)
1、系統(tǒng)自動(dòng)排名(無法人工干預(yù))
每個(gè)外賣平臺(tái)都有自己的排名規(guī)則,具體來說無乎下面幾種要素:最近一段時(shí)間(一般5到7天)的是否是獨(dú)家商戶、銷量(或銷量增長(zhǎng)率)、活動(dòng)力度、顧客評(píng)價(jià)、及時(shí)接單率、配送時(shí)間、客戶投訴、等等。是一個(gè)綜合指標(biāo)。
也就是說從接單、出餐、配送、客戶評(píng)價(jià)這個(gè)流程越順暢系統(tǒng)排名越靠前。
2、人工干預(yù)排名(現(xiàn)在人工干預(yù)排名的行為已經(jīng)很少)
第三方外賣平臺(tái)都會(huì)有一些人工干預(yù)的排名,具體的由平臺(tái)方的區(qū)域負(fù)責(zé)人來操作。
拿美團(tuán)外賣舉例,美團(tuán)外賣的前12名是由區(qū)域負(fù)責(zé)人來調(diào)的,他們調(diào)的原則基本上就一個(gè):根據(jù)平臺(tái)上商家的品類屬性來調(diào),然后找出這個(gè)品類里做的最好的一個(gè)商家放在前面。舉例來說,美團(tuán)外賣上有中餐、西餐、韓餐。日餐、特色菜、水果等等,他們會(huì)從這些品類中找出最好的商家(他們稱之為頭部)排在前面。
當(dāng)然從公關(guān)的角度來說,如果與區(qū)域負(fù)責(zé)人關(guān)系處理好的話也會(huì)有很大的余地,這是他們的權(quán)限。
3、 平臺(tái)推廣付費(fèi)模式
現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)經(jīng)過燒錢大戰(zhàn)之后都在尋求自己的盈利模式,向商家收取服務(wù)費(fèi),提供增值服務(wù)、付費(fèi)推廣無疑是最直接的一種途徑。
美團(tuán)、餓了么現(xiàn)在除了平臺(tái)費(fèi)以外已經(jīng)在實(shí)驗(yàn)付費(fèi)排名
二、多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
深耕細(xì)作運(yùn)營(yíng)點(diǎn)(粗略的說)
1、 重視增加 收藏 用戶
用戶收藏店鋪以后,在用戶以后點(diǎn)餐的時(shí)候收藏店鋪永遠(yuǎn)排在最前面,可通過收藏送禮品或收藏特價(jià)等手段吸引用戶收藏店鋪。
2、 積極參加各平臺(tái)的活動(dòng),優(yōu)化各個(gè)工序,減少差評(píng)和退單量,提高服務(wù)水平和用戶體驗(yàn)
3、 優(yōu)化手機(jī)端店鋪體驗(yàn)
現(xiàn)在的平臺(tái)大部分都是在手機(jī)客戶端下單才會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng),所以手機(jī)客戶端的體驗(yàn)尤其重要。
4、適當(dāng)增加營(yíng)業(yè)時(shí)間
5、豐富產(chǎn)品數(shù)量,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
6、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,建立粉絲群
美食論壇、微博微信等新媒體推廣鼓勵(lì)粉絲美食分享,與用戶形成互 動(dòng),建立溝通反饋機(jī)制,形成二次傳播和口碑傳播。
7、 線下推廣和營(yíng)銷
線下發(fā)放傳單是最基礎(chǔ)的手段,一般轉(zhuǎn)化率在千分之四左右,這是美團(tuán)內(nèi) 部人士統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。還可定期舉行粉絲見面會(huì)、試吃等活動(dòng),增加用戶粘 性和口碑傳播。
8、 可以每天設(shè)置一個(gè)爆品,通過爆品對(duì)客戶的吸引可以引流到其他利潤(rùn)更高 的菜品上,提高銷量和營(yíng)業(yè)額。
9、 可在菜品設(shè)置上做些 文章 ,比如設(shè)置美容套餐、女神套餐、防霧霾套餐等等,讓客戶更直接的感受到菜品的功效好處。也可講述每道菜背后的故事等等
10、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解、分析、借鑒也很重要。
11、 刷單是o2o行業(yè)的潛規(guī)則,但是現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)對(duì)刷單行為查的特別嚴(yán)格,最好不要采用。
二、美團(tuán)外賣商家人氣推薦怎么設(shè)置
美團(tuán)外賣商家人氣推薦需要點(diǎn)開美團(tuán)商家版店鋪設(shè)置直接設(shè)置推薦就可以了
。
店家一種營(yíng)銷方法不管是網(wǎng)店還是實(shí)體店面,店主為了吸引眼球,會(huì)搞一些特價(jià)的促銷品或者暢銷型號(hào)現(xiàn)在不管是網(wǎng)店還是實(shí)體店面,店主為了吸引眼球,會(huì)搞一些特價(jià)的促銷品或者暢銷型號(hào)。在這些商品中,會(huì)有一些標(biāo)上“店長(zhǎng)推薦”之類的字樣,以告訴消費(fèi)者,此類物品,優(yōu)惠力度最大的、最實(shí)惠的,或者最能滿足多數(shù)顧客需求,從而鼓勵(lì)其購買、促進(jìn)銷售。
三、餓了么商家公告怎么寫
問題一:餓了么商家版開店要怎么介紹本店呢 接餓了么商家,
問題二:餓了么店鋪公告怎么修改 在店鋪管理里面修改呀
問題三:餓了么的商家如何修改餐廳公告? 1)安裝并打開餓了么,進(jìn)入首頁后點(diǎn)擊附近餐廳,選擇自己喜歡的快餐店。(如下圖)
2)頁面跳轉(zhuǎn)后選擇自己喜歡的食物,親們注意哦,有的快餐店是有價(jià)位起送的哦,一樣的食物可以送兩份,跟同事們一起吃,選擇好后點(diǎn)擊右下角【去結(jié)算】。(如下圖)
3)然后直接點(diǎn)擊下方【確認(rèn)美食】,按步驟填寫地址,親們一定要 *** 實(shí)的地址與電話哦,然后填寫送貨時(shí)間及自己不喜歡的配料,填寫好后點(diǎn)擊下方【確認(rèn)下單】即可。(如下圖)
問題四:用餓了么訂餐,怎么給商家打電話,在線等 1.點(diǎn)擊我的餓單 最近一個(gè)月的餓單里有你最新訂的那個(gè)餐廳 右上角投訴舉報(bào)下就有餐廳的電話 直接用手機(jī)撥打就可以
2.點(diǎn)擊你訂的那個(gè)餐廳 右邊餐廳公告的對(duì)話框一般都有他們電話的
3.在餓了么首頁 找到那個(gè)餐廳 鼠標(biāo)放上去就會(huì)顯示公告 就有電話
問題五:餓了么商家版的地址可以改嗎 當(dāng)然可以。
問題六:餓了么的介紹 “餓了么”1是一家網(wǎng)上訂餐平臺(tái)。公司創(chuàng)立于2009年4月,由張旭豪、康嘉等人在上海創(chuàng)立,隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司。22016年3月15日,315晚會(huì)曝光,“餓了么”平臺(tái)引導(dǎo)商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實(shí)體照片,甚至默認(rèn)無照經(jīng)營(yíng)的黑作坊入駐3。2016年3月15日晚8時(shí),北京食藥監(jiān)局已經(jīng)行動(dòng),查處了通州“餓了么”五店合一食品加工點(diǎn)。
問題七:餓了么賣家版有新訂單不通知怎么回事 是不是你設(shè)置了靜音或是不提醒什么的呀!實(shí)在不行你打餓了么的客服電話問下。
問題八:現(xiàn)在許多餐飲店都有網(wǎng)上的餓了么和美團(tuán)以及外賣超人等來介紹,例如顧客消費(fèi)十元只付五元,商家當(dāng)場(chǎng)收五元 風(fēng)險(xiǎn)要自己來規(guī)避的,可以自己重新注冊(cè)個(gè)銀行卡,然后記得區(qū)分開來,只是專用而已,就是只用來收款的,不要用自己的儲(chǔ)存卡,這就好了。再說銀行是需要本人到場(chǎng)的。其實(shí)很安全的。
問題九:百度外賣餓了嗎等互聯(lián)網(wǎng)外賣文案思路 一/前言
1,體驗(yàn)環(huán)境:
測(cè)試機(jī)型:iPhone5C
操作系統(tǒng):iOS9.2.1
測(cè)試網(wǎng)絡(luò):WiFi
測(cè)試版本:餓了么 v5.9
百度外賣 v3.6.1
美團(tuán)外賣 v4.2.7.347
2,市場(chǎng)狀況:
a,020外賣行業(yè)市場(chǎng)概況
根據(jù)1月28日易觀智庫發(fā)布的2015年全年外賣市場(chǎng)數(shù)據(jù)研究報(bào)告,外賣市場(chǎng)2015全年交易規(guī)模達(dá)457.8億元人民幣,同比增長(zhǎng)201.1%,且穩(wěn)定保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
b,互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣平臺(tái)市場(chǎng)份額占比分析
2015年,互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣行業(yè),餓了么憑借33.7%的整體市場(chǎng)份額位居榜首,美團(tuán)外賣和百度外賣以33.1%和19%隨其后。
C,互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣細(xì)分市場(chǎng)占比分析
從2015年全年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣各細(xì)分市場(chǎng)交易份額占比來看:
2015年學(xué)生校園市場(chǎng)份額達(dá)30.52%,仍占據(jù)重要地位;
用戶基數(shù)大,消費(fèi)力強(qiáng)的白領(lǐng)商務(wù)市場(chǎng)市場(chǎng)份額占比達(dá)62.99%(餓了么同樣以34.8%市場(chǎng)份額位居第一,美團(tuán)外賣和百度外賣分別以31.2%和23.7%的市場(chǎng)份額分列第二、三名,而且三家平臺(tái)合計(jì)之后的份額接近90%市場(chǎng)份額),在互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)中仍占主導(dǎo)地位,且由于該市場(chǎng)滲透率仍然較低,增長(zhǎng)潛力比較大;
此外,生活社區(qū)市場(chǎng)交易份額占比6.49%,所占比例仍然很小,其市場(chǎng)發(fā)展空間仍需深入挖掘。
D,中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣用戶畫像
數(shù)據(jù)顯示,中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣APP用戶中女性用戶占比(為59%)稍高于男性用戶(為49%);并且學(xué)生和白領(lǐng)用戶群體是餐飲外賣用戶的主要群體,在職業(yè)定位分類中分別占比52%和18%;在地域分布情況上來看,省會(huì)城市占據(jù)最高地域分布比例(達(dá)到47%),地級(jí)市次之,北上廣三座城市市場(chǎng)份額占區(qū)域市場(chǎng)的16% 。
E,中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)活躍度及發(fā)展趨勢(shì)
根據(jù)Analysys易觀智庫發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)2016- 2018》顯示,目前餐飲外賣的互聯(lián)網(wǎng)滲透率仍然較低,隨著互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺(tái)的服務(wù)體驗(yàn)不斷升級(jí),線下城市覆蓋擴(kuò)展等因素驅(qū)動(dòng),預(yù)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)在未來5年內(nèi)仍將維持高速增長(zhǎng),且預(yù)計(jì)2018年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到2455億元人民幣。
F,當(dāng)前各大平臺(tái)滿意度/投訴評(píng)價(jià)情況
餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣三大平臺(tái)所覆蓋的市場(chǎng)區(qū)域迅速擴(kuò)大,用戶數(shù)量快速增長(zhǎng),在產(chǎn)品層面也是不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
通過數(shù)據(jù)分析我們可以發(fā)現(xiàn)三個(gè)平臺(tái)的用戶滿意度和不滿意度的情況(數(shù)據(jù)來源于應(yīng)用雷達(dá)):美團(tuán)外賣和百度外賣用戶滿意度較高,都為92.7%,在不滿意度方面百度外賣為2.9%,而美團(tuán)外賣的不滿意度為2.1%,相對(duì)較低;而餓了么用戶體驗(yàn)滿意度僅為84.2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美團(tuán)外賣和百度外賣近8個(gè)百分點(diǎn),不滿意度為4.8%,也比較高。
餓了么得用戶差評(píng)集中在商家服務(wù)水平差,客服反饋問題的響應(yīng)速度較慢,餐館起送費(fèi)不斷增長(zhǎng)且包含多項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目(如打包費(fèi)等),物流配送超時(shí)且服務(wù)態(tài)度差等方面
3,需求分析:
受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成以及移動(dòng)智能手機(jī)的技術(shù)進(jìn)步與普及,互聯(lián)網(wǎng)餐飲消費(fèi)體驗(yàn)也越來越好,這一切使得外賣行業(yè)穩(wěn)定保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì):中國外賣市場(chǎng)2015全年交易規(guī)模達(dá)457.8億元人民幣,較2014年增長(zhǎng)了兩倍多。
以餓了么&美團(tuán)外賣&百度外賣為代表的互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺(tái)在不斷地拓展覆蓋城市數(shù)量的同時(shí),也在引導(dǎo)外賣行業(yè)不斷豐富服務(wù)范圍以及擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)覆蓋面,深耕市場(chǎng)需求,縱向深入挖掘外賣消費(fèi)場(chǎng)景,試圖為用戶提供更加多樣且具有差異化特征的服務(wù)。
基于此,筆者試圖深入細(xì)致地對(duì)這三款產(chǎn)品進(jìn)行剖析,嘗試分解其產(chǎn)品端的優(yōu)勢(shì)和不足。
4,競(jìng)品選擇:
......>>
問題十:餓了么商家版解除綁定銀行卡會(huì)有通知嗎 不會(huì)的。
另外,建議安裝、卸載軟件使用軟件助手,這樣可以徹底清理軟件臨時(shí)文件,干凈,不會(huì)有其它的影響。
四、美團(tuán)外賣商家怎樣設(shè)置才能讓顧客在首頁看到其他種類商品
1、進(jìn)入
2、點(diǎn)擊“新建分類”,如下圖所示。
3、然后在打開的對(duì)話框中,輸入分類名稱,勾選“下單必選分類”,點(diǎn)擊確定完成分類創(chuàng)建。
4、返回商品管理界面,找到進(jìn)店必點(diǎn)的商品,點(diǎn)擊商品右側(cè)“編輯”。
5、最后將商品的分類修改為剛才設(shè)置的進(jìn)店必點(diǎn)分類,即可完成設(shè)置。
以上就是關(guān)于美團(tuán)外賣吸引人的店鋪公告相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
美團(tuán)上面歇業(yè)關(guān)閉是什么意思(美團(tuán)上寫著歇業(yè)關(guān)閉是店家關(guān)門了嗎)
美團(tuán)店鋪logo設(shè)計(jì)(美團(tuán)門店logo設(shè)計(jì))
贊美團(tuán)隊(duì)合作關(guān)鍵詞(贊美團(tuán)隊(duì)合作關(guān)鍵詞有哪些)
如何免費(fèi)推廣自己的產(chǎn)品(免費(fèi)發(fā)布推廣信息的平臺(tái))