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如何激發(fā)團(tuán)隊的凝聚力(如何激發(fā)團(tuán)隊的凝聚力接手士氣低落的團(tuán)隊)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何激發(fā)團(tuán)隊的凝聚力的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何提高團(tuán)隊凝聚力?
要想團(tuán)隊有凝聚力就要做到以下五點:
一、合適的人放在合適的位置上(協(xié)同力)。
要努力使團(tuán)隊成員懂得彼此之間相互了解和取長補(bǔ)短的重要性。在用人方面懂得合理分配人力資源,讓正確的人去做正確的事,把合適的人分配到合適的位置上,只有這樣才能增強(qiáng)協(xié)同力,讓員工特點互補(bǔ),進(jìn)退一致,讓團(tuán)隊的整體沒有短板。
二、對共同利益的認(rèn)同原則(歸屬感)。
對一個部門,他們的共同利益則是該部門要完成上級交代的任務(wù),在競爭中獲勝,成為公司最優(yōu)秀的部門團(tuán)體,然后每個成員都能獲利,這就是共同利益的體現(xiàn)。如果大家都認(rèn)同了共同利益,就一起結(jié)合成了一個團(tuán)隊,也就有了對團(tuán)隊的歸屬感。
三、以貢獻(xiàn)論報酬的公正原則(工作動力)。
貢獻(xiàn)高者,報酬就多;貢獻(xiàn)低者,報酬就低。
四、和諧有效的溝通機(jī)制(舒適的環(huán)境)。
良好的溝通氛圍是黏合團(tuán)隊效果最顯著也是最直觀的一種因素。
五、完善獨有的團(tuán)隊文化(價值觀)。
一支正式的團(tuán)隊,它必須逐步建立并完善自己獨有的團(tuán)隊文化,創(chuàng)造一種氛圍,去俘獲成員的心靈,然后才能培養(yǎng)他們整體搭配的團(tuán)隊默契,并為每一個人構(gòu)建一個良好的發(fā)展平臺。
二、怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力
導(dǎo)語:怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力?團(tuán)隊是由許多形形色色的人組成的,每一個人都有自己的性格和辦事方法,當(dāng)大家剛組成一個團(tuán)隊時有很多的差異性,出現(xiàn)很多摩擦與矛盾,因此本來可以很快辦成的事情,結(jié)果卻很難完成。
怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力
1、時間觀念:
每一個成員對待時間的認(rèn)知度都在每一次集合中,提前,準(zhǔn)時,遲到,都反映團(tuán)隊每一個成員的時間觀念,通過一次次的集合,可以培養(yǎng)團(tuán)隊成員的時間觀念。
2、個性展示:
我喜歡的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是有一群各有所長,性格各異的人組成的,這樣的團(tuán)隊才有靈性,通過旅游你可以發(fā)現(xiàn)所有人真實的表現(xiàn),因為在輕松的環(huán)境下個性容易情不自禁展示。在出行過程中往往有大巴車娛樂環(huán)節(jié)來消磨漫長的車程,玩游戲,才藝表演,就能知道部分人的個性和才華了;在旅行中,每個人都會情不自禁展現(xiàn)自己,具有領(lǐng)隊潛質(zhì),具有活躍氣氛潛質(zhì),具有輔助潛質(zhì)等等;展現(xiàn)最強(qiáng)烈的是這次旅行兩個晚餐的環(huán)節(jié),每一個人的優(yōu)缺點展現(xiàn)無遺,會唱歌的,會喝酒的,會熱場的,會玩游戲的,悶騷的,明騷的,默默關(guān)注的,嗨翻全場的,懂配合的,玩游戲過程中懂策略的、反應(yīng)快慢的、善于臨時搭建小組的,等等,所有的過程都在增進(jìn)彼此的了解,消除平時上班時不同部門間的隔閡,拉進(jìn)老板與員工間的距離,所有事情都離不開人與人之間的認(rèn)識和交流,長途旅行提供了有效的解決方案。
3、團(tuán)隊意識:
出行是一個集體活動,螞蟻和蜜蜂是集體活動最強(qiáng)效的兩個生物體,由于人的個性太過鮮明,所以集體活動往往會容易出現(xiàn)場面不可控和渙散的局面,人類集體活動中只有軍隊能夠與螞蟻蜜蜂抗衡,很少公司能夠做到軍隊化的管理,價值觀和理念不同。通過旅游對團(tuán)隊凝聚力的培養(yǎng)是很有效的,服從指揮、相互監(jiān)督、加強(qiáng)時間觀念、團(tuán)隊合作群策群力等等,從各個方面可以提升團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)調(diào)能力。
怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力
苛希納定律:確定最佳管理人數(shù)
如果管理人員比最佳人數(shù)多兩倍,工作時間就要多兩倍,工作成本就要多4倍;如果實際管理人員比最佳人數(shù)多3倍,工作時間就要多3倍,工作成本就要多6倍。人多必閑,閑必生事;民少官多,最易腐敗。由于實際的人員數(shù)目比需要的人員數(shù)目多,諸多弊端由此產(chǎn)生,形成惡性循環(huán)。
苛希納定律告訴我們:要想鏟除“十羊九牧”的現(xiàn)象,必須精兵簡政,尋找最佳的人員規(guī)模與組織規(guī)模。這樣的話才能構(gòu)建高效精干、成本合理的經(jīng)營管理團(tuán)隊。
凝聚效應(yīng):凝聚力越大,企業(yè)越有活力
凝聚效應(yīng)是指集體對其成員的一種吸引作用。集體可以滿足人們成就的需要。人們普遍具有一種探索、創(chuàng)造并且取得成就的需要,當(dāng)通過努力,在某個方面取得成績的時候,他們就會產(chǎn)生一種積極的情感體驗,就會感到精神上的滿足。在集體中,人們不僅得到多種需要的滿足,同時還逐步認(rèn)識到個人與集體的關(guān)系。
凝聚效應(yīng)告訴我們:只有集體每個成員都對集體負(fù)責(zé),主動承擔(dān)集體義務(wù),逐漸形成集體意識,產(chǎn)生集體責(zé)任感、榮譽(yù)感的時候,集體才真正具有凝聚力,才能產(chǎn)生凝聚效應(yīng)。需要指出的是,凝聚效應(yīng)也具有兩重性,防止狹隘小團(tuán)體思想的滋生,是在工作中需要正確引導(dǎo)的。
懶螞蟻效應(yīng):懶于雜物,才能勤于動腦
日本北海道大學(xué)進(jìn)化生物研究小組對三個分別由30只螞蟻組成的黑蟻群的活動進(jìn)行了觀察,結(jié)果發(fā)現(xiàn)。大部分螞蟻都很勤快地尋找、搬運食物,而少數(shù)螞蟻卻整日無所事事、東張西望,人們把這少數(shù)螞蟻叫做“懶螞蟻”。 當(dāng)食物來源斷絕或蟻窩被破壞時,那些勤快的螞蟻一籌莫展。“懶螞蟻”則“挺身而出”,帶領(lǐng)眾伙伴向它早已偵察到的新的食物源轉(zhuǎn)移。“懶螞蟻”們把大部分時間都花在了“偵察”和“研究”上了。它們能觀察到組織的薄弱之處,同時保持對新的食物的探索狀態(tài),從而保證群體不斷得到新的食物來源。相對而言,在蟻群中,“懶螞蟻”更重要;而在企業(yè)中,能夠注意觀察市場、研究市場、分析市場、把握市場的人也更重要。
懶螞蟻效應(yīng)告訴我們:企業(yè)在用人時,既要選擇腳踏實地、任勞任怨的“勤螞蟻”,也要任用運籌帷幄,對大事大方向有清晰頭腦的“懶螞蟻”。這些“懶螞蟻”不被雜務(wù)纏身而擅長于辨別方向和指揮前進(jìn),能想大事、想全局、想未來。 針對不同的崗位確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),才能客觀、正確地評價不同人員的貢獻(xiàn),對中高層的管理人員而言,切忌一套標(biāo)準(zhǔn)套住所有的人員。
飛輪效應(yīng):成功離不開堅持不懈的努力
為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動起來,一開始你必須使很大力氣,一圈圈反復(fù)地推,每轉(zhuǎn)一圈都很費力,但是每一圈的努力都不會白費,飛輪轉(zhuǎn)動得越來越快。達(dá)到某一臨界點后,飛輪的重量和沖力會成為推動力的一部分。這時,你無須再費更大的力氣,飛輪依舊會快速轉(zhuǎn)動,而且會不停地轉(zhuǎn)動。人在進(jìn)入某一新的或陌生的領(lǐng)域的時候,都會經(jīng)歷這一過程。如果要讓飛輪轉(zhuǎn)起來不花太大力氣,條件是要有足夠的堅持,這也意味著得用時間足夠來保證。
飛輪效應(yīng)告訴我們:萬事開頭難,努力再努力,光明就在前頭。持續(xù)的改善和提升績效中蘊藏了巨大的力量。只要指出實際的成就——盡管最初還在逐步累積的階段,然后說明這些步驟如何呼應(yīng)具體可行的經(jīng)營理念。當(dāng)你這么做的時候,其他人逐漸了解并察覺公司正在加速向前沖,他們因此也會團(tuán)結(jié)一致,熱情支持。
米格—25效應(yīng):整體能力大于個體能力之和
米格—25效應(yīng)是指,事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否合理,對其整體功能的發(fā)揮關(guān)系很大。結(jié)構(gòu)合理,會產(chǎn)生“整體大于部分之和”的功效;結(jié)構(gòu)不合理,整體功能就會小于結(jié)構(gòu)各部分功能相加之和,甚至出現(xiàn)負(fù)值。
人類思想和觀點上的交流與碰撞,是結(jié)構(gòu)變化促成質(zhì)變的高級形態(tài),是“米格—25效應(yīng)”價值的高層體現(xiàn)。這就是中國傳統(tǒng)文化中所提煉的“集思廣益”思想。成功學(xué)大師拿破侖·希爾對此給予了極高評價,他認(rèn)為,“集思廣益”是人類最了不起的能耐,不但可以創(chuàng)造奇跡,開辟前所未有的新天地,還能激發(fā)人類的最大的潛能。常見的情況是,人們在思想的交流與碰撞中,一次就有可能產(chǎn)生獨自一人10次才能完成的思考和聯(lián)想。
尊重差異是腦力合作、集思廣益的本質(zhì)。只有重視不同個體的不同心理、情緒、智能,以及個人眼中所見、腦中所想的不同世界,才能相互吸收有益的東西,彌補(bǔ)各自的不足,做到資源整合,發(fā)揮整體大于部分之 和的重要作用。
怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力
一、企業(yè)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練的意義
(一)為團(tuán)隊獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力
在野外做拓展訓(xùn)練中,面對高難度和高空體驗時,個人是無法僅用自己的力量來完成全部的課程訓(xùn)練的。自然,團(tuán)隊成員的支持與吶喊成為了每個人完成自我挑戰(zhàn)的決定因素。當(dāng)每個參訓(xùn)人員成功完成訓(xùn)練科目時,一種自我成功的滿足感和與團(tuán)隊共同努力成功的成就感油然而生。每個人會從心底感謝團(tuán)隊的支持與鼓勵,感謝隊友的關(guān)懷。此時,整個團(tuán)隊的士氣與戰(zhàn)斗力是在辦公室里從來不曾達(dá)到的。
(二)減少員工的流動率和流失率
歸宿感是人的需求的一個重要層次。在進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練的過程中,員工在成功體驗的同時體驗到了成功,這種成功來源于同伴的幫助與支持,會讓員工在團(tuán)體中體會到一種歸宿的滿足感,會為所在的集體驕傲,會為自己所在這個集體而自豪。經(jīng)過這樣的團(tuán)隊建設(shè)后,會加強(qiáng)員工的凝聚力而使其流動率和流失率大大減少。
(三)進(jìn)行更和諧的溝通
培訓(xùn)中通過員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近,無距離感產(chǎn)生,引起各方的共鳴,達(dá)成默契。就像男女雙方在音樂旋律下共舞,當(dāng)雙方?jīng)]有接觸時,很難達(dá)到步調(diào)的一致,而隨著雙方手與身體的直接接觸,則很容易同步進(jìn)行,營造出和諧,從而產(chǎn)生美感。拓展培訓(xùn)使員工深切感受到溝通的重要性。
二、企業(yè)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)課程選擇與安排
(一)個人的挑戰(zhàn)項目不可缺少
在拓展訓(xùn)練中不是說我們要進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)就只做團(tuán)隊項目就可以了,其實個人項目的進(jìn)行恰是團(tuán)隊建設(shè)的良好契機(jī)。
1.有助于對員工毅志力與品質(zhì)的培養(yǎng)。
“當(dāng)你要放棄的時候,其實離成功已只有一步之遙了。” 關(guān)鍵時刻的毅志力往往是一個人成功的重要保障,它能幫助員工完成跨越目標(biāo)的關(guān)鍵一越。所以,企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)員工的毅志力與品質(zhì)放于首位。在野外拓展訓(xùn)練中的斷橋、空中單杠、攀巖等個人項目恰是對個人心理與信心的挑戰(zhàn)。
2.團(tuán)隊對員工的鼓勵與支持有利于加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。
在個人項目中,個人所要完成的規(guī)定項目都是在所有隊友的關(guān)注下進(jìn)行的,同伴的口號、隊友的目光都成為每個人前進(jìn)的動力。在這樣一種濃厚的感情沖擊下,每個人會盡自己的最大力量來完成每一個看似不可能做好的項目。在眾多同伴的幫助下會使員工體會到實際工作中的困難遠(yuǎn)不如想象中的困難那么大。只要生活在集體中,力量是無窮的。例如在空中單杠項目中要求每人爬上8米高的柱子,沖在半徑為30公分的圓盤上飛身向前越出,并抓住面前的單杠,培養(yǎng)學(xué)員的面對挑戰(zhàn)與困難的勇氣。
(二)雙人項目是團(tuán)隊真正形成的過渡項目
在拓展培訓(xùn)中,雙人項目是一個過渡項目,它是聯(lián)系個人與團(tuán)體建設(shè)的紐帶,在雙人項目中一般采用高空相依、天梯等。在雙人的高空配合中每個人與同伴會產(chǎn)生相互的信任與依賴,例如,高空相依是每組兩人手掌相抵分別站在兩根鋼纜上,從一端到達(dá)另一端。這使參訓(xùn)的員工體會到了信任,體會到人字的結(jié)構(gòu)是相互支撐。此時,每個人會深刻的意識到什么是將自己的生命與安全付給你最相信的人。雙人項目的進(jìn)行使員工對團(tuán)隊中的每個同伴產(chǎn)生極大的信任與關(guān)注,這為團(tuán)隊建設(shè)提供了良好的保障。
(三)團(tuán)隊項目是拓展訓(xùn)練培訓(xùn)的精華所在
1.團(tuán)隊項目仍是個人能力的體現(xiàn)。
團(tuán)隊的打造是拓展培訓(xùn)的宗旨,為團(tuán)隊建設(shè)而努力是每個項目所要達(dá)到的目標(biāo)。但是不意味著團(tuán)隊項目就是大家的責(zé)任,如果責(zé)任是大家的,那么等于每個人都沒有責(zé)任。所以,團(tuán)體項目仍是個人能力的體現(xiàn),在團(tuán)體項目中個人的能力是在集體中的運用。在團(tuán)體中,個人的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、團(tuán)隊精神、身體素質(zhì)可以發(fā)揮到極至。此時,個人會在整個團(tuán)隊中體現(xiàn)個人的能力,會有更大的歸宿感與成就感。團(tuán)隊項目以個人的努力為基礎(chǔ),個人成為團(tuán)隊每個不可或缺的元素。如在海上求生的.項目中員工們面對一個4米高墻,項目場景設(shè)置為大家在一艘輪船上,要在40分鐘之內(nèi)全部逃生。在這種條件下,大家只有用肩膀搭起了一座人墻,相互支撐,團(tuán)結(jié)一心,才能成功。同時在這個項目中,逃生的機(jī)會是大家選擇的,在其中會充分反映員工為他人的奉獻(xiàn)精神。
2.團(tuán)隊項目是團(tuán)體目標(biāo)一致的重要體現(xiàn)。
在團(tuán)隊項目中其中一個訓(xùn)練團(tuán)隊紀(jì)律和協(xié)調(diào)性的項目是:有軌電車,項目設(shè)置是用兩塊長木條,每個隊按順序排成一縱列,每個人左腳踩在左邊的木條上,右腳踩在右面的木條上,雙手抓住左右兩邊的繩子,開始統(tǒng)一行進(jìn)。同時在團(tuán)隊中,培訓(xùn)師會有意識的將企業(yè)的文化與企業(yè)的精神灌輸給每個員工,讓其意識到團(tuán)隊整體行動的重要性。
三、企業(yè)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練所需注意的問題
1.將授課培訓(xùn)與戶外體驗式拓展訓(xùn)練相結(jié)合。
在室內(nèi)授課時學(xué)員所掌握的知識是員工成長的硬件,在戶外的體驗式培訓(xùn)使員工互相團(tuán)結(jié)成為共同奮斗的軟件。我們可以將學(xué)習(xí)的過程概括成下面的公式:
(真正的知識)= (知識) +(體驗) + (思考)+(指導(dǎo))+(實施)
在學(xué)習(xí)中體驗是培訓(xùn)中不可缺少的一個課程,要讓學(xué)員在體驗中成長起來是一個重要的過程。所以,我們認(rèn)為授課與體驗式培訓(xùn)是相附相承的,在授課之后的體驗式培訓(xùn)是一種輕松與一種享受,同時又是一種知識體驗的沉淀。
2.注重戶外拓展訓(xùn)練的之后的回顧。
拓展訓(xùn)練的關(guān)鍵就是要利用訓(xùn)練對隊員的心靈沖擊讓其體會到團(tuán)隊與企業(yè)的關(guān)系、個人與團(tuán)隊的關(guān)系、個人成長對企業(yè)的貢獻(xiàn)。所以,培訓(xùn)師的回顧與分析是給隊員一個重新體驗的溫習(xí)過程,這個回顧會讓拓展培訓(xùn)給隊員帶來的感受在心中生根、發(fā)芽、蔚然成林。同時,隊員要讓自己的想法與大家交流,這也加深了隊員的溝通與分享。
3.注意培訓(xùn)后的及時反饋。
作為人力資源部的培訓(xùn)人員真的要將培訓(xùn)結(jié)果使員工貫徹始終就要讓培訓(xùn)的結(jié)果起作用。因此,培訓(xùn)后的調(diào)查反饋十分重要。只有讓員工意識到拓展訓(xùn)練的記憶他才會不斷的體會從中的道理,因此,要將員工在拓展培訓(xùn)的各種照片、片斷、語言以各種形式反映出來,為員工找到可以用以學(xué)習(xí)利用的素材。這樣才能將這種訓(xùn)練所得的體會運用于工作中去。
拓展訓(xùn)練為企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)提供了很好的方法,但是要將短期的培訓(xùn)效果運用到長期的工作實踐中是拓展訓(xùn)練的能否成功的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。因此,在進(jìn)行此項培訓(xùn)時,不能用一時的輕松與愉快代替整個培訓(xùn)效果。團(tuán)隊的建設(shè)是一個長期的過程,要用柔性管理中的人性管理來建設(shè)我們的團(tuán)隊,這樣,才能讓我們的團(tuán)隊團(tuán)結(jié)的更緊,走的更穩(wěn)。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的9個方法
一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會想辦法讓他的團(tuán)隊凝聚在一起,集體作戰(zhàn),想要打造一個團(tuán)隊整體,重中之重就是要想盡辦法提高團(tuán)隊凝聚力。
下面9個方法可以助你增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力
1、對團(tuán)隊成員給予認(rèn)同
不管在何種場合,領(lǐng)導(dǎo)者對成員的認(rèn)同都要體現(xiàn)在講話當(dāng)中,并著重強(qiáng)調(diào):“我們”、“我們這個部門等”,讓團(tuán)隊成員覺得是在和領(lǐng)導(dǎo)一起戰(zhàn)斗
2、建立團(tuán)隊的傳統(tǒng)
領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊的人,在適當(dāng)?shù)膱龊峡梢韵驁F(tuán)隊成員講述團(tuán)隊過去一些好玩的、特殊的事件。另一方面,當(dāng)團(tuán)隊成員或者有值得慶賀的事情發(fā)生時,安排慶祝的事情領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動承擔(dān)起來。時間久了,就會形成團(tuán)隊的傳統(tǒng)
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊工作的重要性
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)牢記:“只要我們贏了,勞動就是大家的”的觀念
4、對優(yōu)秀的團(tuán)隊成員給予適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可褒獎
5、制定明確而容易達(dá)到的團(tuán)隊目標(biāo)
6、心理上與團(tuán)隊成員保持親近
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)會適當(dāng)?shù)膮⒓訄F(tuán)軌成員的業(yè)余活動
7、把團(tuán)隊成員當(dāng)做平等的人來看待
8、實施團(tuán)隊激勵措施
9、與團(tuán)隊成員增進(jìn)共同的體驗
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,能夠改變?nèi)嗽S多不良的缺點,使自己成為更優(yōu)秀的一員
一個團(tuán)隊如果有高度的凝聚力,就能消除成員之間的隔膜,工作會有效率,而且成員會看中團(tuán)隊的名譽(yù)。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,對于員工及其表現(xiàn)必須能保持有效影響,只有創(chuàng)造出一種充滿信任、樂趣的良好環(huán)境,才可以建立一支具有持續(xù)作戰(zhàn)能力的高效率團(tuán)隊。
四、如何提高團(tuán)隊凝聚力
導(dǎo)語: 團(tuán)隊凝聚力是指團(tuán)隊對成員的吸引力,成員對團(tuán)隊的向心力,以及團(tuán)隊成員之間的相互吸引,團(tuán)隊凝聚力不僅是維持團(tuán)隊存在的必要條件,而且對團(tuán)隊潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個團(tuán)隊如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件。
團(tuán)隊凝聚力的基本概念
l、團(tuán)隊本身對成員的吸引力。 團(tuán)隊的目標(biāo)方向、組織形態(tài)、行業(yè)精神、社會位置等適合成員,吸引力就大,反之吸引力就會降低,甚至?xí)钩蓡T厭倦、反感,從而脫離團(tuán)隊。[1]
2、滿足所有成員多種需要的吸引力。 團(tuán)隊滿足成員個人的各種物質(zhì)和心理需要,是增強(qiáng)團(tuán)體吸引力的最重要條件。[1]
3、團(tuán)隊內(nèi)部成員間的吸引力。 團(tuán)隊成員利益一致,關(guān)系和諧,互相關(guān)心、愛護(hù)和幫助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至反感,相互排斥。
中國政商界領(lǐng)導(dǎo)者私人演講教練柏君先生認(rèn)為:所謂團(tuán)隊,就是建立在一個相互信任的基礎(chǔ)上,在某個階段為了某一個集中的目標(biāo)和夢想而前進(jìn)的一群人。他們立場明確、夢想和目標(biāo)明確,行動一致、連貫、緊密、互助和互補(bǔ)。
所謂凝聚力,是領(lǐng)導(dǎo)凝聚團(tuán)隊的力量,和團(tuán)隊向上凝聚的力量。二者相應(yīng)互襯。
團(tuán)隊凝聚力的基本原則
團(tuán)隊凝聚力的產(chǎn)生有內(nèi)外兩方面的因素。內(nèi)在因素來自成員與團(tuán)隊本身,外在因素來自環(huán)境的壓力。團(tuán)隊凝聚力可以是團(tuán)隊成員關(guān)于情境的理解與反應(yīng)趨向一致的過程,也可以是成員對他人行為的附和,也可以是成員共同持有一種特定的價值觀。這種價值觀主要內(nèi)涵就是要遵循四條基本原則:
一是對共同利益的認(rèn)同原則,將團(tuán)隊的共同利益與大家討論清楚。 面對社會上現(xiàn)實的收入反差,大家容易形成對共同利益的認(rèn)同,考慮到稅務(wù)人員的固有素質(zhì),這種認(rèn)同會自動轉(zhuǎn)化為維護(hù)大局的'自覺行動。對個人利益暫時與集體的根本利益不完全重合的同志,要給予選擇機(jī)會。
二是以貢獻(xiàn)論報酬的公平原則。 計劃經(jīng)濟(jì)時代留下來的磨擦、爭斗、攀比應(yīng)該隨著那個時代去了。大家都能接受同事們彼此有不同的收入,只要這種差別大體上是合理的。畸形的報酬/貢獻(xiàn)曲線,是葬送凝聚力的毒瘤,要注意防止并及時修正。
三是杜絕損害整體利益的公正原則。 不拉幫結(jié)派,不親此疏彼,勞動紀(jì)律面前人人平等。用公家資源,占工作時間,大搞個人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,不允許發(fā)生。這種現(xiàn)象特別影響同事們的工作熱情,特別影響團(tuán)隊的形象和威望,特別影響集體的形象,對凝聚力的毒害是立竿見影的。
四是強(qiáng)調(diào)發(fā)展目標(biāo)的激勵原則。一個團(tuán)隊要有個共同的發(fā)展目標(biāo),有沒有共同的目標(biāo),共同目標(biāo)的好差,直接影響團(tuán)隊的風(fēng)氣、精神和凝聚力,共同目標(biāo),要通過個體目標(biāo)來實現(xiàn),個體目標(biāo)要注重個體的發(fā)展。一個團(tuán)隊的未來設(shè)想與可能方向要經(jīng)常與團(tuán)隊成員討論、爭論,讓他們在潛意識支配下進(jìn)行自我設(shè)計。個體成員看重未來,更看重創(chuàng)造未來的機(jī)會。對他們追求的這種境界,要鼓勵,要尊重和珍惜他們的創(chuàng)業(yè)激情。
團(tuán)隊凝聚力的提高方法
⒈明確一致的目標(biāo)。
管理者與團(tuán)隊成員共同建立目標(biāo),融團(tuán)隊目標(biāo)與個人目標(biāo)于一體,使個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)高度一致,可以大大提高團(tuán)隊的生產(chǎn)效率。有效目標(biāo)的建立一般有如下原則:⑴目標(biāo)的具體化、可測量化。⑵清楚地確定時間限制。良好的目標(biāo)應(yīng)該是適時的,它不僅需要確定的時間限制,而且還要對完成任務(wù)的時間進(jìn)行合理的規(guī)定。⑶運用中等難度的目標(biāo)。除了上述三個方面以外,定期檢查目標(biāo)進(jìn)展情況;運用過程目標(biāo)、表現(xiàn)目標(biāo)以及成績目標(biāo)的組合;利用短期的目標(biāo)實現(xiàn)長期的目標(biāo);設(shè)立團(tuán)隊與個人的表現(xiàn)目標(biāo)等等都有利于團(tuán)隊凝聚力的培育。
⒉良好的團(tuán)隊內(nèi)部管理。
⑴領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)方式上,根據(jù)前文提到勒溫的經(jīng)典實驗,要增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,應(yīng)較多地采取民主型領(lǐng)導(dǎo)方式,在團(tuán)隊決策上應(yīng)共商共議,力求最大限度反映民意,切忌獨斷專行,這樣可以使成員之間更友愛,成員相互之間情感更積極,思想更活躍,凝聚力更強(qiáng)。
⑵溝通。團(tuán)隊成員者的溝通與交流既可增強(qiáng)人際凝聚力也可增強(qiáng)任務(wù)凝聚力,所以在團(tuán)隊內(nèi)部應(yīng)有保證足夠的溝通時間、適宜的空間或渠道、良好的溝通氛圍。
在溝通時間上,可以根據(jù)任務(wù)的需要安排每天或每周的某個固定時間或其它合宜時間,各成員匯報最近的任務(wù)進(jìn)展情況、新的想法、新發(fā)現(xiàn)的問題等,以便能即時調(diào)整,避免不必要的人力、物力浪費;
要保證有溝通的空間與渠道,溝通的場所可以選擇在辦公室、會議室、休息室、餐廳等,渠道可以由面對面交流、電話、網(wǎng)絡(luò)等,場所與渠道的多樣性與優(yōu)質(zhì)性可以方便成員間進(jìn)行快捷、有效的溝通,保證信息在團(tuán)隊內(nèi)部的暢通以及知識和信息的共享;
營造良好的溝通氛圍就是要讓各成員敢于表達(dá)、愿意表達(dá)、能夠表達(dá)自己的思想,來集思廣益。營造良好溝通氛圍應(yīng)注意成員之間應(yīng)相互信任(信任的四個要素,即獲得成效、一致性、誠實和表現(xiàn)關(guān)注)、相互尊重彼此的想法、把交流的中心集中在任務(wù)上,對事不對人,避免傷及他人感情,團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人物對成員發(fā)言進(jìn)行評價時要慎重,避免傷害發(fā)言者或欲發(fā)言者的積極性,為了讓成員打開思路,可以對其發(fā)言進(jìn)行追問,不要急于評定其想法的優(yōu)劣,另外,也可考慮延遲評價。
⑶制定有效的團(tuán)隊規(guī)范。團(tuán)隊規(guī)范,是團(tuán)隊成員認(rèn)可的并普遍接受的規(guī)章和行為模式,它可以具體化為團(tuán)隊成員對某種特定行為的認(rèn)同或反對,區(qū)分出某種行為是有益的或是有害的,以此來規(guī)范團(tuán)隊成員的行為,鼓勵有益的行為,糾正有害的行為,幫助成員了解什么是被期望的行為,提高團(tuán)隊的自我管理、自我控制的能力,促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力的成長。
另外,根據(jù)成員的需要不同,合理、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用激勵方式可以增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;多開展一些積極的團(tuán)隊競賽活動,通過參與競爭來增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;搞一些團(tuán)隊拓展培訓(xùn),使成員在團(tuán)隊活動中體會到團(tuán)隊的重要性而團(tuán)隊凝聚力。
以上就是關(guān)于如何激發(fā)團(tuán)隊的凝聚力相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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