運(yùn)營分享會主題選擇（運(yùn)營的分享）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運(yùn)營分享會主題選擇的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、活動運(yùn)營的策劃怎么寫？

• 2、做好運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)分享

• 3、抖音運(yùn)營年會可以分享什么

• 4、社群運(yùn)營拉新小班會分享。

一、活動運(yùn)營的策劃怎么寫？

作為一個(gè)運(yùn)營人員，活動策劃、活動運(yùn)營總是如影隨形，今天和大家聊聊如何去運(yùn)營一場完整的活動。文章5000多個(gè)字，慢慢品味。

首先請大家先思考這幾個(gè)問題：

1.為什么要做活動？做活動的目的（好處）有哪些？

做活動無非是想在短期內(nèi)快速提升運(yùn)營指標(biāo)，可簡單概括為：①吸引新的潛在用戶；②活躍固有用戶；③提高產(chǎn)品銷量，提高轉(zhuǎn)化率；④提升或塑造品牌形象。

2.活動類型有些？分別有什么呈現(xiàn)方式（線上、線下）？

運(yùn)營人員在確定活動目的和目標(biāo)后，就要開始思考活動的具體呈現(xiàn)方式了。

這里把目的和目標(biāo)分別列出源于在實(shí)際活動運(yùn)營中兩者還是有較大的區(qū)別。我們往往是出于某個(gè)目的要策劃一個(gè)活動或一系列活動；有了這個(gè)想法后，然后我們就要圍繞目標(biāo)再深入思考活動的目標(biāo)、時(shí)間、形式、推廣宣傳渠道等等，活動目標(biāo)是目的數(shù)據(jù)化。

舉一個(gè)例子，一個(gè)app運(yùn)營人員要設(shè)計(jì)活動來“拉新”，明確“拉新”這個(gè)目的后，又提出活動的目標(biāo)是“50000個(gè)新用戶”，這“50000個(gè)新用戶”是活動運(yùn)營的目的，是KPI。這里注意一點(diǎn)，一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營人員不應(yīng)該只盯住活動的KPI，而應(yīng)該從產(chǎn)品運(yùn)營的全局思考，要達(dá)到這個(gè)KPI可以有很多種的方式，而應(yīng)選擇一種既可以完成活動目標(biāo)“50000個(gè)新用戶”還能達(dá)到激活現(xiàn)有用戶，甚至有利于產(chǎn)品、品牌形象塑造的方案。

明確活動目的和目標(biāo)后，活動形式又有哪些呢？

常見活動形式：

（1）投票(咪咕匯數(shù)樂聯(lián)盟最佳人氣歌手微博投票，半熟人眾籌投票)

（2）補(bǔ)貼（美團(tuán)、餓了么滿減）

（3）抽獎(jiǎng)（雙十一各大商鋪收藏店鋪參與抽獎(jiǎng)）

（4）互動(話題互動：#江西宜春工地坍塌#、新疆阿克陶縣6.7級地震；直播互動：劉強(qiáng)東直播做飯)

（5）游戲（雙十一的抓貓貓、刷爆朋友圈的性格標(biāo)簽、刷爆QQ空間“適合兵種”等）

3.一個(gè)完整活動包括哪些環(huán)節(jié)？整個(gè)活動運(yùn)營核心是什么？

（1）一個(gè)完整的線上活動運(yùn)營環(huán)節(jié)大致包括:

確定目的→活動策劃→活動開發(fā)→活動測試→宣傳預(yù)熱→上線推廣→數(shù)據(jù)監(jiān)控→公布結(jié)果→復(fù)盤總結(jié)

（2）一個(gè)完整的線下活動運(yùn)營環(huán)節(jié)大致包括：

確定目的→活動策劃→活動宣傳→用戶報(bào)名→等待活動開始→活動舉辦→復(fù)盤總結(jié)

不管是線上活動還是線下活動都可涵蓋很多環(huán)節(jié)，而且每個(gè)環(huán)節(jié)又可以分解成很多執(zhí)行小細(xì)節(jié)。例如線下活動的活動宣傳環(huán)節(jié)，你需要考慮活動文案推送時(shí)間、推送頻率、推送渠道、文案推廣度等等。

用戶報(bào)名階段，你需要考慮用戶報(bào)名的機(jī)制、活動人數(shù)等等。用戶報(bào)名機(jī)制一般是基于活動目的，考慮是否可以設(shè)置一些報(bào)名門檻，用戶需完成一個(gè)小任務(wù)才能完成報(bào)名，如轉(zhuǎn)發(fā)活動文案，這樣使得參與活動機(jī)會變得稀缺?；顒尤藬?shù)一般是基于你的活動場地、活動預(yù)算、現(xiàn)場工作人員等方面考慮。

等待活動開始階段你需要對已報(bào)名用戶進(jìn)行活動提醒、活動預(yù)熱、用戶互動等等?；顒犹嵝逊绞绞鞘裁?？短信還是郵件；提醒內(nèi)容是什么？簡單的文字邀請還是可以考慮制作一張高逼格的電子邀請函，很明顯采用后者工作量較前者大，但高逼格的電子邀請函用戶體驗(yàn)是不是更好，用戶是不是更愿意把它分享到朋友圈，相應(yīng)的給整個(gè)活動帶來的宣傳推廣度呢？

大家可以對比一下三張圖片（PS.第三張來自互聯(lián)網(wǎng)）

基于以上考慮，影響一個(gè)活動的最終效果的因素非常多，但下面四點(diǎn)是整個(gè)活動運(yùn)營環(huán)節(jié)的關(guān)鍵核心點(diǎn)：

 A 活動目的、目標(biāo)的確定；

 B 活動數(shù)據(jù)的監(jiān)測及分析；

 C 活動風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測及預(yù)案；

 D活動流程的復(fù)盤及總結(jié)。

線上活動策劃的具體步驟：

1.確定活動的目的和主題

為什么要做活動？目的是什么？在開始策劃活動前一定要想清楚這點(diǎn)。活動的目的就像汽車的方向盤、輪船的舵，活動運(yùn)營人員只有明確了活動目的才不會在后期活動運(yùn)營過程中偏離主線、偏離初衷，就像汽車、輪船只有駕駛員把握好了方向盤、舵才能成功到達(dá)目的地。

活動目的確定后，最好還要把活動的目的轉(zhuǎn)化成目標(biāo)，即將目的轉(zhuǎn)成具體的kpi，這一點(diǎn)前面已經(jīng)提到了這里不再詳述。

接下來就厘定一個(gè)活動主題，說白了就是活動噱頭，主題是為了達(dá)成你的活動目標(biāo)來制定的，所以活動主題一定要足夠吸引人。主題的確定為后期活動宣傳提供了具體的、強(qiáng)有力的著力點(diǎn)，用戶也能通過活動主題第一時(shí)間對活動要宣傳的產(chǎn)品建立初步印象！

例如這幾天比較火的“網(wǎng)易味央黑豬肉”，這是網(wǎng)易為宣傳其跨界之作——“不打針不吃藥蹲馬桶吃網(wǎng)易定制豬糧的網(wǎng)易豬”宣傳主題。中國歷史上，從來沒有一個(gè)養(yǎng)豬場受到如此關(guān)注，也沒有一個(gè)豬肉品牌尚未推出就受到如此多的關(guān)注。

剛開完的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會，作為互聯(lián)網(wǎng)公司的跨界之作，網(wǎng)易味央的首次亮相，走了一條和傳統(tǒng)肉類品牌不太相像的路子，加上聯(lián)想總裁楊元慶等大佬們也紛紛背書“我可以證明，丁磊的豬肉確實(shí)好吃”?？梢哉f噱頭性十足。

案例分析：如果說今年四月份papi醬的廣告拍賣是“新媒體第一拍”，那么網(wǎng)易味央黑豬肉可以稱為 “互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的第一拍”。網(wǎng)易黑豬肉的拍賣活動：①互聯(lián)網(wǎng)公司跨界養(yǎng)豬有足夠噱頭，外界對網(wǎng)易豬肉有非常高的好奇和期待。②消費(fèi)不斷升級，中國用戶對安全美味產(chǎn)品的需求變高，網(wǎng)易味央正符合他們的預(yù)期。③烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會后，互聯(lián)網(wǎng)大佬們紛紛為味央豬肉背書。

2.活動目標(biāo)用戶分析及確定

說白就是我這個(gè)活動開發(fā)出來是給哪些用戶玩，他們有什么特征。確定活動目標(biāo)用戶特征主要是為指導(dǎo)后期活動宣傳預(yù)熱渠道的選擇，因?yàn)椴煌榔脚_用戶的畫像有區(qū)別，只有選擇活動目標(biāo)用戶畫像與某平臺用戶畫像吻合的渠道，才能達(dá)到較好的宣傳、預(yù)熱、造勢作用。

3.活動時(shí)間的確定

很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)不光非常有利活動借勢宣傳，而且經(jīng)常能成為做活動的理由。傳統(tǒng)的線下活動喜歡選擇店慶、節(jié)假日、換季開展；而移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢給了線上活動更多的玩法和選擇，不光是店慶、節(jié)假日、換季，一次熱點(diǎn)事件都能成為很好的選擇，當(dāng)然如果是選擇熱點(diǎn)做活動，活動的素材必須與熱點(diǎn)事件吻合才能達(dá)到事半功倍的效果。

某些時(shí)間節(jié)點(diǎn)如果不能借勢就應(yīng)該盡量避開。如天貓雙十一、京東6.18，這兩天大家除了日常的工作大部分時(shí)間都在忙著購物基本沒時(shí)間、沒精力去關(guān)注其他不相關(guān)活動。

不同的節(jié)假日都有其獨(dú)自的標(biāo)簽。如情人節(jié)的玫瑰花、巧克力、告白、約會等；春節(jié)的紅包、春運(yùn)、送禮、相親等；國慶節(jié)的旅游、看書等

4.活動形式的確定

前面確定了活動的目的、目標(biāo)、主題、用戶、時(shí)間就把活動的主干線規(guī)劃好，這一步是確定活動的互動模式、活動的規(guī)則、活動的基調(diào)，也就是你想怎么和用戶互動以及用戶怎么參與你的活動。這一步是關(guān)鍵步驟，會直接影響活動參與人數(shù)，從而影響活動最終效果。

活動互動模式、規(guī)則確定的準(zhǔn)則：

①流程簡單少思考

很多時(shí)候在活動策劃時(shí)如果沒注意就會陷入自我思維，源于對自己的產(chǎn)品過于熟悉，使得所有動作都變得理所當(dāng)然，從而忽視一個(gè)活動初次參與者的心理。個(gè)人的思維怪圈是很難跳出的，所以在活動設(shè)計(jì)時(shí)要經(jīng)常和大家交流，站在一個(gè)小白用戶角度考慮問題。

活動流程應(yīng)該做到用戶無需思考或通過簡單思考就能參與到游戲中，參與流程簡化。能掃碼搞定的，決不讓用戶微信搜索公眾號，點(diǎn)關(guān)注；能直接贈送的，決不讓用戶分享鏈接、發(fā)截圖；能填寫姓名、電話搞定的，決不讓用戶多填其他任何附加信息。用戶數(shù)量從看到活動到完成活動就像一個(gè)漏斗，每一步都在減少，為了避免用戶流失，簡化參與步驟非常重要！

②有趣好玩微創(chuàng)新

活動本身有趣給予用戶參與的一個(gè)很好的理由，是刺激用戶參與并分享有利因素。抓住用戶的興趣點(diǎn)，滿足不同用戶個(gè)性化需求，滿足用戶虛榮心。

很多時(shí)候運(yùn)營人員要設(shè)計(jì)一個(gè)全新的活動是比較困難的，所以大部分活動策劃都是站在成功活動基礎(chǔ)上去微創(chuàng)新。微創(chuàng)新指借鑒以往成功活動模式，并尋求部分變化，這里變化可以是主題，可以是參與規(guī)則，也可以是參與平臺等等，但活動主體模式基本一致，如下面兩個(gè)活動。

案例分析：a性格主題的話題性較強(qiáng)，話題和每個(gè)人都有關(guān)；b滿足不同用戶的個(gè)性化需求，每張圖片都不一樣，給用戶一種專屬感，從而使用戶容易分享。c語言輕松好玩，標(biāo)簽的褒貶度拿捏的比較好，標(biāo)簽上的夸獎(jiǎng)和自黑詞語拿捏的比較好，標(biāo)簽以褒獎(jiǎng)為主，以自黑為輔。d參與門檻低，玩法簡單，路徑短。

③用戶有利可圖

獎(jiǎng)勵(lì)可以是實(shí)物也可以優(yōu)惠券、虛擬貨幣、道具、頭銜等。如果是實(shí)物，先買好拍成照片放在活動頁面最顯眼的地方。很多時(shí)候，雖然用戶知道中獎(jiǎng)率非常低就算參與也不一定能中獎(jiǎng)，但看到獎(jiǎng)品實(shí)物照片他們會從心底里認(rèn)可這個(gè)活動，迎合用戶愛貪小便宜的心理。

④借勢（節(jié)假日、熱點(diǎn)事件）

心理學(xué)有個(gè)“心理喚起”效應(yīng)，運(yùn)營人在策劃活動應(yīng)該及時(shí)地抓住當(dāng)下熱點(diǎn)新聞事件、熱點(diǎn)人物，結(jié)合自己的活動方案，順勢而出，達(dá)到傳播的目的。

A節(jié)假日借勢技巧:

▶節(jié)假日可預(yù)測，提前做好活動預(yù)熱和上線準(zhǔn)備；

▶深度挖掘活動與節(jié)假日最契合的點(diǎn)，讓兩者有機(jī)結(jié)合；

▶善于利用節(jié)日特性鎖定精準(zhǔn)的活動人群，有效借勢；

▶整理一份節(jié)假日時(shí)間表，包括各節(jié)假日標(biāo)簽、經(jīng)典案例。

B熱點(diǎn)事件借勢技巧：

熱點(diǎn)事件往往發(fā)生突然、不可預(yù)測，當(dāng)然也有部分事件可預(yù)測（美國總統(tǒng)大選、iphone7s發(fā)布、奧運(yùn)會、世界杯等），可預(yù)測事件在做活動時(shí)借勢技巧同節(jié)假日。

不可預(yù)測熱點(diǎn)事件借勢技巧：

▶密切關(guān)注熱點(diǎn)，及時(shí)策劃相應(yīng)；

▶活動操作簡單，有趣好玩，高關(guān)聯(lián)度；

▶謹(jǐn)慎借勢，避開負(fù)面熱點(diǎn)。

當(dāng)活動策劃遇上借勢，將碰撞出怎樣的火花？

案例分析：支付寶集?；顒?，a 巨額的2.15億現(xiàn)金紅包滿足了用戶的逐利心理；b活動在春節(jié)前二十多天就開始預(yù)熱，提前十天上線，并發(fā)布集福攻略，給用戶足夠的時(shí)間參與收集；c集?；顒泳哂懈偁幮?、挑戰(zhàn)性滿足了用戶攀比、炫耀的心理；d整個(gè)集福活動借助了春節(jié)、春晚、送福的噱頭，順應(yīng)中國人喜歡熱鬧喜慶的心理。

5.活動開發(fā)、測試

活動運(yùn)營人員在設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)活動界面及開發(fā)人員實(shí)行活動功能的過程中也要跟進(jìn)，不斷協(xié)調(diào)優(yōu)化活動，活動完成開發(fā)后需測試確認(rèn)功能完善。

6.活動宣傳、預(yù)熱、造勢

活動上線前的預(yù)熱造勢非常有必要，不僅起傳遞活動開展的信息、告知的作用，而且決定著能否提前引來爆點(diǎn)，預(yù)熱可以傳達(dá)活動直接的利益點(diǎn)，讓爆點(diǎn)被提前挖掘，自覺成為傳播的話題，就像前面提到支付寶集?；顒印＿\(yùn)營人員也可跟據(jù)預(yù)熱效果預(yù)估活動上線后效果，為什么要預(yù)估活動上線后效果后文會提到。

比如，運(yùn)營人員要策劃一個(gè)線上分享活動，可以利用海報(bào)、文章推送的形式提前一個(gè)星期告知活動受眾，哪一天將上線一個(gè)什么的活動?；顒有畔⒛芊駵?zhǔn)確及時(shí)地傳遞給目標(biāo)人群很關(guān)鍵，告知是一切活動執(zhí)行的先行條件，預(yù)熱能夠?qū)崿F(xiàn)告知的作用。所以活動前的預(yù)熱必不可少。

7. 活動風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測及預(yù)案

活動可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及解決方案：

a 活動上線后出現(xiàn)bug，

方案：迅速與開發(fā)人員共同解決。

b 活動宣傳不到位導(dǎo)致活動效果平平，

方案：增加活動宣傳渠道，選擇流量更大的渠道；更換活動宣傳文案。

c 活動獎(jiǎng)品誘惑力不大，用戶不買賬，

方案：更換活動獎(jiǎng)品；修改活動中獎(jiǎng)機(jī)制，增加獎(jiǎng)品數(shù)量。

d 用戶作弊，小號刷數(shù)據(jù)、注水

方案：修改活動規(guī)則限制小號；實(shí)時(shí)監(jiān)控活動數(shù)據(jù)，對疑似存在作弊賬號進(jìn)行查封。

e 活動上線平臺規(guī)則解讀不清，活動存在誘導(dǎo)分享或關(guān)注等問題

方案：調(diào)整活動參與機(jī)制；多準(zhǔn)備幾個(gè)賬號、域名。

8.活動上線、數(shù)據(jù)監(jiān)控

活動是一種短期刺激運(yùn)營指標(biāo)的手段，作為一個(gè)活動運(yùn)營人員只有通過對活動數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測才能了解活動進(jìn)行過程到底發(fā)生了什么，而且運(yùn)營人員還需明白數(shù)據(jù)所反映出來的信息。

如果活動效果不好，運(yùn)營人員通過對活動實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的解讀能發(fā)現(xiàn)活動中存在的問題，并及時(shí)作出調(diào)整、優(yōu)化，使活動回歸正道達(dá)到預(yù)期效果。

9.活動結(jié)果公布

活動結(jié)果及時(shí)公開、透明的公布非常有必要，不僅可以讓“辛辛苦苦”參與活動的用戶知道他們有沒有中獎(jiǎng)，還可以為下次做活動積攢口碑，因?yàn)檫@樣能讓參與活動的用戶認(rèn)識到××公司策劃的活動確實(shí)有可能獲得獎(jiǎng)品，只是自己沒中而已。

而且在公布中獎(jiǎng)用戶的信息能詳細(xì)盡量詳細(xì)（用戶ID、獲得分?jǐn)?shù)、排名、對應(yīng)獎(jiǎng)品…），表明活動方確實(shí)按照活動規(guī)則評選的中獎(jiǎng)用戶，活動公平、公正、無貓膩，提升品牌形象。

10.活動復(fù)盤總結(jié)

沒有復(fù)盤性的活動總結(jié)，活動只會越做越差。只有對活動整個(gè)過程進(jìn)行細(xì)致的梳理、分析、總結(jié)才會凝聚成你的經(jīng)驗(yàn)，而不僅僅是經(jīng)歷。

復(fù)盤總結(jié)可以幫助你找到這次活動本身的不足之處：活動的目標(biāo)是否完成，完成情況如何？活動中用戶交互是否不夠順暢，哪里還可以優(yōu)化？活動出現(xiàn)哪些突發(fā)狀況，這些突發(fā)狀況有什么解決方案？活動數(shù)據(jù)出現(xiàn)波動的緣由？并對導(dǎo)致數(shù)據(jù)波動原因進(jìn)行詳細(xì)分析，劃分主次、內(nèi)因外因等。

復(fù)盤總結(jié)可以幫助你了解活動過程是否有競爭對手復(fù)制活動，如有復(fù)制，是否在下次做活動時(shí)能設(shè)置一些技術(shù)屏障增加復(fù)制難度。例如，性格標(biāo)簽火爆當(dāng)天，朋友圈其實(shí)出現(xiàn)了很多個(gè)版本。

復(fù)盤總結(jié)還可以幫助你收集用戶喜好（活動中用戶意見反饋）及篩選出優(yōu)質(zhì)的渠道，方便下次活動宣傳渠道選擇。

二、做好運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)分享

導(dǎo)語：運(yùn)行管理工作不是一個(gè)人的事，需要全體班組成員的共同努力。因此，在客觀條件上，這必須有一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。通過充分利用各種載體，創(chuàng)設(shè)各種有利條件，努力打造一支“讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工放心”的班組隊(duì)伍。

做好運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)分享 篇1

一是面對市場

要精準(zhǔn)定位，整合資源，找到關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)。初創(chuàng)期企業(yè)面臨著目標(biāo)多、資源分散而著力點(diǎn)過多等問題，而通萬花筒般的機(jī)會點(diǎn)，經(jīng)過千頭萬緒而能夠定位其中的關(guān)鍵經(jīng)營點(diǎn)，才能著力于一處而得以精確打擊。這不僅是對初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人的考驗(yàn)，也是關(guān)乎企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。

二是面對團(tuán)隊(duì)

以利益為主，情感為輔，打造核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。初創(chuàng)企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的建立是一個(gè)以情感為紐帶，以利益為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)組合。在開拓期間團(tuán)隊(duì)成員因共同的目標(biāo)和價(jià)值觀而走到一起，為了共同的目標(biāo)而不計(jì)報(bào)酬、共同奮斗。然而，一旦企業(yè)取得一定成績，往往會因責(zé)權(quán)利模糊、利益分配不均等原因而產(chǎn)生隔閡。因此，建立相對透明公平的分配機(jī)制，輔以創(chuàng)業(yè)企業(yè)開放透明的文化氛圍，才能打造出真正能夠經(jīng)受利益考驗(yàn)的核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

三是面對規(guī)則

建立目標(biāo)導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向的管理準(zhǔn)則。德魯克教導(dǎo)我們，卓有成效的管理者，要“以始為終，要事優(yōu)先”。初創(chuàng)企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻處于變化的最前端，生死不過一線，時(shí)間與成本必須最大化，才能換得生存和成長的機(jī)會。因此，在管理過程中要以“目標(biāo)為導(dǎo)向，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向”，一切可以贏得市場，贏得利潤的機(jī)會都要不顧一切地爭取，千方百計(jì)去獲得。

做好運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)分享 篇2

一、增強(qiáng)運(yùn)行管理人員的安全責(zé)任意識

對于運(yùn)行管理人員來說，他們不僅需要具備過硬的專業(yè)技能，而且需要具備高度的安全責(zé)任意識。

首先，要增強(qiáng)對運(yùn)行管理工作的重視程度。對于任何人來說，他們都希望自己的價(jià)值得到認(rèn)可。對于發(fā)電廠運(yùn)行管理人員來說，同樣也是如此。如果個(gè)人價(jià)值得到了體現(xiàn)，就會極大地提高工作的積極性與主動性。為此，發(fā)電廠要重視運(yùn)行管理工作，對運(yùn)行管理人員的價(jià)值要給予充分、及時(shí)地認(rèn)可。一方面，要采取獎(jiǎng)懲措施，對工作積極、業(yè)績突出的員工，給予物質(zhì)與精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面，要關(guān)心員工的疾苦，幫助員工解決一些現(xiàn)實(shí)問題與困難問題，使員工充分感受到來自廠家的溫暖。

其次，要加強(qiáng)班組建設(shè)，選好工作“帶頭人”。在班組建設(shè)的問題上，首先要制定嚴(yán)格的選撥標(biāo)準(zhǔn)，做好班組長選撥工作。具體而言，選撥出的班組長既要有精湛的技術(shù)，也要有高超的管理才能，還要有堅(jiān)硬的職業(yè)素養(yǎng)。此外，要想增強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)效性，還要有一套健全的管理制度作保障。一方面，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)胤艡?quán)，讓班組長及其成員充分發(fā)揮自身的主觀能動性;另一方面，要加強(qiáng)監(jiān)督與管理，實(shí)行“能者上、庸者下”的管理機(jī)制，以保證班組長及其成員正確地發(fā)揮主觀能動性。

最后，要增加實(shí)踐機(jī)會，使運(yùn)行管理人員在實(shí)踐中增強(qiáng)安全責(zé)任意識。在日常工作中，發(fā)電廠可以安排一些實(shí)踐活動，如專業(yè)技能比賽、愛崗敬業(yè)模范選撥等等，激發(fā)運(yùn)行管理人員的安全責(zé)任意識。通過實(shí)踐，還可以增加運(yùn)行管理人員的知識，使他們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障、清楚運(yùn)行工作程序、準(zhǔn)確預(yù)判事物發(fā)展態(tài)勢。

二、加強(qiáng)設(shè)備管理，完善運(yùn)行管理規(guī)范

加強(qiáng)設(shè)備管理，完善運(yùn)行管理規(guī)范是提高運(yùn)行管理水平的重要保障。對于發(fā)電廠來說，它可以采取以下幾項(xiàng)措施來做到這一點(diǎn)。

首先，要加強(qiáng)設(shè)備管理工作。設(shè)備管理，重在落實(shí)。在運(yùn)行管理實(shí)踐中，要定時(shí)或不定時(shí)地對設(shè)備進(jìn)行檢查與維修，使設(shè)備始終處于安全的運(yùn)行狀態(tài)。對于一些暫時(shí)不能解決的設(shè)備問題，要專門組織人員進(jìn)行研究，或者聘請專家進(jìn)行解決。同時(shí)，要增強(qiáng)與維修部門之間的聯(lián)系，利用檢修的“首接制”，保證設(shè)備問題能在第一時(shí)間得到解決。

其次，要提高熱工自動調(diào)節(jié)以及保護(hù)的投入率。在運(yùn)行管理實(shí)踐中，要想保證機(jī)組的安全運(yùn)行，就必須提高自身的自動化水平。進(jìn)一步講，在提高自動化的同時(shí)，人力資源得到了充分解放。在這種情況下，運(yùn)行管理人員就可以將更多的`精力投入到關(guān)鍵的操作上。

最后，要完善各項(xiàng)運(yùn)行管理規(guī)范。對于設(shè)備缺陷或異常問題，要及時(shí)地制定和完善一些修改規(guī)程，并采取一些相應(yīng)的技術(shù)措施。通過這些措施，為運(yùn)行管理工作提供客觀依據(jù)。與此同時(shí)，對于設(shè)備異動或技改的問題，也要及時(shí)地制定和完善一些運(yùn)行規(guī)程。此外，要大力落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，通過考核與定期檢查等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，杜絕違章亂紀(jì)的行為發(fā)生。

三、嚴(yán)格執(zhí)行"兩票三制"

對于運(yùn)行管理工作來說，"兩票三制"是其重點(diǎn)與精髓。因此，要想提高運(yùn)行管理水平，發(fā)電廠必須嚴(yán)格執(zhí)行"兩票三制"。

首先，要重視電氣操作管理。電氣操作管理是發(fā)電廠運(yùn)行管理工作的重要組成部分，在促進(jìn)發(fā)電廠運(yùn)行管理水平方面發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。對此，發(fā)電廠要高度重視電氣操作管理。一方面，要加大對運(yùn)行管理人員電氣操作的培訓(xùn)，提高其電氣操作水平;另一方面，要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)相關(guān)制度，保證電氣操作管理有序進(jìn)行。

其次，要加大工作票管理力度。在運(yùn)行管理實(shí)踐中，工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行工作票管理制度。對于一些無票作業(yè)的行為，要堅(jiān)決杜絕。同時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)工作票許可手續(xù)，杜絕“走過場”的不良行為。

再次，要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。交接班工作是運(yùn)行管理工作不可忽視的部分。對于交班人員來說，要做好運(yùn)行記錄，以便于接班人員開展工作，保持工作的連貫性。對于接班人員來說，要認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，切不可拖延。此外，要認(rèn)真組織交接班會，對日常運(yùn)行管理工作進(jìn)行分析與總結(jié)，切實(shí)保證運(yùn)行管理工作效率與效果。

最后，要嚴(yán)格執(zhí)行定期試驗(yàn)與輪換制度。在現(xiàn)實(shí)中，定期試驗(yàn)與輪換制度是增強(qiáng)運(yùn)行管理效果的重要手段。運(yùn)行設(shè)備以及備用設(shè)備是這項(xiàng)制度的對象。對于備用設(shè)備，運(yùn)行管理人員要一視同仁，將其與運(yùn)行設(shè)備放在同等重要的地位。因?yàn)?，備用設(shè)備是保證運(yùn)行管理的最后一道防線。如果備用設(shè)備出現(xiàn)問題，就會使運(yùn)行管理工作陷入癱瘓的境地。因此，要及時(shí)檢修備用設(shè)備，使其處于一種良好的備用狀態(tài)。

四、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高運(yùn)行管理人員素質(zhì)

歸根結(jié)底，發(fā)電廠運(yùn)行管理工作是由人來完成的。因此，要想增強(qiáng)運(yùn)行管理工作的實(shí)效性，其前提條件是提高運(yùn)行管理人員能力與素質(zhì)。

首先，要增強(qiáng)運(yùn)行管理人員的業(yè)務(wù)技能。運(yùn)行管理人員要想做好本職工作，必須對運(yùn)行規(guī)程以及安全規(guī)程有一個(gè)全新的把握，這是提高自身業(yè)務(wù)技能的前提和基礎(chǔ)。在理解和把握的過程中，要堅(jiān)持領(lǐng)會貫通的原則，切不可死記硬背，犯了教條主義或本本主義錯(cuò)誤。

其次，要注重培訓(xùn)工作的有效性與實(shí)效性。在培訓(xùn)實(shí)踐中，要靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)手段，如專業(yè)技術(shù)講座、參觀學(xué)習(xí)、座談會交流等等，激發(fā)運(yùn)行管理人員學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)管理的積極性與主動性，以切實(shí)提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性。

做好運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)分享 篇3

“勝者勝于算，敗者敗于戰(zhàn)。”有機(jī)地將成敗與戰(zhàn)略、運(yùn)營的關(guān)系清晰的揭示出來了。“栽種思想，成就行為；栽種行為，成就習(xí)慣；栽種習(xí)慣，成就性格；栽種性格，成就命運(yùn)?！卑阉枷搿⑿袨?、習(xí)慣、性格、命運(yùn)有機(jī)地貫穿起來，人的命運(yùn)如此，企業(yè)的命運(yùn)也是相類似的。因此，我們充分看出運(yùn)營管理對企業(yè)來說的重要程度。而現(xiàn)實(shí)也一而再，再而三地驗(yàn)證企業(yè)的成敗往往就是運(yùn)營管理的成敗。

前兩天，將課件都打印出來，仔細(xì)復(fù)習(xí)了一遍，更加深刻地感受到理論知識對實(shí)際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。這里簡單列舉了一些：比如企業(yè)的運(yùn)營競爭力體現(xiàn)在哪些方面或者說企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何，經(jīng)過對公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序：

1、一致性質(zhì)量

2、產(chǎn)品可靠性

3、及時(shí)交貨

4、低價(jià)格

5、快速交貨

6、工作質(zhì)量

7、新產(chǎn)品開發(fā)速度。

這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有，我已經(jīng)將JIT的思想與精細(xì)化管理在生產(chǎn)實(shí)際中進(jìn)行了逐步推廣與嘗試：將庫存降低到最少量，將日常的工作不斷進(jìn)行優(yōu)化等等。

接下來，產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)，我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作，結(jié)合公司實(shí)際，我將采用第四代的模式：基于時(shí)間效益的團(tuán)隊(duì)并行工程。采取頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路，采用質(zhì)量功能展開（QFD）的方法將客戶的需求細(xì)化分析挖掘清楚，并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性，再對應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo)，然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標(biāo)，以達(dá)到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)項(xiàng)目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分，分立成幾個(gè)課題攻關(guān)小組。

通過運(yùn)營管理的學(xué)習(xí)，使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實(shí)際工作中都已經(jīng)遇到了運(yùn)營管理中講解到的問題：我們需要擴(kuò)產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計(jì)布局的問題，之后就會遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制，銷售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問題，通過差距模型進(jìn)行對照分析等等。

運(yùn)營管理課程是MBA課程中，讓我收益最多的，最能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這些都跟王老師的精心講授是分不開的。

三、抖音運(yùn)營年會可以分享什么

抖音運(yùn)營年會可以分享自己的擅長的領(lǐng)域或者自己專業(yè)的領(lǐng)域,比如說你是做編程的,就是程序員,那你玩抖音就可以做這個(gè)編程干貨分享。

四、社群運(yùn)營拉新小班會分享。

大飛:目前拉新九位。

列名單50人。發(fā)朋友圈。群發(fā)。打電話。私信。針對性的聊。9班～大飛✨

列名單

發(fā)朋友圈，發(fā)群5%，8%

海明教練的銷售信借力

Lily，拉新九位。

精準(zhǔn)搜取。

群發(fā)海報(bào)，加上參加不

一對一電話溝通。

收獲＋一個(gè)動作。幫助解決一個(gè)問題。

1.鏈接情況，直打痛點(diǎn)。

2.遍地是客戶，如何成交客戶是你的剛需嗎

3.以新待新

2班～Lily

精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)

常規(guī)動作

一對一電話互動（溝通六步曲——談痛點(diǎn)，幫助解決一個(gè)問題）

話術(shù)：海報(bào)都看了嗎？參加不

話術(shù)抓痛點(diǎn)提問，緊跟追問，為之解決問題

話術(shù)馬上成交（時(shí)間節(jié)點(diǎn)邀約）

胖姨，拉新6位。

要不要做線上營銷？

人盯人。連環(huán)套路打一個(gè)前提緊緊瞄準(zhǔn)

三個(gè)話術(shù)

白路，

下定決心去做就會有結(jié)果

塑造價(jià)值

強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)氛圍

氣球賦能，

海明教練與核心骨干共識

群主思維必做10項(xiàng)：

1.幫助群主發(fā)通知，第一時(shí)間響應(yīng)

2.贊美群主或意見領(lǐng)袖發(fā)紅包

3.每次出現(xiàn)@群主并提問

4.給群里的發(fā)言給予反饋，讓群主無事可做

5.借助熱點(diǎn)話題蹭流量

6.幫助群主邀請高能量的人進(jìn)群

7.幫助群主維護(hù)群規(guī)則

8.每日在群里做與群相關(guān)的分享

9.幫助群主做復(fù)盤，引領(lǐng)反饋

10.私下鏈接群主，給群主提建議

認(rèn)知，認(rèn)同，認(rèn)購

沒有扎根的歲月，怎會有騰飛的時(shí)光。

沒有扎根的歲月，哪有隨意分享的時(shí)光

4.9大師姐答疑-拉新復(fù)盤

每個(gè)人遇到的問題都不一樣，但是很多背后邏輯都是一樣的

*

問題一、在別人群發(fā)廣告被踢出去（如何再別人的魚塘吸粉：群主思維

          觸犯到別人的邊界，換位思考。各種方式都可以嘗試，海明教練的群主思維，能做到幾條都非常不

*

問題二、朋友圈很多做實(shí)體的機(jī)構(gòu)，不熟悉，只是加了微

        1、內(nèi)容能給別人提供什么？  2、我們的內(nèi)容是否和他匹配？ 3、你對方的需求梳理出來，是否有發(fā)出邀約和溝通？4、關(guān)系平時(shí)要維護(hù)，管理別人對你

*

所有的問題都是一個(gè)好的答案，寫文案或者做一個(gè)動作不要自嗨，換位思考，別人這樣對你，你是否舒服

*

推銷和營銷都是有區(qū)別的：推銷：故意推薦給你，營銷：認(rèn)知-認(rèn)同-認(rèn)購（營銷做到了哪個(gè)程度、平時(shí)是否有維護(hù)、創(chuàng)造用戶價(jià)值的過程、日常維護(hù)的銷售

*

別人的自我介紹及時(shí)存檔到描

*

自我介紹的模板：隨場景變

*

金句：沒有扎根的歲月，哪有騰飛的時(shí)

*

問題三、對方回復(fù)：需要有能力的合伙人而不是社群運(yùn)營（課程、模式、資源、每個(gè)人需求不一樣

          回復(fù)他：你準(zhǔn)備去哪里去找有能力的合伙人？你的合伙人標(biāo)準(zhǔn)是什么？種草氣球和海

          每個(gè)人的需求不同，我們說的一定是別人需要的。就像私董會一樣，對方提的問題是真問題還是假問題？要挖出真正的需求

*

溝通的過程就是一種成長

*

問題四：私信別人不

          當(dāng)別人給你發(fā)一個(gè)內(nèi)容，你覺得什么是觸動你的。做銷售的人是有攻擊性的，而對方是有抵抗性的，銷售痕跡太重。建議提前鋪墊，點(diǎn)贊，評論，再去說有什么

*

朋友圈文案要走

*

問題五、對方說沒有時(shí)間聽課，怎么辦

          （問、贊、答）你非常棒，你能思考這個(gè)問題，說明你對 我們的課程是嚴(yán)謹(jǐn)不失靈活，有早起直播，鍛煉專注力，時(shí)間會很專注不受打擾，或者錄

        學(xué)會管理對方的預(yù)期、情

*

問題六、如何邀約高能的人，高傲的

        了解我們的內(nèi)容，了解對方的需求，高能、高傲更多是自己的主觀判斷，建議案例

*

資源能變現(xiàn)是需要能力的，營銷就是創(chuàng)造顧客的價(jià)值、整個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組織能力的提升

。 拆解。人 緒音回聽？ 心 內(nèi)容。回 。 。明教練） 光 化 述 ） 。 的認(rèn)知信 錯(cuò)了。） 。

以上就是關(guān)于運(yùn)營分享會主題選擇相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

推薦閱讀：

抖音直播代運(yùn)營是什么？抖音直播代運(yùn)營靠譜嗎？

知識付費(fèi)運(yùn)營方案（知識付費(fèi)運(yùn)營方案怎么寫）

運(yùn)營部門有5個(gè)崗位（銷售部崗位職責(zé)）

為什么都說無憂傳媒坑人（無憂傳媒）

智能機(jī)器人專業(yè)就業(yè)前景（學(xué)人工智能以后從事什么工作）