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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能包括哪些-）_1

發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 04:49:10 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1363 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是做什么的
2、以下五項(xiàng)中哪像是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八項(xiàng)職能是什么？
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些功能

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能包括哪些-）_1

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是做什么的

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種職業(yè)，但是大多數(shù)人對(duì)這份職業(yè)都不甚了解，接下來(lái)我們一起去了解一下這份職業(yè)的工作職能把。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作職能

1、網(wǎng)絡(luò)品牌：在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。

2、網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能包括哪些-）_1

3、信息發(fā)布：網(wǎng)站是一種信息載體，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法之一，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能。

4、銷售促進(jìn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售是十分有價(jià)值的。

5、網(wǎng)上銷售：建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。

6、顧客服務(wù)：提供方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡(jiǎn)單的FAQ，到郵件列表等各種即時(shí)信息服務(wù)，顧客服務(wù)質(zhì)量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果具有重要影響。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能包括哪些-）_1

7、課程設(shè)置：基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、消費(fèi)心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商品信息化、網(wǎng)站策劃與運(yùn)營(yíng)、職場(chǎng)口才、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、商務(wù)談判、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)務(wù)、推銷實(shí)務(wù)、消費(fèi)者行為學(xué)等。

以上就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷較為基礎(chǔ)的工作職能，除此之外，還有維護(hù)客戶關(guān)系，開展網(wǎng)上調(diào)研和提供就業(yè)崗位等職能。

二、以下五項(xiàng)中哪像是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能包括信息發(fā)布、網(wǎng)站推廣、銷售促進(jìn)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上調(diào)研等五個(gè)方面，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八項(xiàng)職能是什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以在八個(gè)方面發(fā)揮作用：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些功能

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐逐漸豐富。

信息搜索功能

網(wǎng)絡(luò)為市場(chǎng)營(yíng)銷提供了博大的信息資源。利用多種搜索手段，營(yíng)銷人員主動(dòng)、積極地獲取產(chǎn)品、廠家、價(jià)格等有用信息。

信息發(fā)布功能

營(yíng)銷人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布產(chǎn)品供銷信息，將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群，發(fā)布信息后，可主動(dòng)跟蹤，及時(shí)回復(fù)，提高信息發(fā)布效率。

市場(chǎng)調(diào)研功能

網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研周期短，成本低。

銷售促進(jìn)功能

各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段大都直接或間接具有促進(jìn)銷售的效果，同時(shí)還有許多針對(duì)性的網(wǎng)上促銷手段。網(wǎng)上與網(wǎng)下銷售相結(jié)合，共同實(shí)現(xiàn)銷售促進(jìn)。

網(wǎng)上銷售功能

網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道的延伸，具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站，就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所。除自建網(wǎng)站開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)外，還可與專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上商店合作進(jìn)行網(wǎng)上銷售。

網(wǎng)站推廣功能

流量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提條件之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效提高網(wǎng)站知名度，使網(wǎng)站成為企業(yè)宣傳的窗口。

客戶服務(wù)功能

互聯(lián)網(wǎng)提供了電子郵件，即時(shí)通訊工具、社區(qū)論壇等手段，使企業(yè)更方便地與客戶溝通，提高客服水平。

客戶關(guān)系管理

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為建立和穩(wěn)定顧客關(guān)系，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度提供更為有效的手段。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。