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    市場營銷的關(guān)鍵是(市場營銷的關(guān)鍵是要做好存貨管理)

    發(fā)布時間:2023-03-17 22:30:55     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1409        問大家

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    本文目錄:

    市場營銷的關(guān)鍵是(市場營銷的關(guān)鍵是要做好存貨管理)

    一、什么是市場營銷策劃成功的一個關(guān)鍵點

    生產(chǎn)創(chuàng)意是市場營銷策劃成功的一個關(guān)鍵點。市場營銷策劃成功的關(guān)鍵就是你要想到一些點子去開拓市場,說的再多,策劃案寫的再好,不如一個獨辟蹊徑的方法,所以生產(chǎn)創(chuàng)意才是市場營銷的關(guān)鍵點。

    二、市場營銷的核心是什么?

    市場營銷活動的核心是交換。

    市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

    市場營銷的基本流程:

    分析市場機會、選擇目標(biāo)市場、確定市場營銷策略 、市場營銷活動管理。

    1、市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃目標(biāo)。

    2、市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標(biāo),需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動。

    3、市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。

    三、市場營銷的核心是什么?

    營銷的核心是為客戶創(chuàng)造價值,滿足客戶需求,在為客戶創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上,同時企業(yè)創(chuàng)造利潤。

    顧客價值就是指產(chǎn)品或服務(wù)向顧客提供的效用(效用是用來衡量消費者從一組商品和服務(wù)之中獲得的幸?;蛘邼M足的尺度)多少以及顧客從中感受到的滿足程度,而顧客滿意度是顧客價值的集中反映。顧客認(rèn)為某些產(chǎn)品有價值,是因為他們所選產(chǎn)品的效用和服務(wù)能達到或超過他們的預(yù)期目的。

    擴展資料

    市場營銷的概念包括:

    (1)需要、欲望和需求

    需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);

    欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,是更深層次的需要的滿足;

    需求(Demands):人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望。

    (2)產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌

    產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,主要包括商品與服務(wù)等;

    供應(yīng)品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務(wù)、事件、體驗、人物、地點、財產(chǎn)權(quán)、組織、信息和觀念等;

    品牌(Brand):一種消費者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn)。

    四、市場營銷的核心是什么

    首先,要了解市場營銷的核心肯定是需要看書的,可以多看些類似《經(jīng)理人參閱:市場營銷》一類的經(jīng)典書籍,雖然比普通書貴些但是值。

    注意該書只有其官網(wǎng)有,請自行百度。

    看書在于精而不在于多,個人認(rèn)為要學(xué)好市場營銷精選一兩本就可以了。

    對于筆者而言,市場營銷專業(yè)已畢業(yè)多年,其實說實話,這個東西的范圍太廣,想一開始就能學(xué)成“系統(tǒng)”,幾乎不可能。我還在學(xué)校時,確實有一門課就叫市場營銷學(xué),但是真的學(xué)了就知道,它并不是一門獨立的學(xué)科,應(yīng)該算是一個系統(tǒng)(此處的系統(tǒng)跟前面的不一樣)。

    為什么我會推薦你去看一些《經(jīng)理人參閱:市場營銷》之類的專業(yè)書籍,因為這是很利于培養(yǎng)這種“系統(tǒng)”性的。

    我們當(dāng)時的課程除了市場營銷學(xué),還有西方經(jīng)濟學(xué),統(tǒng)計學(xué),經(jīng)濟法概論,營銷策劃,賣場管理,品牌管理等一系列的內(nèi)容。雖然都講得不算很深,但是對“市場”的理解都是融在其中的。

    最后,我想說的是,除了看書外還要多實踐,畢竟市場營銷不是理論學(xué)科。

    PS.分享一則別人寫的關(guān)于如何學(xué)好市場營銷的心得體會:

    理論學(xué)多了容易走進誤區(qū),以下為幾年學(xué)習(xí)的心得,重要性不亞于常識,但很多人卻常常忽略。

    1、理論框架是用來指導(dǎo)思考,而不是框定思考。拿著datas和facts套入理論框架,得出來的只能是無效的分析和策劃方案。大學(xué)里營銷專業(yè)的學(xué)生一做案例分析就是SWOT,十個分析有五個的解決方案都是一樣的。怎么可能呢?理論是幫你梳理信息,幫你在復(fù)雜的事實面前提供思考方向的。

    2、永遠記住具體問題具體分析。比如在快消領(lǐng)域,傳統(tǒng)本土品牌奉守“渠道為王”的擴張有些道理,因為他們在與外資品牌的競爭上處于明顯的劣勢,所以對他們來說走渠道市場利潤更大(如娃哈哈、康師傅的二三線產(chǎn)品),而外資品牌則占領(lǐng)終端市場。而現(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和城鎮(zhèn)化進程,傳統(tǒng)的“渠道為王”已經(jīng)不適用了,甚至連渠道的形態(tài)也發(fā)生了變化,再按傳統(tǒng)那一套迅速鋪貨的方法,還能適用嗎?

    市場營銷的核心是什么?

    市場營銷的核心是交換。

    市場營銷又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),市場是商品經(jīng)濟的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

    市場營銷的基本流程:

    1、分析市場機會

    2、選擇目標(biāo)市場

    3、確定市場營銷策略

    4、市場營銷活動管理。

    (1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃目標(biāo)。

    (2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標(biāo),需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動。

    (3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。

    市場營銷的核心價值

    一、顧客價值的含義:

    正如《經(jīng)理人參閱:市場營銷》所示的那樣,顧客價值就是指產(chǎn)品或服務(wù)向顧客提供的效用(效用是用來衡量消費者從一組商品和服務(wù)之中獲得的幸?;蛘邼M足的尺度)多少以及顧客從中感受到的滿足程度,而顧客滿意度是顧客價值的集中反映。顧客認(rèn)為某些產(chǎn)品有價值,是因為他們所選產(chǎn)品的效用和服務(wù)能達到或超過他們的預(yù)期目的。優(yōu)異的顧客價值是能夠在顧客心中造就與眾不同的驅(qū)動力,使顧客成為忠誠顧客,終身顧客。

    二、顧客價值的構(gòu)成

    1、產(chǎn)品價值

    產(chǎn)品價值由產(chǎn)品功能、特性、技術(shù)含量、品質(zhì)、品牌等組成。產(chǎn)品價值始終是顧客價值構(gòu)成的第一要素,產(chǎn)品是顧客給予企業(yè)服務(wù)的機會和通行證。

    2、服務(wù)價值

    服務(wù)價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù),服務(wù)價值營銷管理是構(gòu)成顧客總價值的重要因素之一。由于科技發(fā)展的進步產(chǎn)品在質(zhì)量上的差異越來越小,同類產(chǎn)品愈來愈多,僅僅通過產(chǎn)品本身的特性來增加產(chǎn)品的差別化越來越困難。企業(yè)為了增強自身的競爭實力,開始重視對產(chǎn)品附加值的開發(fā),而服務(wù)則是附加值的一部分,而且是很重要的部分,受到企業(yè)的普遍重視。因此,在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,向消費者提供完善的服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。

    營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧。

    3、人員價值

    對于顧客來說,人員價值主要表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識、服務(wù)技能等,企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,人員價值對企業(yè)、對顧客的影響作用是巨大的。顧客在服務(wù)終端,一線人員的價值,就是讓顧客滿意。

    4、形象價值

    形象價值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、包裝、商標(biāo)等所構(gòu)成的形象所產(chǎn)生的價值,公司及其員工的經(jīng)營行為、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價值。形象價值與產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值密切相關(guān),在很大程度上是上述三個方面價值綜合作用的反映和結(jié)果,良好的品牌形象對企業(yè)來說是寶貴的無形資產(chǎn),有助于簡化購買決策,增強購買信心。因此,企業(yè)應(yīng)高度重視自身形象塑造,為企業(yè)進而為顧客帶來更大的價值。

    三、為顧客創(chuàng)造價值的途徑

    (一)、強化顧客的感知

    顧客價值只是顧客的一種感受和體驗,是不可準(zhǔn)確計算的。強化顧客感知關(guān)鍵是要強化有形證據(jù)在顧客服務(wù)中的作用。要求的一致性、產(chǎn)品的適宜性、價格的合理性、品牌的優(yōu)異性、服務(wù)的完美性是決定顧客感受強弱的主要因素。企業(yè)通??梢圆捎酶咂焚|(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略來達到這個目的。

    (二)、獨特的服務(wù)

    在激烈的競爭中,唯有盡力在不同的方面為顧客提供獨特服務(wù)才能避免陷入惡性的價格戰(zhàn)中。提供特殊服務(wù)的關(guān)鍵方法之一是關(guān)注細(xì)節(jié)。只有細(xì)節(jié)才能顯示企業(yè)服務(wù)到位,才能讓顧客感動。但只要是顧客關(guān)心的,就是有價值的。

    (三)、協(xié)助顧客解決問題

    企業(yè)在提供產(chǎn)品或服務(wù)后,要協(xié)助顧客達到使用產(chǎn)品或服務(wù)的目的,這種基于“雙贏”的伙伴型關(guān)系策略很快會使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,與顧客建立起良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

    (四)、價值創(chuàng)新

    價值創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)競爭的一個新理念,被認(rèn)為是提高顧客忠誠度、保持企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的重要源泉。它不是單純提高產(chǎn)品的技術(shù)競爭力,而是通過為顧客創(chuàng)造更多的價值來爭取顧客,贏得企業(yè)的成功。顧客價值創(chuàng)新的戰(zhàn)略焦點不在于競爭而在于顧客,不是為了擊敗競爭對手,也不是要比競爭對手做得更好,而是通過顧客價值創(chuàng)新,為顧客提供更具價值的產(chǎn)品或服務(wù),以滿足不斷變化著的顧客需求與偏好。以優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)贏得用戶的忠誠,已成為企業(yè)增競力的一有效策略。

    市場競爭如同戰(zhàn)爭一樣,當(dāng)實力暫時上不去的時候,就應(yīng)尋求其他取勝的辦法。

    以上就是關(guān)于市場營銷的關(guān)鍵是相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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