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淘寶客服一天接待3.4百多嗎（淘寶客服一天接待3.4百多嗎正常嗎）

發(fā)布時間：2023-03-18 03:14:53 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1259 問大家

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本文目錄:

1、淘寶接待量300多人,打字速度多少
2、大規(guī)模公司淘寶客服正常每天接待多少人？只負責售前還是售前售后都負責
3、淘寶客服薪酬水平
4、兼職淘寶客服一個月多少錢？

淘寶客服一天接待3.4百多嗎（淘寶客服一天接待3.4百多嗎正常嗎）

一、淘寶接待量300多人,打字速度多少

40字每分鐘以上。根據(jù)查詢相關公開信息顯示按照一個客服的正常打字速度，每天單個客服的售前接待量在300人左右，即需要每分鐘打字40分鐘以上。通過天眼查大數(shù)據(jù)分析，淘寶（中國）軟件有限公司共對外投資了16家企業(yè)，參與招投標項目1602次，知識產(chǎn)權方面有專利信息96條，著作權信息2157條，此外企業(yè)還擁有行政許可130個。

二、大規(guī)模公司淘寶客服正常每天接待多少人？只負責售前還是售前售后都負責

規(guī)模大的公司客服是分得很清楚的，一部分負責售前，一部分負責售后，小公司忙不過來就都需要參與。

三、淘寶客服薪酬水平

較低。淘寶客服是通過淘寶旺旺等客服平臺或電話，熱情、及時、專業(yè)的回復客戶的信息，解答對服務或者商品的疑問，達成雙方愉快的成交，工作比較簡單，所以淘寶客服薪酬水平較低。二線城市淘寶客服薪酬一個月在3000到3500之間。

四、兼職淘寶客服一個月多少錢？

淘寶云客服的工資是按時間來計算的，云客服工作一小時的的工資是15塊錢，所以云客服一天按8小時來計算，客服的工資是120元，當然一個月下下來，收入就是3千多左右，工資不算高，合適業(yè)余時間閑著的人，幾也是一分收入。

有哪些工作內容?

1、作為淘寶的客服的第一職責就是要起到引導顧客購買產(chǎn)品并且達成交易，店鋪的銷量與客服是有一定關系的，所以客服需要做好引導的工作。用語言的方式引導顧客，以增加顧客的購買欲。

2、因為是和顧客直接接觸和介紹產(chǎn)品與店鋪，需要對店鋪內的產(chǎn)品和相關的知識點需要了解。否則在顧客需要其他產(chǎn)品的時候，需要去尋找很長的一段時間才能找到，這樣對顧客很不友好，嚴重的情況下還會影響到店鋪的動態(tài)評分。

3、淘寶店鋪的客服可以是鏈接買家和賣家、售后和發(fā)貨紐帶，所以是需要和相關的人員做好這方面的協(xié)調工作，如果哪里出了問題，需要及時的和相關人員做好工作，以免發(fā)生事故，影響銷售。

4、在沒有買家的時候，打理店鋪也是日常的工作，需要把產(chǎn)品的儲存、編輯商品和相關的信息，都是淘寶客服需要做的。

工作內容很簡單，只需要用心去做就可以了，工資也是按照小時來進行支付的。你選擇的時間長，賺得也就多，而且可以根據(jù)你的時間來進行調整。如果認真工作的話，每個月大于等于60個小時，大約能掙3000塊錢。而且如果服務態(tài)度好，還有可能會有提成，這樣就能多賺一些錢。