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營(yíng)銷指導(dǎo)前面加什么詞

發(fā)布時(shí)間：2023-03-18 06:47:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 898 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷指導(dǎo)前面加什么詞的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、營(yíng)銷的十六個(gè)關(guān)鍵詞是什么？
2、主動(dòng)營(yíng)銷可以用什么詞代替
3、2016年?duì)I銷關(guān)鍵詞有什么？
4、銷售技巧和話術(shù)指導(dǎo)

營(yíng)銷指導(dǎo)前面加什么詞

一、營(yíng)銷的十六個(gè)關(guān)鍵詞是什么？

《營(yíng)銷的16個(gè)關(guān)鍵詞》作者葉茂中，是由機(jī)械工業(yè)出版社出版的書籍。本書從不同方面、不同切入點(diǎn)解析營(yíng)銷。

內(nèi)容簡(jiǎn)介：

剖析“營(yíng)銷”一詞真意，少不得拆文解字：營(yíng)乃經(jīng)營(yíng)，銷自是銷售；合并解讀，營(yíng)銷就是一門學(xué)習(xí)如何把東西賣好的學(xué)問(wèn)，涉及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和推廣（4P）的各個(gè)階段，各個(gè)方面。

人人皆知營(yíng)銷二字，可誰(shuí)人又能真切地洞悉如何營(yíng)銷？何為營(yíng)銷？葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，攜25年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，3年之力，全心推出最新著作《營(yíng)銷的16個(gè)關(guān)鍵詞》，從不同方面、不同切入點(diǎn)解析營(yíng)銷，玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷，以饗讀者。

有人笑稱說(shuō)服亞當(dāng)偷食禁果的夏娃是最早的營(yíng)銷人員，不過(guò)細(xì)細(xì)想來(lái)，夏娃最多只算個(gè)促銷員，營(yíng)銷大師這個(gè)稱號(hào)應(yīng)該屬于說(shuō)服了夏娃把禁果推銷給亞當(dāng)?shù)纳摺?/p>

《營(yíng)銷的16個(gè)關(guān)鍵詞》，也正是想告訴大家，如何賣好蘋果的道理。

營(yíng)銷亂如麻，16個(gè)關(guān)鍵詞讓你理清中國(guó)營(yíng)銷。

二、主動(dòng)營(yíng)銷可以用什么詞代替

積極銷售。“主動(dòng)營(yíng)銷”是由史光起先生提出的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)用的營(yíng)銷理念與操作方法，可以用積極銷售一詞代替。營(yíng)銷，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買產(chǎn)品的過(guò)程。

三、2016年?duì)I銷關(guān)鍵詞有什么？

2016年過(guò)去了，回顧2016年的營(yíng)銷，確實(shí)出現(xiàn)很多經(jīng)典的營(yíng)銷案例，也創(chuàng)造出了很多營(yíng)銷關(guān)鍵詞。

1、關(guān)鍵詞：情懷

提起情懷這個(gè)詞，很多人想到了錘子手機(jī)，可實(shí)際上不只是老羅賣情懷，年終諾基亞的回歸其實(shí)也打著情懷這張牌。對(duì)于70后、80后乃至90后而言，諾基亞都是一個(gè)無(wú)法在他們生命軌跡中抹去的字眼。諾基亞回歸雖然很難實(shí)現(xiàn)自己曾經(jīng)的輝煌，但是靠情懷也會(huì)有一批用戶的。

除了手機(jī)，其他行業(yè)也打起了情懷牌。2016年，百事可樂(lè)猴年廣告成為人們津津樂(lè)道的"情懷"廣告大贏家。這次百事可樂(lè)邀請(qǐng)六小齡童推出《把樂(lè)帶回家之猴王世家》，無(wú)疑是猴年旗開得勝的一個(gè)大招，也把過(guò)去被可口可樂(lè)占據(jù)的風(fēng)頭搶了回來(lái)。當(dāng)廣告片里那熟悉的音樂(lè)響起時(shí)，勾起了多少人的兒時(shí)記憶，“苦練七十二變，方能笑對(duì)八十一難”，更是讓人感慨良深?！鞍芽鞓?lè)一代一代傳遞下去，是為了讓更多人把樂(lè)帶回家”，也賺足了觀眾眼淚。

2、關(guān)鍵詞：網(wǎng)紅

對(duì)于網(wǎng)紅這個(gè)詞，已經(jīng)興起了好幾年了，但是在2016年網(wǎng)紅的發(fā)展卻達(dá)到了一定的高度，在營(yíng)銷方面也發(fā)揮了極大的作用。2016年4月，新晉網(wǎng)紅papi醬廣告資源招標(biāo)會(huì)在羅胖的主導(dǎo)下如期進(jìn)行，并最終被上海麗人麗妝以2200萬(wàn)元拍下，被認(rèn)為是“創(chuàng)人類歷史上單條視頻廣告最高紀(jì)錄”。這個(gè)重磅消息一時(shí)間被刷屏，各路媒體、自媒體迅速推出各種解讀，蔚為壯觀。不管是不是“做局”，這是一場(chǎng)史無(wú)前例的自媒體網(wǎng)紅標(biāo)王拍賣，將載入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和營(yíng)銷界的史冊(cè)。

3、關(guān)鍵詞：紅包

近幾年來(lái)，紅包大戰(zhàn)成為阿里和騰訊的營(yíng)銷比拼，攢足了人氣的同時(shí)，也鞏固了各自的地位。2016年，紅包大戰(zhàn)延續(xù)，除了傳統(tǒng)的刷一刷、掃一掃紅包以外，五福紅包再次推出，而且得福方式也使用了新的方式，可以通過(guò)好友澆水和掃福圖片得到。最主要的是今年的紅包大戰(zhàn)增加了VR紅包，無(wú)論阿里還是騰訊都把火了一年的VR技術(shù)融入到了紅包當(dāng)中，讓紅包大戰(zhàn)更有樂(lè)趣。

四、銷售技巧和話術(shù)指導(dǎo)

銷售技巧和話術(shù)指導(dǎo)

導(dǎo)讀：在銷售的發(fā)展階段，適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)可以引起客戶的興趣和注意。優(yōu)秀的銷售人員常常直接向客戶提問(wèn)，以引起客戶的注意和興趣，并引發(fā)討論，從而促使客戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望。那么，銷售人員如何利用提問(wèn)引起客戶的興趣呢?不妨來(lái)看看我為您提供的幾種方法。

銷售技巧和話術(shù)

一、先提一個(gè)問(wèn)題，再提其他問(wèn)題

提問(wèn)時(shí)，銷售人員可以先提第一個(gè)問(wèn)題，然后根據(jù)客戶的反應(yīng)再繼續(xù)提出其他問(wèn)題。例如，“王總，您認(rèn)為企業(yè)目前的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是由于什么原因造成的?”產(chǎn)品質(zhì)量自然是老總最關(guān)心的問(wèn)題，銷售人員這一提問(wèn)，可能會(huì)引起銷售人員與王總之間關(guān)于提高產(chǎn)品質(zhì)量的討論，無(wú)疑將引導(dǎo)王總逐步進(jìn)入營(yíng)銷面談。

二、一開始就提出一連串問(wèn)題

當(dāng)然，銷售人員也可以在開始時(shí)就提出一連串的問(wèn)題，使得客戶無(wú)法回避。例如，一位圖書銷售人員總是從容不迫、心平氣和地向客戶提出如下問(wèn)題：“要是我送你一套關(guān)于個(gè)人效率的書籍，你打開書后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容十分有趣，你能讀一讀嗎?”“如果讀了以后非常喜歡這套書，你會(huì)買下嗎?”“若你沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，你將書籍塞進(jìn)這個(gè)包里給我寄回，行嗎?”這位圖書銷售人員一連串的提問(wèn)簡(jiǎn)單明了，使客戶幾乎找不到說(shuō)“不”的機(jī)會(huì)。

三、直接提出問(wèn)題

銷售人員還可以直接向客戶提出問(wèn)題，引起客戶的`注意和興趣，引導(dǎo)客戶去思考，并順利轉(zhuǎn)入正式面談階段。這也是一種有效的營(yíng)銷方法。比如，“到2020年，你將干什么呢?”這個(gè)問(wèn)題可能引起一場(chǎng)銷售人員與客戶之間關(guān)于退休計(jì)劃的討論。又如，某公司指示其銷售人員出門攜帶一塊2英尺寬3英尺長(zhǎng)的厚紙板，見(jiàn)到客戶就打開鋪在地面或柜臺(tái)上，紙板上寫著：“如果我能夠告訴你怎樣使這塊地方每年收入250美元，你會(huì)感興趣，是嗎?”

為了引起客戶的興趣而不是厭倦，銷售人員在向客戶提問(wèn)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.注意問(wèn)題的表述

一位銷售人員向一位女士提出一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題： “你是哪一年出生的?”結(jié)果惹得該女士惱怒不已。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)問(wèn)這句話是例行公事，但這位女士深感年華流逝，對(duì)出生年份很忌諱，因而大為不滿。后來(lái)這位銷售人員接受教訓(xùn)，改為另一種方式提問(wèn)：“這份汽車登記表上要填寫你的年齡，有人愿意填寫大于實(shí)際一歲，你愿意怎樣填呢?”這樣就好說(shuō)多了?？梢?jiàn)提問(wèn)時(shí)表述的重要性，經(jīng)驗(yàn)告訴我們?cè)谔釂?wèn)時(shí)先說(shuō)明一下道理對(duì)洽談是有幫助的。

2.把握好提問(wèn)的時(shí)機(jī)

是不是銷售人員已經(jīng)知道該問(wèn)什么問(wèn)題了就可以發(fā)問(wèn)了呢?不是!還有一個(gè)問(wèn)題，就是發(fā)問(wèn)的時(shí)間問(wèn)題。審時(shí)度勢(shì)的提問(wèn)，不僅容易立刻引起對(duì)方的注意，保持雙方對(duì)討論的興趣，而且可以按照你的意愿主導(dǎo)談判的方向。因此，在提問(wèn)時(shí)，一定要注意把握時(shí)機(jī)。提問(wèn)的時(shí)間掌握，要依據(jù)客戶本人、推銷產(chǎn)品的情況及約見(jiàn)的時(shí)間地點(diǎn)來(lái)決定。銷售人員可以一開始就提出問(wèn)題，如：“你需要改善工廠的辦公效率嗎?”或“你家有高級(jí)音響嗎?”也可以在引起客戶注意后，根據(jù)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況或家庭情況提出問(wèn)題。

3.了解客戶的需求

提問(wèn)是為了了解客戶的要求，而客戶需求的具體表現(xiàn)是他已經(jīng)有了的東西和他所希望得到東西的差異。因此銷售人員刻意問(wèn)客戶“已有的”問(wèn)題，如，“你對(duì)已有了的東西喜歡什么?”然后問(wèn)：“想有的”，如“在沒(méi)有的東西中你希望得到什么?”等等。如果你仔細(xì)聽(tīng)客戶的回答，就可以聽(tīng)出“他現(xiàn)在已有的”與“他想有的”之間的差異，從而了解他的需求。

專家點(diǎn)撥

通過(guò)提問(wèn)，銷售人員一方面啟發(fā)客戶認(rèn)識(shí)到了自己的需求，另一方面又介紹了自己的產(chǎn)品，因此這是一種比較有效的接近方法。運(yùn)用問(wèn)題接近法的關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題就找到了客戶，提出了適當(dāng)?shù)膯?wèn)題就意味著成功地接近客戶。需要注意的是，銷售人員所提的問(wèn)題應(yīng)是客戶最為關(guān)心的問(wèn)題。當(dāng)然提出問(wèn)題必須精心構(gòu)思、刻意措詞。而許多銷售人員養(yǎng)成一些懶散的壞習(xí)慣，遇事不動(dòng)腦筋，不管接近什么客戶，開口就是“生意好嗎?”要知道，這么平淡、乏味的提問(wèn)無(wú)論如何都難以引起客戶的興趣。

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以上就是關(guān)于營(yíng)銷指導(dǎo)前面加什么詞相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。