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如何評(píng)價(jià)銷售(如何評(píng)價(jià)銷售人員)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何評(píng)價(jià)銷售的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、怎樣看待銷售這個(gè)行業(yè)?
銷售直接和客戶打交道,非常重要。傳統(tǒng)的看法是銷售要能說(shuō)會(huì)道,才能打動(dòng)人。然而,實(shí)際情況卻和大家的想法截然不同。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在各類銷售中有一類人群的業(yè)績(jī)非常穩(wěn)定,一直持續(xù)在中等偏上水平,這類人有以下特點(diǎn):誠(chéng)實(shí)踏實(shí),善于表現(xiàn)出真誠(chéng)一面;善于分析,性格堅(jiān)韌;反應(yīng)不是太快,口頭表達(dá)能力一般。心理學(xué)家通過(guò)分析認(rèn)為:這類人做銷售表現(xiàn)不是很強(qiáng)勢(shì),會(huì)讓人沒(méi)有戒心;反應(yīng)不是太快會(huì)讓客戶認(rèn)為自己高人一籌,占有強(qiáng)勢(shì)的心理優(yōu)勢(shì);銷售表達(dá)能力一般,會(huì)讓客戶覺(jué)得自己更容易占便宜和上風(fēng)。在此種情況下,大多數(shù)客戶反而更容易接受和相信這類銷售人員的建議,所以也更愿意掏腰包。所以,銷售類型有多種,關(guān)鍵在于真誠(chéng)和打動(dòng)客戶的心理。
二、如何看待銷售這份工作?銷售的本質(zhì)是什么?
感覺(jué)適合做銷售的人的無(wú)非包括幾大特質(zhì):自律、靠譜、拎得清、能溝通、能抗壓。包括勤奮,自制,修養(yǎng)等等。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,是銷售人員以后工作的骨架。所有的其他銷售特質(zhì),都需要建立在這個(gè)基礎(chǔ)上。
一做銷售的注意事項(xiàng)
(1)要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)才能每天進(jìn)步。在銷售過(guò)程中,盡量做到每天對(duì)自己的工作檢討一遍,看看哪些地方做的好,哪些地方?jīng)]做好,以及各自的原因。多問(wèn)自己為什么,才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不數(shù)改進(jìn)工作方法。
(2)善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)才能每天進(jìn)步。在銷售過(guò)程中,盡量做到每天對(duì)自己的工作檢討一遍,看看哪些地方做的好,哪些地方?jīng)]做好,以及各自的原因。
二如何提升自己的銷售能力
(1)熟悉產(chǎn)品,這一點(diǎn)你要確保非常熟悉,基本熟悉的程度還是不夠的。在熟悉產(chǎn)品的前提下,多去看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,看看我們的產(chǎn)品和對(duì)方的產(chǎn)品區(qū)別在哪里,還要想好,如果客戶問(wèn)與對(duì)手產(chǎn)品的區(qū)別,如何去回答。
(2)理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,做好客戶拜訪記錄,隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。做好客戶記錄,不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析,作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。最好利用工具來(lái)記錄,比如好筆頭業(yè)務(wù)云筆記。
三、你如何看待銷售這一職業(yè)?
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首先,成為銷售員,你的思維分析能力將會(huì)得到顯著提升。比如,你要將某產(chǎn)品推銷給一個(gè)客戶,你需要分析該產(chǎn)品主要能為該客戶提供什么便利,而且,針對(duì)不同的人腦海中需要制定不同的引導(dǎo)客戶購(gòu)買的方案,甚至還要考慮到如何做好售后服務(wù),以便能得到更多的回頭客。
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其次,成為銷售員,你的說(shuō)話水平必將得到提高。世界上那些成功的銷售往往得益于銷售員的口才。會(huì)說(shuō)話、把話說(shuō)到用戶心坎里去,讓客戶自發(fā)的想要購(gòu)買產(chǎn)品是銷售的最高境界。
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最后,一入銷售深似海,從此客戶是家人。銷售這個(gè)職業(yè)僅適用于那些社交能力較強(qiáng)的人才,若是普通人去做,那么將很難有所成就。
四、面試官問(wèn)我怎么看待銷售這個(gè)行業(yè)恩
回答要點(diǎn)
這道題是可以事前準(zhǔn)備的,不僅僅是準(zhǔn)備行業(yè)的表面知識(shí),而是要學(xué)會(huì)深入思考。面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題考察的是個(gè)人對(duì)于行業(yè)的理解程度。觀察個(gè)人是流于表面的認(rèn)識(shí),還是有自己專業(yè)的觀點(diǎn)與理解。
體現(xiàn)對(duì)于行業(yè)的專業(yè)性理解就是產(chǎn)業(yè)鏈分析!任何行業(yè)都可以拆分成上、中、下三個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以從市場(chǎng)容量、環(huán)境、趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)各種角度去說(shuō)。闡述的時(shí)候,要結(jié)合自己應(yīng)聘職位加入自己看法,現(xiàn)狀如何,如何應(yīng)對(duì)等。對(duì)于崗位的不同,涉及的高度與視野也是有不同的。
回答技巧
先梳理一下行業(yè)發(fā)展歷史,再講述當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀(市場(chǎng)容量、產(chǎn)品內(nèi)容、競(jìng)爭(zhēng)格局、面對(duì)的未來(lái)),然后細(xì)分下去,各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的企業(yè)又是個(gè)啥情況等,然后預(yù)估下未來(lái)趨勢(shì)。最后結(jié)合正在面試的公司(它處于哪個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)),說(shuō)下你認(rèn)為可行的應(yīng)對(duì)方法等等。
需要注意的是:對(duì)于行業(yè)認(rèn)知的專業(yè)度,直接影響公司給付你的薪資高低。
以上就是關(guān)于如何評(píng)價(jià)銷售相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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