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電子商務(wù)專業(yè)可從事銀行的后臺運作(網(wǎng)絡(luò)運作)、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作,或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項目管理、電子商務(wù)活動的策劃與運作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。專科學(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)、電子商務(wù)、國際貿(mào)易概論、電子商務(wù)信函寫作、電子商務(wù)營銷寫作實務(wù)、營銷策劃、網(wǎng)頁。
配色、網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、Photoshop、Java語言、Web標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)、FlashActionScript動畫設(shè)計、UI設(shè)計、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)管理實務(wù)、ERP與客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、消費心理學(xué)、電子商務(wù)實驗、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)英語、新聞采集、寫作和編輯的基本技能。網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、移動商務(wù)、企業(yè)信息化、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計、廣告策劃、電子商務(wù)與物流、photoshop圖片處理技術(shù)、access數(shù)據(jù)庫、市場營銷學(xué)、企業(yè)經(jīng)營與管理、企業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)消費心理學(xué)。
商務(wù)專員是代表本國貿(mào)易部門與駐在國貿(mào)易部門保持聯(lián)系、進(jìn)行交涉的外交專業(yè)人員,一般由派遣國外貿(mào)主管部門派出。
商務(wù)專員通常是使館商務(wù)處的負(fù)責(zé)人,其外交等級相當(dāng)于一等秘書,享有外交特權(quán)和豁免。商務(wù)專員要求營銷類、經(jīng)貿(mào)管理類大專以上學(xué)歷。
處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請求,處理日常商務(wù)工作。
參與和協(xié)助與合作方(包括供應(yīng)商)的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草。
搜集行業(yè)的市場信息并進(jìn)行分析整理。
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大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于設(shè)計公司的商務(wù)是做什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電子商務(wù)具體是做什么的
二、商務(wù)顧問主要做什么
電子商務(wù)顧問是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識,可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法、電子商務(wù)實施步驟等服務(wù)建議和方案,或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動。 電子商務(wù)顧問的職責(zé)是什么?電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)監(jiān)理:作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對網(wǎng)站建設(shè)實施放的開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫選擇及設(shè)計思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁面布局、功能實現(xiàn)等工作流程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督,及時向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實施方提出合理化建議,提出整改方案。 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃:針對吸引與留住客戶訪問的網(wǎng)站規(guī)劃。網(wǎng)站的價值決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,也決定了客戶訪問的效果,無論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳,必須提升網(wǎng)站的價值。我們將根據(jù)企業(yè)特點、行業(yè)特點、網(wǎng)絡(luò)特點幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從而使其對于訪問者更具有價值。沒有價值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會是無效的網(wǎng)站,也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益,所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果,更是無法開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工作。
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷整體規(guī)劃:通過對客戶的行業(yè)特點、企業(yè)特點、產(chǎn)品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)站規(guī)劃和實施步驟說明書。在參與網(wǎng)站建設(shè)過程中,及時對設(shè)計人員給予營銷導(dǎo)向設(shè)計思路的指導(dǎo)。
電子商務(wù)網(wǎng)站診斷優(yōu)化:你的網(wǎng)站很有特色,但是為什么沒有贏利呢?你的網(wǎng)站流量很好,但是收入就是不多,為什么呢?你的網(wǎng)站處于病態(tài),像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來收入呢?秦漢互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問充分發(fā)揮我們專家的作用,為企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出所出現(xiàn)的癥狀進(jìn)行診斷,定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報告,給出改進(jìn)建議和方案。
電子商務(wù)顧問涉及的工作內(nèi)容
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問涉及到:網(wǎng)站技術(shù),市場營銷,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等。
其主要的工作內(nèi)容有:
1.對企業(yè)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié),以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中所存在的問題。
2.了解企業(yè)的投入和期望回報,確認(rèn)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)。
3.分析企業(yè)的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的電子商務(wù)網(wǎng)站,包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等,得出其競爭優(yōu)勢以及其不足。企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中就應(yīng)該揚長避短。
4.分析企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢。分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等。
5.制定電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略步驟、實施流程、具體操作,讓電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷實施有序。
6.對電子商務(wù)網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化。包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化。用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。
7.電子商務(wù)網(wǎng)站運營,讓網(wǎng)站健康發(fā)展。網(wǎng)站運營的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù)、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等。網(wǎng)站運營的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供一個安全、穩(wěn)定、方便的平臺以提高員工的工作效率。
可以看出:電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問是一種很注重實際操作技能的職業(yè),同時其又注重邏輯分析能力和創(chuàng)新能力。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問也是一個交叉性很強(qiáng)一個職業(yè),它要求就職者既有WEB方面的技術(shù)如網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化等,又要求就職者有市場營銷方面的知識,分析用戶需求、并制定市場策略。
網(wǎng)絡(luò)營銷顧問的企業(yè)的意義
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問題,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問公司打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營銷的弊端,為企業(yè)提供全面的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開展的初期就開始結(jié)合企業(yè)的實際情況和傳統(tǒng)營銷的策略制定出電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的詳細(xì)計劃,將電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和策略的實施從最初就結(jié)合起來,從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項目整個的實施都從專業(yè)的角度去分析,去實施。
電子商務(wù)顧問十大職業(yè)能力
1、市場分析能力;
2、策略制定能力;
3、文案編寫能力;
4、良好的溝通能力;
5、資源整合能力;
6、策略執(zhí)行能力;
7、策略管理能力;
8、適應(yīng)環(huán)境能力;
9、危機(jī)處理能力;10、總結(jié)調(diào)整能力
三、商務(wù)專員是做什么工作的?
商務(wù)專員即跟單員,是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。圍繞訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人都是商務(wù)專員。
四、商務(wù)代表是做什么的??
商務(wù)代表簡單來說就是推銷員,中企的話要求具有一定的網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)站建設(shè)知識,并且要具有窮追猛打的心態(tài),和比較好的口才,對于客戶和潛在的客戶要有發(fā)現(xiàn)和開發(fā)的能力,對于已有客戶要經(jīng)常聯(lián)系,挖掘他們的潛力,解決他們的問題。按個人理解,商務(wù)代表,是作為廠家的代表和商務(wù)客戶進(jìn)行溝通的媒介。他將商務(wù)客戶的需求反應(yīng)給廠家,并提供相關(guān)的服務(wù),最后負(fù)責(zé)收回貨款的過程。打個簡單的比方,客戶單位需要廠家提供貨物,商務(wù)代表同廠家聯(lián)系,說明需要提供貨品的數(shù)量,發(fā)運方式等,及時地滿足客戶的
商務(wù)代表簡單來說就是推銷員,中企的話要求具有一定的網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)站建設(shè)知識,并且要具有窮追猛打的心態(tài),和比較好的口才,對于客戶和潛在的客戶要有發(fā)現(xiàn)和開發(fā)的能力,對于已有客戶要經(jīng)常聯(lián)系,挖掘他們的潛力,解決他們的問題。
按個人理解,商務(wù)代表,是作為廠家的代表和商務(wù)客戶進(jìn)行溝通的媒介。他將商務(wù)客戶的需求反應(yīng)給廠家,并提供相關(guān)的服務(wù),最后負(fù)責(zé)收回貨款的過程。打個簡單的比方,客戶單位需要廠家提供貨物,商務(wù)代表同廠家聯(lián)系,說明需要提供貨品的數(shù)量,發(fā)運方式等,及時地滿足客戶的要求。當(dāng)然還有其它一些方面的工作,比如簽訂合同,為了和客戶處好關(guān)系進(jìn)行的拜訪活動等等。簡單的說就是銷售公司產(chǎn)品。
下面是一些商務(wù)代表的相關(guān)知識,希望對各位準(zhǔn)備應(yīng)聘商務(wù)代表或者在職的各位提供幫助。僅供參考。
一、商務(wù)代表拜訪需要準(zhǔn)備什么?
1、大腦
對客戶經(jīng)營產(chǎn)品有個大體了解,對同行業(yè)客戶情況有個了解;能舉出她同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的案例。
我公司是否做過類似客戶?2、紙筆紀(jì)錄客戶談話內(nèi)容,方便當(dāng)面給客戶書寫方案
3、收據(jù)/合同
訂單當(dāng)場能簽就簽,主動提出簽單,收款。不要等客戶提出要求4、資料公司彩頁/推廣產(chǎn)品介紹5、文件夾整理出經(jīng)常用的資料,比如原來簽的合同復(fù)印件/打印出來的客戶網(wǎng)站/公司產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)說明/公司報價單資料。。。。
你外出拜訪客戶準(zhǔn)備好了嗎?
二、影響客戶簽單的各種因素
1、不了解
客戶對網(wǎng)站不太了解,還需要一個階段的了解。比如對網(wǎng)站業(yè)務(wù)進(jìn)行了解;對網(wǎng)站價格相關(guān)進(jìn)行了解;對網(wǎng)站服務(wù)商進(jìn)行了解。
2、想省錢客戶想花費最少的錢做做好的事
3、價格因素
價格影響客戶簽單,比如超出預(yù)算,超出承受能力(購買力)
4、利益因素
這種情況一般存在于公司某些人貪圖一些個人的私利
5、決策人意見分歧
公司不是一個領(lǐng)導(dǎo),意見產(chǎn)生分期。最終決策人一定要找準(zhǔn),這是影響簽單重要因素
6、不急于做
網(wǎng)站對客戶來說可能確實是早晚要做的,但是目前不是非常緊急7、非常忙決策人業(yè)務(wù)非常繁忙,又沒有指定專門的人負(fù)責(zé)
8、公司實力、服務(wù)疑問
2、隨時了解竟品在區(qū)域內(nèi)的云做情況!
3、對公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的銷售動態(tài)做分析!
4、防止區(qū)域內(nèi)沖串貨!
5、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好招投標(biāo)工作!
6、公司臨時性工作!
補(bǔ)充:最好和商業(yè)公司的每一位醫(yī)院銷售員成為朋友!要怎么做好商務(wù),這和每個人的差異有關(guān)。真誠做人,讓別人先認(rèn)可你。
四、頂尖商務(wù)代表應(yīng)具備什么?
時常回首做業(yè)務(wù)一年來走過的路,兩個字:“幸運”,一個好的行業(yè)、好的公司再加上“不怕死”的我。今天是專門寫出來和大家一起分享的。
一、感悟:頂尖商務(wù)代表應(yīng)具備什么?
1、不怕死的精神
一個人當(dāng)你無所畏懼的時候你還怕什么。(我們在銷售的過程中會遭受N次拒絕、承受巨大的壓力、忍受心靈的煎熬,我不怕死方得絕處逢生。)
2、超常人的勤奮
成功的銷售人員必須具備足夠的電話量及客戶拜訪量。銷售唯一成功方法就是:拜訪、拜訪、再拜訪。如果還不成功那是因為:“我們還不夠認(rèn)真”。
如果我們每天比別人多工作2小時那么一個月比別人多工作5天,如果我們每周工作6天那么一個月我們比別人多工作4天;那么如果我們每天的再效率提高一點,那么我可以肯定我們一定最優(yōu)秀的!你說呢?
3、善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
如果你想成為頂尖高手只有和那些頂尖高手在一起了解他的習(xí)慣、習(xí)性、行銷方法、思維方式、成功規(guī)律等,和他們成為好朋友并吸收他們的精華并結(jié)合自己融會貫通,形成自己獨特的風(fēng)格--那么你沒有理由不成功。
那么根據(jù)目前我們所處的市場情況結(jié)合我們公司產(chǎn)品針對不同行業(yè)和不同地域找出其獨特的賣點,形成自己的一套銷售方法。
二、感悟:管理的幾點體會。
1、創(chuàng)造一個和諧良好的競爭環(huán)境。人在什么狀態(tài)下才能發(fā)揮其最大的潛力:毫無疑問是他在各個方面都感到很和諧很愉悅,也就是說滿足其精神及物質(zhì)的雙重需求。
那么創(chuàng)造這樣一個環(huán)境對我們管理者有什么要求呢?
“德才兼?zhèn)洹?/p>
“德”:就是把企業(yè)的利益放在第一位,充滿了正氣。
一個公司(部門)的管理者有點像阿拉伯?dāng)?shù)字里的“1”,后面加一個“0”就是“10”兩個0就是100。這些0雖然很重要,但沒有前面的“1”就什么都沒有了。
“才”就是一個有智慧的學(xué)習(xí)型的人。要善于總結(jié),善于學(xué)習(xí),善于把理論與實踐相結(jié)合的人。我們未必是具有雄才大略的人,但我們要善于把那些有才能的人組織在一起充分發(fā)揮他們潛能的人,我們要做“劉邦”“諸葛亮”。
2、思想的突破--行為的改變--結(jié)果(命運)的改變。
一個人、一個團(tuán)隊只有思維方式的改變其行為方式才會改變其結(jié)果才會改變。
比如不同的人對銷售的理解:
A、認(rèn)為有前途,短期可以賺錢
B、鍛煉提高自己
C、沒有辦法(沒有技能)混混
我認(rèn)為做銷售是通往未來成功之路的必由之路--成功的墊腳石,他可以為我們謀得一個未來。因為在銷售的過程中能接觸到很多成功人士、商界精英(即我們的客戶:那些中小型企業(yè)主,他們能在中國特殊的國情下取得成功,已實屬不易且有不少文化程度并不高;他們是我輩的榜樣!在不少方面值得我們學(xué)習(xí)和借鑒)通過他們的創(chuàng)業(yè)史我們能取得很多寶貴的成功及失敗經(jīng)驗,為我們的將來創(chuàng)業(yè)奠定良好基礎(chǔ)并建立良好的人脈!
大凡成功之士必定有一個良好的習(xí)慣,作為一銷售團(tuán)隊沒有良好的習(xí)慣不可能產(chǎn)生核力,如果團(tuán)隊里的每一個員工隊能養(yǎng)成一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣那么這個團(tuán)隊必定是一高效的精英團(tuán)隊。
商務(wù)代表工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司核心產(chǎn)品的對外銷售
2、負(fù)責(zé)市場維護(hù)任職資格:1、良好的應(yīng)變能力,能夠承受工作壓力并保持良好心態(tài)
2、責(zé)任心強(qiáng),善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系
3、具備較強(qiáng)的市場開拓能力及溝通能力
4、對互聯(lián)網(wǎng)具有濃厚的興趣
以上就是關(guān)于設(shè)計公司的商務(wù)是做什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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