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整合營銷的四個要素(整合營銷的四個要素是)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于整合營銷的四個要素的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、營銷4p的四個要素
在市場營銷組合觀念中營銷4p是指產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。
4P是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。
二、如何把握整合營銷的本質(zhì)?整合營銷傳播的要素包括哪些?
網(wǎng)絡(luò)整合營銷與效益型網(wǎng)絡(luò)營銷都很流行,這兩個也是對于網(wǎng)絡(luò)營銷更為完善。他們都是屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍。
對于網(wǎng)絡(luò)整合營銷來說,有以下幾點(diǎn)。
1、必需時刻關(guān)注消費(fèi)者的價(jià)值取向或者說必需能夠深刻理解什么正在吸引消費(fèi)者的眼球。
2、協(xié)調(diào)使用不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢。傳播媒體為電視廣告而不是紙媒或是其它,因?yàn)殡娨晱V告是具體情況下最具優(yōu)勢的傳播媒體。
3、在深刻理解消費(fèi)者價(jià)值取向的基礎(chǔ)上,將價(jià)值觀融入品牌,通過品牌傳達(dá)讓消費(fèi)者產(chǎn)生相應(yīng)的價(jià)值取向心理體驗(yàn),讓品牌通過價(jià)值取向心理體驗(yàn)深深引入消費(fèi)者腦海當(dāng)中,從而形成品牌體驗(yàn),達(dá)到口碑營銷、品牌傳播的目的。
4.在深入研究互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源的基礎(chǔ)上,精確分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據(jù)企業(yè)的客觀實(shí)際情況為企業(yè)提供最具性價(jià)比的一種或者多種個性化網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案就稱之為整合式網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單地說,就是整合各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,和客戶的客觀需求進(jìn)行有效比配,給客戶提供最佳的一種或者多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷是一種綜合協(xié)調(diào)使用以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主的各種傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和形象,傳播連續(xù)、一致的企業(yè)或產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,途徑重要 資源也重要,專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司,可推介濟(jì)南的泉諾網(wǎng)絡(luò)。
上面的幾點(diǎn)都是我的經(jīng)驗(yàn)之談,其實(shí)我們公司才開始接觸品牌推廣的時候,就像只無頭蒼蠅一樣到處碰壁,我們與國內(nèi)幾家著名的品牌推廣公司都有合作過,感覺各有各的優(yōu)勢,但幾乎都沒有長效合作機(jī)制,就我現(xiàn)在的認(rèn)識來說,所謂大的品牌推廣公司也不一定就適合你們企業(yè),我覺得能找到一個長期合作,深入了解你們的品牌推廣公司是十分重要的。我們現(xiàn)在長期合作的品牌推廣公司是濟(jì)南的叫泉諾品牌推廣,據(jù)我了解他們在業(yè)界還是很有名氣的,與我們合作兩年多了,他們給我最大的感觸是十分有活力,而且最關(guān)鍵的是他們非常的專業(yè),他們的專業(yè)并不是指對網(wǎng)絡(luò)的了解,而是對我們公司每個不同的項(xiàng)目都有不同的小組在負(fù)責(zé),我們公司下屬汽車、女性用品等。能找到符合我們公司這種多元化項(xiàng)目的品牌推廣公司實(shí)屬難得,所以我誠摯推薦他們公司。當(dāng)然在選擇品牌推廣公司的時候,我建議你們還是多選擇幾家,這樣也能使你對品牌推廣這個行業(yè)有更深入的了解,從而找到適合你們自己的品牌推廣公司。
希望能解決您的問題。
三、營銷原則有哪四要素?
美國DonE、Schultz提出了4Rs(關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào))營銷新理論,闡述了一個全新的營銷四要素:
一、與顧客建立關(guān)聯(lián)
在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性。顧客忠誠度是變化的,他們會轉(zhuǎn)移到其他企業(yè)。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。特別是企業(yè)對企業(yè)的營銷與消費(fèi)市場營銷完全不同,更需要靠關(guān)聯(lián)、關(guān)系來維系。
二、提高市場反應(yīng)速度
在今天相互影響的市場中,對經(jīng)營者來說,最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何控制、制定和實(shí)施計(jì)劃,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時答復(fù)和迅速作出反應(yīng),滿足顧客的需求。在及時反應(yīng)方面,日本公司的做法值得借鑒。日本企業(yè)在質(zhì)量上并不一味單純追求至善至美,而是追求面向客戶的質(zhì)量,追求質(zhì)量價(jià)格比。他們并不保證產(chǎn)品不出問題,因?yàn)槟菢映杀咎?。而在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。
三、關(guān)系營銷越來越重要
在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成忠實(shí)顧客,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。
必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)75%-80%利潤的20%-30%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系。否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費(fèi)。
溝通是建立關(guān)系的重要手段。從經(jīng)典的AID模型:“注意—興趣—渴望—行動”來看,營銷溝通基本上可完成三步驟,而且平均每次和顧客接觸的花費(fèi)很低。
四、回報(bào)是營銷的源泉
對企業(yè)來說,市場營銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面,追求回報(bào)是營銷發(fā)展的動力;另一方面,回報(bào)是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價(jià)值,但不能做“仆人”。因此,營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報(bào)。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的。
四、整合營銷是什么?
一般來說,整合營銷包含兩個層次的整合:一是水平整合,二是垂直整合。
水平整合包括三個方面:
信息內(nèi)容的整合。企業(yè)的所有與消費(fèi)者有接觸的活動,無論其方式是媒體傳播還是其他的營銷活動,都是在向消費(fèi)者傳播一定的信息。企業(yè)必須對所有這些信息內(nèi)容進(jìn)行整合,根據(jù)企業(yè)所想要的傳播目標(biāo),對消費(fèi)者傳播一致的信息。
傳播工具的整合。為達(dá)到信息傳播效果的最大化,節(jié)省企業(yè)的傳播成本,企業(yè)有必要對各種傳播工具進(jìn)行整合。所以企業(yè)要根據(jù)不同類型顧客接受信息的途徑,衡量各個傳播工具的傳播成本和傳播效果,找出最有效的傳播組合。
傳播要素資源的整合。企業(yè)的一舉一動、一言一行都是在向消費(fèi)者傳播信息,應(yīng)該說傳播不僅僅是營銷部門的任務(wù),也是整個企業(yè)所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。所以有必要對企業(yè)的所有與傳播有關(guān)聯(lián)的資源(人力、物力、財(cái)力)進(jìn)行整合,這種整合也可以說是對接觸管理的整合。
垂直整合包括四個方面:
市場定位整合。任何一個產(chǎn)品都有自己的市場定位,這種定位是基于市場細(xì)分和企業(yè)的產(chǎn)品特征的基礎(chǔ)上制定的。企業(yè)營銷的任何活動都不能有損企業(yè)的市場定位。
傳播目標(biāo)的整合。有了確定的市場定位以后,就應(yīng)該確定傳播目標(biāo)了,想要達(dá)到什么樣的效果?多高的知名度?傳播什么樣的信息?這些都要進(jìn)行整合,有了確定的目標(biāo)才能更好地開展后面的工作。
4P整合。其主要任務(wù)是根據(jù)產(chǎn)品的市場定位設(shè)計(jì)統(tǒng)一的產(chǎn)品形象。各個P之間要協(xié)調(diào)一致,避免互相沖突、矛盾。
品牌形象整合。主要是品牌識別的整合和傳播媒體的整合。名稱、標(biāo)志、基本色是品牌識別的三大要素,它們是形成品牌形象與資產(chǎn)的中心要素。品牌識別的整合就是對品牌名稱、標(biāo)志和基本色的整合,以建立統(tǒng)一的品牌形象。傳播媒體的整合主要是對傳播信息內(nèi)容的整合和對傳播途徑的整合,以最小的成本獲得最好的效果。
以上就是小編對于整合營銷的四個要素問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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