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抖音售前和售后哪個(gè)好做（抖音售后售前的崗位職責(zé)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 02:25:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1555 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音售前和售后哪個(gè)好做的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、抖音創(chuàng)業(yè)怎么起步
2、做銷售，售前，售中，售后那個(gè)更重要？你的看法是什么？
3、技術(shù)支持和售前和售后運(yùn)維工程師，哪個(gè)工作更有前途？
4、做生意售前重要還是售后重要？

一、抖音創(chuàng)業(yè)怎么起步

抖音創(chuàng)業(yè)起步步驟如下：

操作環(huán)境：抖音短視頻軟件。

1、設(shè)置基礎(chǔ)功能。

小店開起來以后，我們要去熟悉一下后臺(tái)的各項(xiàng)功能。綁定官方賬號(hào)和渠道號(hào)，有利于增強(qiáng)小店的曝光，支付方式設(shè)置最好是都選擇。

2、抖音小店選品。

選品方面，怕麻煩避開需要提供相關(guān)資質(zhì)和售后問題較多的產(chǎn)品，比如食品需要資質(zhì)，服裝售后問題較多，可以選擇百貨類，也是一項(xiàng)熱門類目，學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)篩選，從商品的評(píng)論、銷量、熱度等去判斷。選品這個(gè)板塊前面的文章有提到過，大家感興趣可以去看一下。

3、帶貨推廣。

追求速度的話就是去刷單花錢推廣達(dá)人帶貨，拍一些帶貨視頻用抖店隨心推去投放，給店鋪引流出單。

4、上架產(chǎn)品。

品選好了，上架前要去優(yōu)化商品，從標(biāo)題、主圖、詳情頁等，標(biāo)題添加幾個(gè)核心詞熱搜詞關(guān)鍵詞?？梢园焉唐诽砑拥骄x聯(lián)盟里設(shè)置合適的傭金達(dá)人推廣。

5、售前售后。

及時(shí)處理訂單信息，及時(shí)回復(fù)客戶消息問題，售前可能會(huì)有一些用戶對(duì)產(chǎn)品存在疑問，客服要及時(shí)回復(fù)，售后可能會(huì)有一些產(chǎn)品使用方面上的問題等，主要做好回復(fù)及時(shí)處理得當(dāng)，因?yàn)檫@也會(huì)影響到我們的店鋪體驗(yàn)分，如果店鋪體驗(yàn)分過低或者好評(píng)率不高對(duì)我們?nèi)腭v精選聯(lián)盟也會(huì)存在影響，包括店鋪的流量、轉(zhuǎn)化等方面。

二、做銷售，售前，售中，售后那個(gè)更重要？你的看法是什么？

年輕的我們都想干大事，誰都不例外。帶著這樣的傲氣踏入職場(chǎng)的大門，剛進(jìn)門，自尊心就被劈碎了。

一開始是做工業(yè)地產(chǎn)租賃，一天恨不得能帶上十來二十個(gè)客戶看工業(yè)園的廠房，一個(gè)月恨不得開三，五個(gè)5000平米以上的大單子。我大學(xué)畢業(yè)，一腔熱血，豪氣沖天，豪情萬丈，正打算大干一場(chǎng)。

但是，事與愿違啊，理想總是豐滿的，現(xiàn)實(shí)總是那么滴骨感。

在完全是銷售小白的情況下，貿(mào)貿(mào)然地進(jìn)入房地產(chǎn)這個(gè)行當(dāng)，而且當(dāng)時(shí)還是處于08年金融危機(jī)的時(shí)候。自然是碰得滿頭滿腦的血包子！

一切都是因?yàn)椴欢N售的套路。

我寫文不喜歡來雞湯和廢話。

想我做銷售也有不短的時(shí)間了，一些經(jīng)驗(yàn)還是能幫到人的吧

下面上干貨；

售前：

一、我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)力方向。

鑒于進(jìn)入一個(gè)新的公司或者新的行業(yè)，由于不熟悉里面的門門道道；建議先從老客戶入手。

好處有三：

1.老客戶，能夠很方便的以回訪的名義登門拜訪，大大降低了見客戶、

的難度；

2.以老客戶做切入點(diǎn)，能夠較快積攢出業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

3.產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，跟老客戶的關(guān)系處理得好，老客戶就能夠?yàn)槟銕硇驴蛻簟?/p>

對(duì)于老客戶也能夠進(jìn)行一個(gè)信息資料的集中整理，看哪個(gè)行業(yè)的客戶使用咱們產(chǎn)品較多，咱們就可以先聚焦于這個(gè)行業(yè)，集中精力拿下這個(gè)行業(yè)，樹立一個(gè)標(biāo)桿客戶！這才是正確的銷售戰(zhàn)略的落地方法之一。

在這些老客戶中，我們又能夠挑選一批老板信譽(yù)好、公司業(yè)務(wù)好，有合作意向的作為重點(diǎn)客戶，先行重點(diǎn)突破。

二、盡量多地去分析客戶的狀況。

比如，在使用我們產(chǎn)品的過程中，產(chǎn)品工作是否正常、生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣？會(huì)不會(huì)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中有小毛病等等；客戶對(duì)我們產(chǎn)品的意見、客戶的業(yè)務(wù)信息（客戶的接單情況、出貨情況、利潤(rùn)情況、有哪些頭痛的小問題等等）；還有客戶的自己的情況（客戶的為人等等）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的使用情況（有無競(jìng)品、多少、關(guān)系等等），為后續(xù)售中搞好關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

售中：

老客戶對(duì)咱們的產(chǎn)品質(zhì)量比較了解，在這種前提下，咱和客戶的關(guān)系只要能處成哥們，一旦客戶有需求，肯定會(huì)想到你，也就是你開單的時(shí)候了。

售后：

售后我們要做好三個(gè)方面：

1、從產(chǎn)品出貨開始，到產(chǎn)品交付使用為止，要實(shí)時(shí)跟蹤及向老板說明情況，設(shè)備已出貨，預(yù)計(jì)什么時(shí)候到達(dá)、安裝準(zhǔn)備、設(shè)備已經(jīng)可以交付使用了等等情況；

2、對(duì)于保修期內(nèi)使用中的產(chǎn)品，做好回訪、跟蹤，及時(shí)、快速地處理產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，確保不影響客戶的生產(chǎn)進(jìn)度；

對(duì)于新客戶：

新客戶沒有使用過我們的產(chǎn)品，理所當(dāng)然的不了解產(chǎn)品，因此，如果想讓客戶產(chǎn)生購買行為，就必須讓客戶相信我們這個(gè)人。所以我們開始要憑借在老客戶方面積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，才能搞定新客戶。只不過搞定新客戶的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。

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三、技術(shù)支持和售前和售后運(yùn)維工程師，哪個(gè)工作更有前途？

看具體的行業(yè)。比如說儀表行業(yè)。售前技術(shù)支持。主要是給客戶宣講產(chǎn)品。做相關(guān)的技術(shù)文件。配合銷售做甲方客戶工作的。需要一些銷售技巧，要有相當(dāng)?shù)目诓?，和具體的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。以后可以轉(zhuǎn)為銷售。售后技術(shù)服務(wù)，主要是安裝，調(diào)試工作，和故障維修，不需要太多口材。但要具體的維修技巧和經(jīng)驗(yàn)。以后主要是服務(wù)?？茨愕木唧w個(gè)人情況能力和愛好。祝你好運(yùn)。

四、做生意售前重要還是售后重要？

您好，就此問題我?guī)湍勒諅€(gè)人本身經(jīng)驗(yàn)以及觀點(diǎn)進(jìn)行分析解答：?jiǎn)螌用嫔鲜矍暗闹匾潭仁俏阌怪靡傻?，那么前者與后者結(jié)合起來當(dāng)然是兩全其美，但是銷售行業(yè)很難做到兩全其美，個(gè)人建議：售前，售后哪個(gè)重要，主要取決于你對(duì)銷售對(duì)象心理掌握的程度，掌握顧客對(duì)產(chǎn)品的心態(tài)你才有把握兩者之間靈活運(yùn)用的主動(dòng)權(quán)利。希望可以幫助您！

以上就是關(guān)于抖音售前和售后哪個(gè)好做相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。