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抖音小店在哪里申請(qǐng)退店(抖音小店在哪里申請(qǐng)退店退款)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音小店在哪里申請(qǐng)退店的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、怎樣取消抖音小店退店?
抖音小店關(guān)店需要經(jīng)過(guò)幾步流程,包括確認(rèn)身份、達(dá)到關(guān)店條件、簽署協(xié)議、保證金退款、關(guān)店完成。其中,處于前面兩項(xiàng)流程的時(shí)候,若想撤銷關(guān)店或者修改關(guān)店信息,可以點(diǎn)擊【撤銷關(guān)店申請(qǐng)】,這樣就可以撤銷了。但是第三步簽署協(xié)議后,表示已經(jīng)簽訂了關(guān)閉合同,不可以撤銷關(guān)店申請(qǐng)。所以,在關(guān)閉抖音小店之前,一定要慎重考慮。
二、抖音該店鋪已被退店怎么回事
是指商家退出平臺(tái),不再在平臺(tái)開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
商家主動(dòng)退出包括自然終止和提前終止。
自然終止:店鋪與平臺(tái)合作期已滿且商家未完成合同續(xù)簽的情形;
提前終止:店鋪與平臺(tái)合作期未滿,商家提前申請(qǐng)店鋪關(guān)閉的情形;或店鋪與平臺(tái)協(xié)議約定的其他終止/解除條件達(dá)成的情形。
1.2平臺(tái)清退商家因違反國(guó)家法律或平臺(tái)規(guī)定,平臺(tái)提前結(jié)束與店鋪的合作,關(guān)閉店鋪,永不合作的情形。
2.2 退店條件2.2.1商家發(fā)起的主動(dòng)退出需滿足以下條件:
店鋪內(nèi)所有商品已下架,確保不再發(fā)生新的交易;店鋪與消費(fèi)者/其他第三方之間不存在正在處理的糾紛。關(guān)店公示30天;訂單完成90天;無(wú)傭金欠款;周期打款已結(jié)清;無(wú)保證金欠款。
2.2.2平臺(tái)清退商家如因違反國(guó)家法律或平臺(tái)規(guī)定被平臺(tái)清退,平臺(tái)將向商家發(fā)出停業(yè)通知。自停業(yè)通知送達(dá)之日起,平臺(tái)有權(quán)將店鋪停業(yè)。
除需滿足2.2.1退店條件外,還需滿足以下條件:
1) 店鋪已接受平臺(tái)的處理,或者已與平臺(tái)就違規(guī)情形協(xié)商一致并妥善處理;
2)店鋪與消費(fèi)者/其他第三方之間的糾紛已得到妥善處理。
2.3 退店流程退店流程為:驗(yàn)證身份----申請(qǐng)退店---賬戶審核---簽署協(xié)議---申請(qǐng)退保證金
三、抖音被退店是什么意思
店鋪退店是指商家退出平臺(tái),不再在平臺(tái)開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
包括商家主動(dòng)退出、平臺(tái)清退、店鋪釋放(征集中,以下不在重復(fù)闡述)三種情形,想要申請(qǐng)退店的商家需要注意退店流程為:驗(yàn)證身份→申請(qǐng)退店→賬戶審核→簽署協(xié)議→退還
商家申請(qǐng)退店滿足條件:
①店鋪內(nèi)所有商品已下架,確保不再發(fā)生新的交易。
②在店鋪首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示已滿30天。
③所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài),且最后一筆訂單完成已滿90天。
④無(wú)傭金欠款。
⑤周期打款已結(jié)清。
⑥無(wú)保證金欠款。
四、抖音店鋪被退店了怎么辦?
抖音店鋪被退店,只要訂單在售后期限內(nèi),正當(dāng)?shù)睦碛煽缮暾?qǐng)退款,方法如下:
工具/原料:vivoY52S、Funtouch OS10.2、抖音20.4.0
1、首先手機(jī)打開(kāi)抖音,然后點(diǎn)擊右下角“我”。
2、在我頁(yè)面,點(diǎn)擊右上角三橫,再點(diǎn)擊我的訂單。
3、在我的訂單頁(yè)面,點(diǎn)擊待發(fā)貨的訂單。
4、在訂單詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。
5、如果是通過(guò)聯(lián)系商家,可以看到店鋪已關(guān)閉,也是點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。
6、在僅退款頁(yè)面,設(shè)置理由后,點(diǎn)擊提交。
7、等待申請(qǐng)審核后,就可以看到退款成功了。
很多人都喜歡在抖音平臺(tái)購(gòu)物,尤其是在抖音直播間購(gòu)物,可以買到價(jià)格非常實(shí)惠的產(chǎn)品,那么抖音商家退店的情況,抖音消費(fèi)者是否可以去換貨呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。
抖音商家退店還能換貨嗎
抖音商家退店還能換貨嗎?
在抖音平臺(tái)上購(gòu)買商品,是可以進(jìn)行退換貨的,判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、商家如果無(wú)故不同意消費(fèi)者的退換貨要求,那么消費(fèi)者可以申請(qǐng)平臺(tái)介入,平臺(tái)是可以先將賠付金額退給消費(fèi)者的,后續(xù)商品需要商家聯(lián)系消費(fèi)者退回。
2、消費(fèi)者如果是因?yàn)橹饔^原因退換貨,并且商品已經(jīng)影響店鋪的二次銷售,那么平臺(tái)是不支持消費(fèi)者退換貨申請(qǐng)。
3、消費(fèi)者退回的商品如果有輕微破損,消費(fèi)者與商家可以協(xié)商折價(jià)退款,如果雙方就退款金額無(wú)法達(dá)成一致的話,是可以申請(qǐng)抖音平臺(tái)介入的,平臺(tái)會(huì)對(duì)折價(jià)退款金額做出判定,如果商品破損嚴(yán)重的話,商家是可以將商品寄回給消費(fèi)者的,如果商家無(wú)法提供商品破損的有效證明,那么平臺(tái)會(huì)采用先行賠付的方式,為消費(fèi)者進(jìn)行退貨退款處理。
4、商家如果提供的退貨地址錯(cuò)誤或者不明確,聯(lián)系電話錯(cuò)誤或者不清楚,導(dǎo)致消費(fèi)者退換的貨物無(wú)法送達(dá),那么平臺(tái)是支持消費(fèi)者僅退款不退貨的,商品后續(xù)由商家自行召回。
以上就是關(guān)于抖音小店在哪里申請(qǐng)退店相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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