抖音過了售后期限怎么申請(qǐng)退款（抖音過了售后期限怎么申請(qǐng)退款?。?/h1>

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 03:30:12     稿源： 創(chuàng)意嶺    閱讀： 1101        問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音過了售后期限怎么申請(qǐng)退款的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音退貨退款超過三次怎么退

• 2、抖音購(gòu)物退換貨時(shí)間超過了,可以購(gòu)買同價(jià)商品退換嗎？

• 3、抖音售后期過了2個(gè)月咋辦

• 4、抖音怎么退貨退款

一、抖音退貨退款超過三次怎么退

2、然后在打開的個(gè)人中心頁(yè)面里，點(diǎn)擊抖音商城。

3、這里在抖音商城頁(yè)面，點(diǎn)擊待收貨。

4、找到要退款的訂單，點(diǎn)擊訂單。

5、在訂單詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

6、在申請(qǐng)售后頁(yè)面，點(diǎn)擊退貨退款。

7、最后選擇原因，點(diǎn)擊提交，這樣就退貨退款成功。

二、抖音購(gòu)物退換貨時(shí)間超過了,可以購(gòu)買同價(jià)商品退換嗎？

抖音為了讓買家更好的在平臺(tái)消費(fèi)，推出了7天無理由退貨服務(wù)，買家只要在七天內(nèi)可以無條件退換商品，如果抖音超過7天無理由退貨的話，那么還可以申請(qǐng)退貨嗎?

超過七天有的是可以退的，不過您需要和商家溝通，一般都是7天之內(nèi)退換貨。超過七天一般會(huì)自動(dòng)收貨，您和商家溝通，問下商家要退貨地址，他返還錢。消費(fèi)者在簽收商品之日起七天內(nèi)，對(duì)支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品，可發(fā)起七天無理由退貨申請(qǐng)。

選擇無理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向平臺(tái)商家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算，滿168小時(shí)為七天)。抖音七天無理由退貨時(shí)，如果商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，運(yùn)費(fèi)是由賣家來進(jìn)行承擔(dān)的，否則是由買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi);但如果購(gòu)買的商品有質(zhì)量問題，沒有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

抖音退貨規(guī)則是什么?

(1)消費(fèi)者申請(qǐng)售后單通過商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時(shí)將進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程。

(2)觸發(fā)極速退款：進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程，若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件，將會(huì)觸極速退款。

(3)平臺(tái)介入：商家收到退貨后按照退貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，可保留證據(jù)提交說明，并拒絕退款，拒絕退款后該訂單將自動(dòng)生成糾紛單，由平臺(tái)客服對(duì)糾紛單進(jìn)行判責(zé)。

(4)平臺(tái)向消費(fèi)者追繳：經(jīng)平臺(tái)客服判定為消費(fèi)者責(zé)任的訂單，平臺(tái)客服將按照流程向消費(fèi)者發(fā)起訂單貨款的追繳。

(5)商家將退貨退還至消費(fèi)者(消費(fèi)者責(zé)任)：商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，商家提交憑證拒絕退款后，且經(jīng)平臺(tái)判責(zé)為消費(fèi)者責(zé)任的訂單，商家需要將商品退還給消費(fèi)者并承擔(dān)相關(guān)退回運(yùn)費(fèi)。

(6)平臺(tái)扣除商家貨款：經(jīng)平臺(tái)客服判定為商家責(zé)任的訂單，平臺(tái)按規(guī)則扣除商家訂單對(duì)應(yīng)貨款。

如果超過7天無理由退貨時(shí)間的話，那么買家是不可以申請(qǐng)退貨的，不過可以嘗試和商家溝通，說不定商家會(huì)同意退貨。

三、抖音售后期過了2個(gè)月咋辦

可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商，一般情況下出現(xiàn)損壞等問題可以找賣家協(xié)商修復(fù)，但是是無法退款的，因?yàn)橐话阃丝钍酆笫?天，過了兩個(gè)個(gè)月是無法進(jìn)行退款的。

四、抖音怎么退貨退款

抖音退貨退款如下：

1、點(diǎn)擊抖音商城。打開抖音進(jìn)入我的頁(yè)面之后，點(diǎn)擊頁(yè)面中的【抖音商城】。

2、點(diǎn)擊我的訂單。進(jìn)入抖音商場(chǎng)之后，點(diǎn)擊頁(yè)面中的【我的訂單】。

3、選擇訂單。切換頁(yè)面之后，點(diǎn)擊頁(yè)面中要退貨的訂單。

4、點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面之后，點(diǎn)擊頁(yè)面中的【申請(qǐng)售后】。

5、點(diǎn)擊退貨退款。切換頁(yè)面之后，點(diǎn)擊頁(yè)面中的【退貨退款】選項(xiàng)。

6、點(diǎn)擊提交。進(jìn)入退貨頁(yè)面之后，選擇退款原因后再點(diǎn)擊【提交】即可。

退貨賣家不退錢怎么辦：

1、商品未收貨，退款商家拒絕。如果是商家未發(fā)貨，買家申請(qǐng)退款后，商家拒絕退款，買家可以重新修改退款原因再提交，如果買家再拒絕的話，那么買家這個(gè)時(shí)候申請(qǐng)?zhí)钥头槿胩幚恚话愣际强梢宰坊刂Ц督痤~的。

2、商品已收貨，退款商家拒絕。如果買家收到商品后不滿意，要主動(dòng)線上聯(lián)系商家并說明原因。商家拒絕退款的話，這個(gè)時(shí)候買家要不換個(gè)退貨款原因，要不申請(qǐng)客服介入才能繼續(xù)申請(qǐng)退款。

如果支持＂7天無理由退貨＂的商品，買家可以直接選擇這個(gè)退貨款原因。因?yàn)?天無理由退換貨賣家是沒有拒絕的選項(xiàng)的。即使賣家不同意，系統(tǒng)也會(huì)在賣家超出處理時(shí)間后默認(rèn)退貨款處理。如果不支持＂7天無理由退換貨＂，重新修改申請(qǐng)，賣家再拒絕則直接申請(qǐng)客服介入。

以上就是關(guān)于抖音過了售后期限怎么申請(qǐng)退款相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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