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一、微信視頻號(hào)購(gòu)物怎樣找官方平臺(tái)
如果你是在視頻號(hào)上面買(mǎi)的東西,想要聯(lián)系客服,你首先需要先點(diǎn)開(kāi)你的訂單,然后訂單你往下拉的話就有一個(gè)客服的對(duì)話框,點(diǎn)開(kāi)這個(gè)對(duì)話框跟客服發(fā)消息,問(wèn)客服,你想要問(wèn)的問(wèn)題就可以了,這樣的話你就可以聯(lián)系到客服了。希望我的回答能對(duì)你有所幫助。
二、抖音小店客服電話24小時(shí)人工服務(wù)熱線
2、在彈出的列表里面點(diǎn)擊設(shè)置的選項(xiàng)。
3、點(diǎn)擊關(guān)于抖音的選項(xiàng)。
4、點(diǎn)擊客戶(hù)服務(wù)熱線的選項(xiàng)。
5、最后點(diǎn)擊撥號(hào),就會(huì)直接撥打到抖音官方
三、微信直播帶貨和客服是一家嗎
11月8日,微信視頻號(hào)宣布企業(yè)微信4.0.18版本上線后,微信客服能力正式接入視頻號(hào)小店,用戶(hù)可以在商品詳情頁(yè)、直播間、商品櫥窗等頁(yè)面中找到客服進(jìn)行咨詢(xún)。視頻號(hào)小店為商家提供微信客服能力具體來(lái)說(shuō),視頻號(hào)小店此次為商家提供微信客服能力,商家只需登錄“視頻號(hào)小店”的管理后臺(tái),就能配置好微信客服。
商家還可以在視頻號(hào)主頁(yè)、小店、直播間接入不同的客服賬號(hào),帶貨主播在介紹商品時(shí),用戶(hù)也可以直接聯(lián)系到品牌方的官方客服人員進(jìn)行商品咨詢(xún)。另外,顧客聯(lián)系商家的微信客服后,第一時(shí)間就會(huì)自動(dòng)收到歡迎語(yǔ),商家還可以在歡迎語(yǔ)中加入常見(jiàn)問(wèn)題,供顧客點(diǎn)擊咨詢(xún)。
來(lái)源:網(wǎng)經(jīng)社
四、微信視頻號(hào)客服電話人工服務(wù)請(qǐng)問(wèn)視頻號(hào)上買(mǎi)的東西不發(fā)貨不退款怎么辦啊?
1.點(diǎn)擊“微信”圖標(biāo),打開(kāi)微信手機(jī)客戶(hù)端,點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”。
2.在“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面,點(diǎn)擊“視頻號(hào)”。
3.找到你發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的視頻,點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的三個(gè)點(diǎn)符號(hào)。
4.在打開(kāi)的頁(yè)面,點(diǎn)擊“投訴”。
5.在“投訴”頁(yè)面,選擇投訴原因。
6.填寫(xiě)圖片證據(jù)和投訴內(nèi)容(也可不填),最后點(diǎn)擊“提交”完成投訴。
總結(jié):
1.點(diǎn)擊“微信”圖標(biāo),打開(kāi)微信手機(jī)客戶(hù)端,點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”。
2.在“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面,點(diǎn)擊“視頻號(hào)”。
3.找到你發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的視頻,點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的三個(gè)點(diǎn)符號(hào)。
4.在打開(kāi)的頁(yè)面,點(diǎn)擊“投訴”。
5.在“投訴”頁(yè)面,選擇投訴原因。
6.填寫(xiě)圖片證據(jù)和投訴內(nèi)容(也可不填),最后點(diǎn)擊“提交”完成投訴
或者可以打電話到騰訊人工客服進(jìn)行維權(quán)喲~
騰訊客服電話:
400-670-0700騰訊服務(wù)專(zhuān)線
以上就是關(guān)于視頻號(hào)小店商家客服相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于視頻號(hào)小店商家客服的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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