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微信視頻號官方客服

發(fā)布時間：2023-03-19 05:53:49 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1193 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微信視頻號官方客服的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、微信視頻號投訴電話
2、視頻號直播怎么聯(lián)系官方
3、96633微信客服人工打不通？
4、微信視頻號申請不了售后怎么辦

微信視頻號官方客服

一、微信視頻號投訴電話

微信視頻號買東西可以在微信賬單投訴商家，商家如果不處理（商家一直不受理）消費者投訴電話是：95017。

另外消費者也可以根據(jù)實際情況選擇撥打12315電話維權(quán)，另外也可以撥打商家所在地的市場監(jiān)督管理局的電話維權(quán)。

投訴注意事項：

1、不過微信支付采用的并不是擔保交易的方式，交易完成之后錢款就會直接進入到商家的賬戶里面。因此消費者在投訴的時候需要盡量提交完整的材料，微信客服審核完成之后就會限制商家的微信支付功能，督促商家及時處理。

2、如果商家的問題比較嚴重，比如存在明顯的欺詐行為，消費者也可以撥打12315熱線或者是商家所在地的市場監(jiān)督管理局的電話投訴。

3、對于符合報案條件的，消費者也可以選擇到當?shù)氐墓矙C關(guān)報案，然后把公安機關(guān)的立案回執(zhí)發(fā)送給微信客服，或者是要求公安機關(guān)聯(lián)系騰訊公司所在地的公安機關(guān)協(xié)作處理。這樣是可以加快處理速度的，有助于消費者更好的維權(quán)。

二、視頻號直播怎么聯(lián)系官方

可以撥打全國客服電話，人工客服號碼:0755-83765566撥打該電話后，按8，再按2，再按0，即可轉(zhuǎn)人工客服，即處理人工客服投訴問題。

客服基本可以分為手動客服和電子客服，電子客服又可以細分為文本客服、視頻客服和語音客服。文字客服是指以打字聊天為主的客服形式;視頻客服是指以語音和視頻形式為主的客服;語音服務(wù)是指以手機為主要形式的客戶服務(wù)。

基于騰訊微信的快速發(fā)展，微信客服作為一種全新的客服方式，已經(jīng)出現(xiàn)在客服市場。微信客服依托微信精湛的技術(shù)條件，集文字客服、視頻客服、語音客服等功能于一體，具有無可比擬的優(yōu)勢，深受市場好評。

三、96633微信客服人工打不通？

親，96633微信客服人工打不通屬于正常的，因為微信的用戶實在是太多了，遇見問題咨詢的人很多，而客服的數(shù)量有限，所以可以多次撥打或者排隊等待客服的接聽。

親，96633微信客服人工打不通屬于正常的，因為微信的用戶實在是太多了，遇見問題咨詢的人很多，而客服的數(shù)量有限，所以可以多次撥打或者排隊等待客服的接聽。種情況下可以通過騰訊客服公眾號提交問題，然后默默等待人工客服的回應(yīng)，騰訊客服保證將會在24小時內(nèi)回復(fù)。進入“關(guān)于微信”頁面后，找到“幫助和反饋”的選項，點擊它；最后在打開的“意見反饋”頁面上填寫相關(guān)的問題內(nèi)容，點擊“提交”，然后等待在線客服處理以及回復(fù)即可。

你好親，一般人工客服電話比較難打，因為每天打電話的人太多，白天比晚上難打，建議晚上這個時間段打

微信人工客服的電話為95017

你打這個試試

也可以使用騰訊客服小程序在微信關(guān)注騰訊客服公眾號，點擊左下角小程序圖標，點擊左下角提交問題，點擊選擇產(chǎn)品，選擇微信帳號安全，點擊問題類型，選擇微信找密，將其他詳細信息填好之后，點擊最下方的提交。

也可以撥打騰訊客服電話撥打騰訊微信客服電話95017或者0755-83765566，接通之后，根據(jù)語音提示操作。

微信的用戶還是很多的。相信身邊很多人都在使用微信，但是在使用的過程中，可能會遇到一些需要客服解決的問題。但是96633微信客服人工打不通，可能人太多了。可以多次撥打或者另找時間撥打，也可以在線提交問題等待客服處理。

96633微信客服人工打不通

1.對于微信人工客服電話打不通的情況，可以嘗試多打幾次，或者更改時間段再撥?？头虿煌ê苷?。我們都知道微信的用戶還是很多的，來問問題的人也很多，但是客服人數(shù)有限。這種情況下，你可以多打幾次或者再撥一個時間段，也可以通過騰訊客服微信官方賬號提交問題，然后默默等待人工客服的回應(yīng)。

2.可以打開手機微信，登錄個人賬號，然后點擊我，設(shè)置，在設(shè)置里找到關(guān)于微信的字樣，然后點擊進入。然后，你可以找到并點擊幫助和反饋選項，點擊它，就可以根據(jù)你的實際問題選擇問題場景，在打開的“反饋”頁面填寫相關(guān)問題，點擊“提交”，就可以等待在線客服處理回復(fù)了。

3.96633是微信客服的人工電話。微信遇到問題，可以直接聯(lián)系人工客服電話解決?？梢該艽蛭⑿欧?wù)電話96633到人工客服咨詢中心，按照微信人工服務(wù)的提示進行操作。打電話的時候，建議工作日9:00-17:00打。注意撥號時間。

4.96633微信客服手動打不通，很正常。人工客服電話，可以在手機微信首頁點擊通訊錄，然后點擊微信官方賬號，點擊騰訊客服，在里面輸入人工客服電話，就可以看到騰訊客服的電話。

你在使用微信的時候，會遇到一些問題，功能很多。當你解決不了的時候，可以向客服求助，幫助更快的解決問題。下面是一些關(guān)于微信使用的注意事項，大家可以關(guān)注一下。

四、微信視頻號申請不了售后怎么辦

1. 在聊天頁處理售后在聊天頁接待咨詢，并在側(cè)邊快速根據(jù)訂單處理客戶售后申請，如改地址、改價格、同意退貨退款申請等。這樣就可以讓客服在與客戶聊天之間，根據(jù)

2. 在芝麻后臺批量處理在芝麻后臺可以對售后訂單進行批量處理，相較于在聊天頁一對一精細化準確處理售后，在后臺可以大批量快速操作同類型申請，如一批都是退款

3. 自動同意售后規(guī)則在芝麻后臺可設(shè)置自動同意售后的規(guī)則，比如設(shè)置訂單金額的區(qū)間、審核類型、店鋪、退款原因等幾個選項，設(shè)置好，當訂單符合這些情況時，就自動通過審核

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以上就是關(guān)于微信視頻號官方客服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。