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抖音商城平臺客服(抖音商城平臺客服電話)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音商城平臺客服的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音怎么投訴商家?抖音上買的商品質(zhì)量問題在哪里投訴
抖音投訴商家的方法有以下五種:
方法一:撥打抖音客服熱線直接撥打“95152”抖音客服熱線說明情況,詳細(xì)敘述投訴理由和依據(jù),以便工作人員快速了解情況,幫助解決問題。
方法二:聯(lián)系抖音官方官方客服,打開抖音App后找到【我的主頁】,看到右上角【≡】標(biāo)志,點(diǎn)擊后選擇【我的客服】,進(jìn)入【客服中心】后點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問題】,即進(jìn)入客服聊天頁面,再聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴說明即可。
方法三:在訂單頁面投訴商家,打開【抖音app】-【抖音商城】,找到所需要投訴的商品訂單,進(jìn)入店鋪,找到該店鋪的客服,建立與客服的聊天框,隨后點(diǎn)開對話框右上角的【...】選項(xiàng),點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】,點(diǎn)擊后根據(jù)個人需求選擇投訴理由。
方法四:通過“全國12315平臺”投訴,登錄12315網(wǎng)站后,在網(wǎng)站上找到投訴舉報(bào)頁面,按指示填寫相應(yīng)表格內(nèi)容,填寫完個人信息和申訴信息之后上傳證據(jù),填寫完畢后點(diǎn)擊提交,即可完成投訴。
方法五:撥打消費(fèi)者維權(quán)熱線“12315”,注意撥打12315不是免費(fèi)的,且在不加撥區(qū)號的前提下,默認(rèn)是當(dāng)?shù)氐?2315平臺接聽,由經(jīng)營者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄,如商家在異地,則需商家所在地區(qū)號+12315。
二、抖音商城有官方客服嗎
有的
抖音官方客服熱線:
95152
三、抖音商城沒有人工客服嗎
沒有
目前,抖音沒有不支持人工服務(wù),在95152撥通后,平臺中如有問題可在語音中提示中按照要求進(jìn)行操作,可留言待回復(fù),如有重大問題,可通過公安網(wǎng)進(jìn)行舉報(bào)。
四、抖音里面的京東客服怎么找
1.想要聯(lián)系客服,就需要找到購買的物品,首先需要進(jìn)入個人主頁中,點(diǎn)擊中間的【抖音商城】;2.在商場界面,我們可以看到很多商品,并且在上面有著訂單退換貨售后等功能,用戶需要點(diǎn)擊【我的訂單】;3.在全部訂單界面,點(diǎn)擊想要聯(lián)系的商家的物品,進(jìn)入到詳情界面中;4.在詳情界面中,點(diǎn)擊聯(lián)系客服或者聯(lián)系官方商家都可以. 以上就是抖音買的東西怎么聯(lián)系客服的全部內(nèi)容,希望以上內(nèi)容能幫助到朋友們。
以上就是關(guān)于抖音商城平臺客服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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