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    自己的手機號為什么收不到驗證碼(自己的手機號為什么收不到驗證碼呢)

    發(fā)布時間:2023-03-19 07:54:06     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1125        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于自己的手機號為什么收不到驗證碼的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    自己的手機號為什么收不到驗證碼(自己的手機號為什么收不到驗證碼呢)

    一、為什么我的手機不能收到驗證碼?

    手機不能接收某些特定號碼短信,建議您:

    1.若是運營商、銀行、團購等官方短信,請您嘗試讓其重新發(fā)送,檢查您的sim卡狀態(tài),稍后重啟手機再次接收。

    2.若是驗證碼,建議更換其他位置嘗試重新發(fā)送接收,排除是否為網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е隆?

    3.更換其他時間段再次接收。

    4.核實手機中是否設(shè)置了短信黑名單功能:信息-更多-設(shè)置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看(不同型號手機操作方式可能略有不同)。

    5.查看手機是否最新下載了第三方軟件(安全衛(wèi)士類,系統(tǒng)管理類),有可能是軟件將短信攔截,建議您將其卸載嘗試。

    6.更換其他SIM卡嘗試。

    7.若無效,請備份手機數(shù)據(jù)(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢復(fù)手機出廠設(shè)置。

    如問題依然存在,請聯(lián)系歸屬地人工客服反饋以作進一步處理。

    二、為什么我手機不能收到驗證碼?

    手機無法接收驗證碼,可能是由于以下原因?qū)е拢?nbsp;

    原因一:非中國大陸手機號碼 

    解決方法:目前僅支持中國大陸手機號注冊,請更換其他手機。

    原因二:手機安全軟件攔截(針對已安裝安全軟件的智能手機用戶) 

    解決方法:打開手機安全軟件,暫時關(guān)閉攔截功能,然后再次嘗試獲取驗證碼。

    原因三:短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常 

    解決方法:短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常時會導(dǎo)致已發(fā)送的短信出現(xiàn)延時或丟失的情況,建議過段時間再嘗試獲取。

    原因四:周圍的人可以正常使用,但自己始終收不到

    解決方法:可能是手機本身的原因,建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。

    目前已支持中國三大運營商的所有號段。

    但西藏、新疆、港澳臺及海外手機號碼會受到手機服務(wù)運營商業(yè)務(wù)的限制,而無法進行手機業(yè)務(wù)辦理,建議您更換其他手機號碼嘗試(部分攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶因數(shù)據(jù)接口變動暫無法接收第三方短信)。

    三、為什么手機收不到驗證碼了?

    如果您的設(shè)備在通知欄無法收到驗證碼,請您進入設(shè)置>搜索進入應(yīng)用管理>信息>通知管理,打開允許通知開關(guān);

    如果您的設(shè)備在信息中無法收到驗證碼,請您按照以下方法排查:

    1.重啟網(wǎng)絡(luò)

    請您進入設(shè)置>移動網(wǎng)絡(luò),打開再關(guān)閉飛行模式開關(guān)即可重啟網(wǎng)絡(luò)。

    2.關(guān)閉短信攔截

    進入手機管家>騷擾攔截>短信攔截規(guī)則,關(guān)閉智能攔截垃圾短信、攔截陌生短信。

    3.將系統(tǒng)自帶“信息”應(yīng)用設(shè)置為默認應(yīng)用

    (1)為了保護您的支付安全和帳號安全,系統(tǒng)禁止第三方應(yīng)用獲取您收到的驗證碼短信。請您進入設(shè)置,搜索并進入默認應(yīng)用,將信息設(shè)置為系統(tǒng)默認。

    (2)如果您仍然需要使用第三方短信應(yīng)用,請您關(guān)閉驗證碼保護功能,關(guān)閉方法:信息>四個點>設(shè)置>驗證碼安全保護。

    4.還原默認設(shè)置操作

    請您將信息還原默認設(shè)置后重試。路徑如下:

    HarmonyOS:信息 > 四個點> 設(shè)置 > 四個點 ,選擇還原默認設(shè)置。

    5.其他設(shè)置

    以下場景若您進行過相關(guān)設(shè)置,請排查,否則跳過。

    (1)請您進入設(shè)置>系統(tǒng)和更新>開發(fā)人員選項>應(yīng)用中,關(guān)閉不保留活動開關(guān),并將后臺進程限制設(shè)置為標(biāo)準限制。

    (2)如果您曾經(jīng)創(chuàng)建過隱私空間,您可以在隱私空間查看是否有接收到的短信記錄,若存在,請您將需要的聯(lián)系人遷移到主空間,聯(lián)系人遷移到主空間后即可在主空間查看短信。操作如下:

    溫馨提醒:

    手機主空間數(shù)據(jù)遷移至隱私空間后,原主空間數(shù)據(jù)會同步刪除,若主空間開啟了數(shù)據(jù)同步,云端數(shù)據(jù)也會刪除。

    手機主空間聯(lián)系人遷移至隱私空間時,原主空間該聯(lián)系人通話記錄、短信數(shù)據(jù)都將遷移至隱私空間,原主空間數(shù)據(jù)同步刪除。

    手機隱私空間不支持云空間數(shù)據(jù)同步。

    刪除隱私空間,則隱私空間所有數(shù)據(jù)都被刪除,包含從主空間遷移至隱私空間的數(shù)據(jù)。

    請您謹慎操作,如有需要請?zhí)崆皞浞荨?/p>

    a. 在隱私空間,進入設(shè)置 > 隱私(安全和隱私) > 隱私空間 ,點擊主空間至隱私空間或隱私空間至主空間。選擇并勾選需要傳輸?shù)奈募ㄈ缏?lián)系人、圖片、視頻、音頻),點擊移動,然后按照屏幕提示完成傳輸。

    b. 在目標(biāo)空間,進入圖庫 > 相冊 > 其他相冊 > Sharedlmages 或 圖庫 > 相冊 > 其他相冊 > SharedVideos,查看圖片、視頻。

    溫馨提醒:部分手機不支持隱私空間,請以手機實際支持功能為準。

    6.仍然無法解決

    將SIM卡插到其他手機上查看是否能收到驗證碼,如果仍然不能收到,可能是服務(wù)器通信延遲,導(dǎo)致驗證碼短信無法接收,建議您向?qū)?yīng)運營商咨詢反饋。

    四、為何我的手機收不到驗證碼

    手機不能接收短信或某些特定號碼短信,建議您:

    1.若是運營商、銀行、團購等官方短信,請您嘗試讓其重新發(fā)送,檢查您的sim卡狀態(tài),稍后重啟手機再次接收。

    2.若是驗證碼,建議更換其他位置嘗試重新發(fā)送接收,排除是否為網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е隆?/p>

    3.更換其他時間段再次接收。

    4.核實手機中是否設(shè)置了短信黑名單功能:信息-更多-設(shè)置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看(不同型號手機操作方式可能略有不同)。

    5.查看手機是否最新下載了第三方軟件(安全衛(wèi)士類,系統(tǒng)管理類),有可能是軟件將短信攔截,建議您將其卸載嘗試。

    6.更換其他SIM卡嘗試。

    7.若無效,請備份手機數(shù)據(jù)(電話薄、短信信息、多媒體資料等)恢復(fù)手機出廠設(shè)置。

    8. 檢查短信中心號碼是否正確。

    如問題依然存在,請聯(lián)系歸屬地人工客服反饋以作進一步處理。

    以上就是關(guān)于自己的手機號為什么收不到驗證碼相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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