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抖音商家怎么主動(dòng)發(fā)起退款（抖音商家怎么主動(dòng)發(fā)起退款呢）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 08:19:00 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1464 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音商家怎么主動(dòng)發(fā)起退款的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、抖音退貨退款是怎么弄的呢？
2、抖音上申請(qǐng)退款怎么弄
3、抖音買(mǎi)東西在路上怎么快退款申請(qǐng)？
4、抖音小店商家怎么主動(dòng)退款

抖音商家怎么主動(dòng)發(fā)起退款（抖音商家怎么主動(dòng)發(fā)起退款呢）

一、抖音退貨退款是怎么弄的呢？

抖音確認(rèn)收貨了能退款。抖音訂單確認(rèn)收貨后也是可以申請(qǐng)退貨退款的，在我的訂單頁(yè)面找到需退款的訂單，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后選項(xiàng)后選擇退貨退款，然后填寫(xiě)申請(qǐng)信息即可。此外，也可直接與商家協(xié)商或聯(lián)系抖音app客服。

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二、抖音上申請(qǐng)退款怎么弄

1、首先，打開(kāi)手機(jī)上的抖音音頻軟件，如下圖所示。

2、然后點(diǎn)擊頁(yè)面底部的消息，在消息頁(yè)面中點(diǎn)擊購(gòu)物助手，如下圖所示。

3、然后在打開(kāi)的頁(yè)面底部點(diǎn)擊訂單物流，如下圖所示。

4、然后查看訂單細(xì)節(jié)，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款，如下圖所示。

5、最后在打開(kāi)的頁(yè)面中，選擇退款原因并點(diǎn)擊底部的提交，如下圖所示就完成了。

三、抖音買(mǎi)東西在路上怎么快退款申請(qǐng)？

抖音極速退款是平臺(tái)為了優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，并提高商家退款管理效率而推出的特色服務(wù)產(chǎn)品。商家通過(guò)開(kāi)通極速退款服務(wù)，能有效提升退款時(shí)效，縮短消費(fèi)者等到退款到賬的時(shí)長(zhǎng)。極速退款功能按照商家是否已發(fā)貨劃分，可分為“未發(fā)貨極速退款”服務(wù)及“發(fā)貨后極速退款”服務(wù)。

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一、適用范圍

1、“未發(fā)貨極速退款”適用范圍

(1)商家已開(kāi)通未發(fā)貨極速退款服務(wù);

(2)經(jīng)系統(tǒng)判斷商品實(shí)付金額小于300元(虛擬類商品除外);

(3)消費(fèi)者在提交訂單并付款后6小時(shí)(含)內(nèi)申請(qǐng)退款;

(4)訂單尚未發(fā)貨，發(fā)貨是指商家通過(guò)平臺(tái)認(rèn)可的方式上傳真實(shí)有效的物流單號(hào)，包括但不限于后臺(tái)填寫(xiě)物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等。

2、 “發(fā)貨后極速退款”適用范圍

(1)商家已開(kāi)通發(fā)貨后極速退款服務(wù);

(2)消費(fèi)者以“退貨退款”發(fā)起售后申請(qǐng);

(3)商品退款原因?yàn)椤?天無(wú)理由退貨”;

(4)商家審核通過(guò)消費(fèi)者的售后申請(qǐng)后，消費(fèi)者在申請(qǐng)退貨退款的訂單頁(yè)面填寫(xiě)有效的退貨物流單號(hào);