網絡市場調研具有的特點包括（網絡市場調研具有的特點包括()）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網絡市場調研具有的特點包括的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、網絡市場調研相對于傳統(tǒng)市場調研方法是有那些有些主要優(yōu)點？（電子商務考試）

• 2、市場調查的特點是什么?

• 3、市場調查的特點有哪些

• 4、市場調查的特點主要包括哪些？

一、網絡市場調研相對于傳統(tǒng)市場調研方法是有那些有些主要優(yōu)點？（電子商務考試）

1、 及時性和共享性

網上調研是開放的，網絡信息是共享的，網絡傳輸?shù)乃俣纫彩窍喈斂斓?，任何網民都可以參加網上調查的投票并查看結果。網上調查的數(shù)據來源直接，可以事先編制好軟件進行處理，所以在一些網上調查中，一旦應答者填寫完畢，即可馬上被確認或顯示出調查的結果。通過調查結果，企業(yè)能夠及時、快速地掌握信息，立即根據具體情況，隨時更換調查內容。

而傳統(tǒng)的市場調研得出結論需經過很長的一段時間。如人口抽樣調查統(tǒng)計分析需 3 個月，而 CNNIC （中國互聯(lián)網絡信息中心）在對 Internet 進行調查時，從設計問卷到實施網上調查和發(fā)布統(tǒng)計結果，總共只有 1 個月時間。

2、便捷性和經濟性

無論是對調查者還是被調查者，網絡調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發(fā)布調查問卷，而且在整個調查過程中，調研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調查者只要有一臺計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋意見。同時，對于反饋的數(shù)據，調查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因為反饋的數(shù)據可以直接形成數(shù)據庫。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場調研的人力和物力耗費。

3、交互性和充分性

網絡的最大優(yōu)勢是交互性。因此，在網上調查時，被訪問者可以及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議，可減少因問卷設計不合理而導致的調查結論出現(xiàn)偏差等問題。同時，被訪問者還可以自由地在網上發(fā)表獨到的見解，沒有時間的限制。而傳統(tǒng)的市場調研是不可能做到這些的，例如，面談法中的路上攔截調查，它的調查時間較短，不能超過 10 分鐘，否則被調查者肯定會不耐煩，因而對訪問調查員的要求非常高。

4、可靠性和客觀性

由于企業(yè)站點的訪問者一般都對企業(yè)產品有一定的興趣，所以這種基于顧客和潛在顧客的市場調研結果是客觀和真實的，在很大程度上反映了消費者的消費心態(tài)和市場發(fā)展的趨向。被調查者在完全自愿的情況下參與調查，針對性更強；填寫問卷是自愿的，填寫者一般對調查內容有一定的興趣，回答問題相對認真，所以調查結果的可靠性高。另外，被訪問者是在完全獨立思考的環(huán)境中接受調查的，能最大限度地保證調研結果的客觀性，大大避免了傳統(tǒng)市場調研中人為因素所導致的調查結論的偏差，

5、無時空和地域的限制

網上市場調研可以 24 小時全天候進行，例如：某家電企業(yè)利用傳統(tǒng)的調研方式在全國范圍內進行市場調研，需要各個區(qū)域代理商的密切配合。

而澳大利亞一家市場調研公司曾針對中國等 7 個國家 Internet 用戶進行在線調查，由于他們與 10 家訪問率較高的 ISP 和在線網絡廣告站點聯(lián)手，很快就完成了，但如果利用傳統(tǒng)的方式是無法實現(xiàn)的。

6、可檢驗性和可控制性

利用互聯(lián)網收集網上調研信息，可有效地對采集信息的質量進行系統(tǒng)的檢驗和控制。網上市場調查問卷可以附加全面規(guī)范的指標解釋，有利于消除因對指標理解不清或調查員解釋口徑不一而造成的調查偏差。問卷的復核檢驗由計算機依據設定的檢驗條件和控制措施自動實施，可以有效地保證對調查問卷的 100% 的復核檢驗，保證檢驗與控制的客觀公正性。通過對被調查者的身份驗證技術，可有效防止信息采集過程中的舞弊行為。

7、更加準確的統(tǒng)計

在調查信息的處理上，網上調查省去了額外的編碼錄入環(huán)節(jié)，被調查者直接通過互聯(lián)網將信息以電子格式輸入數(shù)據庫，減少了數(shù)據錄入過程中的遺漏或錯誤，在自動統(tǒng)計軟件配合下，在很短的時間內就能完成標準化的統(tǒng)計分析工作。

8、更好的保密效果

二、市場調查的特點是什么?

普遍調查的特點：

1、目的性

具有明確的目的性，這是一切加工篩選、識別處理信息工作的最基本性質，表現(xiàn)在收集、整理和分析市場信息的各個階段都具有嚴密計劃的特征。

2、系統(tǒng)性

市場調研是全面系統(tǒng)收集有關市場信息的活動，要求做到對影響市場運行的各種經濟、社會、政治、文化等因素進行理論與實踐分析相結合、分門別類研究與綜合分析相結合、定性分析與定童分析相結合、現(xiàn)狀分析與趨勢分析相結合的系統(tǒng)性綜合研究。

3、真實性

在市場調研活動的目的性和系統(tǒng)性的要求中，包含著許多從事此項工作人員的主觀能動因索，如調査設計、項目篩選、資料數(shù)據的整理分析等。

市場調查的重要性

為了增強產品在市場上的競爭能力，各企業(yè)都希望能隨著千變萬化的市場動態(tài)，及時做出相應的正確決策，并在采取行動之前，能獲得有關的市場信息和情報資料，以避免做出錯誤的決策，減少決策的風險。

因此，企業(yè)要了解哪種產品是客戶所需要的，如何定出適宜的價格，怎樣合理地選擇分銷渠道，選擇適當?shù)匿N售促進方式，適時滿足客戶需求，了解潛在市場情況等，都需要做好市場調查工作。

從多方面獲取市場情報資料，敏感地捕捉這些信息，分析企業(yè)的生產與市場需求之間的內在聯(lián)系，周密分析和研究市場需求變化的規(guī)律，用以指導企業(yè)的經營決策，有預見地安排市場營銷活動，提高企業(yè)經營管理水平。

三、市場調查的特點有哪些

市場調研主要有以下幾個特點：

1、調查目標的明確性

2、調查方法的科學性

3、資料收集的經濟性

4、調查內容的保密性

5、市場調查報告的不確定性

市場調研實際上是一項尋求市場與企業(yè)之間“共諧”的過程。市場調研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產生低能兒，到那時再一擲千金搞銷售，好似給低能兒增加營養(yǎng)，又能起多大作用？

因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足，所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲，通過市場調研，“傾聽”消費者的聲音。當然，營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。

擴展資料

市場調研流程的11個步驟:

1、確定市場調研的必要性

2、定義問題

3、確立調研目標

4、確定調研設計方案

5、確定信息的類型和來源

6、確定收集資料

7、問卷設計

8、確定抽樣方案及樣本容量

9、收集資料

10、分析資料

11、撰寫調研報告

調研流程：調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數(shù)據分析——調研報告撰寫

參考資料來源：

百度百科-市場調查報告

百度百科-市場調研

四、市場調查的特點主要包括哪些？

市場調查的特點包括：

（1）市場調查是一種有目的、有意識的認識市場的活動。任何一項市場調查，都不是盲目進行，而是圍繞企業(yè)經營活動中存在問題而展開的，有明確的目的性。

（2）市場調查的具體對象是市場體系，即市場主體（個人、家庭、政府、企業(yè)）、市場客體（消費品和生產要素）、市場媒體（貨幣、價格、信息）等。其中需要指出的是，市場調查的重點對象是消費者市場。

（3）市場調查需要借助科學的方法。只有借助科學的方法才能保證收集的信息、數(shù)據以及調查結果可靠、準確。

（4）市場調查是為企業(yè)的市場預測和經營決策服務的。市場調查是一種認識市場的手段，它本身不是目的，它最終是為企業(yè)的經營決策服務的。

市場調查范圍非常廣泛，包括市場環(huán)境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查，還可對消費者及消費需求、企業(yè)產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。

市場調查的手法技術性，市場調查有下列四種手法

定性營銷研究Qualitative marketing research：最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數(shù)字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統(tǒng)計。常見的例子有：焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。

定量營銷研究Quantitative marketing research：采用假說的形式，使用任意采樣、并從樣品數(shù)來推斷結果，這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統(tǒng)questionnaires等。

觀察上的技術Observational techniques：由研究員觀察社會現(xiàn)象，并自行設定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現(xiàn)象比較﹚；常見的例子有：產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。

實驗性的技術Experimental techniques：由研究員創(chuàng)造一個半人工的環(huán)境測試使用者。這個半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子，例子包括了購買實驗室、試銷會場。

以上內容參考百度百科-市場調查

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