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微信視頻號(hào)客服介入在哪里

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 11:01:18 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1354 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微信視頻號(hào)客服介入在哪里的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、視頻號(hào)直播客服在哪
2、微信視頻號(hào)購(gòu)物投訴電話人工客服
3、微信視頻號(hào)怎么掛4s店客服優(yōu)惠政策
4、微信24小時(shí)人工服務(wù)電話是多少?怎么進(jìn)入人工客服?

微信視頻號(hào)客服介入在哪里

一、視頻號(hào)直播客服在哪

可以撥打全國(guó)客服電話，人工客服號(hào)碼:0755-83765566撥打該電話后，按8，再按2，再按0，即可轉(zhuǎn)人工客服，即處理人工客服投訴問題。

客服基本可以分為手動(dòng)客服和電子客服，電子客服又可以細(xì)分為文本客服、視頻客服和語音客服。文字客服是指以打字聊天為主的客服形式;視頻客服是指以語音和視頻形式為主的客服;語音服務(wù)是指以手機(jī)為主要形式的客戶服務(wù)。

基于騰訊微信的快速發(fā)展，微信客服作為一種全新的客服方式，已經(jīng)出現(xiàn)在客服市場(chǎng)。微信客服依托微信精湛的技術(shù)條件，集文字客服、視頻客服、語音客服等功能于一體，具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)，深受市場(chǎng)好評(píng)。

二、微信視頻號(hào)購(gòu)物投訴電話人工客服

0755-83765566。

人工客服號(hào)碼:0755-83765566，撥打該電話后，按8，再按2，再按0，即可轉(zhuǎn)人工客服，即處理人工客服投訴問題。

微信視頻號(hào)是2020年1月22日騰訊公司官微正式宣布開啟內(nèi)測(cè)的平臺(tái)。微信視頻號(hào)不同于訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)，它是一個(gè)全新的內(nèi)容記錄與創(chuàng)作平臺(tái)，也是一個(gè)了解他人、了解世界的窗口。視頻號(hào)的位置也不同，放在了微信的發(fā)現(xiàn)頁內(nèi)，就在朋友圈入口的下方。

騰訊的人工客服也是根據(jù)業(yè)務(wù)線來的，不同的業(yè)務(wù)有不同的服務(wù)熱線：

騰訊綜合服務(wù)總線：4006 700 700，可根據(jù)用戶不同的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行轉(zhuǎn)接。財(cái)付通/微信支付／理財(cái)通：95017，這個(gè)比較好打通。未成年人游戲監(jiān)管：95092666。因?yàn)轵v訊用戶較多，服務(wù)熱線難免需要等待，大家也可以嘗試通過微信搜一搜，搜索騰訊客服公眾號(hào)進(jìn)行在線咨詢，有時(shí)候比服務(wù)熱線解決問題還快。

三、微信視頻號(hào)怎么掛4s店客服優(yōu)惠政策

1、首先進(jìn)入后臺(tái)后，點(diǎn)擊接入視頻號(hào)，輸入視頻號(hào)名字即可。同時(shí)選擇在該視頻號(hào)中要接入的客服賬號(hào)。需注意，企業(yè)只能選擇已綁定的視頻號(hào)。

2、其次如果企業(yè)未綁定視頻號(hào)，請(qǐng)先綁定，具體步驟是：搜索視頻號(hào)昵稱，提交綁定申請(qǐng)獲得二維碼，邀請(qǐng)視頻號(hào)管理員掃碼確定后即可完成綁定。

3、然后接入后，企業(yè)的視頻號(hào)主頁將會(huì)出現(xiàn)聯(lián)系客服的入口，用戶點(diǎn)擊即可向客服發(fā)起咨詢。

4、最后如果想更改用戶在視頻號(hào)主頁中咨詢的客服帳號(hào)，或者希望在視頻號(hào)主頁不再展示咨詢?nèi)肟?，可以在接入記錄中進(jìn)行調(diào)整。

四、微信24小時(shí)人工服務(wù)電話是多少?怎么進(jìn)入人工客服?

1、百度搜索微信人工服務(wù)電話即可出現(xiàn)電話。

2、打開手機(jī)微信，在“我”的界面找到“設(shè)置”按鈕，并點(diǎn)擊它，如下圖所示。

3、進(jìn)入設(shè)置界面后，找到幫助與反饋按鈕，并點(diǎn)擊，如下圖所示。

4、進(jìn)入幫助與反饋界面后，點(diǎn)擊“微信支付相關(guān)問題”按鈕，如下圖所示。

5、這樣就進(jìn)入了微信幫助中心，在微信幫助中心找到“聯(lián)系客服”按鈕，并點(diǎn)擊它。

6、這樣就進(jìn)入了微信人工客服界面，如下圖所示。