購(gòu)買了課程怎么退款（購(gòu)買了課程怎么退款?。?/h1>

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 11:31:54     稿源： 創(chuàng)意嶺    閱讀： 104        問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于購(gòu)買了課程怎么退款的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、好課在線如何退款

• 2、作業(yè)幫怎么退款

• 3、在趣課多買了課退款流程

• 4、b站課程買錯(cuò)了怎么申請(qǐng)退款

一、好課在線如何退款

網(wǎng)課退費(fèi)普遍存在的問題如:跨地區(qū)、金額小、合同的套路等分期還款等難題，所以要想維權(quán)成功一定要有

1.足夠強(qiáng)硬堅(jiān)定的態(tài)度.

2.與機(jī)構(gòu)協(xié)商的合理話術(shù)

3.強(qiáng)大穩(wěn)定抗洗腦的心態(tài)

4.有必要時(shí)尋求專業(yè)人士幫助四點(diǎn)結(jié)合才可以有效提高退款成功的概率。

一、聯(lián)系相關(guān)的學(xué)管老師，明確提出退費(fèi)告知要求。不過老師肯定要?jiǎng)裾f你安心學(xué)習(xí)，或者拿出違約金，轉(zhuǎn)讓說事打消你想退費(fèi)的心，他們已經(jīng)見怪不怪這種情況了。要不就是同意退款之后一拖再拖 一直說走流程拖幾個(gè)月后面不理人。這種情況需要你堅(jiān)持打電話要求退款，與機(jī)構(gòu)溝通的時(shí)候最好是留下錄音截圖證據(jù)。有利于后期投訴等。

二、從法律角度，與機(jī)構(gòu)的合約就是存在問題。首先，不能退款這一點(diǎn)是不合法的，其次，合約內(nèi)說了違約要承擔(dān)已開通課程的費(fèi)用和20%違約金是霸王條款。開通了幾門課也沒有享受任何其他服務(wù)，并且送的其他課是自愿贈(zèng)送的也并不在我買的課程里，也從未收取贈(zèng)送的禮品，退款怎么計(jì)算的以及退多少的時(shí)候給出明細(xì)，堅(jiān)決不要接受其他附加的隨意扣費(fèi)，霸王扣費(fèi)這本身已經(jīng)侵犯了個(gè)人的消費(fèi)自由權(quán)。

三、付款截圖和合同書相關(guān)證據(jù)都有，不同意退款就向市場(chǎng)監(jiān)管局投訴。至于投訴渠道，要投訴到相關(guān)部門 比如市長(zhǎng)熱線市長(zhǎng)信箱12315全國(guó)12315平臺(tái)。投訴內(nèi)容可以自己按照自己的情況，把自己訴求說出來尋求幫助，建議聯(lián)系010-12345表明退費(fèi)訴求等教委聯(lián)系，直接聯(lián)系教委可能就會(huì)被推辭。把最壞的打算想好，讓他們?cè)诤湍憬簧娴臅r(shí)候無話可說，就是要退!不退就去上訴!反正一定維權(quán)到底。

四、以上三種方法都是我試過的方法 對(duì)于部分姐妹應(yīng)該是有用的，但一直打電話要求退款，學(xué)管，官方，還有相關(guān)投訴渠道也多方面聯(lián)系，過程肯定較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如果自己弄不了或者情況緊急機(jī)構(gòu)實(shí)在是油鹽不進(jìn)的，可考慮找律師維權(quán)代退，我的話最終也是通過律師因?yàn)椴幌胪咸脤?shí)在是怕跑路。效率的話我是大概兩個(gè)星期左右就拿到手了，相比于上面自己投訴的方法，也是也比較快的法子。

方法就是以上最后實(shí)際退到手的退款金額多少就看自己的心里價(jià)了，但是其實(shí)能拿回來一點(diǎn)是一點(diǎn)，不要拖太久越久退的越少越難退是真的!最后祝姐妹們也能早日順利退費(fèi)成功。

二、作業(yè)幫怎么退款

作業(yè)幫退款點(diǎn)擊我的,點(diǎn)擊幫助,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款,按提示操作即可。

處理的方法很簡(jiǎn)單，點(diǎn)擊作業(yè)幫退款按鈕就可以退款了，退款時(shí)間大概在24小時(shí)左右，退款金額進(jìn)入余額里余額里的錢可以提現(xiàn)到微信或支付寶，但只能提80%的錢。剩下的錢不能提現(xiàn)，所以購(gòu)買課程時(shí)要謹(jǐn)慎，看清后再買。購(gòu)買商城也一樣。以免造成買錯(cuò)。

作業(yè)幫幫如何退課程？

那我們都知道，如果我們?cè)谧鳂I(yè)幫上面交了那種就是說課程，當(dāng)然這個(gè)時(shí)候你如果不想學(xué)了，你需要退課程，那么這個(gè)時(shí)候你需要你去就說聯(lián)系這個(gè)客服，然后讓客服把你剩下的課程給退掉。就可以了的，一般情況下不是很繁瑣，2~3天就能解決。

開課前退款

無教輔(課程配套的教材、隨材以下統(tǒng)稱為教輔)的課程將一次性全額退款；

有教輔、贈(zèng)品的課程，用戶簽收(包括但不限于本人、親朋好友代收、門衛(wèi)、代售點(diǎn)等)后申請(qǐng)退款將扣除對(duì)應(yīng)教輔、贈(zèng)品的工本費(fèi)。

如果用戶可退款金額在申請(qǐng)退款時(shí)不足以抵扣簽收的教輔、贈(zèng)品費(fèi)用時(shí)。無須用戶補(bǔ)償?shù)挚鄄蛔愕牟顑r(jià)，作業(yè)幫將按照可退金額0元處理。

開課中（后）退款

課程總課次小于等于4次，開課后退款將扣除全部已開課次費(fèi)用。

課程總課次大于4次。第2次課開課前申請(qǐng)退款，不扣已開課次費(fèi)用。第二次課開課后申請(qǐng)退款將扣除所有已開課次的費(fèi)用。

用戶購(gòu)買課程，從支付成功開始計(jì)算，48小時(shí)內(nèi)退款。用戶收看單次課程累計(jì)時(shí)長(zhǎng)不超過10分鐘且未下載課程視頻。不扣除課次費(fèi)用。若教輔、贈(zèng)品已簽收，將扣除對(duì)應(yīng)的實(shí)際工本費(fèi)用。

購(gòu)課支付成功超過48小時(shí)且不滿足2.2的條款，按照未開始直播的主體課價(jià)值進(jìn)行退款，若教輔、贈(zèng)品已簽收，將在退費(fèi)金額中扣除教輔、贈(zèng)品的工本費(fèi)。

三、在趣課多買了課退款流程

1、首先打開趣課多，輸入賬號(hào)和密碼。

2、其次進(jìn)入個(gè)人主頁，點(diǎn)擊我的課程。

3、最后點(diǎn)擊已經(jīng)購(gòu)買的課程，在24小時(shí)內(nèi)，可以申請(qǐng)退款，申請(qǐng)成功后即可退款。

四、b站課程買錯(cuò)了怎么申請(qǐng)退款

可以退款的，在個(gè)人中心找到客服，跟人工客服溝通可以退貨。如果收到了物品，應(yīng)該跟賣家協(xié)商，退貨退款。。

沒有收到東西，就可以直接退款。。

所有平臺(tái)都可以退款的啊，建議跟賣家協(xié)商，賣家不搭理找平臺(tái)客服介入處理，很簡(jiǎn)單的。也很方便快捷的。。

去吧

以上就是關(guān)于購(gòu)買了課程怎么退款相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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