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    抖音店鋪關(guān)閉了貨退了誰(shuí)退款(抖音店鋪關(guān)閉了買的東西怎么辦)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-19 12:24:05     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1602        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音店鋪關(guān)閉了貨退了誰(shuí)退款的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    抖音店鋪關(guān)閉了貨退了誰(shuí)退款(抖音店鋪關(guān)閉了買的東西怎么辦)

    一、抖音退款關(guān)閉了買家怎么重新申請(qǐng)退款?

    可以的,因?yàn)槎兑敉素浛梢陨暾?qǐng)3次,可以直接在我的客服頁(yè)面和客服說(shuō)明情況退款,在抖音商城申請(qǐng)退貨具體操作步驟如下:

    2、1、點(diǎn)擊我,點(diǎn)擊抖音商城。

    4、2、點(diǎn)擊我的訂單。

    6、3、點(diǎn)擊需要退貨的訂單。

    8、4、點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

    10、5、點(diǎn)擊退貨退款后,說(shuō)明原因就可以了

    二、抖音上買東西售后關(guān)閉還能退嗎

    若是支付后訂單還沒(méi)有發(fā)貨,可以在抖音【我的訂單】選擇【退款】,一般申請(qǐng)后商家會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理;如果是已經(jīng)發(fā)貨的訂單或貨到付款的訂單,可以選擇【退貨】,退貨成功后,退款金額會(huì)在1至3個(gè)工作日內(nèi)原路返還。具體介紹如下:

    若用戶支付后訂單還沒(méi)有發(fā)貨,在抖音【我的】-【我的訂單】,選擇【退款】即可,一般申請(qǐng)后商家會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理;

    如果是已經(jīng)發(fā)貨的訂單或貨到付款的訂單,包括收到貨的情況下,用戶可以在相應(yīng)訂單里選擇【退貨】,退貨成功后,退款金額會(huì)在1至3個(gè)工作日內(nèi)原路返還;

    如果商家處理超時(shí)或發(fā)生糾紛等情況,可以直接轉(zhuǎn)人工客服進(jìn)行處理。

    三、抖音退店了還能退款嗎?

    當(dāng)然可以啊,在開店的時(shí)候都有一定數(shù)量的保證金的,這個(gè)保證金并不是說(shuō)你關(guān)店了,就立刻的,它有一個(gè)緩沖期的。你你

    四、把抖音支付關(guān)閉了,商家給我退款怎么辦?

    抖音上買的東西退過(guò)去商家不退款辦法是投訴。一般而言有兩種方式:第一種就是申請(qǐng)官方客服介入處理,這種比較高效。第二種就是投訴??梢韵仁占嚓P(guān)的聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄、交易記錄、物流記錄等資料,然后到消費(fèi)協(xié)或者市場(chǎng)監(jiān)督部門進(jìn)行投訴,并提交相關(guān)的證據(jù)材料,等待處理。法律依據(jù):

    根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三章第二十五條,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

    以上就是關(guān)于抖音店鋪關(guān)閉了貨退了誰(shuí)退款相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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