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拼多多消費者服務(wù)體驗分怎么提升(拼多多消費者服務(wù)體驗分怎么提升影響流量嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于拼多多消費者服務(wù)體驗分怎么提升的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、拼多多描述相符DSR評分低怎么辦?怎么提升描述相符DSR評分?
店鋪的DSR評分指標由三個部分組成,分別是服務(wù)體驗、物流、描述相符。這三者無分輕重,對我們店鋪的綜合評分來說都很重要。今天小魚君主要和大家談?wù)劤R姷拿枋霾环加心男┣闆r以及如何提升描述相符評分。
提高描述相符DSR的方法
1、不要踩坑。以上提到的常見案例自行排查自己的店鋪有沒有類似的情況,如果有的話及時整改。
2、商品有任何更新,及時調(diào)整商品詳情頁面的文字和圖片介紹,確保各個頁面對商品的描述是一致的,不要出現(xiàn)相互矛盾的情況。
3、關(guān)注買家中差評的原因描述,優(yōu)化商品的質(zhì)量。
4、商品描述要“真”,一是不要使用夸張性的語言,過分提高買家對商品的期待值。二是有一說一,不要去宣傳自己沒有的東西。
5、商品描述要“細”,對商品做出完整、全面的描述。把商品的特點、使用方法、材質(zhì)、注意事項都詳細的寫出來,這樣有利于買家對商品的了解。
以上便是關(guān)于拼多多店鋪描述相符DSR評分的介紹,想了解更多電商干貨,請關(guān)注店小魚電商賣家助手。推薦閱讀:怎么提升拼多多描述相符DSR評分?
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