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    淘寶店鋪的保證金是干嘛的(淘寶店鋪保證金干嘛用的)

    發(fā)布時間:2023-03-19 12:57:07     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 855        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶店鋪的保證金是干嘛的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    淘寶店鋪的保證金是干嘛的(淘寶店鋪保證金干嘛用的)

    一、淘寶保證金有什么好處 不交保證金有什么影響?

     淘寶保證金是對淘寶買家的一種保證,是對淘寶賣家的一種約束,它可以讓淘寶賣家遵守淘寶規(guī)則,可以維護淘寶平臺上大的和諧交易環(huán)境,建造更加有秩序有誠信的交易平臺。淘寶保證金可以更好的保障消費者的合法消費權(quán)益,同時也可以提升一些類目商品賣家的服務(wù)水平和商品質(zhì)量。

    同時,在發(fā)布一些類目的寶貝時,如果商家沒有提交消保保證金,就只能發(fā)布二手或是閑置商品,必須要交消保保證金才可以發(fā)布全新商品。

    這無疑是為買家提供了一個安全和諧的交易環(huán)境,讓賣家可以保證商品質(zhì)量以及商家信用。同時,如果出現(xiàn)賣家與買家糾紛事件,這也是一種保證雙方信譽和利益的有效途徑。

    這里也說一下,一般要交保證金的金額是一千元。交了保證金后,商家就可以開通假一賠三,七天無理由退貨,保修服務(wù)等,這就可以在無形中增添商家的可信度,讓買家買得放心,然后贏得銷量,等到更多的利潤。交了保證金的商家會有利于淘寶搜索優(yōu)化,淘寶會在訪客搜索相關(guān)寶貝的時候優(yōu)先展示交了保證金的店鋪,這樣搜索排名會上升,流量會增加,會有更多的買家進(jìn)入商家的店鋪,從而間接地提高成交量,給商家?guī)砀涌捎^的利益收入。

    在上文我們知道交淘寶保證金是有很多好處的,那么,如果不交淘寶保證金會有什么影響呢?這里和大家說一下,大家想要開網(wǎng)店,最好還是交保證金的比較好,這不僅會影響商家的排名,還會影響網(wǎng)店的各種售后服務(wù),會對商家的口碑產(chǎn)生一定的影響,間接也會影響店主的收益。

    同時,淘寶平臺有一定的明確要求,要求一些類目的商品必須交保證金,當(dāng)然也是有一些類目的商品沒有明確要求的,大家要根據(jù)具體情況進(jìn)行合理的考慮。當(dāng)然,如果不交保證金也是可以開店的,是可以完成交易的,這一點是沒有疑問的。

    大家如果是真的想要認(rèn)真的開一個店鋪,肯定是交保證金的比較好。保證金是不會被永久凍結(jié)的,只要做好淘寶售后服務(wù),是不會與買家有糾紛的,保證金也是不會被凍結(jié)起來的,再者,只有消保投訴你才會凍結(jié),要是買家評論中有中差評也是不會被凍結(jié)的。(關(guān)注電商知識網(wǎng),可獲取更多電商資料)

    二、淘寶店鋪的保證金是什么意思

    1、交保證金的目的是為了你以后如果賣出去的商品不合格或者實物描述不符時賠償除的錢還有其他賠償服務(wù)等等...

    2、消費者保障服務(wù)之“商品如實描述”服務(wù)規(guī)則 ,買家提出“商品如實描述”賠付申請的條件

    1)買家實際買到的商品與賣家就該件商品所做出的有效的“商品描述”不符;

    2)買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務(wù)”之“商品如實描述”服務(wù);

    3)買家已要求賣家提供退貨服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營、服務(wù);

    4)買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

    5)賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費(含投訴商品回郵郵費)為限;

    6)買家提出“商品如實描述”賠付申請應(yīng)在交易成功后14天內(nèi);

    7)買家確認(rèn)表面一致(關(guān)于“表面一致”,詳情請見支付寶《爭議處理規(guī)則》)后,不得就表面一致的問題提出“商品如實描述”賠付申請,但收貨人能夠提供有效相反證據(jù)的除外;

    8)因交易雙方約定不清而產(chǎn)生交易糾紛所導(dǎo)致的損失由交易雙方共同承擔(dān),具體承擔(dān)比例由支付寶根據(jù)具體情況判斷。

    三、開淘寶店保證金是怎么算的?

    淘寶根據(jù)不同商品類目的要求,需要加入的保證金也是不同的,一般在1000-50000元之間。如:

    1、電腦硬件/顯示器/電腦周邊:強制保證金額度1000元;

    2、男裝:強制保證金額度2000元;

    3、住宅家具:強制保證金額度5000元;

    4、筆記本電腦:強制保證金額度8000元;

    5、二手?jǐn)?shù)碼:強制保證金額度20000元,要求為“淘寶租賃”認(rèn)證商家、企業(yè)店鋪;

    6、手機類:強制保證金額度50000元。

    淘寶保證金好處:

    為了更好保障消費者,提升經(jīng)營以下類目商品賣家的服務(wù)水平和商品質(zhì)量。淘寶依照《消費者保障服務(wù)協(xié)議》,規(guī)定必須繳納消保保證金的商品類目。

    發(fā)布某類目寶貝時,如果沒有提交消保保證金只能發(fā)布“二手”或“閑置”商品,必須提交消保保證金才可以發(fā)布全新商品。

    消保是為買家提供一個安全綠色的交易環(huán)境的、賣家保證商品質(zhì)量、以及信譽、如果出現(xiàn)買家與賣家糾紛淘寶客服介入調(diào)查、如果是賣家的問題、那么賣家得無條件退款、不退款會直接把消保金扣除糾紛商品價格的錢給買家的,換而言之就是保證雙方的信譽和利益。

    四、淘寶保證金是做什么的

    消費者保障服務(wù)之“商品如實描述”服務(wù)規(guī)則 買家提出“商品如實描述”賠付申請的條件 1、買家實際買到的商品與賣家就該件商品所做出的有效的“商品描述”不符; 2、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務(wù)”之“商品如實描述”服務(wù); 3、買家已要求賣家提供退貨服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營、服務(wù); 4、買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定; 5、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費(含投訴商品回郵郵費)為限; 6、買家提出“商品如實描述”賠付申請應(yīng)在交易成功后14天內(nèi); 7、買家確認(rèn)表面一致(關(guān)于“表面一致”,詳情請見支付寶《爭議處理規(guī)則》)后,不得就表面一致的問題提出“商品如實描述”賠付申請,但收貨人能夠提供有效相反證據(jù)的除外; 8、因交易雙方約定不清而產(chǎn)生交易糾紛所導(dǎo)致的損失由交易雙方共同承擔(dān),具體承擔(dān)比例由支付寶根據(jù)具體情況判斷。 消費者保障服務(wù)之“7天無理由退換貨”服務(wù)規(guī)則 一、“7天無理由退換貨”的定義 “7天無理由退換貨”指用戶(包含淘寶商城商家,下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù),允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進(jìn)行退換貨。具體為,當(dāng)淘寶網(wǎng)買家使用支付寶服務(wù)購買支持“7天無理由退換貨”的商品,在簽收貨物(以物流簽收單時間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時間的,以該簽收時間后的168小時為7天;如簽收時間僅有日期的,以該日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天),若因買家主觀原因不愿完成本次交易,賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù);若賣家未履行其義務(wù),則買家有權(quán)按照本規(guī)則向淘寶發(fā)起對該賣家的投訴,并申請“7天無理由退換貨”賠付。 賣家在申請“7天無理由退換貨”服務(wù)之前,應(yīng)仔細(xì)閱讀本規(guī)則。一旦賣家申請該服務(wù)并成功提交相關(guān)信息,則默認(rèn)為確認(rèn)并接受本規(guī)則所有內(nèi)容,同時默認(rèn)為確認(rèn)并接受《消費者保障服務(wù)之“商品描述屬實保障”服務(wù)規(guī)則》。 買家在提出“7天無理由退換貨”賠付申請前,應(yīng)仔細(xì)閱讀并接受本規(guī)則的所有內(nèi)容。 本規(guī)則所定義之服務(wù)在網(wǎng)站其它地方可能以“7天退換”的簡述出現(xiàn)。 二、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請的條件 1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無理由退換貨”服務(wù)(含淘寶商城的商戶); 2、買家在簽收商品之日起7天內(nèi)(以物流簽收時間為準(zhǔn))已要求賣家提供“7天無理由退換貨”服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù); 3、買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定; 4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限; 5、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請的商品需滿足本規(guī)則規(guī)定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》; 6、買家提出“7天無理由退換貨”賠付申請應(yīng)在選擇以“7天無理由退換貨”為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14天內(nèi)。 消費者保障服務(wù)之“假一賠三”服務(wù)規(guī)則 二、買家提出“假一賠三”賠付申請的條件 1. 買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務(wù)”并提供“假一賠三”服務(wù); 2. 買家已要求賣家提供“假一賠三”服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù); 3. 買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定; 4. 買家提出“假一賠三”賠付申請應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請時; 5. 買家同意,賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。 四、賣家義務(wù)及違規(guī)處理 1. 賣家只要承諾參加“假一賠三”服務(wù),就必須按本規(guī)則提供售后服務(wù),并嚴(yán)格遵守; 2. 淘寶處理買家的“假一賠三”賠付申請時,賣家需積極配合,并根據(jù)淘寶要求在7個工作日內(nèi)提供相關(guān)證明;賣家提供的有效憑證,根據(jù)寶貝類目不同,應(yīng)至少包括以下憑證之一,同時淘寶有權(quán)根據(jù)投訴處理情況要求交易雙方提供以下憑證之外的其它證明資料: 消費者保障服務(wù)之“虛擬物品閃電發(fā)貨”服務(wù)規(guī)則 二、買家提出“虛擬物品閃電發(fā)貨”賠付申請的條件 1. 買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務(wù)”并提供“虛擬物品閃電發(fā)貨”服務(wù); 2. 買家已要求賣家提供“虛擬物品閃電發(fā)貨”賠付而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù); 3. 買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定; 4. 拍下付款時間在23:00-次日9:00期間的交易不能申請賠付。 5. 買家提供證據(jù)證明其與賣家的交易時間(買家付款時間起,至賣家完成實際發(fā)貨時間止)超過2小時(移動聯(lián)通小靈通充值中心類目下充值方式選擇在線慢充<72小時到帳>的為72小時)且賣家拒絕履行其承諾的虛擬物品閃電發(fā)貨服務(wù); 6. 賠付申請金額以以下約定金額為限: 交易金額在50元以下,賠付金額為10元; 交易金額在50元以上(包括50元),賠付金額為(10+交易金額*5%)元; 7. 買家提出“虛擬物品閃電發(fā)貨”賠付申請應(yīng)在符合賠付規(guī)則的退款過程中或交易成功之日起14天內(nèi)。 消費者保障服務(wù)之“數(shù)碼與家電30天維修服務(wù)規(guī)則” 一、“數(shù)碼與家電30天維修”服務(wù)的責(zé)任承擔(dān)者和定義 1. 賣方是本規(guī)則規(guī)定的服務(wù)的唯一責(zé)任人。淘寶在任何情況下都不是責(zé)任者,若某個賣家保證金被用完或余額不足時,淘寶可停止處理與該賣家有關(guān)的投訴,而無須承擔(dān)任何責(zé)任。 本規(guī)則所述的所有投訴、賠償,都是指對賣家的投訴、由賣家唯一承擔(dān)責(zé)任的賠償。 2. “數(shù)碼與家電30天維修”服務(wù)是指接受本規(guī)則、使用淘寶的C2C平臺技術(shù)服務(wù)達(dá)成如下產(chǎn)品的交易的賣家(在本規(guī)則中簡稱“賣家”),按本規(guī)則規(guī)定,提供的如下服務(wù): 在淘寶網(wǎng)的買家使用支付寶服務(wù),購買接受本規(guī)則的賣家銷售的下列商品的交易成功后30天內(nèi),賣家應(yīng)向買家無條件提供免費維修服務(wù),否則買家有權(quán)在確認(rèn)賣家不提供該服務(wù)后的15天內(nèi),按本規(guī)則向淘寶提出對該賣家的投訴,并在符合本規(guī)則有關(guān)規(guī)定的情況下,在如下所述的保證金有剩余的前提下,請求淘寶使用該剩余保證金按本規(guī)則解決投訴。

    以上就是關(guān)于淘寶店鋪的保證金是干嘛的相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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