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抖音滿意率（抖音滿意率對(duì)客服有影響嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 13:12:48 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1331 問大家

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本文目錄:

1、抖音客服滿意度80怎么計(jì)算的
2、抖音人工客服滿意度調(diào)查可以差評(píng)嗎
3、抖店不滿意率100什么時(shí)候下去
4、你對(duì)抖音氛圍是否滿意是什么意思

抖音滿意率（抖音滿意率對(duì)客服有影響嗎）

一、抖音客服滿意度80怎么計(jì)算的

商品品退率>6%，投訴率＞2%

商品品質(zhì)退貨率=店鋪商品品質(zhì)、物流問題退貨退款（包含退貨退款+僅退款）訂單量/店鋪支付訂單量。如果我們商品的品退率>6%或投訴率＞2%都會(huì)導(dǎo)致抖音小店商品被封禁。

商品品退率主要考核的是商品的質(zhì)量，如果用戶因?yàn)樯唐凡粷M意退款后，退貨的原因選擇是“產(chǎn)品功能故障、做工粗糙瑕疵、效果與描述不符合”等，都會(huì)導(dǎo)致品退率比例上升，當(dāng)品退率到5%的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)提示警告，達(dá)到6%就直接被封禁了。

二、抖音人工客服滿意度調(diào)查可以差評(píng)嗎

是可以的，抖音人工客服滿意度調(diào)查是由抖音公司統(tǒng)一規(guī)定的，可以按照自己的實(shí)際體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)及評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，包括差評(píng)。

三、抖店不滿意率100什么時(shí)候下去

有好評(píng)之后。根據(jù)查詢抖音電商的相關(guān)資料得知，抖店不滿意率100會(huì)在出現(xiàn)好評(píng)后下降。抖音電商致力于成為用戶發(fā)現(xiàn)并獲得優(yōu)價(jià)好物的首選平臺(tái)。眾多抖音創(chuàng)作者通過短視頻/直播等豐富的內(nèi)容形式，給用戶提供更個(gè)性化、更生動(dòng)、更高效的消費(fèi)體驗(yàn)。

四、你對(duì)抖音氛圍是否滿意是什么意思

是對(duì)抖音推薦的滿意度。

應(yīng)該不是這個(gè)視頻的滿意度，是對(duì)抖音推薦的滿意度。他之所以會(huì)出現(xiàn)滿意度評(píng)價(jià)是因?yàn)?，讓你?duì)抖音推薦視頻的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

氛圍意思是指圍繞或歸屬于一特定根源的有特色的高度個(gè)體化的氣氛。

以上就是關(guān)于抖音滿意率相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。