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    抖音商品櫥窗違規(guī)申訴(抖音商品櫥窗違規(guī)申訴有用嗎)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-19 14:12:00     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1012        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音商品櫥窗違規(guī)申訴的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    抖音商品櫥窗違規(guī)申訴(抖音商品櫥窗違規(guī)申訴有用嗎)

    一、抖音視頻與商品材質(zhì)不符,違規(guī)了!可以讓商家?guī)兔ι暝V嗎

    抖音商家在直播帶貨和運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,是要注意平臺(tái)的規(guī)則的,而且商家在觸犯平臺(tái)規(guī)則之后,是可以申訴的,在申訴的過(guò)程,商家可根據(jù)店鋪所犯的規(guī)則來(lái)整理申訴的材料,其中“虛假宣傳”、“涉嫌搬運(yùn)”、“售賣假貨”這3類違規(guī)是商家比較常犯的,所以申訴起來(lái)也有一定的難度,商家如果遇到這種情況可以申訴,不過(guò)注意每次判罰僅支持一次申訴!各位商家可要謹(jǐn)慎對(duì)待哦。

    一、虛假宣傳

    1、違規(guī)行為:在直播/視頻內(nèi)容中分享的商品材質(zhì)與商品詳情頁(yè)信息不符;

    【申訴參考材料】:CMA質(zhì)檢報(bào)告等第三方權(quán)威性效果數(shù)據(jù);

    2、違規(guī)行為:在直播/視頻內(nèi)容中分享的商品價(jià)格與實(shí)際購(gòu)買價(jià)格不符;

    【申訴參考材料】:原價(jià)證明(在視頻/直播發(fā)布前七日內(nèi)在同一平臺(tái)成交的最低交易價(jià)格);

    3、違規(guī)行為:在直播/視頻內(nèi)容中分享的商品款式/顏色/圖案/形狀與商品詳情頁(yè)信息不符 ;

    【申訴參考材料】:能夠證明商品實(shí)物與直播/視頻內(nèi)容中分享商品相符的信息;

    4、違規(guī)行為:在直播/視頻內(nèi)容中分享的商品專利/榮譽(yù)/銷量/研發(fā)單位/效果指數(shù)與商品詳情頁(yè)信息不符;

    【申訴參考材料】:根據(jù)推廣商品的屬性,上傳以下證明材料的一種/幾種:質(zhì)檢報(bào)告、專利證書、榮譽(yù)證書、特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)書、數(shù)據(jù)來(lái)源證明、研發(fā)單位的資質(zhì)證明等。

    5、違規(guī)行為:在直播/視頻內(nèi)容中分享的商品物流信息與實(shí)際物流信息不符;

    【申訴參考材料】:真實(shí)物流信息記錄;

    6、違規(guī)行為:在直播/視頻內(nèi)容中做出虛假承諾;

    【申訴參考材料】:郵寄禮物的電子存根截圖、禮物照片或其他能證明承諾已兌現(xiàn)的信息。

    二、涉嫌搬運(yùn)

    違規(guī)行為:視頻內(nèi)容涉嫌侵權(quán);

    【申訴參考材料】:視頻所用素材作者本人(公司官方)授權(quán)證明/拍攝過(guò)程照片和視頻剪輯界面截圖。

    三、售賣假貨

    違規(guī)行為:在視頻內(nèi)容/直播中分享假冒品牌/盜版商品;

    【申訴參考材料】:

    根據(jù)商品的貨源渠道,上傳以下證明材料的一種/幾種:

    1. 國(guó)內(nèi)品牌方/授權(quán)經(jīng)銷商:品牌注冊(cè)證及授權(quán)書(二級(jí)及以上授權(quán)需提供全鏈路授權(quán)并加蓋公章)、進(jìn)貨發(fā)票;

    2. 國(guó)外代購(gòu):代購(gòu)小票、代購(gòu)資質(zhì)(合法有效的出入境證件、出入境時(shí)間或證件有效期需覆蓋小票購(gòu)買日期);

    3. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)/渠道購(gòu)買:購(gòu)買訂單截圖;

    4. 自有品牌:商標(biāo)注冊(cè)證;

    注:

    (1)以上憑證中的商品型號(hào)需與視頻內(nèi)容/直播展示商品一致,且商品數(shù)量不小于直播間售出商品數(shù)量,進(jìn)貨/購(gòu)買時(shí)間需為視頻/直播發(fā)布日期前;

    (2)發(fā)票抬頭/訂單購(gòu)買人信息需與用戶信息相符,若不符需提供抬頭/訂單購(gòu)買人與用戶的關(guān)系證明。

    二、抖音加粉封閉櫥窗一個(gè)月申訴怎么填

    1、首先打開手機(jī),點(diǎn)擊進(jìn)入抖音平臺(tái)。

    2、其次點(diǎn)擊信息采集,選擇抖音加粉封閉櫥窗一個(gè)月申訴填寫,點(diǎn)擊輸入個(gè)人信息。

    3、最后點(diǎn)擊提交即可。

    三、抖音商品櫥窗違規(guī)功效虛假申訴寫什么內(nèi)容

    寫一些鑒定報(bào)告等資料。

    申訴,是指公民、法人或其他組織,認(rèn)為對(duì)某一問(wèn)題的處理結(jié)果不正確,而向國(guó)家的有關(guān)機(jī)關(guān)申述理由,請(qǐng)求重新處理的行為,也是公民維護(hù)權(quán)益的一種方式并且具有法律效力。

    四、直播商品櫥窗違規(guī)怎么開

    要找客服申請(qǐng)解封違規(guī)商品櫥窗。

    小店商家除了售賣的商品對(duì)應(yīng)的執(zhí)照信息經(jīng)營(yíng)范圍要有之外,還需要解讀平臺(tái)規(guī)則,對(duì)于一些特殊類商品需要提供各項(xiàng)商品資質(zhì)的要求,也要滿足,不可以無(wú)資質(zhì)售賣商品。這樣可以避免櫥窗被封。

    抖音櫥窗推薦一共分為兩種: 視頻櫥窗推薦——這是比較常見的一種櫥窗推薦,對(duì)于主播的要求也比較低,只需要1000粉絲外加實(shí)名制就可以了。同時(shí)還需要有10部原創(chuàng)的作品,達(dá)到要求以后我們點(diǎn)擊抖音主頁(yè)右上角的三個(gè)橫杠,然后進(jìn)入抖音設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊商品分享功能即可申請(qǐng)。 除了視頻櫥窗推薦以外,還可以申請(qǐng)直播櫥窗推薦,這里需要達(dá)到1萬(wàn)粉絲的要求,其他的要求類似。這種直播方法更簡(jiǎn)單粗暴,但是需要有一定的粉絲基礎(chǔ)。

    以上就是關(guān)于抖音商品櫥窗違規(guī)申訴相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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