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淘寶無(wú)貨源退貨怎么處理(淘寶無(wú)貨源退款問(wèn)題)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶無(wú)貨源退貨怎么處理的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶7天無(wú)理由退貨商家拒簽怎么處理?
七天無(wú)理由退貨賣(mài)家不同意可以投訴商家。
買(mǎi)家申請(qǐng)七天無(wú)理由退貨,賣(mài)家沒(méi)有拒絕退貨選項(xiàng),只有同意退貨選項(xiàng),即使賣(mài)家不點(diǎn)擊同意退貨選項(xiàng),系統(tǒng)也會(huì)在賣(mài)家超出處理時(shí)間后默認(rèn)退貨。當(dāng)賣(mài)家收到退貨后,如果拒絕退款,買(mǎi)家可以與賣(mài)家協(xié)商,或者選擇淘寶介入處理。
對(duì)于消費(fèi)者維權(quán)這樣的問(wèn)題,首先最好通過(guò)與對(duì)方協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,可以通過(guò)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映問(wèn)題的方式來(lái)進(jìn)行投訴或者向主管該微點(diǎn)的部門(mén)進(jìn)行投訴,再次,如果以上問(wèn)題解決不了,可以通過(guò)訴訟途徑來(lái)解決問(wèn)題。如果對(duì)方商品質(zhì)量有瑕疵,可以在7天內(nèi)要求退貨,如果對(duì)方有欺詐等行為,您也可以主張10倍賠償。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二十四條 【退貨、更換、修理義務(wù)】經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。第五十五條 【懲罰性賠償】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
二、淘寶店鋪開(kāi)了,沒(méi)有貨源了?怎么辦?
你好樓主 供貨商一直是困擾著各大開(kāi)店朋友的重頭戲 找貨源其實(shí)也就那幾種方法 1,上阿里巴巴網(wǎng),上面集合了眾多商家和批發(fā)商(交易時(shí)通過(guò)支付寶交易也是很安全的) 2,找找身邊的周?chē)呐笥延H戚看看有沒(méi)有合適的東西 3,就是在你所在地方的專(zhuān)賣(mài)店直接去跟老板商量把你的想法跟他說(shuō),賣(mài)出去了你在來(lái)拿貨這樣還可以不用壓貨免去了投資風(fēng)險(xiǎn)! 代銷(xiāo)是另一種形式的貨源,好處是不需要自己拿貨,沒(méi)有資金壓貨風(fēng)險(xiǎn),弊處是貨物的質(zhì)量等,不能親身體驗(yàn)到,代銷(xiāo)的利潤(rùn)也是很微薄的!所以還是建議自己尋找貨源??! 網(wǎng)上購(gòu)物是一個(gè)新奇正在向趨勢(shì)發(fā)展,現(xiàn)實(shí)生活賺點(diǎn)錢(qián)都難,網(wǎng)絡(luò)有多大?所以你只要能開(kāi)起來(lái)一個(gè)店鋪,那么你用心去做,應(yīng)該會(huì)有你想要的結(jié)果 謝謝請(qǐng)采納!
三、淘寶如何處理退貨
1.一定要申請(qǐng)退款,否則時(shí)間一到,錢(qián)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)給賣(mài)家。
2.正常的退款退貨流程是:我的淘寶-已買(mǎi)到的寶貝-退款-已經(jīng)收到貨、需要退貨,寫(xiě)明理由,提交證據(jù)(如照片)-賣(mài)家同意-買(mǎi)家點(diǎn)開(kāi)“退款中”,可以看到填寫(xiě)快遞單號(hào)的地方-找快遞收件發(fā)貨,發(fā)貨前再次拍照取證-賣(mài)家收到貨確認(rèn)-錢(qián)退給買(mǎi)家。
3.千萬(wàn)要注意:
(1)沒(méi)有看到填快遞單號(hào)的地方,說(shuō)明賣(mài)家未同意退貨,千萬(wàn)不要發(fā)回去,對(duì)方拒絕,你就繼續(xù)申請(qǐng)退貨,直到可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿霝橹?,向客服投訴。
(2)不想墊付運(yùn)費(fèi),就用快遞到付的方式發(fā)給賣(mài)家。
5.以后還是不要圖便宜在淘寶買(mǎi)電子產(chǎn)品,出現(xiàn)問(wèn)題,根本說(shuō)不清,也沒(méi)用售后服務(wù),等于被騙錢(qián)。
四、7天無(wú)理由退貨無(wú)人簽收如何處理
7天無(wú)理由退貨無(wú)人簽收處理聯(lián)系客服。
1、買(mǎi)家在簽收商品之日起七天內(nèi),對(duì)支持七天無(wú)理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無(wú)理由退貨申請(qǐng)。
2、選擇無(wú)理由退貨的買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣(mài)家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算,滿168小時(shí)為七天)。
3、買(mǎi)家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。
4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無(wú)理由退貨的商品,賣(mài)家單方或買(mǎi)賣(mài)雙方約定不支持七天無(wú)理由退貨的行為無(wú)效。鼓勵(lì)賣(mài)家向買(mǎi)家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無(wú)理由退貨要求。
5、家進(jìn)行七天無(wú)理由退貨時(shí),若商品賣(mài)家包郵,買(mǎi)家僅承擔(dān)退回郵費(fèi);若商品未包郵或系賣(mài)家附條件包郵的,買(mǎi)家部分退貨致使無(wú)法滿足包郵條件的,由買(mǎi)家承擔(dān)所有郵費(fèi)。雙方另有約定的從約定。
以上就是關(guān)于淘寶無(wú)貨源退貨怎么處理相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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