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飛鴿客服系統(tǒng)(飛鴿客服系統(tǒng)怎么設(shè)置自動回復(fù))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于飛鴿客服系統(tǒng)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、飛鴿客服系統(tǒng)怎么退出
在設(shè)置里退出賬號即可。
電腦想要下載飛鴿客服工作臺,首先要登陸客服工作臺的官方網(wǎng)站,找到客戶端PC版本,點(diǎn)擊下載并且保存在硬盤中,下載并開始安裝,完畢以后刪除安裝包,安裝完成后,雙擊點(diǎn)開客戶工作臺進(jìn)行賬戶的注冊,目前平臺需要實(shí)名認(rèn)證,你輸入自己的身份證號碼就可以注冊成功。
二、飛鴿客服工作臺可以雙開嗎
不可以。飛鴿客服工作臺即為達(dá)人飛鴿,是抖音小店的客服系統(tǒng),由該系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定可知:該工作臺為保護(hù)信息財(cái)產(chǎn)安全,要求只可以開一個(gè)窗口,是不支持進(jìn)行雙開的。該工作臺隸屬于字節(jié)跳動公司。
三、飛鴿系統(tǒng)8點(diǎn)后晚幾分上線有時(shí)嗎
有。飛鴿不服務(wù)會話定義:8點(diǎn)到23點(diǎn)飛鴿轉(zhuǎn)人工會話中,客服繁忙或無客服在線導(dǎo)致離線留言、客服在線但未回復(fù),視為不服務(wù)會話。平均響應(yīng)時(shí)長小于90s,所以飛鴿系統(tǒng)8點(diǎn)后晚幾分上線有事。飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)。商家可以通過抖音飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢,解決售前售后問題。
四、飛鴿客服工作臺打不開
版本沒有更新暫停服務(wù)。飛鴿客服工作臺(達(dá)人版)是為電商達(dá)人設(shè)計(jì)的專業(yè)消息管理工具,飛鴿客服工作臺打不開或許是版本沒有更新暫停服務(wù),建議下載最新版本的飛鴿。飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)。商家可以通過抖音飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢,解決售前售后問題。
以上就是關(guān)于飛鴿客服系統(tǒng)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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