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抖音中評和差評各扣多少分(抖音中評扣幾分)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音中評和差評各扣多少分的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音物流3顆星算什么平價
抖音物流3顆星算中下評價
1、抖音小店的DSR店鋪評分的構(gòu)成:
1)DSR考核周期:前1天至前60天內(nèi)的數(shù)據(jù)。
2)DSR包含三個因素:商品描述相符得分;商家服務(wù)態(tài)度得分;物流服務(wù)得分。
3)DSR分值構(gòu)成:1分至5分,最低1分,最高5分。
每個店鋪的起始分?jǐn)?shù)是5.0分、買家對產(chǎn)品的點(diǎn)評開始計算評分。所有買家給出的差評和好評的平均值就代表店鋪現(xiàn)在的評分。店鋪評分高于4.5分可以申請進(jìn)入精選聯(lián)盟、低于4.5分將會被精選聯(lián)盟清退。直至店鋪分?jǐn)?shù)提到4.5以上可以再次申請精選聯(lián)盟。如果店鋪被兩次清退之后則精選聯(lián)盟不再給與申請資格。店鋪評分過低的話平臺會發(fā)出【整改警告】評分低于4.0則會被清除平臺。首次封禁可以申請【封禁解除】店鋪二次被封禁之后則會【永久封禁】且同名稱的商品也不能再次入選抖音小店平臺。從抖音小店等級晉級的目標(biāo)來看,除了銷量之外,關(guān)于DSR評價和服務(wù)的要求提上了很高的要求,不僅僅是要做銷量,服務(wù)也是要跟的上。
2、不計入DSR分值的訂單:
1) 平臺《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》規(guī)定的涉及非約定商品、虛假交易等違規(guī)行為所涉及的訂單;
2) 消費(fèi)者、同行競爭者等被發(fā)現(xiàn)以給予中評、差評、負(fù)面評論內(nèi)容等方式謀取額外財物或其它不當(dāng)利益的惡意行為所對應(yīng)的訂單;
3 ) 包含辱罵、泄露信息、污言穢語、廣告信息、無實際意義信息、色情低俗內(nèi)容或其他有違公序良俗的評論內(nèi)容的訂單;
4) 平臺排查到的其他異常訂單。
二、抖音店鋪買家評幾星是差評
4分。
“抖音小店有考核制度,在入駐的時候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求,三項不能低于4.7,需要高于行業(yè)平均水平一旦入駐成功,在一個考核周期內(nèi),分值需大于或等于4分,否則店鋪可能會被抖音清退,所以在經(jīng)營的過程中,一定要注意用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項,綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上每隔一段時間抖音會調(diào)整規(guī)則,所以商家要密切關(guān)注抖音公告”。
三、抖音小店中評和差評的區(qū)別
抖音小店中評一般都是產(chǎn)品可以接受,但是不是很滿意的。不會影響信譽(yù)。但收到差評,以后會對抖音的發(fā)布者有一定的信譽(yù)影響,如果差評多了,就會把他的號封存了。
四、如果賣家給買家差評買家會有什么損失
賣家給買家差評買家的信譽(yù)積分會下降。
淘寶評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應(yīng)一個積分。評價積分的計算方法,具體為:“好評”加一分,“中評”零分,“差評”扣一分。對會員的評價積分進(jìn)行累積,并在淘寶網(wǎng)頁上進(jìn)行評價積分顯示。
賣家給買家差評了,買家無權(quán)限刪除,評價后30天內(nèi)可以聯(lián)系賣家協(xié)商由賣家刪除。評價權(quán)利對等,同等時限內(nèi)買家也有給賣家評價和追評權(quán)利。
擴(kuò)展資料
《淘寶網(wǎng)評價規(guī)范》中規(guī)定:
第六條【追加評論】自交易成功之日起180天(含)內(nèi),買家可在作出信用評價后追加評論,內(nèi)容不得修改,也不影響賣家信用積分。
第七條【評價解釋】被評價人可在評價人作出評論內(nèi)容或追評內(nèi)容之時起的30天內(nèi)作出解釋。
第十三條【投訴時效】會員須在交易對方作出評價的30天內(nèi)進(jìn)行投訴,未在規(guī)定時間內(nèi)投訴的,不予受理。
參考資料來源:淘寶消費(fèi)者服務(wù)中心-賣家給我差評,怎么辦?
參考資料來源:淘寶消費(fèi)者服務(wù)中心-評價的計分規(guī)則是什么?
以上就是關(guān)于抖音中評和差評各扣多少分相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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